(After)sales in de mobiliteitsbranche
|
De kwalificatiedossiers verkoop en aftersales in de mobiliteitsbranche zijn op basis
van wensen en knelpunten vanuit het onderwijs en bedrijfsleven samengevoegd tot één
kwalificatiedossier. Het dossier is breed neergezet zodat deze voor zowel de context
van aftersales als verkoop uitvoerbaar is en aansluit bij de toekomstige adviseurs
en managers in de mobiliteitsbranche.
|
Autospuiten
|
Het kwalificatiedossier autospuiten is op basis van wensen en knelpunten vanuit het
onderwijs en de branche geactualiseerd. Het onderscheid tussen de niveau 2 en 3 kwalificatie
is wat meer geaccentueerd. Daarnaast zijn enkele beschrijvingen wat verruimd voor
een flexibelere toepassing van het dossier.
|
AV-productie
|
Het kwalificatiedossier AV-productie is op basis van wensen en knelpunten vanuit het
onderwijs en branche geactualiseerd. Vanwege upgrading van het vakgebied zijn de niet
(als zodanig) relevante delen van het oude kwalificatiedossier komen te vervallen.
|
Brood en banket
|
In het nieuwe dossier is grondstofkennis sterker aangezet. In de profielen Zelfstandig
Werkend bakker en Leidinggevende bakkerij is de kerntaak herschreven en volledig gericht
op het proces van het bedenken van een nieuw product tot het informeren over het product.
Daarnaast zijn er in het profiel Leidinggevende bakkerij wijzigingen in de werkprocessen
rondom de financiën.
|
Business Services
|
Het nieuwe kwalificatiedossier Business Services is een bundeling van 6 kwalificatiedossiers
(Ondersteunende administratieve beroepen; Office en Management support; Financieel
administratieve beroepen; Juridisch-administratieve beroepen; Financiële dienstverlening;
Marketing, communicatie en evenementen) in één kwalificatiedossier met 6 profielen,
als antwoord op de snel veranderende arbeidsmarkt.
|
Dierverzorging
|
Het dossier is grondig onderhouden. Voortplanting heeft een kleinere plaats gekregen
in het dossier. Informeren en adviseren zit nu in de profielen. Gastvrijheid en gastheerschap
hebben een duidelijke plaats gekregen in de profielen van de dierverzorgers. Commerciële
taken van dierverzorgers zijn prominent benoemd. De Vakbekwaam medewerker dierverzorging
heeft een nieuwe naam: Zelfstandig medewerker dierverzorging. In dit profiel zitten
nu ook begeleidende taken en het bewaken van de voortgang. In het profiel Bedrijfsleider
dierverzorging is onderscheid gemaakt in leidinggevende taken en beheerstaken.
|
Elektrotechnische installaties
|
Het dossier is geactualiseerd op basis van nieuwe trends en (technologische) ontwikkelingen.
Ook duurzaamheidsaspecten zijn meegenomen. De drie uitstroomrichtingen heten nu: Eerste
monteur elektrotechnische installaties in de gebouwde omgeving, Eerste monteur elektrotechnische
installaties in de industrie en Monteur elektrotechnische installaties.
|
Elektrotechnische systemen en installaties
|
Het dossier is geactualiseerd op basis van nieuwe trends en (technologische) ontwikkelingen.
Ook duurzaamheidsaspecten en leidinggeven zijn meegenomen. De uitstroomrichtingen
heten nu: Technicus elektrotechnische installaties in de gebouwde omgeving en Technicus
elektrotechnische industriële systemen en installaties.
|
Entree
|
Het dossier is geactualiseerd. In overleg en in samenwerking met experts zijn er allerlei
inhoudelijke aanpassingen aan het basisdeel en de profielen gedaan.
|
Evenementenorganisatie
|
De bestaande kwalificatie is niet opgenomen in Business Services maar in een apart
kwalificatiedossier.
|
Grond-, water- en wegenbouw
|
Vakkennis en vaardigheden zijn aangevuld met onderwerpen als technische en maatschappelijke
ontwikkelingen die van invloed zijn op de werkzaamheden, duurzaamheid en circulariteit,
GNSS, digitale informatiesystemen en samenwerken. Het werkproces Bermen aanleggen
is voor de (allround) vakman gww vervallen. Het werkproces Grondkering plaatsen is
voor de (allround) vakman gww vervallen. Het werkproces “Overlegt en stemt af met
derden” is voor de allround vakman gww toegevoegd.
|
Industriële processen
|
Op basis van nieuwe trends en (technologische) ontwikkelingen is het dossier herzien.
De kerntaak "Begeleidt productiewerkzaamheden" is komen te vervallen en is waar relevant
geïntegreerd in de kerntaak "Bewaakt het geautomatiseerde proces". Kerntaak "Begeleidt
productie en medewerkers" is komen te vervallen en is waar relevant geïntegreerd in
de kerntaak "Assembleert mechanische en besturingscomponenten".
|
Infratechniek
|
De kwalificaties (eerste) monteur gas-, water- en warmtedistributie zijn aangepast
naar (eerste) monteur gas-, water- of
warmtedistributie. De student wordt binnen het crebo opgeleid voor één discipline:
gas, water of warmte. Storingzoeken is voor niveau 2 vervallen. Vakkennis en vaardigheden
zijn aangevuld met onderwerpen als: smart infra, duurzaamheid en circulariteit, energietransitie,
digitale informatiesystemen en samenwerken met collega's.
|
Interieuradvies
|
Onderhoud van het dossier. Het nieuwe dossier heeft 4 kerntaken in plaats van 3. Er
is nu meer aandacht voor het creatieve ontwerpproces. Tevens krijgen allerlei ontwikkelingen
in de sector retail en het maatschappelijke verkeer een plaats. Voorbeelden zijn het
toevoegen van "online" ter aanvulling op het traditionele offline. Dit geldt onder
andere voor adviseren, communiceren en verkopen.
|
Kaderfunctie afbouw en onderhoud
|
Ten gevolge van arbeidsmarktontwikkelingen is het dossier herzien. Digitalisering,
energietransitie, circulariteit en klimaatadaptatie zijn toegevoegd aan het dossier.
De kwalificatie Projectmanager vastgoedonderhoud is herzien en heet nu Vastgoedadviseur.
De kerntaak "Geeft leiding aan het project" is komen te vervallen, net als het werkproces
"Voert taken op het gebied van personeelsmanagement uit". De kwalificatie Kleur- en
interieuradviseur is verwijderd en wordt uitgefaseerd. Voor de kwalificatie Uitvoerder
zijn beperkte wijzigingen doorgevoerd. Deze zijn gericht op digitalisering, digitalisering
en taakverzwarende aspecten (risicoinventarisatie, kwaliteitsbewaking en het organiseren
van materialen en middelen). Kerntaken en werkprocessen zijn niet gewijzigd.
|
Logistiek
|
De kwalificatie Luchtvrachtspecialist uit het kwalificatiedossier Middenkader transport
en logistiek is geactualiseerd op basis van door de branche aangeleverde beroepeninformatie.
Door het specifieke karakter van de luchtvaart is het niet mogelijk om deze kwalificatie
op te nemen in een breed kwalificatiedossier met een gezamenlijk basisdeel. Daarom
is voor deze kwalificatie een apart kwalificatiedossier ontwikkeld: kwalificatiedossier
Luchtvracht.
|
Luchtvracht
|
De kwalificaties voor de logistiek zijn opnieuw ingedeeld en inhoudelijk geactualiseerd.
|
Maatschappelijke Zorg
|
De twee profielen op niveau 3 zijn samengevoegd tot 1 profiel en daarnaast zijn de
vier profielen op niveau 4 samengevoegd tot 1 profiel.
|
Management transport en logistiek
|
Op basis van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en door de branche opgestelde beroepeninformatie
worden de kwalificaties Logistiek supervisor, Planner transport en Manager transport
en logistiek samengevoegd in één kwalificatiedossier Management transport en logistiek
met twee uitstroomrichtingen: Logistiek supervisor en Specialist transport en logistiek.
|
Metselen
|
Bij vakkennis en vaardigheden zijn per niveau digitalisering/BIM, 3D, samenwerken,
houtskeletbouw en verduurzaming toegevoegd. Bij enkele werkprocessen zijn gedragingen
iets aangepast. Verder is voegen in het kwalificatiedossier zwaarder aangezet, passend
bij de activiteiten van de metselaar.
|
Onderhoud- en verbouwbedrijf
|
In verband met nieuwe CO-wetgeving (wet- en regelgeving rond koolmonoxidevergiftiging
bij gas- en verbrandingsinstallaties) is dit dossier beperkt in onderhoud genomen.
De CO-aspecten zijn uit het dossier verwijderd, omdat deze werkzaamheden met ingang
van de wet- en regelgeving niet meer mogen worden uitgevoerd door de beginnend beroepsbeoefenaar.
Op verzoek van de brancheorganisatie en uitvoerende onderwijsinstellingen zijn de
eisen ten aanzien van moderne vreemde talen verwijderd.
|
Operationele processen op de luchthaven
|
De kwalificaties Aviation operations officer (Aoo) uit het kwalificatiedossier Middenkader
transport en logistiek is geactualiseerd op basis van door de branche aangeleverde
beroepeninformatie. De kwalificatie Aoo is sterk veranderd en door het specifieke
karakter van de luchtvaart is het niet mogelijk om deze kwalificatie op te nemen in
een breed kwalificatiedossier met een gemeenschappelijk basisdeel. Daarom is voor
deze kwalificatie een apart kwalificatiedossier ontwikkeld: kwalificatiedossier Operationele
processen op de luchthaven.
|
Patisserie
|
Grondstofkennis in sterker aangezet in beide kerntaken, maar in de eerste kerntaak
is een werkproces opgesplitst om hier meer nadruk op te leggen. Kerntaak 2 is nu meer
gericht op het innoveren van producten en beschrijft het proces van het bedenken van
een product t/m het informeren over het product incl. een werkproces met betrekking
tot de kostprijsberekening.
|
Podium- en evenemententechniek
|
Er zijn nieuwe beroepscompetentieprofielen ontwikkeld voor dit kwalificatiedossier.
Op basis hiervan is een vertaalslag gemaakt naar het kwalificatiedossier. Grootste
wijziging is dat de specialisaties op niveau 4 zijn samengevoegd tot de nieuwe kwalificatie
“Allround podium- en evenemententechnicus”. Dit is gedaan vanwege verbreding van het
vakgebied. De specialisaties zullen terugkomen als keuzedelen.
|
Praktijkopleider
|
In het nieuwe dossier zijn een aantal werkprocessen samengevoegd of verplaatst naar
een andere kerntaak om de uitvoerbaarheid en examinering te verbeteren. Een overzicht
is te vinden via een link in de verantwoordingsinformatie.
|
Procestechniek
|
Op basis van nieuwe trends en (technologische) ontwikkelingen is het dossier herzien.
|
Publieke veiligheid
|
De basis is verbreed en verhoogd naar niveau 3. Reden hiervoor is een steviger basis
die aansluit op de wettelijke eisen aan de basisbekwaamheid van de BOA. Het profiel
Medewerker Toezicht en Veiligheid op niveau 2 is vervallen. Reden hiervoor is de zeer
lage arbeidsmarktrelevantie. Het profiel Handhaver Toezicht en Veiligheid (HTV) op
niveau 3 is verplaatst naar het profiel voor domein I, Openbare ruimte. Naast het
profiel HTV domein I zijn drie profielen toegevoegd: HTV Natuur en milieu domein II,
HTV Openbaar Vervoer domein IV en HTV Generieke Opsporing domein VI. Reden hiervoor
is een goede aansluiting op de vier BOA-domeinen op mbo-niveau en meer kans op werk
in deze vier domeinen. De vier profielen sluiten aan op de aanvullende wettelijke
eisen voor de betreffende BOA-domeinen.
|
Retail advies
|
In het vernieuwde kwalificatiedossier Retail advies zijn alle kwalificaties uit het
dossier Advies en leiding in verkoop samengevoegd tot 1 nieuwe kwalificatie Retailspecialist.
Binnen de retail is meer ruimte gekomen voor hospitality in de vorm van klant- en
belevingsgericht werken, de klantreis (mogelijk via verschillende verkoopkanalen)
en persoonlijke aandacht. De beginnend beroepsbeoefenaar moet hierin een voorbeeldfunctie
hebben. Verder is er meer aandacht voor het omgaan met klantinformatie en technologische
toepassingen in de retail en de impact hiervan op het retailconcept. Dat laatste haakt
ook in op de laatste toevoeging: het versterken van het reflectievermogen, verbreden
van horizon en veranderkracht, en het netwerken en samenwerken in de keten.
|
Retail management
|
Het vernieuwde kwalificatiedossier Retail management is op basis van wensen en knelpunten
vanuit het onderwijs en de branche geactualiseerd. De structuur van het dossier van
kerntaken en werkprocessen is geheel gewijzigd. Het dossier blijft bestaan uit 1 kwalificatie:
Retailmanager. Het belangrijkste inhoudelijke verschil met het vorige dossier is de
positie van hospitality in de vorm van klant- en belevingsgericht werken, de klantreis
(mogelijk via verschillende verkoopkanalen) en persoonlijke aandacht. Ook is de online-factor
groter dan voorheen, doordat steeds meer bedrijven hybride omnichannel bedrijven zijn
geworden. Het accent op het interpreteren van gegevens (data) is vergroot en de vertaling
hiervan naar de operationele gang van zaken in de verkoopomgeving en de wijze waarop
het retailconcept vorm krijgt.
|
Retail operationeel
|
De vernieuwde kwalificatie Retail operationeel is op basis van wensen en knelpunten
vanuit het onderwijs en branche geactualiseerd. Het dossier blijft bestaan uit 1 kwalificatie
op niveau 2, namelijk Retailmedewerker. De structuur van het dossier is gewijzigd
voor wat betreft kerntaken en werkprocessen. De twee grote verschillen met het vorige
dossier zijn de positie van hospitality en de online factor, omdat steeds meer bedrijven
hybride omnichannel bedrijven zijn geworden. De kern van de kwalificatie zijn het
verlenen van hospitality in de vorm van klant- en belevingsgericht werken, het ondersteunen
van de klantreis (mogelijk via verschillende verkoopkanalen) en persoonlijke aandacht.
De klantbeleving staat centraal.
|
Ruimtelijke vormgeving
|
Het kwalificatiedossier Ruimtelijke vormgeving is op basis van wensen en knelpunten
vanuit het onderwijs en de branche geactualiseerd. Het ambachtelijke aspect blijft
belangrijk in het dossier. Aan de basis is de kerntaak 'Verkent de arbeidsmarkt' toegevoegd
met twee werkprocessen (portfolio maken, netwerk verkennen) omdat dit specifiek voor
dit vakgebied van belang is. Diverse beschrijvingen zijn verruimd - als gevolg van
verbreding van het vakgebied, hetgeen zorgt voor een flexibelere toepassing van het
dossier.
|
Service- en onderhoudstechniek
|
In verband met nieuwe wetgeving rond koolmonoxidepreventie is het dossier geactualiseerd.
Voor de Eerste monteur werktuigkundige installaties en de Technicus service en onderhoud
werktuigkundige installaties is een nieuwe kerntaak "Voorkomt het vrijkomen van koolmonoxide
bij gasverbrandingsinstallaties" toegevoegd.
|
Tegelzetten
|
Het kwalificatiedossier tegelzetten is onderhouden waarbij beperkte aanvullingen zijn
gedaan. Bij vakkennis en vaardigheden zijn per niveau digitalisering/BIM, 3D, samenwerken,
houtskeletbouw en verduurzaming toegevoegd. Bij enkele werkprocessen zijn gedragingen
iets aangepast.
|
Timmeren
|
Het dossier is geactualiseerd op basis van nieuwe beroepeninformatie. De kerntaak
Uitzetten en maatvoeren is komen te vervallen en geïntegreerd in de kerntaak Bewerken
en verwerken bouwmaterialen en (prefab)elementen. Per niveau zijn digitalisering/BIM,
3D, samenwerken, houtskeletbouw en verduurzaming toegevoegd.
|
Verbrandingsmotortechniek
|
Op basis van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en door de branche opgestelde beroepeninformatie
is het kwalificatiedossier Verbrandingsmotortechniek geactualiseerd.
|
Werktuigkundige installaties (montage)
|
In verband met nieuwe CO-wetgeving is het dossier geactualiseerd voor de kwalificaties
Eerste monteur woning en Eerste monteur utiliteit. Aan deze kwalificaties is de nieuwe
kerntaak "Voorkomt het vrijkomen van koolmonoxide bij gasverbrandingsinstallaties"
toegevoegd. De Monteur werktuigkundige installaties kan gebruik maken van het keuzedeel
Koolmonoxidepreventie bij gasverbrandingsinstallaties.
|