Metaalnijverheid (Handboek functie-indeling voor de metaalnijverheid

Verbindendverklaring CAO-bepalingen

MINISTERIE VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID

ALGEMEEN VERBINDENDVERKLARING VAN BEPALINGEN VAN DE COLLECTIEVE ARBEIDSOVEREENKOMSTEN IN DE METAALNIJVERHEID (HANDBOEK FUNCTIE-INDELING VOOR DE METAALNIJVERHEID)

AI Nr. 8917

De Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,

Gelezen het verzoek van de Vakraad voor de Metaalnijverheid namens partijen bij de collectieve arbeidsovereenkomsten voor:

– het carrosseriebedrijf;

– het elektrotechnisch bedrijf;

– de goud- en zilvernijverheid;

– het isolatiebedrijf;

– het loodgieters-, fitters-, centrale verwarmingsbedrijf en koeltechnisch installatiebedrijf;

– het metaalbewerkingsbedrijf;

– het motorvoertuigenbedrijf en tweewielerbedrijf

houdende een verzoek tot algemeen verbindendverklaring van de tekst van het Handboek functie-indeling voor de metaalnijverheid, deel uitmakend van de in hoofde genoemde collectieve arbeidsovereenkomsten;

Overwegende,

dat genoemde collectieve arbeidsovereenkomsten in werking zijn getreden;

dat van het verzoek tot algemeen verbindendverklaring mededeling is gedaan in de Nederlandse Staatscourant;

Overwegende,

dat naar aanleiding van dit verzoek schriftelijk bezwaren zijn ingediend door de Belangenvereniging Tankstations (BETA) en de Landelijke Bedrijfsorganisatie Verkeer aangesloten bij het Onafhankelijk Verbond van Bedrijfsorganisaties (LBV-OVB).

Dat de bezwaren van BETA en LBV-OVB als volgt kunnen worden samengevat:

BETA en LBV-OVB maken bezwaar tegen algemeen verbindendverklaring (avv) van het Handboek Functie-indeling van de collectieve arbeidsovereenkomst voor het Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf (CAO-MVT) en verzoeken om nu en in de toekomst de bij BETA aangesloten tankstation-werkgevers en de bij hun in dienst zijnde werknemers van deze avv te dispenseren. Bezwaarden verwijzen naar het eerdere bezwaarschrift van BETA en LBV-OVB van 23 mei 1997 tegen avv van de CAO MVT en verzoeken om deze (mutatis mutandis) als onderdeel van het huidige bezwaarschrift te beschouwen.

Bezwaarden beroepen zich op het feit dat zij op 25 juni 1997 van de Arbeidsinspectie met betrekking tot de CAO voor de Tankstationbranche het bericht van kennisgeving van ontvangst als bedoeld in artikel 4 tweede lid van de Wet op de loonvorming hebben ontvangen waardoor er sprake is van een rechtsgeldige cao. De CAO voor de Tankstationbranche is per 1 juli 1997 in werking getreden voor alle bij BETA aangesloten tankstations.

Overwegende ten aanzien van de bezwaren,

dat tegen eerdere verzoeken om avv van cao's in de Metaalnijverheid (CAO-MVT, CAO-OOMT en AVIM) ook door BETA bezwaren zijn ingediend. Verzoeken om uitgezonderd te worden van avv van de cao's zijn afgewezen. In het avv-besluit van de CAO-MVT 95/96 (I-SZW nr. 8359) is ondermeer overwogen dat het wenselijk is dat cao-partijen en bezwaarde onderzoeken in hoeverre er met betrekking tot de categorie ondernemingen waar het hier om gaat sprake is van een subsector binnen de werkingssfeer van de CAO-MVT en in hoeverre de uitkomst van dit onderzoek in de toekomst aanleiding kan zijn om tot een geëigende oplossing te komen.

Voor bezwaarden geldt inmiddels een afzonderlijke cao die rechtsgeldig tot stand is gekomen en in werking is getreden op 1 juli 1997. Blijkens de statuten zijn BETA en de LBV-OVB bevoegd om cao's aan te gaan. Dit in ogenschouw nemend en gelet op de gedragslijn die in vergelijkbare situaties wordt gehanteerd, ligt het in de rede om aan het dispensatieverzoek tegemoet te komen. Bestendige gedragslijn is dat in het kader van een zodanige uitzondering geen inhoudelijke toetsing plaatsvindt. Met andere woorden, er pleegt geen pakketvergelijking plaats te vinden tussen de cao's. Evenmin pleegt een onderwerpsgewijze vergelijking plaats te vinden.

Dat dispensatie verleend wordt voor de duur van het avv-besluit. Artikel 2 van de Wet AVV bepaalt dat een besluit tot avv geldt voor alle werkgevers en werknemers ten aanzien van arbeidsovereenkomsten die naar de aard van de arbeid waarop zij betrekking hebben, onder de cao vallen of zouden vallen behalve in de gevallen door de minister uitgezonderd. De bevoegdheid tot het verlenen van dispensatie slaat krachtens deze wettelijke bepaling op ieder afzonderlijk besluit. Dit, omdat alle besluiten tot avv aan een tijdslimiet zijn gebonden, is het niet mogelijk een regeling te treffen die voorziet in dispensatie voor langere duur. Derhalve kan dispensatie worden verleend aan de leden van BETA, indien althans het lidmaatschap van die vereniging reeds voor de inwerkingtreding van dit besluit is aangevangen.

Dat een ontwikkeling waarbij in een bepaalde bedrijfstak meerdere cao's (gaan) gelden, niet wenselijk is indien tussen de betrokken cao-partijen geen nadere afspraken zijn gemaakt over hoe deze cao's zich tot elkaar verhouden. Dit kan immers leiden tot een verstoring van de bedrijfstakordening. Het ware daarom wenselijk dat er alsnog tussen partijen bij de CAO-MVT en de CAO voor de Tankstationbranche een dergelijke afstemming plaatsvindt.

Tenslotte hecht ondergetekende eraan om in dit verband op te merken dat hij kennis heeft genomen van de in het overleg met de Stichting van de Arbeid verwoorde opmerking dat zij een verdere ontwikkeling waarbij een cao wordt afgesloten voor een deel van een sector die voorheen onder de werkingssfeer van een bestaande bedrijfstakcao viel, niet bevorderlijk acht voor het handhaven van stabiele arbeidsverhoudingen.

dat de bepalingen van deze collectieve arbeidsovereenkomsten gelden voor een belangrijke meerderheid van de in de betreffende bedrijfstak werkzame personen;

Gelet op de artikelen 2, 4 en 5 van de Wet op het algemeen verbindend en het onverbindend verklaren van bepalingen van collectieve arbeidsovereenkomsten;

Gezien het overleg met de Stichting van de Arbeid;

Besluit:

  • I. Verklaart algemeen verbindend tot en met 28 februari 1999 het Handboek functie-indeling voor de metaalnijverheid behorende bij de collectieve arbeidsovereenkomsten voor:

    • het carrosseriebedrijf;

    • het elektrotechnisch bedrijf;

    • de goud- en zilvernijverheid;

    • het isolatiebedrijf;

    • het loodgieters-, fitters-, centrale verwarmingsbedrijf en koeltechnisch installatiebedrijf;

    • het metaalbewerkingsbedrijf;

    • het motorvoertuigenbedrijf en tweewielerbedrijf,

  • zulks met inachtneming van hetgeen onder II, III, IV en V is bepaald.

UITKLAPBLAD STRUCTUUROVERZICHT FUNCTIEFAMILIES

stcrt-1997-247-CAO1162-1.gifstcrt-1997-247-CAO1162-2.gif

2. INHOUDSOPGAVE

1.Uitklapblad met „Structuur-overzicht functiefamilies"6
   
2.Inhoudsopgave8
   
3.Inleiding 9
   
4.Toelichting11
4.1.Uitgangspunten en CAO-bepalingen11
4.2.Het proces van functiewaardering11
4.3.Begrippenkader12
4.4.Ingangen en principes van het indelingsinstrument15
   
5.Handleiding17
5.1.Vereiste informatie en aandachtspunten17
5.2.Werkwijze bij het indelen18
5.3.In acht te nemen spelregels20
5.4.Voorbeeld: bepaling functiefamilie21
   
6.Indelingsinstrument24
6.1.Structuuroverzicht functiefamilies24
6.2.Niveaubladen per functiefamilie26
6.3.Index van alle functies Metaalnijverheid239
6.4.Index van de functies per branche252
6.5.Woordenlijst bij de niveaubepaling267
   
7.Uitklapblad met „schema werkwijze en spelregels"274

3. INLEIDING

Voor u ligt het HANDBOEK FUNCTIE-INDELING VOOR DE METAALNIJVERHEID 1995.

Dit handboek is in de plaats gekomen van de Functielijst voor de Metaalnijverheid 1977.

Deze vervanging was om diverse redenen noodzakelijk. Een aantal in de functielijst 1977 vermelde functies komt inmiddels niet meer voor. Als gevolg van de technologische ontwikkelingen zijn nieuwe functies ontstaan. De gehanteerde functiebenamingen en de daarbij vermelde functiekenmerken blijken steeds minder aan te sluiten op de feitelijke ontwikkelingen in de ondernemingen.

Daarnaast bestond er behoefte aan herwaardering van het aan de functielijst 1977 ten grondslag liggende systeem van functieclassificatie op de punten:

  • vakmanschap

  • leidinggeven

  • multifunctionele inzet en

  • bezwarende arbeidsomstandigheden.

Het voorgaande was voor de werkgevers- en werknemersorganisaties, samenwerkend in de Vakraad voor de Metaalnijverheid, aanleiding te besluiten tot een nieuw systeem voor het indelen van functies, hetgeen geresulteerd heeft in het HANDBOEK FUNCTIE-INDELING VOOR DE METAALNIJVERHEID.

Dit nieuwe systeem is gebaseerd op de CATS-methode, een integraal toepasbaar systeem van functiewaardering. CATS is de afkorting van: Commercieel, Administratief, Technisch en Sociaal.

De CATS-methode is ontwikkeld door en is in beheer van De Leeuw Consult B.V., adviseurs voor beleid en organisatie.

De opzet van het Handboek wijkt essentieel af van de opzet van de functielijst 1977.

De functielijst 1977 bevatte een overzicht van de meest voorkomende functies in de Metaalnijverheid. De functies waren in verkorte vorm opgenomen, waarbij de belangrijkste kenmerken en eventueel één of meer voorbeelden werden genoemd.

Het Handboek daarentegen gaat uit van functiefamilies met daarbij behorende niveau-karakteristieken. Functies die, bezien vanuit de CATS-methode, voldoende gemeenschappelijke kenmerken hebben, behoren tot dezelfde functiefamilie.

De in de Metaalnijverheid voorkomende functies kunnen op die wijze bij een functiefamilie ondergebracht worden.

Vervolgens kan met behulp van de niveau-karakteristieken binnen de functiefamilie worden bepaald op welk niveau, lees: in welke functiegroep, de functie thuis hoort. Deze indeling naar niveau vindt plaats aan de hand van de volgende aan de CATS-methode ontleende karakteristieken:

  • complexiteit

  • zelfstandigheid

  • afbreukrisico en

  • fysieke aspecten.

Voor een nadere beschrijving van deze karakteristieken leze men de "TOELICHTING (Paragraaf 4, m.n. Begrippenkader 4.3.)".

Daarnaast bevat het Handboek een index – zowel alfabetisch als naar bedrijfstak – van veel in de Metaalnijverheid voorkomende functiebenamingen, met daarbij vermeld de toepasselijke functiefamilie(s) en functiegroepen. Aan de hand van deze index kan een eerste oriëntatie omtrent de indeling van een functie worden verkregen.

Beslissend voor de functie-indeling is de inhoud van een functie. De uiteindelijke vaststelling van de toepasselijke functiegroep dient plaats te vinden met behulp van de niveau-karakteristieken.

Men dient dus de index voorzichtig te hanteren. In de praktijk hebben functies met dezelfde naam vaak een afwijkende inhoud. Anderzijds hebben functies met dezelfde inhoud vaak verschillende benamingen.

Tenslotte zij opgemerkt dat met de gehanteerde functiebenamingen zoveel mogelijk aansluiting is gezocht bij de benamingen die in de bedrijfstak worden gebruikt. De functies kunnen uiteraard zowel door mannelijke als vrouwelijke werknemers worden vervuld.

4. TOELICHTING

4.1. Uitgangspunten en CAO-bepalingen

Het doel van functiewaardering is door middel van een zo objectief mogelijke vaststelling van de zwaarte van een functie te komen tot de salarisgroep die bij de functie behoort.

Het HANDBOEK FUNCTIE-INDELING bevat de uitgangspunten en normen voor een zo objectief mogelijke vaststelling van de zwaarte van de functies in de Metaalnijverheid.

Artikel 10 van de collectieve arbeidsovereenkomsten in de Metaalnijverheid bepaalt dat de werkgever de functie van de werknemer van 21 jaar of ouder dient in te delen.

Die indeling dient plaats te vinden met behulp van het Handboek, dat daartoe onderdeel uitmaakt van deze collectieve arbeidsovereenkomsten.

De functiegroepen van het Handboek corresponderen met de salarisgroepen in de collectieve arbeidsovereenkomsten:

functiegroep 2 = salarisgroep A

functiegroep 3 = salarisgroep B

functiegroep 4 = salarisgroep C

functiegroep 5 = salarisgroep D

functiegroep 6 = salarisgroep E

functiegroep 7 = salarisgroep F

functiegroep 8 = salarisgroep G

functiegroep 9 = salarisgroep H

functiegroep 10 = salarisgroep I

functiegroep 11 = salarisgroep J

4.2. Het proces van functiewaardering ten behoeve van het Handboek functie-indeling

Teneinde de relatie weer te geven tussen het Handboek functie-indeling enerzijds en functiewaardering anderzijds, volgt hier een korte weergave van de hoofdstappen van het onderzoek.

De eerste onderzoeksstap bestond uit het schonen van de oude functielijst, dat wil zeggen het verwijderen van verdwenen, bijstellen van veranderde en toevoegen van nieuwe functies. Vervolgens werd dit geschoonde functiebestand ondergebracht in clusters: functiegroepering naar functiezwaarte, op basis van „familiaire" trekken ook over de verschillende branches in de Metaalnijverheid heen.

Uit deze clusters werden 175 representatieve studiefuncties gekozen, die in bedrijven zeer diepgaand werden onderzocht. Dit functie-onderzoek behelsde het zo nauwgezet mogelijk beschrijven van de functie en de functiekenmerken, mede vanuit de gezichtspunten van de methode, waarna gradering plaatsvond.

Met name in deze onderzoeksfase stootte men wederom op de snelle veranderingen in de branches: verdwijnen, ontstaan en veranderen van functies. Om deze tijdgebondenheid zoveel mogelijk uit te schakelen, werd voor een andere opzet van de functielijst gekozen. De in de studiefase onderscheiden functiefamilies vormen één van de nieuwe indelingsprincipes.

Door het ontwikkelen van meer algemene niveau-karakteristieken werd een abstracter instrument vervaardigd, waarmee alle branches kunnen werken. Er werd eveneens naar gestreefd het systeem toegankelijk te maken voor uiteenlopende bedrijfsspecifieke kenmerken en situaties. Daartoe werden op de studiefuncties vertaalslagen aangebracht naar algemene verschijningsvormen. Vervolgens werden vanuit de gezichtspunten van de CATS-methode, functie-karakteristieken gekozen. Eveneens werden niveau-grenzen ontwikkeld en de familiestructuur nader gedefinieerd.

Uiteindelijk werden per functiefamilie en per niveau genormeerde teksten ontwikkeld die in rechtstreekse verbinding staan met het studiemateriaal èn met de gehanteerde methode (CATS).

Deze genormeerde teksten vormen de grondslag van de niveaubladen, waarop per functiefamilie de functiegroepen worden onderscheiden met behulp van de niveaukenmerken; complexiteit, zelfstandigheid, afbreukrisico en fysieke aspecten. Aan dit systeem van normbladen werd nog een index van functies toegevoegd.

4.3. Begrippenkader

Functiebeschrijving, -analyse, -waardering en -classificatie

Functiebeschrijving

Het op methodische wijze vastleggen van activiteiten, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen een functie;

Functie-analyse

Het beschrijven van alle zwaarte-bepalende factoren van een functie, gerangschikt in een samenhangend geheel van gezichtspunten;

Functiewaardering

Het toekennen van punten aan de onderscheiden gezichtspunten volgens een genormeerd stelsel van waardeschalen en het – na totalisering van deze punten – in een rangvolgorde plaatsen van meerdere functies;

Functieclassificatie

Het rangordenen van de functies binnen een onderneming of bedrijfstak in klassen, met name ten behoeve van een salaristabel.

Methode van functiewaardering

Een methode van functiewaardering dient een objectief en inzichtelijk instrument te zijn. Daartoe moet er sprake zijn van een éénduidige en strakke formulering van de gezichtspunten. Wanneer concrete functies daaraan getoetst worden moet er een zo objectief mogelijke rangvolgorde ontstaan die tegemoet komt aan de zakelijke overwegingen van ondernemer of bedrijf. Daarnaast zal voldaan moeten zijn aan een aantal voorwaarden van psychologische aard: herkenbaar, evenwichtig en redelijk aansluitend op het doorvoelde onderscheid tussen functies.

De methode CATS: een methodisch instrument ter bepaling van de wezenlijke kenmerken en de relatieve waarde van functies in een organisatie, uitgedrukt in punten. De methode is ontwikkeld door en in beheer van De Leeuw Consult. De methode is universeel toepasbaar, dat wil zeggen in allerlei typen organisaties en voor lage en hoge functies, van welke aard dan ook. In een groot aantal organisaties is de methode toegepast.

Gezichtspunten CATS

Heterogeniteit

de aard en indringendheid van de omschakelingen die structureel eigen zijn aan een functie;

Kennis

voor de functie-uitoefening noodzakelijke kennis van schoolse en van specifieke aard, eveneens op methodische wijze verkregen;

Zelfstandigheid

vrijheid in handelen, mede bepaald door het niveau van de voorkomende problemen èn de opgedane ervaring(skennis);

Contacten

de aard en de diepgang van te onderhouden contacten

intern: binnen de betrokken bedrijfsorganisatie

extern: met relaties van het bedrijf en anderen

Functioneel leidinggeven is een bijzondere vorm van contact;

Gezag

structureel vereist hiërarchisch leidinggeven zowel direct als indirect via anderen;

Fysieke aspecten

bezwaren aan de arbeid („klimaat", inspanning, persoonlijk risico) en noodzakelijke bewegingsprecisie;

Afbreukrisico

het risico dat er in de opgedragen taken en verantwoordelijkheden iets mis gaat dat tot schade voor het bedrijf leidt;

Speciale eisen

discretie en dergelijke bijzondere voorwaarden.

Indelingsinstrument en zijn onderdelen

Van het eigenlijke indelingsinstrument maken deel uit:

Het structuuroverzicht van functiefamilies (paragraaf 6.1) bevat een hoofdindeling in Commerciële, Administratieve, Technische en Sociale functies die weer uiteenvalt in functiefamilies.

Functiefamilies onderscheiden zich van elkaar naar aard van de werkzaamheden en/of naar verschil in – opbouw van de – functiewaardering.

De niveaubladen van de functiefamilies bevatten niveau-aanduidingen van alle functiegroepen waarin functies van die familie voorkomen. Deze niveau-aanduidingen concentreren zich rond een aantal karakteristieken die voor niveau-aanduiding geschikt zijn:

  • niveau-karakteristieken: samenvoegingen van de gezichtspunten van de methode van functiewaardering (CATS), op een zodanige wijze dat daarmee het niveau-onderscheid tussen functiegroepen eenduidig geformuleerd kan worden.

Het betreft de niveau-karakteristieken:

Complexiteit

Samenvoeging van de gezichtspunten heterogeniteit en kennis;

Zelfstandigheid

Samenvoeging van de gezichtspunten zelfstandigheid, contacten intern en gezag;

Afbreukrisico

Samenvoeging van de gezichtspunten contacten extern, afbreukrisico en speciale eisen;

Fysieke aspecten

Samenvallend met het gezichtspunt van die naam.

  • Functiegroepen: niveau-aanduidingen, corresponderend met de in de Metaalnijverheid gehanteerde groepen en te vertalen in salarisgroepen van de C.A.O. (groepsgetal verminderd met 1 en de uitkomst in letters aangeven: groep elf is salarisgroep J).

INDEX

Alfabetische rangschikking – overall en per branche – van veel voorkomende functiebenamingen, met verwijzing naar het desbetreffende familienummer en de meest voorkomende functie-groepindeling.

4.4. Ingangen en principes van het indelingsinstrument

Het indelingsinstrument is er op gericht dat de verschillende gebruikers de functies in hun bedrijf eenduidig moeten kunnen indelen.

Ten behoeve van snelle opzoekers bevat het Handboek een index met functiebenamingen. Deze index (6.3. en 6.4.) bevat voor een beperkt aantal functies een rechtstreekse aanduiding van de functiegroep. Veelal zal een functiebenaming echter geen uitsluitsel bieden voor de functiegroepindeling. Bovendien kunnen bedrijfsspecifieke omstandigheden een zodanige rol spelen dat er sprake is van een afwijkende indeling.

Om redenen van zorgvuldigheid is het altijd aan te bevelen de indeling te verifiëren op het niveaublad van de, eveneens in de index aangegeven, functiefamilie(s).

Gebruikers zullen dan ook steeds de voorkeur geven aan het indelen met behulp van het eigenlijke indelingsinstrument, dat bestaat uit het Structuuroverzicht Functiefamilies (6.1.) en het stelsel van Niveaubladen (6.2.).

Alvorens tot raadpleging van dit instrument over te gaan, verdient het aanbeveling kennis te nemen van de Handleiding (paragraaf 5). Op de eerste plaats wordt daarin een opsomming gegeven van de vereiste informatie en van belangrijke aandachtspunten (5.1.).

Ook de werkwijze bij het indelen wordt uitvoerig besproken (5.2.).

Voor continue raadpleging is deze eveneens weergegeven op het uitklapblad achterin: „Schema werkwijze en aanpak". Op dat uitklapblad staan eveneens de in acht te nemen spelregels summier weergegeven. Een uitvoerige uiteenzetting omtrent deze spelregels maakt eveneens deel uit van de handleiding (5.3.).

Indien het bepalen van de functiefamilie problemen oplevert, kan nog kennis worden genomen van een uitgewerkt voorbeeld (5.4.).

Bij het hanteren van de niveaubladen kan men stuiten op verschillen tussen niveaus die zijn aangegeven in termen van kwantitatieve en kwalitatieve aard. Ter verhoging van de eenduidigheid zijn een aantal van deze termen gedefinieerd en/of toegelicht in een woordenlijst (6.5.).

5. HANDLEIDING BIJ HET INDELEN VAN FUNCTIES

5.1. Vereiste informatie en aandachtspunten

  • Verzamel voldoende informatie over de functie zelf:

  • Als hulpmiddel hierbij kunt u gebruik maken van het vragenformulier dat opgenomen is achterin dit handboek.

    • . Waar staat de functie in de organisatie? (werkt onder leiding van....., geeft leiding aan....., etc.).

    • . Wat houdt de functie in, welk doel wordt gediend, welk resultaat wordt verwacht?

    • . Wat zijn de belangrijkste taken, hoe wisselen die elkaar af?

    • . Welk opleidingsniveau is vereist voor een volwaardige uitoefening?

    • . Welke mate van vrijheid (in tijdsindeling, aanpak en vormgeving) is eigen aan de functie en moet/kan vanwege de organisatie van het werk, aan de functievervuller toegestaan worden.

    • . Op welk niveau liggen de door de functievervuller zelf op te lossen problemen?

    • . Met welke medewerkers of afdelingen moet contact onderhouden worden, waarover? Wat is van dat contact afhankelijk?

    • . Is er ook sprake van contact met derden? Waarover? Wat staat daarbij op het spel?

    • . Wat kan er misgaan als gevolg van menselijk falen?

    • . Is er sprake van hinderlijke factoren in de werkomgeving?

    • . Zijn er elementen, die het werk lichamelijk zwaar maken?

    • . Zijn aan het werk risico's verbonden voor lijf en leden?

    • . Worden er eisen gesteld aan de bewegingsvaardigheid?

    • . Etc.

  • Het kan belangrijk zijn, niet alleen over de betrokken functie, maar ook over de „belendende" functies informatie te verzamelen, waarbij met name gelet moet worden op de onderlinge taakverdeling.

Ga uit van de feitelijke functie-inhoud

  • Kijk naar de functie zoals deze feitelijk in uw onderneming voorkomt, los van de persoonlijke beoordeling van degene die de functie vervult.

  • Ga bij de indeling niet af op de functiebenaming of op een niveau-aanduiding die aan de functionaris gekoppeld is, maar op de reële inhoud van de functie, de reële aard van de werkzaamheden.

  • Ook het salarisniveau, de capaciteit of de persoonlijke verdienste van de functievervullers, of andere soortgelijke aspecten dienen geen rol te spelen bij het proces van functie-indeling.

Let op de verschillen tussen de niveaus

  • De tekst van de karakteristieken voor één niveau, is géén functiebeschrijving in het kort, maar een typerende weergave van de factoren, die de zwaarte van de functie bepalen!

  • Bij het opstellen van de niveaubladen is uitgegaan van het meten van verschillen over het complete samenstel van de niveaukarakteristieken. Dat wil zeggen dat verschillen in de uit te oefenen taken niet automatisch tot een ander niveau van de functie hoeven te leiden.

  • Soms ligt een bepaald niveau voor de hand en treft men ogenschijnlijk tamelijk weinig overeenkomst aan tussen de in te delen functie en de tekst van het voor de hand liggend niveau. Een trefzekere indeling is dan mogelijk door meer te letten op de verschillen met de beide omringende niveaus.

Raadpleeg de woordenlijst

  • De tekst van de karakteristieken bevat een aantal termen van kwalitatieve of kwantitatieve aard. Teneinde subjectieve interpretatie te vermijden is het raadzaam in de woordenlijst (6.5) na te gaan welke term in een concrete situatie van toepassing is.

Ga zorgvuldig te werk

  • Het verdient aanbeveling zowel functiefamilie als niveau zorgvuldig vast te stellen. Daarbij kan het dienstig zijn meerdere niveaubeschrijvingen (en eventueel ook meerdere niveaubladen) door te nemen.

Lees compleet

  • Er gelden meerdere criteria binnen één karakteristiek. Van al deze criteria moet kennis worden genomen om deze te overwegen of te vergelijken met de functie die ingedeeld moet worden.

5.2. Werkwijze bij het indelen van functie

Een functie kan op twee manieren worden ingedeeld:

  • a. In een beperkt aantal gevallen kan door het raadplegen van de Index: Branchegewijs (zie 6.4), de functie rechtstreeks worden ingedeeld conform de vermelde functienaam en de daarbij vermelde groepsindeling.

  • b. In alle gevallen is het beter om het complete Indelingsinstrument te hanteren.

Via het structuuroverzicht (zie uitklapblad voorin) kan de functiefamilie worden opgezocht.

Op het desbetreffende niveaublad (6.2) kunnen vervolgens de van toepassing zijnde niveaukarakteristieken worden vastgesteld.

Ook ondernemingen met een complexe organisatie of met een aantal specifieke functies kunnen het Indelingsinstrument hanteren.

Indien een bedrijf behoefte heeft aan een, op basis van dit handboek tot stand te brengen, (gedeeltelijk) „eigen functielijst", dan kan dit via bemiddeling van de desbetreffende branche-organisatie.

De onder b) genoemde werkwijze (via het complete Indelingsinstrument) is de meest nauwkeurige en verdient daarom de voorkeur. Bij het indelingsproces kan gebruik worden gemaakt van het hierna volgende Stappenplan en van het schema op het uitklapblad achterin.

De op dit uitklapblad vermelde Spelregels moeten daarbij in acht worden genomen, zij maken onderdeel uit van het Indelingsinstrument.

Aanbevolen wordt bij de indelingsbeslissing ook aan te geven van welke functie-familie(s) gebruik gemaakt is.

Zet bij het indelen de volgende stappen

STAP 1: Verzamel informatie over de functie

STAP 2: Bepaal de van toepassing zijnde functiefamilie op logische gronden of door het hanteren van de index

STAP 3: Sla het desbetreffende niveaublad op

STAP 4: Lees het niveaublad

STAP 5: Bepaal het niveau dat het meest overeenkomt met de in te delen functie

STAP 6: Stel vast dat de niveau-karakteristieken van een lager niveau inderdaad lager zijn en van een hoger niveau inderdaad hoger zijn dan het niveau van de in te delen functie

STAP 7: Neem de indelingsbeslissing.

Hanteer het uitklapblad achterin

5.3. Spelregels bij het indelen

Wat het zwaarst is moet het zwaarst wegen

  • Indien bij het verifiëren van de niveau-karakteristieken twee van de eerste drie niveau-karakteristieken (t.w. Complexiteit, Zelfstandigheid en Afbreukrisico) naar één niveau verwijzen, dan is dat doorslaggevend, ook al tendeert de derde van deze drie karakteristieken naar een ander niveau.

  • Vanwege het belang, dat bij het opzetten van deze nieuwe functie-indeling is gehecht aan de fysieke factoren, is in een aantal twijfelsituaties de vierde niveaukarakteristiek (Fysieke aspecten) doorslaggevend.

Hoe de vereiste kennis verworven is, doet nauwelijks ter zake

  • Bij de niveaukarakteristiek Complexiteit is het kennisniveau tot uitdrukking gebracht dat voor de uitoefening van de functie vereist is. In het algemeen is bij het indelen niet relevant welke wegen de functievervuller heeft gevolgd om zich het vereiste kennis-niveau eigen te maken.

Een bevoegdheidsvereiste staat buiten de indeling

  • Een wettelijk vereiste bevoegdheid is een externe eis die niet in een functie-indelingsmethode thuishoort maar afzonderlijk moet worden toegepast.

Vervangen van de directe chef blijft buiten de indeling

  • Vervangen van de directe Chef vormt in een aantal gevallen een integraal onderdeel van de functie. Het betreft dan tijdelijk (uren, dagen, enkele weken) en beperkt (er worden een aantal bevoegdheden overgenomen, maar niet alle) vervangen.

Bij volledige vervanging van tenminste 2 maanden, wordt een aparte regeling getroffen en dient niet te worden ingedeeld op basis van die vervanging.

Bij mengfuncties telt het zwaarste bestanddeel

  • Bij structurele meng- of combinatiefuncties kan de functie elementen bevatten die volgens afzonderlijke niveaubladen worden ingedeeld. In dat geval is de hoogste van die indelingen van kracht, mits dat zwaarste element van de functie gemiddeld gedurende een kwart of meer van de normale arbeidsduur wordt uitgeoefend.

Aantallen medewerkers zijn indicatief

  • De aantallen medewerkers die bij leidinggeven zijn aangegeven zijn indicatief van aard en niet karakteristiek. (Kleine) afwijkingen naar boven of beneden hoeven niet meteen tot een andere groepsindeling te leiden. De rest van de tekst dient grote aandacht te krijgen.

Niet altijd zijn de zwaarste fysieke factoren maatgevend

  • Is er in het werk structureel sprake van twee verschillende niveaus van zwaarte van de Fysieke aspecten (dus: onaangenamer, fysiek zwaarder, inspannender, riskanter, e.d.) en zou dit leiden tot een niveauverschil, dan geldt de hoogste van die twee indelingen indien de zwaardere Fysieke aspecten voor een kwart of meer van de normale arbeidsduur gelden.

  • Met name kan dit het geval zijn bij overigens gelijksoortige functies „binnen" en „buiten" (dus „in werkplaats" of „op locatie").

Leentjebuur spelen bij een andere familie mag, mits.....

  • In het algemeen dient men voor de niveaubepaling binnen één familie te blijven. Lukt dit niet en geeft een andere functiefamilie uitsluitsel voor de indeling, dan mag deze gehanteerd worden mits alle karakteristieken overeenstemmen.

In grensgevallen opnieuw informatie verzamelen

  • In grensgevallen (de niveaubepaling is niet éénduidig te volvoeren) dient eventueel opnieuw functie-informatie te worden verzameld, maar in ieder geval de relevante functie-inhoud opnieuw te worden vastgesteld, expliciet gericht op de niveauverschillen met lager en hoger niveau.

5.4. Voorbeeld bepaling functiefamilie

Stel: de functiefamilie moet bepaald worden van een Medewerker in de afdeling Afwerkerij/Lakkerij. Het betreft een aantal eenvoudige bewerkingen aan produkten die vervolgens aan of van een lopende bandsysteem gehangen/gehaald moeten worden. Voor de functie is geen vaktechnische opleiding vereist.

Bepaling functiefamilie

  • Het uitklapblad „Structuuroverzicht functiefamilies" verschaft een overzicht van alle uitgewerkte functiefamilies.

  • Van links naar rechts lezende en van boven naar beneden, kunnen telkens de ingangen gekozen worden die van toepassing zijn (in de ovale hokjes aangegeven):

    • . het betreft – van links naar rechts – de kolom „Technische functies";

    • . de functies van de technische staforganen kunnen – van boven naar beneden gaande – overgeslagen worden;

    • . het gaat – van links naar rechts lezend – om een „Werkplaats-functie";

    • . „leidinggeven" of „magazijn" komen niet in aanmerking;

    • . het werk betreft geen „rijdend materieel", dus de keus moet gemaakt worden uit de dubbele kolom ernaast;

    • . zowel „bewerken/bedienen" als „monteren/bouwen" en „bewerken edelmetaal" zijn niet van toepassing;

    • . wellicht zou familienummer 29 „Operating proces/machinestraat" in aanmerking komen, maar een snelle raadpleging van het desbetreffende niveaublad maakt duidelijk, dat deze familie nauwelijks van toepassing is;

    • . als functiefamilie wordt aldus vastgesteld nr. 31 „Produktiemedewerkers".

6. INDELINGSINSTRUMENT

stcrt-1997-247-CAO1162-3.gifstcrt-1997-247-CAO1162-4.gif

6.2. NIVEAUBLADEN PER FUNCTIEFAMILIE

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 1

BETREFT: COMMERCIËLE (BINNENDIENST-)FUNCTIES

FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9Functiegroep 10
Karakteristieken    
ComplexiteitDe taken met betrekking tot commerciële aangelegenheden omvatten onderwerpen van verschillende aard en leiden tot regelmatig omschakelen (gemiddeld 2-3 keer per uur); de vereiste kennis dient qua inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MBO-diploma (of HAVO met pakketeisen) aangevuld met een op de functie gerichte cursus (1 jaar).De commerciële taken en verantwoordelijkheden, in combinatie met de technische en administratieve elementen, leiden tot regelmatig omschakelen (gemiddeld 2-3 keer per uur); de vereiste kennis dient qua inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MBO-diploma, aangevuld met op de functie gerichte cursussen (2-3 jaar).De commerciële taken en verantwoordelijkheden, in combinatie met technische onderwerpen en de administratieve taken, leiden tot regelmatig of voortdurend omschakelen (gemiddeld 3 keer per uur); de vereiste kennis dient qua inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MBO-diploma, uitgebreid met op de functie gerichte cursussen (3-4 jaar).De commerciële verantwoordelijkheden, de technische gerichtheid en de administratieve taken leiden tot bijna voortdurend omschakelen (gemiddeld 3-4 keer per uur); de combinatie van taken vereist een kennis die qua inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een MBO- tot HBO-diploma.
ZelfstandigheidBinnen de richtlijnen en markante gegevenheden geldt een zekere mate van vrijheid. Contacten vinden plaats met andere afdelingen (ook van niet-commerciële aard) en zijn gericht op een ongehaperd verlopende doorstroming. Voor de oplossing van de optredende problemen is een uitgebreide bedrijfsoriëntatie vereist.Er geldt een zekere mate van vrijheid, ook op essentiële punten, i.v.m. de (noodzakelijke) beperktheid van instructies. Contacten vinden plaats met andere afdelingen (van commerciële, maar ook van andere aard) en zijn gericht op een ongehaperd verlopende doorstroming. Voor de oplossing van de optredende problemen is naast de opleiding, ook enige ervaring vereist. Eventueel is er sprake van een assistent(e).In verband met de beperktheid van de instructies geldt er een zekere mate van vrijheid, ook op essentiële punten. Er zijn contacten nodig met andere afdelingen, voornamelijk van andere functiesoort. Het betreft situaties of problemen die soms uitstijgen boven een normale afwikkeling en een denkniveau vereisen dat berust op opleiding en ruime ervaring. Het werk van één of meer assistenten dient gecoördineerd en gecontroleerd te worden.De vrijheid van handelen is vrij hoog vanwege de beperktheid van de instructies. Er zijn contacten nodig met andere afdelingen van voornamelijk ongelijke functiesoort. Het betreft daarbij situaties of problemen die duidelijk uitstijgen boven een normale afwikkeling. Zij vereisen een denkniveau dat naast de opleiding ook enkele jaren ervaring vergt. Het werk van enkele (2-4) medewerkers moet gecoördineerd en gecontroleerd worden.
AfbreukrisicoHet betreft bijna uitsluitend normale situaties in de relatie met klanten of leveranciers. Fouten in of verstoringen van deze relaties leiden tot omzetverlies, produktiestagnatie of schade. De ontdekkings- kans is redelijk. Terughoudendheid m.b.t. gegevens is vereist.Nogal belangrijke zaken en/of meeromvattende transacties komen voor; het betreft merendeels normale gevallen in de relatie met klanten of leveranciers. Verstoringen van deze relaties zijn niet toegestaan, c.q. leiden tot omzetverlies van enige tot belangrijke omvang. Dat soort fouten zal redelijkerwijs tijdig worden ontdekt (en kunnen worden hersteld). Terughoudendheid m.b.t. gegevens is vereist.Deels betreft het normale gevallen in de relatie met derden, maar ook meer-omvattende transacties (of zaken van wezenlijk belang voor het in stand houden van de relatie) kunnen in het geding zijn. Het maken van fouten daarin leidt tot belangrijk omzetverlies of belangrijke schade. Het is echter redelijk waarschijnlijk dat de fout tijdig ontdekt (en hersteld) zal worden. Terughoudendheid m.b.t. gegevens is vereist.Veelal zelf contact leggen met relaties betreffende meer-omvattende transacties (of zaken van wezenlijk belang voor het in stand houden van de relatie). Fouten kunnen leiden tot belangrijk omzetverlies of belangrijke financiële schade. De kans op tijdig ontdekken van zulke fouten is redelijk tot matig. Terughoudendheid m.b.t. gegevens is vereist.
Fysieke AspectenNiet bezwarend (kantoor).Niet bezwarend (kantoor).Niet bezwarend (kantoor).Niet bezwarend (kantoor).
FunctiegroepenFunctiegroep 11   
Karakteristieken    
ComplexiteitCommerciële verantwoordelijkheden, technische gerichtheid en administratieve elementen leiden samen tot voortdurend omschakelen (gemiddeld 4 keer per uur). De vereiste kennis dient qua inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een HBO-diploma.    
ZelfstandigheidDe vrijheid van handelen is vrij hoog vanwege het globale karakter van de instructies. Er zijn contacten nodig met andere afdelingen van voornamelijk ongelijke functiesoort. Het betreft meestal belangrijke, beleidsmatige zaken die per se communicatie vereisen. De problemen die opgelost moeten worden vereisen een denkniveau in overeenstemming met de opleiding en ruime ervaring. Er moet leiding worden gegeven aan (in het algemeen) 3-7 medewerkers.    
AfbreukrisicoZelf contacten leggen met relaties. Het betreft meer-omvattende transacties (en/of zaken van wezenlijk belang voor behoud van de relatie). Fouten daarin kunnen leiden tot belangrijk omzetverlies. De kans dat zulke fouten tijdig worden ontdekt is matig. Geheimhouding vereist m.b.t. een groot aantal gegevens.    
Fysieke aspectenNiet bezwarend (kantoor).   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 2

BETREFT: ADMINISTRATIEVE FUNCTIES

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitHet werk is overheersend routinematig van aard en weinig heterogeen. Het leidt tot af en toe omschakelen (gemiddeld elk uur). Typevaardigheid is vereist en kennis die qua inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een MAVO-diploma.Enige verscheidenheid aan administratieve taken; overheersend routinematige, maar ook onverwachte zaken. Matig heterogeen van samenstelling, af en toe tot regelmatig omschakelen (gemiddeld elk 3/4 uur). Typevaardigheid is vereist en kennis die qua inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een MAVO- tot HAVO-diploma.Het werk omvat een verscheidenheid aan administratieve taken. Samen met de vrij frequente onderbrekingen leidt dit tot regelmatig omschakelen (elk ½ uur), waarbij de accuratesse gehandhaafd moet blijven. De vereiste kennis dient qua inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MEAO-diploma (of op MAVO-niveau met Praktijk Diploma of HAVO-niveau).Routinematige administratieve zaken komen voor, maar gevarieerde onderwerpen overheersen, hoewel deze aan elkaar verwant zijn. Grote accuratesse vereist, ondanks het vrij frequent moeten omschakelen (elk 1/3 uur). De vereiste kennis is qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MEAO-diploma.
ZelfstandigheidEr gelden duidelijk voorschriften die slechts weinig vrijheid van handelen toestaan. Contacten met anderen (voornamelijk binnen de administratie) zijn noodzakelijk voor de doorstroming van informatie. De problemen zijn normaal in relatie tot de opleiding.Er gelden richtlijnen die een zekere mate van vrijheid van handelen (interpretatie, navragen e.d.) toelaten, hoewel niet op essentiële punten. Contacten, incidenteel ook buiten de administratie, zijn noodzakelijk. In relatie tot de opleiding zijn de problemen normaal te noemen.Er gelden richtlijnen voor het werk, die een zekere mate van vrijheid toestaan. Veelvuldige contacten met functionarissen van gelijke (=administratieve) functiesoort zijn noodzakelijk voor het werk, alsmede incidenteel contacten buiten de administratie. De problemen kunnen iets uitstijgen boven het niveau van de opleiding en dus ervaring vereisen.Vorm en middelen zijn nagenoeg geheel voorgeschreven, de handelwijze moet zelf bepaald worden. Naast de contacten in het administratieve vlak zijn (incidenteel) ook contacten daarbuiten noodzakelijk. Voor de oplossing van de problemen is naast de opleiding ook vrij ruime (1 jaar) ervaring vereist m.b.t. het bedrijfseigene.
AfbreukrisicoHet risico betreft vertraging of onnauw-keurigheid in de informatie, hetgeen de dagelijkse gang van zaken (ook in produk-tie e.d.) negatief kan beïnvloeden. Bedrijfsgegevens moeten op de afdeling blijven.Fouten beïnvloeden de voortgang in de gegevensverwerking, hetgeen ook buiten de administratie vervelende gevolgen heeft. Ook kan de relatie met leveranciers of afnemers ongunstig beïnvloed worden. Bedrijfsgegevens moeten op de afdeling blijven.Fouten leiden tot financiële schade en/of tot aantasting van het imago, mede omdat er sprake is van vrij regelmatig contact met leveranciers of afnemers (overigens niet over nieuwe of ingewikkelde zaken). Met diverse gegevens moet discreet worden omgegaan.Fouten hebben betrekking op vitale gegevens voor het bedrijf of belangrijke sectoren. Omdat regelmatig contact plaatsvindt met externe betrekkingen is er vrij snel sprake van negatieve beïnvloeding van de relatie. Discrete omgang met gegevens is daarbij een vereiste.
Fysieke aspectenNormale kantooromstandigheden, enige hinderlijke factoren. Bedient beeldscherm.Normale kantooromstandigheden, enige hinderlijke factoren. Bedient beeldscherm.Voornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.Voornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.
FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9Functiegroep 10
Karakteristieken    
ComplexiteitHet administratieve werk heeft betrekking op gevarieerde onderwerpen, de gedragslijn is daarbij bekend. Grote accuratesse blijft vereist, ondanks het frequent moeten omschakelen (elk kwartier). De vereiste kennis is qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MEAO-diploma (of MBA).Het werk bestrijkt gevarieerde onderwerpen en ook complexe situaties. Er is sprake van veel deelonderwerpen die voortdurend omschakelen (gemiddeld elk kwartier) betekenen, waarbij accuratesse behouden moet blijven. De vereiste kennis is qua inhoud en niveau gelijk aan een MEAO- of MBA-diploma en op de techniek gerichte cursussen (2-3 jaar).Het werk bestrijkt gevarieerde onderwerpen langs het gehele traject van de verslaglegging. Er is sprake van zeer veel deelonderwerpen, waarbij behoud van accuratesse vereist is, ondanks het voortdurend omschakelen. Een opleiding op MBA-niveau is minimaal vereist (eventueel reeds studie voor SPD I), alsmede automatiserings- cursussen (2-3 jaar).Het werk omvat gevarieerde tot duidelijk van elkaar verschillende onderwerpen; ook totaal nieuwe problemen komen voor. De accuratesse dient erg groot te zijn. Voortdurend omschakelen. MBA-niveau plus automatiseringscursussen, danwel het niveau van SPD I of HEAO is vereist.
ZelfstandigheidVorm en middelen zijn gegeven, t.a.v. de handelwijze gelden richtlijnen die eigen interpretatie en initiatief vereisen. Mede i.v.m. daarmee zijn contacten vereist op meerdere niveaus, met inbegrip van beleidsfunctionarissen uit andere sectoren. De problemen vereisen ruime (1-2 jaar) ervaring.Is gebonden aan het administratieve systeem maar bepaalt zelf de aanpak van probleemsituaties en het patroon van werken. Ervaring is vereist i.v.m. het beroep op feeling en durf. Regelmatig contact met alle sectorhoofden in het bedrijf vereist tact. Eventueel is er sprake van een assistent(e).Het administratief systeem is bepalend voor frequenties en vormgeving. Eigen inbreng is nodig voor verfijningen; initiatief met betrekking tot controles, attenderingen en nader onderzoek. Voor het tijdig en feilloos boeken is contact noodzakelijk met vrijwel iedereen in de onderneming (van werkvloer tot directie). Soms zal alleen de opgedane ervaring uitkomst bieden in probleemsituaties. Het werk van één of meer assistenten coördineren en controleren.Initiatief is vereist t.a.v. verfijningen e.d. van het administratieve systeem, dat overigens als een gegeven functioneert voor vormgeving en frequenties. Zelfcontroles, attenderingen en nader onderzoek initiëren. Voor het tijdig en feilloos boeken en een terzake doende verslaglegging over bepaalde sectoren is contact noodzakelijk met vrijwel alle afdelingen en functionarissen. Naast de opleiding is ook ervaring vereist. Het werk van enkele (2-4) medewerkers coördineren en controleren.
AfbreukrisicoFoutieve (of vertraagde of onvolledige) informatie naar bedrijfssectoren of relaties, tast het imago van het bedrijf aan. Regelmatig vindt contact plaats met relaties m.b.t. de financiële afhandeling van transacties. Discretie t.a.v. transacties, resultaten e.d. is vereist.Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot problemen in projectbeheer, verliesgevende situaties, schades door foutieve beslissingen van meerderen, e.d. Men „vaart" op de verstrekte gegevens. De regelmatige contacten met externe relaties houden verband met de financiële afhandeling van transacties. Discretie t.a.v. bepaalde gegevens is (in- en extern) vereist.Fouten in de contacten met debiteuren, crediteuren, banken, instanties, e.d. gaan ten koste van een optimaal financieel beheer. Zaken die ontsnappen aan de noodzakelijke controle veroorzaken vertraging of fouten in de verslaglegging of afhandeling. Gegevens m.b.t. de gang van zaken moeten in- en extern vertrouwelijk behandeld worden.Fouten of verstoringen in de contacten met debiteuren/crediteuren, banken, instanties, e.d. tasten een optimaal financieel beheer aan en beïnvloeden op nadelige wijze het noodzakelijk prestige van de onderneming. Aspecten van het beleid kunnen aangetast worden. Gegevens m.b.t. de gang van zaken en tot het beleid moeten vertrouwelijk behandeld worden (in- en extern).
Fysieke aspectenVoornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.Voornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.Voornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.Voornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.
FunctiegroepenFunctiegroep 11   
Karakteristieken    
ComplexiteitDe werkzaamheden betreffen het gehele financieel-economische gebeuren. Ook andere aspecten (bijv. t.a.v. commercie, produktie, techniek, financieel beheer) komen in het werk voor. Voortdurend omschakelen. Een opleiding op het niveau van HEAO of SPD I en SPD II, gevolgd door opleidingen in automatisering (AMBI) of belastingrecht, e.d. is vereist.    
ZelfstandigheidAfstemmend met de directie de administratieve procedures en (hulp-)systemen inrichten. Initiatief vereist m.b.t. rapporteringen en signaleringen. Beslissingen nemen uit hoofde van beoordelingsbevoegdheid en procuratie. Voor een terzake doende verslaglegging zijn contacten met alle afdelingen en functionarissen nodig. Voor de probleemoplossing is ervaring en inzicht vereist. Er moet leiding worden gegeven aan gemiddeld 3-7 medewerkers.    
AfbreukrisicoVerstoringen in de vlotte communicatie met instanties, banken, accountant, verzekeraars, afnemers en leveranciers, benvloeden het prestige van de onderneming in nadelige zin. Niet-optimale procedures of systemen tasten het overall-management aan. Financiële schade kan het gevolg zijn van onterecht doorslippen van orders of betalingen. Een groot aantal gegevens van vertrouwelijke aard moet in-en extern geheim worden gehouden.    
Fysieke aspectenVoornamelijk zittend werk in normale kantooromstandigheden. Ook terminal bedienen.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 3

BETREFT: ADMINISTRATIEVE AUTOMATISERING

FunctiegroepenFunctiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7Functiegroep 8
Karakteristieken    
ComplexiteitInformatica-functie gericht op bediening van een systeem. Diversiteit in output en onderwerpen van gevarieerde aard. In beginsel dezelfde gedragslijn volgen. Zeer strakke tijdschema's veroorzaken enige tijddwang. Accuratesse continu handhaven, ook bij verscheidenheid aan procedures. Een opleiding op MAVO/LEAO-niveau is vereist, gevolgd door enkele cursussen (± 2 jaar).Informatica-functie gericht op bediening en/of beheer van een systeem. Omschake- lingseisen als gevolg van diversiteit in output en (het evt. grote aantal) deelaspecten. Zeer strakke tijdschema's veroorzaken regelmatig onder tijddwang werken. Hoge accuratesse blijft veelal continu vereist. De aandacht moet worden verdeeld over diverse procedures. Een opleiding op MAVO/HAVO-niveau is vereist, gevolgd door enkele cursussen (± 2 jaar) en zelfstudie, waaronder oriëntatie op programmeren e.d.Informatica-functie gericht op systeembeheer. Hanteert diverse soorten programma's, uiteenlopende apparatuur en heeft te maken met verschillende gebruikers. Heeft veelal een aantal aspecten gelijktijdig onderhanden. Wordt soms geconfronteerd met tijddwang. Accuratesse is continu in hoge mate vereist. Een opleiding op HAVO-niveau en basiskennis informatica (of MBO-informatica) is vereist, gevolgd door systeemgerichte opleiding, technische oriëntatie, voortdurende bijscholing (o.a. door de leveranciers ingerichte (bedrijfs)opleidingen).Informatica-functie gericht op òf het in operationele zin beheren van de computersystemen òf op het programmeren van uiteenlopende computer- programma's. Een aantal aandachtsvelden, die voortvloeien uit databeheer, netwerkbeheer, trouble-shooting, operating en programmeren. Erg wisselende omschakelfrequentie, soms meerdere zaken tegelijk onderhanden. Regelmatig onder tijddwang werken. Hoge accuratesse vereist. Een opleiding op MBO-niveau is vereist gevolgd door AMBI-modules (2 jaar) en systeemgerichte opleidingen (1 à 2 jaar).
ZelfstandigheidWerkt binnen tijdschema's en/of markante tijdstippen. Het systeem bepaalt bijna alle gegevenheden; ook de procedures staan vast; een zekere mate van vrijheid is aanwezig t.a.v. de handelwijze, met name bij niet-optimale output, e.d. Als het probleemniveau te ver uitstijgt boven het opleidingsniveau is de chef snel bereikbaar. Intensieve contacten binnen de afdelingen en met functionarissen van andere afdelingen betreffen de routine-procedures en vlotte doorstroming van informatie.Werkvolgorde en/of prioriteiten zijn veelal aangegeven. Het systeem bepaalt een groot aantal gegevenheden; procedures staan vast. Controle op de apparatuur en al of niet ingrijpen bij onvolkomenheden vereist feeling en inzicht in verwikkelingen. Terugkoppeling over het handelen vindt snel plaats. Het probleemniveau is normaal in relatie tot de opleiding en ervaring. De contacten met praktisch iedereen in het bedrijf betreffen de overdracht van in- of output of aanvullende informatie en staan in dienst van correcte uitvoering, voortgang en service-niveau.Werkvolgorde is globaal bepaald. Is binnen het kader van de outputeisen vrij om eigen tijd in te delen. Is gebonden aan de (on)mogelijkheden van het systeem en de administratieve eisen. Dient over inventiviteit te beschikken bij het genereren van oplossingen voor problemen en het ontwikkelen van nieuwe programma's (onder gering toezicht). Het probleemniveau kan uitstijgen boven het opleidingsniveau. De frequente contacten met gebruikers zijn vrij intensief omdat ze rechtstreeks gericht zijn op het functioneren van het operationele systeem en het snel oplossen van problemen.Een aantal zaken dringen zich onontkoombaar op, overigens zelf prioriteiten stellen. Aanpak en vormgeving zijn voor een groot gedeelte voorgeschreven door de structuur, maar zelfstandig signaleren en initiëren is erg belangrijk. Programma's zelf schrijven, problemen of moeilijke situaties bespreken met de chef. De trouble-shooting kan uitstijgen boven het opleidingsniveau en de (gedegen) praktijkervaring. De contacten met gebruikers zijn intensief en rechtstreeks gericht op de optimalisatie van het functioneren van de diverse operationele systemen. Evt. leidinggeven aan 1 of 2 medewerkers.
AfbreukrisicoDe (incidentele) contacten met medewerkers van leveranciers vereisen soepele communicatie en verstandhouding (i.v.m. onderhoud, e.d.). Fouten of onachtzaamheden verstoren de voortgang op de afdeling en kunnen zelfs stagnatie op andere afdelingen veroorzaken. Ontdekkings- en herstelkansen zijn vrij groot door systeemcontrole en zelfcontrole.De (incidentele) contacten met leveranciers/medewerkers e.d. zijn gericht op vlotte doorgang van onderhoud e.d. Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot onnodige stilstand, extra systeemtijd en/of kosten. Produktiestagnatie is niet uitgesloten. Naast zekerheden in systeem en procedures berust herstel op zelfcontrole. Geheimhouding van verwerkte gegevens is vereist.De (vrij regelmatige) contacten met leveranciers/medewerkers e.d. zijn gericht op het snel oplossen van problemen. Fouten of onachtzaamheden leiden tot stagnatie, produktieverlies (enkele uren) e.d. Zelfcontrole dient aanvullend te werken op de ingebouwde zekerheden in systemen en procedures. Geheimhouding van verwerkte gegevens (en evt. systeemkennis e.d.) is vereist.Verkeerde beoordeling, beslissingen, ingrijpen, niet-ingrijpen e.d. kunnen leiden tot verlies van gegevens of tijdverlies voor eigen en andere afdelingen (verstoring van de informatie-voorziening). Verkeerde aanschafadviezen kosten geld. Bij het niet goed functioneren van de systemen kunnen problemen doordringen tot de klanten. Ingebouwde veiligheid en logica verhogen het effect van de zelfcontrole. Goede relatie en vlotte afstemming met diverse leveranciers zijn belangrijk voor optimale service en ondersteuning. Discretie vereist.
Fysieke aspectenGunstige werkruimte met evt. hinderlijke factoren (geluid, e.d.). Afwisselende lichamelijke inspanning, ooginspanning door werken aan beeldscherm.Gunstige werkruimte met evt. hinderlijke factoren (geluid e.d.). Afwisselende lichamelijke inspanning, ooginspanning door werken aan beeldscherm.Gunstige werkruimte met evt. hinderlijke factoren (geluid, e.d.). Afwisselende lichamelijke inspanning, ooginspanning door werken aan beeldscherm.Computerruimte. Afwisselende inspanning. Veel werken aan beeldscherm.
FunctiegroepenFunctiegroep 9Functiegroep 10Functiegroep 11 
Karakteristieken    
ComplexiteitInformatica-functie gericht op het in operationele zin beheren van computersystemen, incl. programmeren en produktie begeleiden: onderwerpen van duidelijk verschillende aard en zelfs totaal nieuwe onderwerpen komen voor in de output-problematiek. Zeer wisselende omschakelfrequentie; meestal meerdere zaken tegelijk onderhanden. Regelmatig onder tijddwang werken en met hoge accuratesse. Een opleiding op MBO-niveau is vereist, gevolgd door een reeks van cursussen en systeemgerichte opleidingen (4 à 5 jaar).Informatica-functie gericht op coördinatie van het opereren van computersystemen in dienst van administratieve procedures en verslaglegging. Gebruikerswensen veroorzaken een confrontatie met onderwerpen van zeer gevarieerde aard, inclusief totaal nieuwe onderwerpen. Soms meerdere onderwerpen per dag onderhanden. Accuratesse vereist bij diverse elementen. Incidenteel onder tijddwang werken. Een opleiding op middelbaar niveau, gevolgd door AMBI-modules (3-5 jaar). Op de hoogte blijven van ontwikkelingen.Organisatorisch-administratieve functie gericht op informatica (bewaken van het optimaal functioneren van de computerafdeling). Vertalen van gebruikerswensen vereist flexibiliteit. Verschillende onderwerpen per dag onderhanden. Alle programma's en de daaraan verbonden aspecten komen regelmatig aan de orde. Accuratesse vereist bij systeem-uitwerking. Incidenteel onder tijddwang werken. Middelbaar onderwijs en AMBI-modules (5 jaar). Op de hoogte blijven van ontwikkelingen.  
ZelfstandigheidZelf prioriteiten stellen en tijd indelen, ook zich opdringende zaken. Systeem en configuratie zijn gegeven; op grond van geformuleerde eisen en wensen deze middelen optimaal benutten d.m.v. programmatuurbeheer en trouble-shooting. Het probleemniveau overschrijdt regelmatig het opleidingsniveau en vereist daarom ruime ervaring. Intensieve contacten met andere afdelingen stijgen uit boven normale afwikkeling en staan in dienst van de functievervulling van de informatica-afdeling. Evt. leidinggeven aan 1 of 2 medewerkers.Zelf eigen tijdsindeling verzorgen en zelfstandig het systeem functioneel inrichten en houden. Ontvangt directieven m.b.t. de ontwikkelingslijnen. Evalueert adequate werking en aansluiting op wensen en mogelijkheden. Het probleemniveau stijgt manifest uit boven het opleidingsniveau en vereist inzicht en grote ervaring. Contacten met alle afdelingen zijn frequent en intensief van aard, gericht op optimale benutting van de systeem-mogelijkheden. Evt. leidinggeven aan 1 of 2 medewerkers.Zelfstandig verzorgen van uitwerking en operationeel maken en houden van automatiseringsprojecten. Overlegt m.b.t. lijnen van ontwikkeling. Inzicht en ervaring vereist bij evalueren van afwijkingen en ingrijpen in storingssituaties. Het probleemniveau varieert van routinematig tot complex in relatie tot soft- en hardware aspecten. Adviseert bij aanschaf. Contacten met directie en met alle afdelingen zijn van belang voor de systematisering van het werk en de uitvoerbaarheid van projecten. Geeft leiding aan de computerafdeling (1-5 pers.) en bewaakt in- en output procedures en tijdschema's. Verschaft functionele richtlijnen t.a.v. in- en output.  
AfbreukrisicoContacten met leveranciers betreffen veel technische aspecten en moeten vlot verlopen teneinde optimale service en ondersteuning te krijgen. Niet adequaat reageren of niet optimaal systeembeheer verstoren het tijdig toestromen van (evt. vitale) gegevens naar andere afdelingen. Het effect van zelfcontrole wordt verhoogd door de ingebouwde logica en veiligheid in het systeem. Discretie vereist.De contacten met de leveranciers zijn van belang voor de optimale dienstverlening en tijdige doorstroming van informatie en v.v. Aan het bedrijf kan schade berokkend worden door fouten of vertragingen in betalingen, vorderingen, verslaglegging van vitale gegevens e.d. De kans op tijdig ontdekken en herstellen is groot. Discretie vereist.Door fouten of onachtzaamheden kan aan het bedrijf schade berokkend worden (marges, betalingen, vorderingen, e.d.), het imago negatief benvloed worden, financiële schade ontstaan als gevolg van verlies aan computertijd of foutieve gegevens verschaft worden. De kans op tijdig ontdekken zal overigens vrij groot zijn. De contacten met de leveranciers van harden software zijn van belang voor de optimale dienstverlening en tijdige doorstroming van informatie en v.v. Geheimhouding zal vereist zijn t.a.v. alle gegevens (ook intern).  
Fysieke aspectenComputerruimte. Afwisselende inspanning. Veel werken aan beeldscherm.Computerruimte. Afwisselende inspanning. Veel werken aan beeldscherm.Omstandigheden van kantoor- en computerruimte zijn niet ongunstig. Afwisselende houding en inspanning. Veel werken aan beeldscherm. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 4

BETREFT: SECRETARIAAT EN TYPEN

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op typen en/of invoeren van gegevens. Variatie in aanbod naar vorm, naar taal, naar ingewikkeldheid. Overheersend routinezaken. Accuratesse vereist voor een foutloze vormgeving. Zeer incidenteel kan er sprake zijn van tijddwang. Opleiding op MAVO/LEAO-niveau en typediploma vereist.Functie gericht op typen en/of invoeren van gegevens. Vrij grote uiteenlopendheid in de te verwerken gegevens/stukken. Deels routinezaken, deels gevarieerde zaken die elkaar regelmatig afwisselen. Werkt incidenteel onder tijddwang. Opleiding op MAVO/LEAO/MEAO-niveau en typediploma is vereist. Daarnaast òfwel systeemorintatie òfwel spreekvaardigheid.Functie gericht op secretariële werkzaamheden als steno - typen (Nederlands en één vreemde taal) met een grote variatie in te verwerken stukken (naar aard, taal en stijl) of bedienen van telefoon, telex, oproep en balie-ontvangst. Regelmatige tot hoge omschakelfrequentie. Grote accuratesse vereist ook bij het incidenteel werken onder tijddwang. Een opleiding op HAVO-niveau met pakket-/niveau-eisen en aanvullende cursussen (½-1 jaar) zijn vereist.Secretariële functie gericht op het karakter van de afdeling, waarvoor het werk wordt verricht (technisch, administratief, commercieel, sociaal). Uiteenlopende onderwerpen en de verscheidenheid aan taken vereisen een opleiding op HAVO/VWO-niveau en een secretaresse-opleiding (1 jaar). Accuratesse is vrijwel continu vereist, af en toe kan er sprake zijn van tijddwang.
ZelfstandigheidWerkt aan de hand van duidelijke voorschriften m.b.t. tijdsindeling, volgorde, aanpak, uitvoering e.d. Eventuele problemen sluiten aan op opleidingsniveau. Contacten binnen de afdeling en met medewerkers van andere afdelingen zijn gericht op vlotte gang van zaken.Ontvangt tijdschema, stelt zelf urgentie vast. Beschikt over een zekere mate van vrijheid om aan de hand van voorgeschreven procedures en systemen het werk in te richten en problemen op te lossen. Deze problemen zijn in overeenstemming met opleidingsniveau. Contacten binnen eigen afdeling en met andere afdelingen zijn gericht op een soepele communicatie en ongestoord verlopen van de infostromen.De tijdsindeling dringt zich veelal op. Zelf de tijd indelen voor andere werkzaamheden. T.a.v. de vormgeving geldt een aantal voorschriften; daarnaast is een zekere mate van vrijheid aanwezig voor zelf vormgeven e.d. Het toezicht is niet permanent van aard, eventueel zelfs nauwelijks aanwezig. Problemen zijn volledig in overeenstemming met opleidingsniveau, verrijkt met enige ervaring (bedrijfseigene, snelheid, e.d.). Contacten met andere afdelingen zijn gericht op het garanderen van de info-stroom.Voor het werk gelden richtlijnen en tijd-schema's. Organiseert het werk zelfstandig met een zekere mate van vrijheid, rekening houdend met geldende procedures en bestaande routines. Neemt ook initiatieven in overleg met betrokken medewerkers of met de chef. Problemen corresponderen met opleidingsniveau. Contacten met andere afdelingen, ook van ongelijke functiesoort, moeten vlot verlopen voor het adequaat functioneren van beide afdelingen.
AfbreukrisicoFouten leiden tot vertraging, onnauwkeurige of onvolledige informatie. Ontdekking en herstel berusten op zelfcontrole en terugkoppeling door anderen.Fouten leiden tot complicaties bij de verdere verwerking, verstoren als incidenten de normale voortgang. Sporadisch vinden evt. externe contacten plaats, die beperkt blijven tot standaardsituaties. Er kan sprake zijn van geheimhouding van gegevens.Fouten verstoren de voortgang van het werk, ook van andere functionarissen, leiden tot tijdverlies en tot irritatie in- en extern. Af en toe tot regelmatig is er sprake van contact met externe relaties, het betreft dan overigens standaardsituaties. Er kan sprake zijn van geheimhouding van vertrouwelijke informatie.Fouten verstoren de voortgang, leiden tot tijdverlies en irritatie (in- en extern) maar kunnen ook andere schadelijke gevolgen hebben m.b.t. organisatie en imago. Herstel berust meestal op zelfcontrole, controle door anderen komt veelal te laat. De wijze waarop relaties worden tegemoet getreden is medebepalend voor de presentatie van het bedrijf. Er kan sprake zijn van geheimhouding van zaken met een vertrouwelijk karakter.
Fysieke AspectenKantooromstandigheden, met enige hinder van achtergrond-lawaai e.d. Langdurig zitten. Eenzijdige houding en belasting voor oog- en rugspieren, arm- en vingerbewegingen in een afgemeten tempo.Kantooromstandigheden, met enige hinder van achtergrond-lawaai e.d. Langdurig zitten. Eenzijdige houding en belasting voor oog- en rugspieren, arm- en vingerbewegingen in een afgemeten tempo.Idem als bij 3; òf evt. gekenmerkt door de omstandigheden achter de balie, met een druk telefonisch verkeer.Idem als bij 5; òf idem als bij 7.
FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9 
Karakteristieken    
ComplexiteitSecretariële functie met zeer veel deelonderwerpen binnen één of twee management sectoren. Soms geconfronteerd met onverwachte onderwerpen. Hoge omschakelfrequentie, mede in verband met veelvuldige interrupties. Accuratesse is continu, soms in verhevigde mate, vereist; regelmatig spoedeisende gevallen. Een opleiding op VWO-niveau, gevolgd door een secretaresse-opleiding (ófwel MEAO-niveau gevolgd door enkele cursussen) is vereist. Specifieke bedrijfskennis kan vereist zijn.Secretariële functie met organisatorische aspecten en met veel en sterk uiteenlopende hoofdonderwerpen, doorgaans gericht op algemeen management van de onderneming. Zeer veel deelonderwerpen, soms van onverwachte aard. Hoge omschakelfrequentie, spoedeisende zaken en specifieke gevallen die extra hoge accuratesse en concentratie vereisen. Een opleiding op VWO-niveau is vereist, een secretaresse- opleiding (specifieke bedrijfskennis en kennisaspecten m.b.t. management van een onderneming).Secretariële functie met diverse aspecten met betrekking tot organisatie, public-relations, representatie e.d. Zeer veel deelonderwerpen, waarvan er een aantal in onderlinge samenhang moeten worden bezien. Onophoudelijk omschakelen op onderwerp en persoon. In vele gevallen haastwerk; dikwijls extreme accuratesse vereist. Een opleiding op VWO-niveau is vereist, een secretaresse-opleiding, specifieke bedrijfskennis en kennisaspecten met betrekking tot management en/of public relations van de onderneming.  
ZelfstandigheidEr gelden algemene richtlijnen m.b.t. vormgeving en urgentiebepaling. In specifieke situaties kan er sprake zijn van eigen werkorganisatie en initiatieven. Problemen corresponderen met het opleidingsniveau. De contacten betreffen veelal afdelingen met een ongelijke functiesoort en de directie. De contacten moeten vlot verlopen voor het adequaat functioneren van de organisatie.Vorm en middelen staan vast. Er gelden algemene richtlijnen die in specifieke gevallen toegepast moeten worden. Veel zaken moeten doorzien worden en vereisen eigen beslissingen. De meeste problemen zullen corresponderen met het opleidingsniveau, soms kan er sprake zijn van onverwachte complicaties. De contacten betreffen alle functionarissen in het bedrijf, waarbij sprake moet zijn van duidelijke, correcte en snelle informatie-overdracht.Een aantal procedures, methodes en programma's staan vast. Veel inzicht, aanvoelen en adequaat reageren is vereist bij het oplossen van zich aandienende zaken. Zelfstandig beoordelen en beslissen komt regelmatig voor. Een aantal problemen zullen in overeenstemming zijn met het opleidingsniveau; vrij regelmatig echter is er sprake van, veelal onverwachte, complicaties. De contacten betreffen alle functionarissen van het bedrijf, incl. het bestuur. Daarbij moet er sprake zijn van duidelijke, correcte en snelle informatie-overdracht, eventueel gepaard gaande met talenkennis.  
AfbreukrisicoDe contacten met klanten, leveranciers, instituten en instanties betreffen het afhandelen van diverse aspecten; niet correct snel en duidelijk afhandelen t.a.v. min of meer vitale gegevens, kunnen de goede naam van het bedrijf aantasten of tot duidelijke vertraging leiden. Veelal zal sprake zijn van opgelegde discretie omtrent diverse zaken.Ook extern is er sprake van een breed scala aan contacten met (veelal hoge) functionarissen; vlot en correct afhandelen met duidelijke en snelle informatie-overdracht is vereist. Fouten, onachtzaamheden of incorrect optreden of afhandelen kunnen leiden tot gebrek aan efficiency in het beleid; kunnen ook schade veroorzaken en evt. de goede naam van het bedrijf aantasten. Sommige fouten kunnen lang doorwerken en zich laat manifesteren. Hoge mate van discretie vereist.De externe contacten betreffen (veelal hoge) functionarissen van derden, evt. gepaard gaande met commerciële en/of P.R.-aspecten. Vlot en correct afhandelen is vereist, evenals duidelijke en snelle informatie-overdracht. Fouten in optreden, afhandelen, follow-up, representatie, overdracht van beslissingen e.d. kunnen leiden tot verstoring of negatieve beïnvloeding van een efficiënt directiebeleid. Schade aan het imago van het bedrijf is denkbaar. Hoge mate van discretie vereist. 
Fysieke AspectenVeelal gerieflijk kantoor, veel storende interrupties. Overwegend zittend werk, soms veel lopen; ooginspanning bij typewerk e.d.Veelal gerieflijk kantoor, veel storende interrupties. Overwegend zittend werk, soms veel lopen; ooginspanning bij typewerk e.d.Idem als bij 7. Eventueel is er sprake van reizen, mede i.v.m. P.R. en/of representatie. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 5

BETREFT: BEDRIJFSBUREAU (WERKVOORBEREIDING, PROGRAMMERING, PLANNING, CALCULATIE, ARBEIDSANALYSE)

FunctiegroepenFunctiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7Functiegroep 8
Karakteristieken    
ComplexiteitOverwegend technische functie, gericht op werkvoorbereiding met deelaspecten op uiteenlopende terreinen zoals tekenen, berekenen, plannen, bestellen e.d. Heeft een aantal opdrachten tegelijkertijd onderhanden, onderling kunnen deze behoorlijke verschillen vertonen. Wordt regelmatig tijdens zijn werk gestoord. Accuraat werk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau minimaal gelijkwaardig aan een LTS-, evt. MTS-diploma en de voortgezette opleiding leerlingstelsel.Een overwegend technische (of administratief-technische) functie, met de nadruk op werkvoorbereiding. Verschillende werkzaamheden zoals tekenen, berekenen, programmeren, plannen, controleren en begeleiden. Schakelt regelmatig om als gevolg van wisselende werkzaamheden en veelvuldige telefonische onderbrekingen. Tijddwang kan regelmatig aanwezig zijn. Accuratesse is vereist. Vereiste kennis: minimaal gelijkwaardig aan een MTS-diploma, gevolgd door cursussen op uiteenlopende terreinen en gestructureerde bedrijfsopleiding (1-2 jaar).Een technische of administratief-technische functie, gericht op werkvoorbereiden, programmeren, calculeren, arbeidstechniek e.d. Daarbij is nauwelijks sprake van routine, maar wel van veel initiatieven. Voortdurend switchen van aandacht en veelal hoge accuratesse vereist, ook evt. onder tijddwang. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma gevolgd door een aantal op de functie gerichte cursussen (2-3 jaar) (evt. een MAVO/HAVO-niveau met 4-5 jaar cursussen).Technische (of administratief-technische) functie, gericht op werkvoorbereiding, calculatie, bestandsopbouw, programmeren, arbeidstechniek, uitbesteden (bestellen e.d.). Daarbij moeten ook commerciële overwegingen gehanteerd worden. Het werk bevat een groot aantal deeltaken, hetgeen voortdurend omschakelen inhoudt. Veelal is een hoge accuratesse vereist, ook evt. onder tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma, gevolgd door een reeks van op de functie gerichte cursussen (3-4 jaar); systematisch bijblijven d.m.v. vakliteratuur is vereist.
ZelfstandigheidIs gebonden aan de prioriteiten en volgorde die de planning aangeeft. Binnen de voorgeschreven procedures is er sprake van enige vrijheid in benaderingswijze; de chef is niet steeds te raadplegen maar de problemen zijn in overeenstemming met het opleidingsniveau. Vlotte en ongehaperde contacten met uitvoerende functionarissen zijn nodig voor de doorstroming en de kwaliteit.Bepaalt zelf de volgorde binnen de vaste tijdstippen van planning of afspraken met de klant. De vormgeving staat volledig vast, middelen en doel zijn voorgeschreven. Daarbinnen organiseert de functionaris het werk, gedeeltelijk op basis van inzicht en ervaring. Overleg of afstemming met de leiding is meestal mogelijk, ook al worden de problemen meestal zelf opgelost omdat ze in overeenstemming zijn met opleidingsniveau en ervaring (± 1 jaar). Regelmatig tot frequent overleg met uitvoerende afdelingen is van belang voor een goede afstemming, gericht op kwaliteit en planning.Deelt eigen tijd in binnen aangegeven pakket en prioriteiten en/of afspraken met de klant. De vormgeving ligt meestal vast in eisen van de klant, technische voorschriften e.d. Het werk vereist een eigen aanpak op basis van ervaring (± 2 jaar). Voorstellen t.a.v. gebruik van machines e.d. en Zelfstandig organiseren van bepaalde onderdelen van het werk e.d. kunnen een integraal onderdeel van de functie vormen. De dagelijkse contacten met leiding en personeel van uitvoerende afdelingen en met overige staforganen e.d. zijn gericht op de totstandkoming van de meest optimale produktie.Beslist zelf inzake indeling van het werk, rekening houdend met prioriteiten. Bereidt zelfstandig, binnen vastgestelde richtlijnen, de orders voor, voert berekeningen uit, completeert bestanden, organiseert uitbesteed werk, geeft prijzen of initieert voorstellen t.a.v. gebruik van machines, e.d. Een en ander in overleg met de chef, mede omdat het probleemniveau kan uitstijgen boven de opleiding en grote ervaring vereist is. Overtuigende en beargumenteerde informatie en adviezen bij de intensieve contacten met staf- en uitvoerende afdelingen zijn van belang voor een optimale produktie.
AfbreukrisicoDoor fouten in tekeningen en berekeningen kan vertraging ontstaan in de planning. Er wordt in beperkte mate gecontroleerd door andere functionarissen op de afdeling en bij de uitvoering, de rest berust op zelfcontrole. Contacten met leveranciers (informatief) en evt. klanten zijn gericht op het realiseren van gewenste planning en uitvoering. Normale discretie vereist m.b.t. gegevens.Fouten in tekeningen, berekeningen of programma's veroorzaken vertraging in de uitvoering, verkeerde bestellingen, geen optimaal gebruik van produktiecapaciteit e.d. Goede controle op eigen werk is mogelijk, controle door anderen is niet altijd mogelijk of sluitend. Er kan sprake zijn van incidenteel tot regelmatig contact met klanten, leveranciers, andere bedrijven e.d., gericht op snelle en concrete informatie-overdracht omtrent een juiste en tijdige uitvoering. Normale discretie vereist m.b.t. gegevens.Fouten in werkmethoden, programma's, berekeningen e.d. leiden tot verliezen van uiteenlopende aard. Mankementen in optimale doelmatigheid of efficiency kunnen geruime tijd doorwerken. Fouten kunnen ontdekt worden door zelfcontrole, controle door anderen blijft veelal beperkt tot het algemeen aannemelijk zijn. Er kan sprake zijn van incidenteel tot regelmatig contact met klanten, leveranciers, andere bedrijven e.d., gericht op snelle en concrete informatie-overdracht omtrent een juiste en tijdige uitvoering. Normale discretie vereist m.b.t. gegevens.Fouten in voorbereiding, berekeningen, prijzen, informaties of adviezen kunnen leiden tot tijd- en materiaalverlies, te dure bewerkingen, grote problemen bij de produktiebesturing e.d. Alleen zelfcontrole is mogelijk, schade wordt veelal achteraf geconstateerd. Er kan sprake zijn van incidenteel tot regelmatig contact met klanten, leveranciers, andere bedrijven, e.d., gericht op snelle en concrete informatie-overdracht omtrent een juiste en tijdige uitvoering. Normale discretie vereist m.b.t. gegevens.
Fysieke aspectenWerkt meestal zittend onder normale kantooromstandigheden.Werkt meestal zittend onder normale kantooromstandigheden.Idem als bij 5; Evt. kan er sprake zijn van enige extra bezwarende omstandigheden als langdurige ooginspanning, lawaai e.d.Idem als bij 5. Evt. kan er sprake zijn van enige extra bezwarende omstandigheden als langdurige ooginspanning, lawaai, e.d.
FunctiegroepenFunctiegroep 9Functiegroep 10Functiegroep 11 
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische, administra- tief-technische of technisch-commerciële functie, gericht op calculatie of werkvoorbereiding van gecompliceerde systemen, installaties, produkten e.d. Regelmatig vindt confrontatie plaats met geheel andere en totaal nieuwe aspecten of problemen. Onophoudelijk moet de aandacht verlegd worden naar andere deelaspecten. Accuratesse is in hoge mate vereist bij gecompliceerde (en samenhangende) systemen. Vaak tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, een grondige bedrijfsoriëntatie en het bijhouden van vakliteratuur.Technische, administra- tief-technische, technisch-commerciële functie met organisatorische aspecten; gericht op met name werkvoorbereiding van gecompliceerde systemen, installaties of produkten. Het geheel moet in onderlinge samenhang worden gezien, ook als geheel andere en totaal nieuwe aspecten of problemen aan de orde komen. Snel verleggen van de aandacht is vereist, evt. ook snel handelen. Accuratesse is in hoge mate vereist bij gecompliceerde systemen en/of bij analyses, begrotingen e.d. Regelmatig is er sprake van tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, alsmede een grondige bedrijfsoriëntatie en het bijhouden van vakliteratuur.Technisch-organisatorische functie, waarbij het hanteren van commerciële overwegingen en het administratief meedenken van belang zijn. Alle produkten, produktieplaatsen en produktiemiddelen dienen in onderlinge samenhang te worden gezien. Snel reageren en handelen is vereist. Extra hoge accuratesse vereist bij analyses, begrotingen e.d. Regelmatig tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, een grondige bedrijfsoriëntatie en het bijhouden van vakliteratuur.  
ZelfstandigheidDeelt zelf tijd in op basis van informatie over prioriteiten. Bepaalt zelf de aanpak, volgt daarbij bekende procedures; neemt zelfstandig beslissingen op basis van bedrijfsnormen e.d. Geeft zelfstandig adviezen aan andere stafafdelingen. Overlegt met de chef. Probleemniveau vereist een HBO-niveau (in denken). Het adviseren, instrueren (evt. overtuigen) van en overleggen met medewerkers en leiding van de diverse afdelingen is van groot belang voor de vereiste doorstroming van informatie in het belang van een optimale produktie/uitvoering. Instrueert en controleert evt. het werk van toegevoegde collega's.Ontvangt gegevens over prioriteiten. Deelt op basis daarvan de tijd in. Werkt met vaststaande procedures, bedrijfsnormen e.d. maar met weinig instructies. Neemt zelfstandig een groot aantal beslissingen, mede aan de hand van inzicht en (grote) ervaring. Adviseert andere afdelingen. Initieert evt. onderzoeken, contacten, e.d. Overlegt daartoe evt. met chef. Probleemniveau vereist een HBO-niveau (in denken), de vaktechnische problemen kunnen soms vrij complex zijn en vereisen intensief overleg. De intensieve contacten met functionarissen en hoofden van andere afdelingen zijn gericht op het verzekeren van produktievoortgang en -kwaliteit. Er wordt leiding gegeven aan enkele medewerkers op de afdeling.Werkt binnen het kader van zelf opgestelde tijdsindeling rond een aantal gegevenheden. Werkt met relatief weinig instructies. Veel inzicht en initiatieven zijn nodig, regelmatig is improviseren vereist bij aanpassingen aan bijzondere situaties. Initiëren van onderzoek, adviseren, contacten e.d. Bedrijfsbesprekingen en evt. tussentijds overleg. De vaktechnische problemen kunnen soms vrij complex van aard zijn en moeten zelfstandig worden opgelost. Intensief contact met andere hoofden is gericht op het verzekeren van de produktievoortgang en het bereiken van één visie. Er wordt leiding gegeven aan enkele medewerkers (2-5) op de afdeling.  
AfbreukrisicoFinanciële schade kan het gevolg zijn van tijd- of materiaalverlies, machineschade, organisatorische verwarring e.d. Door niet-optimale uitvoering die het gevolg is van de voorbereiding kan de goede naam van het bedrijf geschaad worden. Bij de contacten met leveranciers, klanten en/of andere bedrijven is een vlotte uitwisseling van informatie over technische, kostprijstechnische of kwaliteitsaspecten van belang. Discretie vereist m.b.t. het bedrijfseigene.Stagnatie in de produktie kan het gevolg zijn van fouten of onzorgvuldigheden in planning, berekening, voorbereiding e.d. Flinke financiële schade kan het gevolg zijn. Evt. kan verkeerde informatie consequenties hebben voor het beleid of kan de goede naam van het bedrijf schaden. De contacten met leveranciers, klanten en/of andere bedrijven zijn (evt. niet frequent maar) gericht op belangrijke technische, kostprijstechnische of kwaliteitsaspecten. Discretie is vereist m.b.t. het bedrijfseigene en evt. ook intern.Onzorgvuldigheden in planning, berekening e.d. kunnen leiden tot aanmerkelijke stagnatie in de produktie. Het verstrekken van verkeerde indicaties of adviezen kan consequenties hebben voor het beleid. Zelfcontrole, voortgangssignalering en tegenspel van de uitvoerende afdelingen zorgen voor ontdekking van evt. fouten. De contacten met opdrachtgevers, leveranciers, adviseurs of andere bedrijven zijn (evt. niet frequent maar) van duidelijk belang voor afstemming, voortgang en kwaliteit. Discretie vereist naar relaties en intern.  
Fysieke AspectenIdem als bij 5. Evt. kan er sprake zijn van enige extra bezwarende omstandigheden als langdurige ooginspanning, lawaai e.d.Idem als bij 5. Evt. kan er sprake zijn van enige extra bezwarende omstandigheden als langdurige ooginspanning, lawaai, e.d.Idem als bij 7. Evt. is sprake van een redelijke mobiliteit. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 6

BETREFT: TEKENKAMER

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op het vervaardigen van technische tekeningen. Enige eenvoudige administratieve werkzaamheden kunnen aan het werk zijn toegevoegd. De duur van een opdracht varieert van uren tot weken, daarbinnen variëren de werkzaamheden. Incidenteel kan tijddwang aanwezig zijn. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS C-diploma, gevolgd door 2-3 jaar interne opleiding op een tekenkamer.Functie gericht op het vervaardigen van technische tekeningen. Enige vrij eenvoudige administratieve werkzaamheden kunnen aan het werk zijn toegevoegd. Bij de opdrachten variëren de onderwerpen, maar de gedragslijn kan bij elk onderwerp in beginsel dezelfde blijven. Af en toe komt tijddwang voor. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en een interne opleiding van ½ tot 1 jaar op de tekenkamer.Functie, gericht op ontwerp en tekenen waarbij enige (geringe) commerciële aspecten een rol kunnen spelen i.v.m. keuze van materialen bijvoorbeeld. Enige administratieve taken kunnen aan het werk zijn toegevoegd. Heeft een aantal projecten tegelijkertijd onderhanden, waarvan de lengte sterk kan variëren. Wordt regelmatig gestoord, waardoor tijddwang klemmend gaat werken. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en 2-3 jaar interne opleiding.Functie, gericht op ontwerp en tekenen van constructies of installaties van uiteenlopende aard, waarbij ook enige commerciële elementen een rol spelen, naast enige administratieve taken. Heeft verschillende projecten tegelijkertijd onderhanden, waarvan lengte en complexiteit sterk variren. Wordt regelmatig, soms zelfs vaak gestoord, waardoor tijddwang extra klemmend gaat werken. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en 3-4 jaar interne opleiding.
ZelfstandigheidOntvangt opdrachten in de vereiste volgorde. Het werk is nauw omschreven en biedt weinig ruimte voor eigen interpretatie. Al het werk wordt door de leiding nagelopen. Het probleemniveau is in over-eenstemming met opleiding (ex- en intern). Regelmatig contact met collega's over het werk en incidenteel met medewerkers van andere afdelingen (voor dienstverlening) bevordert een vlot verloop van de werkzaamheden.Houdt zich aan de verstrekte planning en prioriteiten. Het werk is in overeenstemming met ex- en interne opleiding en ervaring (½-1 jaar); deels gelden duidelijke voorschriften, deels zijn wel de materiële middelen voorgeschreven maar geldt een zekere mate van vrijheid in de toepassing. Het regelmatig contact met collega's en medewerkers van andere afdelingen moet vlot verlopen voor een goede voortgang van het werk.Bepaalt binnen de planning zijn eigen volgorde. Werkt volgens gangbare teken-methode. Daarbij is het grootste deel van het werk in overeenstemming met opleiding en ervaring (1-2 jaar), een deel is van ingewikkelder aard en vereist overleg met collega's of leiding. Bij contacten met produktieleiding en bedrijfsbureau is een goede overdracht van informatie van belang voor voortgang en kwaliteit. Incidenteel begeleiden van inhuurkrachten en/of stagiaires.Bepaalt zelf de volgorde van werken, rekening houdend met de gemaakte afspraken en door de leiding gestelde prioriteiten. De vormgeving ligt meestal vast in eisen van opdrachtgever; aanpak geschiedt op basis van ervaring. Er vindt regelmatig overleg plaats met de leiding, mede omdat de problemen op kunnen lopen tot moeilijk en toch direct om een oplossing vragen. Intensieve contacten met diverse afdelingen zijn van belang voor een goede afstemming tussen die afdelingen t.b.v. doorstroming en kwaliteit. Evt. het werk van enkele tekenaars coördineren.
AfbreukrisicoGemaakte fouten betekenen enkele uren extra tekenwerk. Goede zelfcontrole is mogelijk en zorgen voor ontdekking in een vroeg stadium. Eventueel is er incidenteel sprake van contact met derden voor toelichting.De fouten van de functionaris verstoren de voortgang op de Tekenkamer en evt. ook in de produktie/installatie. Ook kunnen zij leiden tot situaties waarvan het herstel uitgaven vergt die niet altijd verantwoord zijn in relatie tot de te behalen resultaten. Evt. is er soms sprake van contact met derden voor toelichting of het uitwisselen van voor het werk relevante informatie.Kleine schades kunnen ontstaan door onnauwkeurigheden, onachtzaamheden of fouten in de tekening of de informatie naar anderen. Principefouten kunnen belangrijke gevolgen hebben en schades tot enkele duizenden guldens veroorzaken. Naast zelfcontrole wordt het werk ook door de leiding gecontroleerd. Contacten met leveranciers en/of instanties (specificaties, keuringen, e.d.) moeten vlot verlopen.Fouten of onachtzaamheden kunnen kleine schades doen ontstaan of storingen in de voortgang veroorzaken. Principefouten kunnen belangrijke gevolgen hebben en schades tot enkele duizenden guldens veroorzaken. Naast zelfcontrole vindt ook controle door de leiding plaats. Evt. contacten (nu en dan tot regelmatig) met leveranciers en/of instanties (specificaties, keuringen, e.d.) moeten vlot verlopen.
Fysieke aspectenTekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.
FunctiegroepenFunctiegroep 8Functiegroep 9Functiegroep 10Functiegroep 11
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie, gericht op (leiding en coördinatie van) ontwerp en tekenen van constructies of installaties, waarbij commerciële elementen (materiaalkeuze e.d.) en administratieve zaken een rol spelen. Heeft (ook zelf) meerdere projecten tegelijkertijd onderhanden, welke afwisselend de aandacht vragen. Binnen een project zijn de werkzaamheden gevarieerd. Wordt vaak gestoord en werkt soms onder tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma en aanvullende cursussen (1-2 jaar). Vakliteratuur bijhouden.Functie gericht op leidinggeven aan en coördineren van ontwerpen en tekenen (en evt. calculeren) waarbij naast commerciële (materialen, specificaties, eisen, e.d.) ook administratieve aspecten een rol spelen. Enkele aspecten vereisen een hoge accuratesse, met name wanneer verschillende projecten of te beantwoorden vragen de aandacht opeisen of als er sprake is van tijddwang (regelmatig). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, gevolgd door aanvullende functiegerichte cursussen (2-3 jaar). Vakliteratuur bijhouden.Technisch leidinggevende functie gericht op het (laten) ontwerpen (en calculeren) van installaties, apparaten, constructies, e.d. Tevens spelen commerciële aspecten een rol bij het opstellen van eisenpakketten en ontwerpen. Bepaalde aspecten vereisen een hoge accuratesse, ook als er sprake is van tijddwang. Krijgt veel vragen te beantwoorden. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, gevolgd door een functiegerichte opleiding van enkele jaren en het bijblijven d.m.v. vakliteratuur.Technisch leidinggevende functie gericht op het (doen laten) ontwerpen en calculeren van installaties, apparaten, constructies, e.d. Telkens nieuwe aspecten, ook van commerciële aard. Onderwerpen van duidelijk verschillende aard komen in het werk voor. Mede als gevolg van vragen beantwoorden en bemoeienis met verschillende projecten tegelijk. Tijddwang komt regelmatig voor. Hoge tot zeer hoge accuratesse is regelmatig vereist. Vereiste kennis: gelijkwaardig aan een HTS-diploma, gevolgd door een functiegerichte opleiding van enkele jaren en het bijlbijven d.m.v. vakliteratuur.
ZelfstandigheidMaakt een eigen planning en werkindeling aan de hand van verstrekte begin- en eindtijden. De hoofdlijnen van het ontwerp en de constructie worden met de leiding overlegd, de details worden zelfstandig uitgewerkt. De directe controle op het werk is gering. Nu en dan moeten technische (en/of kostentechnische) problemen overlegd worden met de leiding, voor zover zij uitreiken boven eigen kennisniveau. Contact met produktieleiding en bedrijfsbureau is van groot belang voor voortgang en kwaliteit. Leidinggeven aan een aantal tekenaars (± 3-5).Bouwt eigen tijdsindeling op en organiseert het werk aan de hand van tijdschema's of data. Doel, vormgeving en middelen zijn aangegeven. Op grond daarvan bepaalt de functionaris aanpak e.d. Raadpleegt zonodig de leiding over technische of commerciële problemen, die soms tamelijk moeilijk kunnen zijn en uitstijgen boven kennis en ervaring. Contact en overleg met de leiding van diverse sectoren is van zeer groot belang en soms bepalend voor de kwaliteit en de prijs. Geeft leiding aan een aantal tekenaars (± 6-10).Bepaalt organisatie van het werk aan de hand van gestelde data. Het te bereiken doel van constructie/installatie en gegevens over de middelen zijn aangegeven. Daarbinnen is er sprake van vrijheid tot eigen invulling en detaillering. Overlegvergaderingen zijn enige vorm van toezicht. Problemen kunnen nogal complex van aard zijn, inventiviteit vereisen en overleg afdwingen, met name op directie-niveau en met leidinggevenden van uitvoerende- en stafafdelingen. Geeft leiding aan tekenkamer-personeel (± 10-15 man).Data van start en/of voltooiing zijn aangegeven, de rest wordt zelf georganiseerd. Middelen en doel zijn aangegeven. Op grond daarvan wordt het werk aangepakt ter bereiking van de vormgeving; daarbij is raadpleging van of overleg met de leiding te organiseren of periodiek geregeld. Het probleemniveau kan aanmerkelijk tot moeilijk zijn en een denkniveau vereisen equivalent aan opleiding en ervaring. Contact met sectorhoofden en/of directie is regelmatig vereist. Er wordt leiding gegeven aan het tekenkamerpersoneel (± 10-20 man).
AfbreukrisicoFouten kunnen in de uitvoeringsfase storingen in de voortgang veroorzaken. Principefouten kunnen belangrijke gevolgen hebben en aanmerkelijke schades veroorzaken (duizenden guldens). Goede zelfcontrole is meestal mogelijk. Belangrijke elementen worden alsnog gecontroleerd. Tijdens uitvoeringsfase/produktie komen de meeste fouten aan het licht en kunnen vóór op- of aflevering worden gecorrigeerd. Contacten met leveranciers en/of adviesbureaus en/of instanties moeten vlot verlopen. Geheimhouding vereist.Fouten verstoren de voortgang in de uitvoering. Principefouten kunnen belangrijke gevolgen hebben en aanmerkelijke tot grote schades veroorzaken (duizenden guldens, evt. zelfs tienduizenden). Goede zelfcontrole en controle op belangrijke elementen vindt plaats, maar meestal zal pas in de uitvoeringsfase blijken wat er mis is en hersteld moet worden vóór opof aflevering. Contacten met leveranciers en/of adviesbureaus en/of instanties moeten vlot verlopen en kunnen van groot belang zijn voor de doorstroming. Geheimhouding vereist.Fouten in berekeningen leiden tot principefouten in de constructie/installatie die pas na uitvoering aan het licht kunnen komen; systeemfouten leiden altijd tot grote schades (tienduizenden guldens). Goede contacten met leveranciers, adviesbureaus, instanties, e.d. zijn van groot belang voor het halen van de planning, realiseren van de produktie en evt. het verkrijgen van opdrachten. Geheimhouding is vereist.Fouten of onachtzaamheden zoals systeemfouten, berekeningsfouten, e.d. leiden altijd tot grote schades (tienduizenden guldens). Goede contacten met leveranciers, adviesbureaus, klanten en instanties zijn van groot belang voor het realiseren van planning en calculatie en het evt. verkrijgen van opdrachten. Geheimhouding is vereist.
Fysieke aspectenTekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.Tekenkamer-omstandigheden. Bij geconcentreerd werken, werkt drukte op de afdeling soms hinderlijk. Tekenprecisie stelt eisen. Werkt met beeldscherm.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 7

BETREFT: ONTWERP, ONTWIKKELING (AUTOMATISERING)

FunctiegroepenFunctiegroep 6Functiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie op het gebied van ontwerpen en/of ontwikkelen, al dan niet met behulp van geautomatiseerde systemen. Het werk bevat bureau- en computerwerk; met name het laatste vereist accuratesse en concentratie. Werkt evt. regelmatig onder tijddwang. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma, alsmede een specifieke vakgerichte cursus (max. 1 jaar).Technische functie op het gebied van ontwerpen/ontwikkelen van electronica en/of met behulp van geautomatiseerde systemen, meet- en regeltechniek of instrumentatie. Regelmatig omschakelen, waarbij een aantal facetten van het werk accuratesse en concentratie vereisen. Regelmatig is er sprake van werken onder tijddwang. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en specifieke vakgerichte cursussen (± 2 jaar).Technische functie op het gebied van ontwerpen/ontwikkelen van electronica en/of met behulp van geautomatiseerde systemen, meet- en regeltechniek of instrumentatie of besturingstechniek. Regelmatig tijddwang. Mentaal moet regelmatig omgeschakeld worden om consequenties te overzien. Een groot aantal facetten van het werk eist een concentratie en grote accuratesse. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma en een uitvoerige oriëntatie binnen het bedrijf, danwel een MTS-diploma met vakgerichte applicatie en aanvullende opleidingen (3-4 jaar).Technische functie op het gebied van ontwerp/ontwikkeling betreffende electronica of applicatie van andere specifieke technieken (meet- en regeltechniek, instrumentatie, besturingstechniek). Daarbij is een hoge concentratie bij het merendeel der werkzaamheden vereist en er is sprake van voortdurende omschakeling om consequenties van handelen te overzien. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma en aansluitend specialistische opleiding(en) en cursussen (2-3 jaar).
ZelfstandigheidKan enigszins variëren binnen een vastgesteld tijdschema. Bepaalt grotendeels zelf de uiteindelijke vormgeving d.m.v. een aantal keuzes op basis van inzicht en praktische ervaring (1 jaar). De ontwerpproblematiek ligt op MBO-niveau en vereist zeer gespecialiseerde kennis van het systeem. Voor een optimaal resultaat zijn goede contacten vereist met functionarissen van alle afdelingen, die belang hebben bij de kwaliteit of de consequenties van het ontwerp.Is binnen het kader van het vastgestelde tijdschema, tamelijk vrij in eigen tijdindeling. Voor het bereiken van de vormgeving zijn de te gebruiken materialen vrijwel geheel aangegeven. Op basis van inzicht en ervaring (enkele jaren) wordt de aanpak vastgesteld. De ontwerpproblematiek stijgt regelmatig uit boven MBO-niveau. Goede en vlotte contacten met functionarissen en evt. ook de leiding van andere betrokken afdelingen zijn van belang.Werkt bij projecten in principe volgens het globale ontwerp en een vaste leidraad, maar kan bij eigen produkten of revisiewerk met eigen initiatief en inventiviteit te werk gaan. Alles moet goed worden doordacht. Het niveau van de zelf op te lossen problemen is vrij hoog en vereist specialistische kennis op HTS-niveau. Een goede uitwisseling van technische informatie en samenwerking met de leiding en medewerkers van andere betrokken afdelingen zijn van groot belang voor een goede voortgang van het project.Deelt eigen tijd in binnen het kader van de (project- of order-)planning. Houdt zich aan de globale afspraken (met de klant) m.b.t. het ontwerp. Heeft daarbinnen een grote mate van vrijheid van uitvoering. De aanpak en vormgeving vereisen zowel ervaring (jaren), inzicht en inventiviteit. Veranderingen vereisen overleg. Het probleem-niveau is hoog i.v.m. de specialisatie. Zaken moeten tot in detail worden doordacht. Contact met leiding en medewerkers van afdelingen, ook van gelijke functiesoort, is belangrijk i.v.m. de rol die de afdeling is toegedacht. Geeft functioneel leiding aan een assistent.
AfbreukrisicoDe schade als gevolg van fouten of onachtzaamheden zal in het algemeen beperkt blijven tot tijdverlies. Goede zelfcontrole is mogelijk, al het werk wordt gecontroleerd. Alle fouten zijn geheel te corrigeren. Van sommige ontwerpen is geheimhouding verplicht.Fouten en onachtzaamheden veroorzaken in eerste instantie de voortgang en de planning op de afdeling. Evt. kunnen door fouten in ontwerpkwaliteit kosten nodig zijn (bijv. door reactie van de klanten), die verder reiken dan de te behalen resultaten. Het eindresultaat wordt gecontroleerd. Evt. contacten met klanten en leveranciers zijn van belang voor een goede informatie-uitwisseling. Evt. is geheimhouding omtrent onderwerpen vereist.Fouten en onachtzaamheden veroorzaken in eerste instantie schade in extra tijd, maar indien de gebreken zich pas na langere tijd manifesteren kunnen daaruit forse schade-claims voortvloeien. Zelfcontrole kan de meeste fouten voorkomen, evt. worden tussenfasen op verschillende niveaus gecontroleerd en/of vindt een testfase plaats. Eenmaal ontdekte fouten zijn goed te herstellen. Voorzover contacten plaatsvinden met klanten en leveranciers zijn deze van groot belang voor het slagen van het project en de goede naam van het bedrijf. Evt. is geheimhouding vereist.Beoordelingsfouten, verkeerde adviezen of interpretatie e.d. berokkenen grote financiële schade aan het bedrijf, met name als het gaat om fouten die zich pas op langere termijn manifesteren (bij samenloop van omstandigheden). Het imago van het bedrijf is daarbij in het geding, maar ook kunnen forse schade-claims eruit voortvloeien. Zelfcontrole en herhaalde controle van anderen. Eenmaal ontdekte fouten zijn goed te herstellen. Er vinden contacten plaats met klanten, leveranciers of keuringsinstanties. Deze zijn van groot belang voor het welslagen van het project en de reputatie van het bedrijf. Evt. is geheimhouding vereist.
Fysieke aspectenNormale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.Normale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.Normale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.Normale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.
FunctiegroepenFunctiegroep 10Functiegroep 11  
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie op het gebied van ontwerp/ontwikkeling betreffende electronica hard-/software besturings- techniek, waarbij vrijwel continu een hoge concentratie is vereist. Er is sprake van voortdurende omschakeling, ook omdat aan verschillende projecten tegelijkertijd wordt gewerkt en regelmatig vragen moeten worden beantwoord. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma, plus een vakgerichte applicatie en cursussen (totaal ± 3 jaar).Technische functie op het gebied van ontwerp/ontwikkeling betreffende besturingsinstallaties, waarbij met diverse technieken wordt gewerkt. Een hoge concentratie is vrijwel continu vereist. Naast technische is er evt. ook sprake van commerciële aspecten. Er is sprake van voortdurende omschakeling, ook omdat aan meerdere projecten tegelijkertijd wordt gewerkt en regelmatig vragen moeten worden beantwoord. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een HTS-diploma plus een vakgerichte applicatie en cursussen (totaal min. 3 jaar).   
ZelfstandigheidStelt eigen planning op binnen het kader van de project- of orderplanning. Houdt zich aan de globale afspraken (met de klant). Heeft overigens een grote mate van vrijheid, waarbij creativiteit en eigen initiatief in ruime mate vereist zijn. Beheert het ontwikkelingssyteem evt. geheel zelfstandig, bevordert standaardisatie en ingebouwde controle-systemen. In het algemeen is het niveau van de problemen in overeenstemming met opleiding en enkele jaren ervaring. Contact met vooral de leiding van andere afdelingen (ook van ongelijke functiesoort) is belangrijk in verband met de rol, die aan de afdeling is toegedacht. Instrueert en controleert – de voor een project toegevoegde – medewerkers.Is binnen het kader van de uit te voeren projecten vrij in eigen tijdsindeling, wijze van aanpak en keuze van technieken en materialen. Creativiteit en eigen initiatief zijn in hoge mate vereist, temeer omdat geen 2 projecten hetzelfde zijn. De leiding fungeert als klankbord. Het probleem-niveau is in overeenstemming met opleiding en (jarenlange) ervaring maar soms is er sprake van problemen, waarvoor op hoger niveau (in- of extern) assistentie gezocht moet worden. De interne contacten vinden plaats met de leiding van vrijwel alle afdelingen en zijn van groot belang. Heeft evt. enkele toegevoegde medewerkers.   
AfbreukrisicoVerstoring van de planning (een week) kan ernstig zijn. Indirecte schade door verlies van goodwill. Met name wanneer produkten/systemen pas na langere tijd falen kunnen niet-overzienbare schades het gevolg zijn. Fouten in beheer e.d. verstoren de gang van zaken in ernstige mate. Vooral de contacten met klanten (overdracht van informatie, specificaties, componenten, e.d.) zijn van groot belang voor project en goede naam. In een aantal gevallen is geheimhouding van gegevens een absolute vereiste.Fouten in de detail-engineering kunnen voorkomen, doch worden vrij snel ontdekt. Systeemfouten kunnen niet altijd tijdig worden ontdekt. Met name kan onvoldoende analyse van de faalkans leiden tot grote risico's voor het bedrijf (evt. enkele tonnen). Intensief overleg met opdrachtgevers is van groot belang. Voor informatie-inwinning bij instanties of instituten moet een goede contactsfeer gecreëerd worden.   
Fysieke aspectenNormale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.Normale, niet extra bezwarende omstandigheden. Ooginspanning bij intensief werken achter beeldscherm.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 8

BETREFT: KWALITEITSBEHEERSING

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op assistentie bij kwaliteitscontrole. Uiteenlopende materialen, controle- en registratie-methodieken wisselen elkaar soms af. Uitsluitend routine-procedures. Vervulde leerplicht. Bedrijfsoriëntatie en training in testtechnieken.Technische functie gericht op kwaliteitscontrole. Uiteenlopende materialen, controle en registratie-elementen, enige verscheidenheid in testmethodieken. Evt. samenhang onderkennen. Voortdurende accuratesse vereist, attent zijn op controle op alle facetten. Opleiding naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LBO-diploma, gevolgd door cursus kwaliteitsuitvoering en interne oriëntatie m.b.t. testtechnieken.Technische functie gericht op kwaliteitscontrole. Het werk bevat uiteenlopende elementen waartussen continu omgeschakeld wordt. Soms moet enige samenhang worden onderkend. Evt. is er sprake van tijddwang. Voortdurende accuratesse vereist, soms in extra mate. Opleiding op LBO- of MAVO-niveau, gevolgd door cursussen kwaliteitsanalyse en bedrijfs-oriëntatie.Technische functie gericht op kwaliteitscontrole (en evt. bewaking). Bij probleemanalyse is het nodig de onderlinge samenhang van variabelen te onderkennen. Evt. kan soms sprake zijn van tijddwang. Extra concentratie kan vereist zijn bij visuele aspecten en/of grensgevallen. De functie vereist een opleiding naar aard en niveau liggend tussen LBO en MBO, gevolgd door een opleiding kwaliteitscontrole en warenkennis (1-2 jaar).
ZelfstandigheidNauwkeurig voorgeschreven tijdsindeling en werkvolgorde. Exact voorgeschreven controleprocedures en test- of meettechnieken, normen en toleranties. Vrij intensief toezicht van de leiding. Eenvoudige problemen. Vrij regelmatig vinden contacten met produktiemedewerkers plaats, die gericht zijn op vlotte afwikkeling van de procedures.Voornamelijk voorgeschreven tijdsindeling en werkvolgorde. Bepaalt zelf tijdstippen e.d. Voorgeschreven controleprocedures en test- of meetmethodieken. Geschreven normen en toleranties. Initiatief vereist voor signaleringen, controle op uiteenlopende aspecten, hercontrole en afweging van samenhang. Niet-intensief toezicht van de leiding. Problemen in overeenstemming met opleiding en ervaring (¼-½ jaar). Contacten met medewerkers produkie zijn gericht op optimale kwaliteit van de bewerkingen.Naast de routineprocedures is er enige vrijheid om de werkzaamheden in te delen. Principes, procedures en richtlijnen zijn gegeven en/of precies in uitvoering voorgeschreven. Initiatief en/of improvisatie kan soms nodig zijn. Indirect toezicht, evt. summier direct toezicht. De problemen zijn van praktische aard, in overeenstemming met de opleiding. Voor een soepele samenwerking tussen uitvoering en controle zijn vlotte contacten vereist met vrijwel iedereen in de produktie. Evt. (vervangend) een of meer assistent-(en) begeleiden.Binnen vaste schema's is enige eigen tijdsindeling mogelijk en nodig. Het merendeel van de metingen en proeven is voorgeschreven qua uitvoering, maar soms is enige interpretatie en creativiteit van belang. De leiding is bij problemen meestal bereikbaar, de problemen zijn van praktische aard en betreffen veelal technologische aspecten. Voor een soepele samenwerking tussen uitvoering en controle zijn vlotte contacten vereist met vrijwel iedereen in de produktie. Evt. (vervangend) een of meer assistent(en) begeleiden.
AfbreukrisicoFouten verstoren de voortgang in de produktie of leiden tot het doorslippen van fouten binnen het verdere produktie-gebeuren (of zelfs naar de klant). Zelfcontrole en controle van de leiding leiden vrijwel zeker tot ontdekking.Niet signaleren van incidentele en van structurele fouten kan tot behoorlijke schade leiden. Verkeerde uitspraken leiden tot overbodige afkeur, tot produktiestagnatie of tot klachten van klanten. Het effect van controle door anderen op het werk is niet groot, goede zelfcontrole kan echter leiden tot ontdekking.Fouten of onachtzaamheden ontregelen de produktievoortgang, leiden – indien zij tot de klant doordringen – tot irritatie en mogelijk ook tot problemen met de klant. Tekortkomingen kunnen door zelfcontrole worden ontdekt en gedeeltelijk door controle van de chef en tegenspel van de produktie-afdelingen. Evt. kan er (vervangend) sprake zijn van enige contacten met derden, die een goede sfeer en vlotte afwerking vereisen.Fouten of onachtzaamheden resulteren in produktiestagnatie: indien zij doordringen tot de klant veroorzaken zij extra werk, irritatie en mogelijk ook problemen. Zelfcontrole en enig tegenspel vanuit produktie-afdelingen. De leiding houdt het oog op de controleprocedure. Bij afwezigheid van de leiding kan er sprake zijn van enige externe contacten die een goede sfeer en vlotte afwerking vereisen.
Fysieke AspectenWerkt (evt. onder minder gunstige) produktie-omstandigheden. Veel lopen en evt. veel tillen. Er kan sprake zijn van enig persoonlijk risico.Werkt (evt. onder minder gunstige) produktie-omstandigheden. Veel lopen en evt. veel tillen. Er kan sprake zijn van enig persoonlijk risico.Werkt (evt. onder minder gunstige) produktie-omstandigheden. Veel lopen en evt. veel tillen. Er kan sprake zijn van enig persoonlijk risico.Werkt (evt. onder minder gunstige) produktie-omstandigheden. Veel lopen en evt. veel tillen. Er kan sprake zijn van enig persoonlijk risico.
FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9Functiegroep 10
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op kwaliteitscontrole met administratieve aspecten. Voortdurend omschakelen op andere artikelen en kwaliteitsaspecten. Soms is er sprake van tijddwang. Extra concentratie kan vereist zijn bij visuele aspecten en/of grensgevallen. De functie vereist een opleiding tussen LBO- en MBO-niveau, gevolgd door opleiding kwaliteitscontrole en warenkennis (2-3 jaar).Technische functie gericht op kwaliteitscontrole, met administratieve aspecten. Zeer hoge omschakelfrequentie i.v.m. grote gevarieerdheid van taakonderdelen en grote aantallen artikelen. Regelmatig is er sprake van tijddwang. In vele gevallen is extra accuratesse nodig. Een opleiding op MBO-niveau is vereist, gevolgd door cursussen/training m.b.t. kwaliteitscontrole en grondige warenkennis (2-3 jaar).Technische functie gericht op kwaliteitscontrole van in- en outputstromen alsmede van produktiefasen en -condities. Houdt constant de procedures m.b.t. kwaliteitsbeheer in het oog; wordt daarbij geconfronteerd met vele interrupties. Evt. kan sprake zijn van tijddwang en verhoogde accuratesse en evt. van werken onder spanning. Een opleiding op MBO-niveau is vereist, gevolgd door cursussen m.b.t. kwaliteit, management en techniek (± 3 jaar).Technische functie gericht op kwaliteitsbeleid met werkterreinen op bedrijfskundig, statistisch en technisch gebied. De aandacht dient uit te gaan naar een groot aantal onderwerpen; de functionaris wordt daarbij voortdurend gestoord. Evt. kan sprake zijn van verhoogde accuratesse. Een opleiding op HBO-niveau is vereist en een goede bedrijfsoriëntatie. Bijblijven op vakgebied is vereist.
ZelfstandigheidReageert binnen strakke tijdschema's (onmiddellijk) op zich aandienende situaties en stromen. De procedures staan in beginsel vast. In een aantal gevallen moeten consequenties worden overzien en afweging van belangen plaatsvinden; daarbij kan initiatief en feeling vereist zijn; raadplegen van de chef is mogelijk en regelmatig gewenst. De problemen zijn van praktisch-technische aard. Vlotte en vooral snelle contacten met de uitvoerende afdelingen zijn vereist voor de doorstroming en realisatie van de gewenste kwaliteit. Begeleidt evt. één of meer assistent(en).Reageert binnen vastgestelde tijdschema's op zich aandienende situaties en stromen. De procedures staan in beginsel vast, maar in veel gevallen moet een belangenafweging plaatsvinden, waarbij naast initiatief en feeling ook intensief contact met de eigen chef vereist is. De problemen zijn van praktisch-technische aard. Vlotte en vooral snelle contacten met de – leiding van – uitvoerende afdelingen en stafafdelingen zijn vereist voor de doorstroming en het realiseren van de gestelde kwaliteit. Geeft evt. leiding aan enkele medewerkers.Reageert op de gang van zaken en stelt daarbij zelf prioriteiten vast. Neemt in een groot aantal situaties beslissingen die feeling vereisen en inzicht in de consequenties. Overlegt zo mogelijk met de leiding. Er kunnen zich complexe situaties voordoen, overigens zijn de problemen van praktisch-technische aard. Vlotte en snelle contacten met afdelingshoofden produktieen stafafdelingen zijn van groot belang voor doorstroming en realisatie van de gewenste kwaliteit. Geeft leiding aan de kwaliteitscontrole (± 1-3 pers.).Een optimale kwaliteitszorg voor de produktie bepaalt de tijdsindeling. Realiseert zelfstandig het bereiken van de gestelde kwaliteitsdoelen en zorgt dat de projecten die toevertrouwd zijn tot een goed einde worden gebracht. Werkt volgens gangbare procedures. Legt conflicten met produktie ter beslissing voor aan de directie. Voor een goed functioneren van de kwaliteitscontrole zijn goede contacten met directie en afdelingshoofden van groot belang. Geeft leiding aan de kwaliteitsdienst (± 2-5 pers.).
AfbreukrisicoFouten en onachtzaamheden bij controles kunnen op schadelijke tot zeer schadelijke wijze doorwerken tot en met de klant en aanleiding geven tot klachten en/of problemen. Vertraging in de verwerking kan rechtstreeks de produktie en aflevering negatief beïnvloeden. Alleen door zelfcontrole kunnen fouten tijdig ontdekt en hersteld worden, in moeilijke gevallen is raadplegen van de chef mogelijk. Af en toe tot regelmatig worden evt. na overleg contacten onderhouden met derden (leveranciers, instanties, e.d.).Fouten en onachtzaamheden bij instructies en controles kunnen op zeer schadelijke wijze doorwerken tot en met de klant en aanleiding geven tot klachten en/of problemen. Vertraging in de verwerking beïnvloedt rechtstreeks produktie en aflevering. Directe controle door anderen is niet mogelijk maar voor belangrijke gevallen kan de chef ingeschakeld worden. Meestal na overleg en afstemming worden contacten onderhouden met leveranciers en afnemers; snelle en correcte afwerking is van belang, foutieve afhandeling kan imago aantasten.Kan door fouten of onachtzaamheden ernstige schade veroorzaken, omdat de consequenties zich veelal uitstrekken tot de afnemers. Een grote mate van zelfcontrole is vereist. Er wordt tegenspel ondervonden van de uitvoerende afdelingen. Tact en gevoel voor verhoudingen en de op het spel staande belangen is bij de contacten met leveranciers en klanten belangrijk. Evt. is discretie vereist m.b.t. gegevens van klanten.Kan door fouten of onachtzaamheden ernstige schade veroorzaken door aantasting van het kwaliteitsimago van het bedrijf. Ernstige fouten in de uitvoering van projecten zullen snel ontdekt en hersteld worden, maar principiële fouten in de klantbenadering niet. Vooral de contacten met klanten zijn van groot belang en in belangrijke mate bepalend voor het imago van het bedrijf. Discretie vereist m.b.t. gegevens van klanten.
Fysieke AspectenWerkt (evt. onder minder gunstige omstandigheden) in magazijn-/produktie-omstandigheden. Veel lopen en evt. veel tillen.Werkt in kantoor, magazijnen en produktie-afdelingen. Veel lopen en evt. veel tillen.Kantooromstandigheden naast magazijnen produktie-omstandigheden.Normale kantooromstandigheden.
FunctiegroepenFunctiegroep 11   
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie, gericht op kwaliteitsbeleid met werkterreinen op bedrijfskundig, organisatorisch en statistisch gebied. De aandacht dient naar een groot aantal onderwerpen uit te gaan; daarbij wordt de functionaris voortdurend gestoord. Een aantal onderdelen dient met zeer grote accuratesse te worden uitgevoerd. Een opleiding op HBO-niveau is vereist en een grondige kennis van de in het bedrijf toegepaste technieken. Bijblijven op vakgebied is vereist.    
ZelfstandigheidEen optimale kwaliteitszorg voor de produktie bepaalt de tijdsindeling. Realiseert zelfstandig de gestelde kwaliteitsdoelen door inschakeling van juiste mensen en middelen. Legt bij conflicten met produktie een en ander voor aan de directie. Rapporteert en onderbouwt conclusies en adviezen. Kan op relationeel terrein op soms lastige problemen stuiten. De technische problematiek vereist HBO-denken. Overlegt regelmatig met directie en afdelingshoofden waarbij een goede kwaliteitsbeheersing in het geding is. Geeft leiding aan de kwaliteitsdienst (± 5-10 pers.).    
AfbreukrisicoKan door fouten of onachtzaamheden bijna fatale schade veroorzaken door aantasting van het kwaliteitsimago van het bedrijf. Grove fouten zullen snel ontdekt en hersteld worden, andere slechts door zelfcontrole. De contacten met klanten zijn van groot belang voor een juist beeld van de vereiste kwaliteit en de wijze waarop die gerealiseerd kan worden. Discretie vereist m.b.t. gegevens van klanten.    
Fysieke AspectenNormale kantooromstandigheden.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 9

BETREFT: PERSONEELSZAKEN

FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9Functiegroep 10
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op (assistentie bij) het sociaal beleid met een aantal deeltaken en (veel) administratieve elementen. De gedragslijn kan in principe dezelfde blijven. Meestal is er sprake van hoge omschakelfrequentie, mede als gevolg van het grote aantal interrupties en deeltaken. Een opleiding op MBO-niveau is vereist, gevolgd door een aantal functiegerichte cursussen (1-2 jaar) en het paraat houden van kennis van voorschriften e.d.Functie gericht op het sociaal beleid, met enkele administratieve aspecten en veel deeltaken. Deze hebben een (soms onverwachte) samenhang waardoor tegelijkertijd met een complex van factoren rekening gehouden moet worden. Hoge omschakelfrequentie door de hoeveelheid deeltaken, die gefaseerd afgewerkt moeten worden; veel interrupties. Een sociaal-pedagogische opleiding op MBO-niveau is vereist, gevolgd door functiegerichte cursussen (± 1 jaar) en het regelmatig volgen van cursussen en bijhouden van literatuur.Functie gericht op het sociaal beleid met een aantal administratieve aspecten en veel deeltaken. Er moet tegelijkertijd met een complex van factoren rekening gehouden worden, ook in hun samenhang. Er is sprake van een hoge tot zeer hoge omschakelfrequentie door het grote aantal interrupties (voor consult e.d.). Het grote aantal deeltaken moet gefaseerd en met soms grote accuratesse afgewerkt worden. Deze moet, ook bij de regelmatig aanwezige tijddwang, gehandhaafd blijven. Een soc.ped. opl. op MBO-niveau is vereist, gevolgd door functiegerichte cursussen (+ 2-3 jr) en het blijvend bijhouden van ontwikkelingen (d.m.v. cursussen en literatuur). Functie gericht op het sociaal beleid, met een groot aantal diverse taken, administratieve aspecten (en evt. het hanteren van economische overwegingen). De onderwerpen hangen nauw samen met de aard van het bedrijf en met menselijke of functionele situaties. Samenhang zien en consequenties inschatten. Wisselende omschakelfrequentie. Soms tijddwang aanwezig voor bepaalde onderdelen. Een soc. ped. opleiding op MBO-niveau met een groot aantal functiegerichte cursussen (3-4 jaar) of een opleiding op HBO-niveau en enkele maanden inwerken zijn vereist (bijblijven is nodig).
ZelfstandigheidDeelt eigen tijd in binnen tijdschema's, markante tijdstippen en zich aandienende zaken. Ontvangt deels instructies, deels richtlijnen die een zekere mate van vrijheid van invulling en vormgeving toelaten. Het toezicht is gering en/of indirect. Veel praktische problemen, ongewone of moeilijke problemen, uitstijgend boven opleidingsniveau, voorleggen aan de chef. Contacten worden onderhouden met iedereen in het bedrijf; veelal betreffen zij doorstroming van informatie, soms is de functie van de afdeling in het geding.Is, behoudens zich aandienende kwesties (van directie en personeel) nagenoeg vrij in eigen tijdsindeling. Binnen de richtlijnen van het geformuleerde sociaal beleid is eigen invulling, aanvoelen en initiatief vereist; er is sprake van indirect toezicht via overleg. Veel praktische problemen betreffen de toepassing van voorschriften, echter ook soc. ped. getinte problemen. De effectiviteit van de contacten met alle leidinggevende niveaus, het CAO-personeel en adm. afdelingen is van groot belang voor de arbeidsrust en de produktiviteit. Evt. wordt toezicht gehouden op een assistent(e).Is, behoudens zich aandienende kwesties (van directie en/of personeel) geheel vrij eigen tijd in te delen. Het sociaal beleid is geformuleerd en in richtlijnen neergelegd. Binnen dat kader moet eigen invulling op basis van inzicht en aanvoeling plaatsvinden, waarbij veel initiatief en overleg vereist is. Naast praktische problemen ook soc. ped. problemen, waarvoor naast de opleiding ook veel ervaring vereist is. Voor produktiviteit en arbeidsrust (en wervingskracht) is de effectiviteit van de contacten met alle leidinggevende niveaus, het CAO-personeel en de adm. afdelingen, van groot belang. Evt. wordt toezicht gehouden op één of meer assistenten en/of functionarissen van de algemene dienst.De vrijheid van handelen t.a.v. tijdsindeling, vormgeving en aanpak is vrij hoog, i.v.m. de beperktheid van de instructies; is gebonden aan wettelijke voorschriften, bedrijfseigen procedures en financiële kaders. Ondervindt slechts gering of indirect toezicht. Bij moeilijke problemen wordt de chef geraadpleegd. Naast de opleiding is een grote ervaring vereist. Contact vindt plaats met alle geledingen in de organisatie, teneinde personeelsbeleid, bezetting en arbeidsrust op een adequate wijze te bewaken en te cordineren. Evt. wordt leiding gegeven aan één of meer assistenten en/of functionarissen van de algemene dienst.
AfbreukrisicoEr worden contacten verzorgd met derden waarbij de doorstroming van informatie hoe dan ook ongestoord moet verlopen en de relatie niet verstoord mag worden. Het imago van de afdeling kan daarbij in het geding zijn. Fouten of onachtzaamheden beïnvloeden de betrekkingen negatief, betreffen min of meer vitale gegevens voor beslissingen van de leiding of hebben een negatief effect op stemming en sfeer in het bedrijf. Discretie t.a.v. persoonlijk getinte gegevens.De vrij intensieve contacten met instanties, instituten en dienstverlenende bedrijven vereisen naast vlotte afhandeling tevens behartiging van P.R.-belangen. Onjuiste interne of externe invulling van het sociaal beleid schaadt het aanzien van het bedrijf, waardoor ontevreden stemming of arbeidsonrust kan ontstaan of werving moeilijker zal gaan. Discretie vereist t.a.v. persoonlijk getinte gegevens (en problemen).De vrij intensieve contacten met instanties, instituten en dienstverlenende bedrijven vereisen naast vlotte afhandeling tevens behartiging van P.R.-belangen. Onjuiste interne of externe invulling van het sociaal beleid schaadt het aanzien van het bedrijf, waardoor ontevreden stemming of arbeidsonrust kan ontstaan of werving moeilijker zal gaan. Grote discretie vereist, met name t.a.v. persoonlijk getinte gegevens (en problemen) en evt. beleids(voornemens).Fouten in de voorbereiding en/of uitvoering van het personeelsbeleid verstoren de arbeidsverhoudingen, beïnvloeden het aanzien van afdeling en bedrijf en hebben evt. consequenties voor de arbeidsvoorwaarden óf kunnen leiden tot foutieve keuzen of beslissingen van anderen. Er is sprake van in- en externe controle of tegenspel. Intensieve contacten met instanties, instituten en dienstverlenende bedrijven vereisen naast een vlotte afhandeling ook behartiging van P.R.-belangen.
Fysieke AspectenIdem als bij 8.Kantoor-, ook werkplaatsomstandigheden. Veel zitten en lopen.Idem als bij 8.Idem als bij 8.
FunctiegroepenFunctiegroep 11   
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op het sociaal beleid, met administratieve aspecten en het hanteren van economische overwegingen. Grote diversiteit aan te behandelen onderwerpen, mede in verband met de aard van het bedrijf en met menselijke of functionele situaties. Bij beslissingen of adviezen de consequenties overzien. Wisselende omschakelfrequentie. Een deel van het werk wordt soms onder enige tijddruk verricht. Een soc. ped. opleiding op HBO-niveau is vereist, gevolgd door aanvullende opleidingen t.a.v. praktische aspecten van het personeelsbeleid. Bijblijven t.a.v. maatschappelijke en vaktechnische ontwikkelingen.    
ZelfstandigheidIs vrij t.a.v. eigen indeling rond gestelde prioriteiten en ultieme tijdstippen. Ontvangt directieven van de ondernemingsleiding; is gebonden aan wettelijke voorschriften, bedrijfseigen procedures en budgetten. Eigen initiatief vereist voor adviezen. Ondervindt slechts indirect toezicht. Wordt geconfronteerd met problemen van een aanmerkelijk niveau die veel overleg vereisen. Intensieve en frequente contacten met directie, sectorhoofden, salarisadm., O.R. en met elk personeelslid zijn gericht op een adequaat bewaken en coördineren van personeelsbeleid- en bezetting en arbeidsrust. Evt. wordt leiding gegeven aan één of meer assistenten en of medewerkers van de algemene dienst.    
AfbreukrisicoFouten in de voorbereiding en uitvoering van het personeelsbeleid verstoren de arbeidsverhoudingen, beïnvloeden het aanzien van het bedrijf, hebben consequenties voor de arbeidsvoorwaarden of kunnen leiden tot foutieve beslissingen door anderen (directie e.d.). Er is sprake van tegenspel van de directie en sectorhoofden, in- en externe controle. Regelmatige en intensieve contacten met diverse instanties, instellingen, dienstverlenende bedrijven, e.d. dienen het bedrijfsbelang d.m.v. snelle en adequate informatie-uitwisseling. Discretie vereist naar binnen en naar buiten t.a.v. gegevens, beleid e.d.    
Fysieke AspectenIdem als bij 8.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 10

BETREFT: ALGEMENE DIENST

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5
Karakteristieken    
ComplexiteitAlgemene dienst-functie met één of een beperkt aantal deeltaken van eenvoudige aard. Enige aanpassing aan zich voordoende situaties kan vereist zijn. Nadat leerplicht vervuld is, is nog een bedrijfsopleiding van enkele uren of een dag vereist.Algemene dienst-functie met verschillende deeltaken van vrij eenvoudige aard en een redelijk afwisselend werkpatroon binnen een vast patroon per dag. Nadat leerplicht vervuld is, is nog een bedrijfsopleiding van enkele dagen vereist.Algemene dienst-functie met een pakket van verschillende deeltaken van vrij eenvoudige aard. Er kan sprake zijn van enkele belangrijke elementen. Evt. dienen bepaalde taken nauwgezet (of met waakzaamheid bijv.) en binnen beperkte tijd afgehandeld te worden. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een diploma LBO/MAVO en diverse, gerichte cursussen.Algemene dienst-functie die uit een veelheid van regelende, toezichthoudende en/ of registratieve elementen bestaat in een steeds terugkerend maar wisselend (en evt. weinig samenhangend) patroon. Veel zaken vragen de aandacht, enkele daarvan veel accuratesse. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een diploma LBO/MAVO, enkele gerichte cursussen (1-2 jaar) en een grondige oriëntatie op de gang van zaken in het bedrijf.
ZelfstandigheidTijdsindeling volgens een vast patroon, reagerend op zich aandienende zaken of strikte instructies. Vaste procedures en voorgeschreven handelwijze. Enig initiatief of aanvoelen van sfeer kan nuttig zijn. Gering direct toezicht. Eenvoudige problemen van praktische aard. Oppervlakkig contact met alle medewerkers van het bedrijf.Tijdsindeling volgens een vast patroon en zich aandienende zaken. Het handelingen-patroon is door de aard van het werk bepaald; moet af en toe beslissen over afwijkingen t.a.v. de standaardwerkwijze. Nauwelijks toezicht, achteraf controle op uitvoering. Eenvoudige problemen van praktische aard. Het contact met andere medewerkers moet in een prettige sfeer verlopen.Voor het werk gelden globale instructies, die enige vrijheid van handelen toelaten en ruimte bieden voor (eerste) beslissingen. De controle geschiedt meestal achteraf. Het betreft praktische problemen, waarvoor evt. de chef geraadpleegd kan worden. Een aantal weken meelopen volstaat om de functie te leren kennen. De contacten met andere medewerkers zijn nodig voor een snelle soepele afwikkeling. Evt. is daarbij enige tact vereist.Zelf tijdsindeling bepalen rondom de zich aandienende zaken. De handelwijze is soms voorgeschreven, soms begrensd. Laat soms ruimte voor initiatief en/of (eerste) beslissingen. De controle is indirect en werkt pas achteraf. Gedeeltelijk betreft het routinematige zaken, gedeeltelijk problemen waarvoor ervaring nodig is en inzicht in het effect van de acties. De contacten met andere medewerkers zijn van belang voor een soepele en effectieve taakvervulling van de afdeling. Evt. is daarbij tact (en evt. ook overwicht) vereist. Evt. (functioneel) gezag over enkele medewerkers.
AfbreukrisicoDe fouten zijn van geringe betekenis, maar beïnvloeden evt. de sfeer op de afdeling of het aanzien van het bedrijf voor bezoekers.De fouten kunnen wrevel veroorzaken bij andere medewerkers; verkeerd gebruik van produktiemiddelen kan schade veroorzaken. In extreme gevallen kan er sprake zijn van ernstige (produktie)stagnatie. Het evt. aanwezige contact met derden is oppervlakkig van aard, maar moet in een goede sfeer verlopen.Onachtzaamheid of fouten kunnen tot grote schade leiden, in extreme gevallen tot zeer ernstige schade. Het betreft veelal uitsluitend zelfcontrole. Contacten met derden zijn noodzakelijk maar niet erg frequent en/of intensief van aard en betreffen meestal standaardzaken.Contacten met derden (evt. in voorkomende gevallen ook instanties) zijn van belang voor een correcte afhandeling (of inschakeling). Fouten, onachtzaamheden of niet-alert reageren kunnen leiden tot grote (in extreme gevallen het niet-voorkomen van zeer ernstige) schade. De effectiviteit van verzorging, bewaking, veiligheid, e.d. kan in het geding zijn; slechts steekproefsgewijs controleren of door controle achteraf.
Fysieke AspectenWisselende omstandigheden (keuken, kantine, produktieruimten, kantoren) met evt. enige hinderlijke factoren. Veel lopen en evt. tillen.Wisselende omstandigheden (keuken, kantine, produktieruimten, kantoren) met evt. enige hinderlijke factoren. Veel lopen en evt. tillen.Wisselende omstandigheden (keuken, kantine, produktieruimten, kantoren) evt. enige hinderlijke factoren. Veel lopen en evt. tillen.Wisselende omstandigheden (keuken, kantine, produktieruimte, kantoren) met evt. enige hinderlijke factoren. Veel lopen en evt. tillen.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 11

BETREFT: MAGAZIJN

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5
Karakteristieken    
ComplexiteitEenvoudige magazijnwerkzaamheden die zich volgens een vast patroon herhalen. Op basis van enkele jaren voortgezet onderwijs (leerplicht vervuld) kan volstaan worden met een bedrijfsopleiding van enkele uren. Reeds na enkele dagen is er sprake van ingewerkt zijn.De functie omvat enkele verschillende magazijnwerkzaamheden, naast enkele neventaken, die alle overheersend routinematig van aard zijn. Voor bepaalde aspecten en/of onderdelen van het werk kan concentratie en/of grote oplettendheid nodig zijn. Een opleiding van enkele jaren voortgezet onderwijs (en eventueel rijbewijs heftruck) en een bedrijfsopleiding van enkele dagen is toereikend voor de functievervulling.Functie gericht op alle voorkomende magazijnwerkzaamheden, inclusief ontvangst en afgifte van goederen en materialen. Routine speelt daarbij een voorname rol. Het werk is soms sterk afwisselend, bevat soms urendurende karweien. Bepaalde onderdelen van het werk vereisen concentratie en/of grote oplettendheid. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS; een rijbewijs heftruck en een bedrijfsopleiding van enkele weken.Functie gericht op het totale magazijn-gebeuren, waarbij een aantal aspecten een rol spelen; het werk is gedeeltelijk van gevarieerde aard. De zich aandienende zaken veroorzaken regelmatig tot voortdurend omschakelingen en ook regelmatig enige tijddwang. De registraties vereisen accuratesse. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MAVO/LTS; een rijbewijs heftruck en eventueel een op de functie gerichte cursus (enkele maanden).
ZelfstandigheidDe aanwijzingen en instructies die gegeven worden laten nauwelijks interpretatie toe. Het werk bevat nauwelijks probleem-situaties en de controle erop is praktisch volledig of zit ingebouwd in de gang van zaken. Met naaste collega's moet informatie over het werk worden uitgewisseld.Ontvangt deels algemene instructies, deels directe opdrachten. Is gebonden aan duidelijke voorschriften en de vermelde gegevens. De aanpak wordt feitelijk altijd bepaald door omstandigheden en/of aanwezig materiaal; alert reageren kan vereist zijn. Er is in het algemeen sprake van vrij direct toezicht door het patroon van samenwerken. Naast contact met collega's is contact met anderen bevorderlijk voor een ongestoorde goederenbeweging.Voor het werk gelden globale instructies – voor de tijdsindeling en de aanpak van het werk – die enige vrijheid van handelen toelaten om zelf optimale combinaties of indelingen mogelijk te maken. De problemen zijn van betrekkelijk eenvoudige aard, vereisen soms een terugvallen op de chef. Een aantal weken samenwerken volstaat om de functie te leren kennen; het omgaan met apparatuur of materieel vereist iets langere ervaring. Een vlot verloop van het werk vereist contacten met de magazijnleiding en met medewerkers van andere afdelingen.Voor het werk gelden tijdschema's en markante tijdstippen. Daarbinnen moet het werk geregeld en ingedeeld worden. Er gelden vaste procedures en formulieren die de aanpak van het werk grotendeels bepalen. Vrijheid van handelen is aanwezig m.b.t. werkorganisatie, indeling, e.d. De problemen zijn van eenvoudige aard en in overeenstemming met het opleidingsniveau en enige maanden ervaring. Contacten met technische leiding en evt. ook met niet-technische afdelingen is van belang voor de vervulling van de functies in de goederenbeweging.
AfbreukrisicoEventuele fouten zijn van geringe betekenis maar beïnvloeden het werk – ook dat van anderen – nadelig.De fouten verstoren als incidenten de normale voortgang op andere afdelingen of in verzending e.d. Eventueel kan schade berokkend worden aan materiële zaken of aan de gezondheid van anderen. Eventueel is er sprake van onregelmatig oppervlakkig contact met externe chauffeurs e.d.Fouten als gevolg van onachtzaamheid of onvoorzichtigheid kunnen problemen doen ontstaan in het magazijn of schade veroorzaken. Ook kan de produktie of verzending zodanig beïnvloed worden dat de gevolgen evt. tot buiten het bedrijf doordringen. Evt. kan de gezondheid van anderen worden aangetast.Fouten als gevolg van onachtzaamheid of onvoorzichtigheid kunnen problemen veroorzaken in het magazijn of schade doen ontstaan. Ook kan de produktie of verzending zodanig negatief beïnvloed worden dat de gevolgen doordringen tot de relaties. Evt. kan de gezondheid van anderen worden aangetast.
Fysieke aspectenMagazijnomstandigheden (evt. afgewisseld met werkplaats) met evt. hinderlijke factoren als tocht, lawaai, temperatuurwisselingen, e.d. Het werk is regelmatig inspannend van aard als gevolg van tillen, traplopen, reiken of iets dergelijks.Regelmatig wisselende omstandigheden (buiten, magazijn, werkplaats, e.d.). Er kan sprake zijn van hinder van lawaai of stank; de te vervoeren zaken kunnen vuil of vettig zijn. Bij het besturen van een truck is er hinder van lawaai en trillingen. Van inspanning is er sprake bij tillen, verschuiven, evt. handmatig verplaatsen e.d. en/of bij intensief traplopen. Kans op kleine verwondingen is aanwezig.Regelmatig wisselende omstandigheden (buiten, magazijn, werkplaats, e.d.). Er kan sprake zijn van hinder van lawaai of stank; de te vervoeren zaken kunnen vuil of vettig zijn. Bij het besturen van een truck is er hinder van lawaai en trillingen. Van inspanning is er sprake bij tillen, verschuiven, evt. handmatig verplaatsen e.d. en/of bij intensief traplopen. Kans op kleine verwondingen is aanwezig.Regelmatig wisselende omstandigheden (buiten, magazijn, werkplaats, e.d.). Er kan sprake zijn van hinder van lawaai of stank; de te vervoeren zaken kunnen vuil of vettig zijn. Bij het besturen van een truck is er hinder van lawaai en trillingen. Van inspanning is er sprake bij tillen, verschuiven, evt. handmatig verplaatsen e.d. en/of bij intensief traplopen. Kans op kleine verwondingen is aanwezig.
FunctiegroepenFunctiegroep 6Functiegroep 7  
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op het beheren van een magazijn, verzorgen van ontvangst, transport en uitgifte van goederen en het verzenden van uitgaande goederen (en evt. plegen van directe verkoop). De zich aandienende werkzaamheden, telefoon e.d. veroorzaken voortdurend omschakelen en ook enige tijddwang. Accuratesse is vereist voor de registraties. Een opleiding op MAVO/LTS-niveau is vereist, een functiegerichte cursus en enige praktische conversatie-kennis van enkele vreemde talen.Functie gericht op coördinatie van de (geautomatiseerde) magazijnwerkzaamheden alsmede de registratie, uitgifte en inkoop optimalisatie e.d. van alle materialen, grondstoffen, onderdelen, toeleveringen, e.d. De uiteenlopende werkzaamheden en commerciële elementen veroorzaken, in combinatie met de veelheid van vragen een voortdurende omschakeling, waarbij tijddwang voorkomt en accuratesse vereist is, met name voor registraties. Een opleiding op MAVO/LTS-niveau is vereist, functiegerichte cursussen (1 jaar) en uitvoerige technische oriëntatie en enige praktische conversatie-kennis van enkele vreemde talen.   
ZelfstandigheidHet grootste deel van het werk is bepaald door formulieren, vaste procedures, voorschriften omtrent opslag en verzorging e.d., bestelinstructies etc. Regelt het werk zelf en deelt werkzaamheden in aan de hand van gegevens over de goederenstroom. Bepaalt evt. zelf aspecten als wijze van verzending, specifieke magazijninrichting, e.d. Problemen kunnen iets ingewikkeld zijn en boven het opleidingsniveau uitstijgen en ruime ervaring in het bedrijfseigene vereisen. Naast contacten met leiding en medewerkers van de produktie is er regelmatig contact met de niet-technische afdelingen over uiteenlopende zaken. Leiding over 1-2 medewerkers.Deelt zelf tijd in met behulp van gestelde prioriteiten en vast voorgeschreven tijdstippen. Werkt met vaste procedures (bestellingen, e.d.), maar moet regelmatig improviseren en organiseren. De problemen kunnen soms boven het opleidingsniveau uitstijgen en vereisen (i.v.m. vrijwel ontbreken van direct toezicht) een regelmatig tot voortdurend contact met functionarissen van andere technische afdelingen en niet-technische afdelingen. Leiding over 1-2 medewerkers.   
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden verstoren de gang van zaken in het magazijn in ernstige mate, verstoren de voortgang van de produktie, beïnvloeden evt. de verhouding met leveranciers of afnemers, verstoren de verstrekking van juiste gegevens omtrent voorraden, bestellingen, verzendingen e.d. Verlies aan goodwill maar ook claims zijn niet ondenkbaar. Zelfcontrole is de belangrijkste basis voor tijdig ontdekken. Contact met bij het vervoer betrokkenen moet gericht zijn op efficiënte afhandeling en het opbouwen van een goede relatie. Bij evt. directe verkoop zijn de contacten met afnemers gericht op commercieel verantwoorde afhandeling.Fouten of onachtzaamheden verstoren de voortgang op eigen afdeling en veroorzaken duidelijke produktiestagnatie elders. De relatie met derden kan zodanig negatief beïnvloed worden dat omzetverlies ontstaat. Er kunnen moeilijkheden ontstaan door fouten in de gegevensverstrekking. Een goede dienstverlening aan klanten is van belang voor het imago van het bedrijf. Evt. weerstand bieden tegen pogingen tot verleiding i.v.m. inkoop.   
Fysieke aspectenòf: Idem als bij 5; òf: Idem als bij 7.Werkt in diverse magazijnruimten met wisselende temperaturen. Er is sprake van regelmatig tillen (en/of traplopen met lasten). Kans op kleine verwondingen (bij verplaatsen, inpakken e.d.).  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 12

BETREFT: LEIDING WERKPLAATS/BEDRIJFSLEIDING

FunctiegroepenFunctiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7Functiegroep 8
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op de coördinatie van de praktische, technische en doorstromingsaspecten van de werkzaamheden in de werkplaats. De aspecten zijn gevarieerd, maar aan elkaar verwant. Oplettendheid voor het gehele proces is vereist. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-diploma, de primaire opleiding leerlingstelsel en een aantal vakgerichte cursussen.Technische functie met enkele duidelijk uiteenlopende technische aspecten naast een aantal coördinerende elementen. Teneinde een en ander in onderlinge samenhang te kunnen zien is de vereiste kennis naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een voortgezette opleiding leerlingstelsel. Omschakeling in opdrachten, objecten en/of technieken, vereist kennis van normen en een extra accuratesse.Technische functie gericht op het leiden en coördineren van de werkzaamheden in een werkplaats waarin uiteenlopende bewerkingen plaatsvinden. Een goede kennis van en vaardigheid in de diverse technieken is vereist. Voortdurende aandacht is vereist, mede i.v.m. de toepassing van hoge kwaliteitsnormen in wisselende situaties. De vereiste kennis dient naar inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MTS, naast orintatie op bedrijfseconomisch gebied.Technische functie gericht op het leidinggeven aan een werkplaats waarin verschillende werkzaamheden worden verricht. Het leidinggevende aspect omvat evt. coördineren, opmeten, controleren, adviseren, plannen, e.d. naast eventuele administratieve en/of commerciële elementen. Werkt regelmatig onder tijddwang. Extra accuratesse vereist bij controleren. De vereiste kennis dient in het algemeen naar inhoud en niveau gelijkwaardig te zijn aan een MTS en uitgebreide kennis van en vaardigheid in de toegepaste technieken, naast cursussen op bedrijfseconomisch gebied.
ZelfstandigheidOntvangt programma en richtlijnen voor de volgorde. Bepaalt zelf waar de aandacht op te richten. Vormgeving en aanpak zijn veelal voorgeschreven. Een zekere mate van vrijheid in handelwijze is aanwezig. Ongewone problemen, boven opleiding uitstijgend, worden voorgelegd aan de leiding. Praktische contacten met omringende afdelingen zijn gericht op de doorstroming. De afdeling omvat 5-8 medewerkers.Planning is maatgevend, programma evt. zelf bijstellen. Er is sprake van een vrij eenduidige aanpak en vormgeving, in overeenstemming met opleiding en ervaring. De chef is niet steeds onmiddellijk te bereiken. Praktische contacten met omringende afdelingen zijn vereist, gericht op kwantiteit en kwaliteit. Er wordt aan 6-9 medewerkers leiding gegeven.Ontvangt planningsschema's, deelt zelf in. Voor aanpak en vormgeving bestaat een forse mate van vrijheid voor eigen aanpak, waarbij de problemen meestal in overeenstemming zijn met de opleiding, doch ook ervaring vereisen. De leiding is in beperkte mate bereikbaar. De contacten met omringende en stafafdelingen zijn soms van praktische aard, doch omvatten ook overlegsituaties. Er wordt leiding gegeven aan totaal 8-15 medewerkers.Is betrokken bij het, samen met de leiding, bepalen van de werk- (of dag-) planning; stelt zelf prioriteiten op in de volgorde van uitvoering; bepaalt zelf de detailuitvoering, op basis van opleiding en ervaring. De leiding is te raadplegen maar houdt normaal slechts het eindresultaat in de gaten. Goede contacten met staf- en omringende afdelingen zijn van wezenlijk belang voor het goed functioneren van de afdeling. Er wordt leiding gegeven aan totaal 12-20 medewerkers.
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheid (in controle bijv.) van de functionaris leiden tot produktieverlies of tot onvolledige informatie (voor planningen, kostenoverzichten e.d.). Van negatieve beïnvloeding van de relatie met klanten is nauwelijks sprake.De functionaris bepaalt mede of door produktiefouten werk overgedaan moet worden, of dat het bedrijf op andere wijze schade oploopt. Soms is er geen tijd meer voor herstel van de fout en moet met de klant overleg worden gepleegd. Evt. kan door verstoring van de relatie met anderen (leveranciers, e.d) eveneens de voortgang van de produktie negatief worden beïnvloed.Fouten of onachtzaamheden verstoren de voortgang op de afdeling of leiden tot overmaken. Andere kosten kunnen, mede in het licht van evt. reactie van de klanten, het gevolg zijn. Ook in de relatie met derden kunnen de belangen van het bedrijf (in de zin van ongestoorde produktie) in het geding zijn en evt. negatief beïnvloed worden.Fouten of onachtzaamheden van de functionaris kunnen uitvoeringsproblemen, verkeerde uitvoering, kwalitatief minder werk of foutief werk opleveren. Schades tot enkele duizenden guldens zijn mogelijk. Indien in de externe contacten de belangen van de klanten/opdrachtgevers niet goed gediend worden, levert dat direct en op termijn schade op.
Fysieke AspectenIn de werkplaats kunnen enkele bezwarende omstandigheden aanwezig zijn, zoals lawaai en/of stof en/of tocht e.d. Er is enige kans op lichamelijk letsel. Er is sprake van staand en lopend werk; enig tillen of bukken komt voor.In de werkplaats kunnen enkele bezwarende omstandigheden aanwezig zijn, zoals lawaai en/of stof en/of tocht e.d. Er is enige kans op lichamelijk letsel. Er is sprake van staand en lopend werk; enig tillen of bukken komt voor.In de werkplaats kunnen enkele bezwarende omstandigheden aanwezig zijn, zoals lawaai en/of stof en/of tocht e.d. Er is enige kans op lichamelijk letsel. Er is sprake van staand en lopend werk; enig tillen of bukken komt voor.Verricht zijn functie grotendeels onder werkplaatsomstandigheden, met hinder van lawaai en enige kans op lichamelijk letsel. Loopt of staat het grootste gedeelte van de dag. Neemt evt. deel aan het werk en ervaart dan de bezwarende aspecten daarvan.
FunctiegroepenFunctiegroep 9Functiegroep 10Functiegroep 11 
Karakteristieken    
ComplexiteitOverwegend technische functie gericht op het coördineren, organiseren en controleren van alle voorkomende werkzaamheden in de werkplaats. Evt. commerciële componenten aanwezig i.v.m. het maken van prijsafspraken. Schakelt voortdurend om op de verschillende aspecten, waarbij vaak sprake is van tijddwang. Aandachtgebondenheid voor het gehele proces. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS (evt. via LTS, Voortgezette opleiding en patroonscursussen).Overwegend technische functie gericht op het coördineren, organiseren en controleren van alle werkzaamheden in de werkplaats. Duidelijk commerciële en beheerstechnische aspecten aanwezig i.v.m. kostencontrole en efficiency-bewaking. Aandachtgebondenheid is vereist voor het gehele proces. Schakelt voortdurend om. Werkt vaak onder tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS, aangevuld met enkele bedrijfsgerichte cursussen.Technische, leidinggevende functie gericht op coördineren, organiseren en controleren van alle werkzaamheden in de werkplaats. Confrontatie vindt plaats met alle bedrijfseconomische aspecten. Is betrokken bij het formuleren van het produktiebeleid. Aandachtgebondenheid is vereist, met name voor planning en administratie. Schakelt voortdurend om. Werkt vaak onder tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS en een specialistische opleiding gevolgd door diverse bedrijfsgerichte cursussen of een opleiding op HTS-niveau vereist.  
ZelfstandigheidWerkt de opdrachten zelfstandig binnen de planning af; stelt de planning evt. bij. Bepaalt de volgorde, runt zelfstandig de gehele werkplaats binnen de gestelde eisen. De technische uitvoering is meestal eenduidig. De leiding is te raadplegen, evt. via werkbesprekingen; eindresultaat en nacalculatie vormen criteria. Contacten met directie, staf- en omringende afdelingen zijn van groot belang voor het goed functioneren van de afdeling. Er wordt leiding gegeven aan totaal 15-25 medewerkers.Globale planning en richtlijnen zijn gegeven. Werkt daarbinnen met een grote mate van zelfstandigheid, waarbij bewerkingen en volgorde grotendeels zelf bepaald worden. Runt evt. zelfstandig de gehele Werkplaats, waarbij naast opleiding ook veel ervaring vereist is. Overleg met directie en stafafdelingen is van direct belang voor een goed verloop van het werk in de werkplaats. Er wordt leiding gegeven aan totaal 15-25 medewerkers.Stelt zelfstandig (gestuurd door stafafdelingen, e.d.) planning en prioriteiten op. Lost zelf de – soms complexe – problemen van vaktechnische, financiële, organisatorische en/of personele aard op. Neemt alle vereiste maatregelen en initiatieven. Legt en onderhoudt contact met vrijwel iedereen in de onderneming teneinde de produktie kwantitatief en kwalitatief ongehaperd te laten lopen. Geeft leiding aan totaal 20-30 medewerkers (of een hoger aantal in vrij zelfstandig opererende en geleide units).  
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden van de functionaris kunnen problemen opleveren m.b.t. langere-termijn afspraken of leiden tot foutieve beslissingen, tot klantenverlies, tot schade-claims e.d. Verstoring van de externe contacten kan de representatie van het bedrijf of een goed verloop van het werk aantasten. Verplichte geheimhouding t.a.v. een aantal aspecten.Kan bij contacten met klanten belangrijke financile aspecten foutief behandelen of de representatie verstoren. Door fouten of onachtzaamheden in beslissingen of controle kunnen de belangen van het bedrijf ernstig geschaad worden (stilstand, leegloop, e.d.). Dwingende discretie t.a.v. diverse aspecten.Onvoldoende of falende coördinatie of bewaking van de produktie en de flow kunnen verstoringen veroorzaken in de relatie met („vaste") opdrachtgevers. Fouten in planning of calculaties leiden tot forse financiële schade. Fouten of nalatigheden in onderhandelingen eveneens. Verstoringen in overige contacten brengt het ongehaperd lopen van de produktie in gevaar. Er is sprake van dwingende discretie t.a.v. een veelheid van aspecten.  
Fysieke AspectenVerricht zijn functie grotendeels onder werkplaatsomstandigheden, met hinder van lawaai en enige kans op lichamelijk letsel. Loopt of staat het grootste gedeelte van de dag. Neemt evt. deel aan het werk en ervaart dan de bezwarende aspecten daarvan.Verricht zijn werk grotendeels op kantoor maar komt ook in de produktie-afdelingen, waar hinder door lawaai wordt ondervonden en enige kans op letsel bestaat. Is zowel binnen als buiten het bedrijf erg mobiel.Verricht zijn werk grotendeels op kantoor maar komt ook in de produktie-afdelingen, waar hinder door lawaai wordt ondervonden en enige kans op letsel bestaat. Is zowel binnen als buiten het bedrijf erg mobiel. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 13

BETREFT: LEIDING BUITENPROJECTEN

FunctiegroepenFunctiegroep 6Functiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op de praktische aspecten van het installeren en monteren op (buiten-)projecten (incl. meewerken, maar ook deelnemen aan werkverga- deringen). Wordt veel gestoord en dient de aandacht snel te verleggen naar uiteenlopende aspecten van het werk. Eventueel staten bijhouden. De vereiste kennis voor de uitvoering en de coördinatie van het werk in de ploeg is naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS + primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel, gevolgd door 1 à 2 jaar op de functie gerichte cursussen.De functie is gericht op alle aspecten van het feitelijk installeren en monteren op (buiten)projecten. Wordt regelmatig geraadpleegd door hogere leiding (en soms ook van het werk gehaald). De vereiste kennis voor de uitvoering alsook voor het coördineren van het werk van de ploeg is naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS + primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel en bovendien gemiddeld 2 jaar op de functie gerichte cursussen.De functie is gericht op het coördineren van alle aspecten van de praktische aanleg of montage van installaties e.d. Een veelheid van technische aspecten dient zich aan, naast die van veiligheid, kwaliteit, maatvoering, etc. Een commerciële instelling is vereist. Moet regelmatig afstemmen met anderen, fungeert als vraagbaak. Soms is werkdruk aanwezig. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau tot op MTS-niveau, aangevuld met minimaal 2 jaar cursussen.De functie is gericht op het coördineren van de praktische aanleg of montage van installaties, e.d. Veel technische aspecten naast die van veiligheid en kwaliteit. Ook administratief werk is aanwezig. Een commerciële instelling is nodig. Soms is er sprake van extra werkdruk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en een aantal op de functie gerichte cursussen (2-3 jaar).
ZelfstandigheidDoel en te gebruiken middelen zijn aangegeven. Vrij regelmatig moet t.a.v. praktische aangelegenheden de eigen aanpak worden bepaald, mede omdat de leiding grotendeels afwezig (doch wel bereikbaar) is. Ook praktische contacten met toeleverende afdelingen zijn nodig. Afhankelijk van het project wordt aan een ploeg van 1 - 5 medewerkers (functioneel) leiding gegeven.De te gebruiken middelen en het doel zijn aangegeven. Overigens dient zelf ingepland te worden en eigen aanpak te worden bepaald. De leiding is in principe zelden op het project, doch altijd te bereiken voor zaken die de voortgang betreffen. Voorts is daartoe contact met toeleverende afdelingen nodig. Afhankelijk van het project wordt aan een ploeg van 2-8 mensen (functioneel) leiding gegeven.Bepaalt binnen het kader van de opdracht zelf de volgorde en wijze van uitvoeren van het werk. Beslist zelf over details in de uitvoering volgens wens van de klant. De leiding houdt zich op de hoogte en komt op verzoek langs. Soms moeilijke problemen als direct ingrijpen in de werksituatie vereist is. Uiteenlopende contacten binnen het bedrijf (tekeningen, aanvoer, planning, e.d.). Afhankelijk van het project wordt aan 10-25 verspreid werkende medewerkers leiding gegeven.Bepaalt binnen het kader van de opdracht zelf de volgorde en wijze van uitvoeren, mede volgens de wens van de klant (of hoofdaannemer). Daarbij doen zich regelmatig moeilijke problemen voor als directe beslissingen nodig zijn. Voor ingrijpende situaties is de leiding bereikbaar. Voor de voortgang van het werk zijn uiteenlopende contacten binnen het bedrijf, ook met sectorhoofden, noodzakelijk. Afhankelijk van het project of de projecten wordt aan 15-30 verspreid werkende medewerkers leiding
AfbreukrisicoDe voortgang van het werk kan verstoord worden door haperingen in een soepele communicatie en verstandhouding met andere bij het project betrokkenen en/of met keurende instanties. Onvoldoende controle op het werk en toezicht op de condities (veiligheid, e.d.) kunnen in principe leiden tot vrij omvangrijke schades.Een vlotte voortgang van de werkzaamheden kan verstoord worden door haperende contacten met hoofdaannemer/opdrachtgever en met keurende instanties. Onvoldoende controle op het werk en de condities (veiligheid e.d.) kunnen in principe leiden tot forse schades.De voortgang van de stroom van goederen en vooral informatie kan verstoord worden hetgeen een forse invloed kan hebben op tijd, kwantiteit, kwaliteit en veiligheid. Daarbij is enige tact vereist. Fouten of tekortschieten van toezicht en controle leiden tot duidelijke stagnatie en beïnvloeden ook de relatie met opdrachtgevers/hoofdaannemers of anderen.In de relatie met derden komen, naast verstoringen van de normale doorstroming van goederen en informatie, ook ingewikkelder zaken in het geding of situaties waarbij medewerking moet worden verkregen in een „afhankelijke" positie. Andere fouten (in toezicht, e.d.) veroorzaken duidelijke stagnatie en beïnvloeden ook de relatie met opdracht- gevers/hoofdaannemers of anderen.
Fysieke AspectenBuiten en binnen werken, afhankelijk van het weer. In verschillende houdingen werken (ook liggend, geknield of gebukt) en omhoog werken. Soms tillen van zware voorwerpen. Kans op verwondingen aan de handen, kans op vallende voorwerpen en kans op vallen (op hoogte werken). Oog-, oor- en mondbescherming zijn regelmatig nodig. Evt. werken bij of met chemische stoffen.Buiten en binnen werken, afhankelijk van het weer. In verschillende houdingen werken (ook liggend, geknield of gebukt) en omhoog werken. Soms tillen van zware voorwerpen. Kans op verwondingen aan de handen, kans op vallende voorwerpen en kans op vallen (op hoogte werken). Oog-, oor- en mondbescherming zijn regelmatig nodig. Evt. werken bij of met chemische stoffen.Idem als bij 6, doch minder langdurig en/of frequent, i.v.m. de coördinerende bezigheden. Incidenteel tot vrij regelmatig werken onder onaangename, hinderlijke omstandigheden als klimaat, lawaai, stank, e.d. Ongemakkelijke lichaamshouding en/of enig tillen en/of traplopen komt af en toe tot regelmatig voor. Lichte kans op blessures.Incidenteel tot vrij regelmatig werken onder onaangename, hinderlijke omstan- digheden als klimaat, lawaai, stank e.d. Ongemakkelijke lichaamshouding en/of enig tillen en/of traplopen komt af en toe tot regelmatig voor. Lichte kans op blessures.
FunctiegroepenFunctiegroep 10Functiegroep 11  
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op de begeleiding van de uitvoering van aanleg of montage van installaties. Daarbij spelen aspecten van planning, werkorganisatie, controle, uitvoering, veiligheid en kwaliteit een rol. Ook vindt confrontatie plaats met enige commercie (bijv. i.v.m. meerwerk). Kostencontrole is eveneens aan de orde. Bezoekt afhankelijk van de situatie elke dag de projecten (1-3). Rapporteert mondeling en schriftelijk over projecten. Werkt soms onder tijdsdruk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma en een 4-tal jaren cursussen.De functie is gericht op de begeleiding van de uitvoering, waarbij aspecten van planning, werkorganisatie, controle, uitvoering, veiligheid en kwaliteit een rol spelen, naast commerciële aspecten i.v.m. acquisitie. Ook kostencontrole is in het geding. Rapporteert over de projecten. Bezoekt, afhankelijk van de situatie, 1 tot 5 projecten per dag. Werkt vaak onder tijdsdruk. Voor een en ander is een kennis vereist die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan HTS met daarna 1-2 jaar toegespitste cursussen.   
ZelfstandigheidOntvangt de opdracht en de globale planning. Deelt zelf het werk in, bepaalt aspecten van de uitvoering evt. in overleg met de leiding en specialisten in het bedrijf. Begeleidt, controleert en corrigeert de uitvoering. Overlegt met de leiding over de voortgang en de optredende problemen. Regelmatig moeten zelfstandig problemen worden opgelost waarvoor een langdurige ervaring is vereist. Goede contacten met staf- en omringende afdelingen bevatten overlegsituaties en zijn van belang voor het goed functioneren van de afdeling. Afhankelijk van de situatie wordt aan 25-40 medewerkers leiding gegeven.Ontvangt de opdracht en de globale planning. Bereidt zelf het project verder voor, bepaalt alle aspecten van de uitvoering. Begeleidt, controleert en corrigeert de uitvoering. Rapporteert over de voortgang en de ervaren en/of verwachte problemen. Moet nu en dan terugvallen op specialisten in het bedrijf. Langdurige ervaring is vereist. Overleg met directie en stafafdelingen is van groot belang voor het goed functioneren van de afdeling. Begeleidt een wisselend aantal projecten en een wisselend aantal medewerkers (30-60).   
AfbreukrisicoVerstoringen in de contacten met opdrachtgever, hoofdaannemer, controlerende instanties, e.d. hebben invloed op de normale afwikkeling of op het ongehaperd lopen van de stroom van goederen of informatie. Ook andere fouten (materiaalkeuze, tekortschietende controle, e.d.) kunnen schades tot enkele duizenden guldens veroorzaken. De fouten worden bijna altijd ontdekt en hersteld vóór oplevering.Verstoringen in de contacten met opdrachtgevers, architecten, uitvoerders, leveranciers en overheidsinstanties hebben een directe invloed op de voortgang van de projecten en op het imago van het bedrijf. Ook overige fouten (materiaalkeuze, e.d.) kunnen aanzienlijke schade veroorzaken (i.v.m. nieuwe opdrachten bijv.).   
Fysieke AspectenNu en dan optredende onaangename factoren inherent aan de functie als stof, vuil, vet, klimaat, lawaai, stank, e.d. Ongemakkelijke lichaamshouding en/of enig tillen en/of traplopen komt af en toe tot regelmatig voor. Lichte kans op blessures.Idem als 10, doch minder frequent.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 14

BETREFT: BESTUREN VAN AUTO'S

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie bevat een klein aantal afwisselende componenten (koeriersdiensten, bezorgen boodschappen, e.d.). Accuratesse vereist bij verkeersdeelname. Leerplicht vervuld + beschikking over rijbewijs.De functie bevat een aantal afwisselende componenten (laden, rijden, bezorgen/ lossen, onderhoud). Afwisseling in lengte van de ritten. Accuratesse vereist bij verkeersdeelname. Soms tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een (MAVO- of) LTS-diploma. Rijbewijs BCDE.De functie bevat een aantal uiteenlopende componenten (laden, lossen, rijden, onderhoud, papieren afwikkelen, evt. takelen of hijsen, e.d.). Afwisseling in lengte van ritten en gecompliceerdheid van omringende situaties. Accuratesse vereist bij verkeersdeelname. Soms tijddwang. Vereiste kennis gelijkwaardig aan een LTS-diploma Rijbewijs BCDE.De functie omvat verschillende werkzaamheden maar de nadruk ligt op berging van alle soorten voertuigen, in uiteenlopende situaties (excl. tunnel-situaties e.d.). Altijd spoed vereist. Voert diverse garagewerkzaamheden uit als er geen berging is. Vereiste opleiding: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma. Rijbewijs BCDE en een opleiding brandbestrijding.
ZelfstandigheidWerkt aan de hand van duidelijke instructies, vraagt raad bij afwijkingen. Bij de verkeersdeelname is initiatief en vindingrijkheid vereist. Gedurende de (veelal korte) ritten ontbreekt toezicht. De contacten binnen het bedrijf zijn gericht op de taak van de functionaris.Werkt aan de hand van duidelijke instructies t.a.v. volgorde; pleegt overleg bij afwijkingen. Bij verkeerssituaties is initiatief en vindingrijkheid vereist. Onderweg is toezicht afwezig. Verstrekt sluitende verslaglegging. Het contact met collega's en ander personeel betreft vlotte gang van zaken t.a.v. routineprocedures.Werkt op basis van tijdschema's. Beschikt over een zekere mate van vrijheid t.a.v. de handelwijze. Bij verkeerssituaties is initiatief en vindingrijkheid vereist (evt. ook bij documentafhandeling). Verstrekt sluitende verslaglegging. Problemen kunnen na enige ervaring (enkele maanden) tegemoet worden getreden. Contact met collega's en andere afdelingen is nodig voor een ongehaperde afwikkeling.De bergingswerkzaamheden dienen zich onverwacht aan. Er gelden duidelijke richtlijnen maar er dient ingespeeld te worden op situaties. Toezicht is niet aanwezig maar contact met de meldkamer is mogelijk en gewenst m.n. bij minder eenvoudige situaties. Ongehaperd contact en goede verstandhouding zijn noodzakelijk.
AfbreukrisicoHet contact met derden betreft routine-situaties. Fouten en onachtzaamheden kunnen tot ongenoegen en irritatie leiden. Veroorzaken van schade of letsel aan derden is mogelijk.Incorrect gedrag bij overdracht van goederen, overleg over afwijkingen e.d kan de relatie met klanten negatief beïnvloeden. Ook fouten en onachtzaamheden leiden tot ongenoegen van de klant, evt. zelfs tot claims. Veroorzaken van schade of letsel aan derden is mogelijk.Contacten betreffen klanten, instanties e.d., waarbij enige tact en correct gedrag vereist is, ook i.v.m. vereiste afwikkeling. Fouten en onachtzaamheden leiden tot ongenoegen van de klant, verstoring van de relatie, evt. zelfs tot claims. Kan schade of letsel aan derden veroorzaken.Ongehaperd verloop van de contacten met derden (betrokkenen en instanties) is vereist voor een goede samenwerking en adequate hulpverlening en een juiste aanpak. Fouten in de aanpak dringen direct door naar de betrokkenen. Bij aanwezigheid van gewonden of doden moet evt. weerstand wijken voor een juiste en snelle berging.
Fysieke AspectenAfwisselend in het voertuig en daarbuiten. Lawaai van motor. Vuil en nat werk bij schoonhouden. Soms enig tilwerk. Risico van (ernstige) verkeersongevallen.Afwisselend in cabine en daarbuiten. Incidenteel (zeer) lange ritten. Lawaai van motor. Vuil en nat werk bij schoonmaken. Inspannende houdingen en tillen bij laden en lossen. Risico van (ernstige) verkeersongevallen.Afwisselend in cabine en daarbuiten. Incidenteel (zeer) lange ritten. Lawaai van motor. Vuil en nat werk bij schoonmaken. Inspannende houdingen en tillen bij laden en lossen. Risico van (ernstige) verkeersongevallen.Idem als bij 5 òf als bij 7.
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitEen allround functie die verschillende werkzaamheden omvat maar met de nadruk op de berging van alle soorten voertuigen, ook en m.n. in tunnels en/of op drukke rijkswegen. Voert diverse garagewerkzaamheden uit als er geen berging is. Vereiste kennis: Qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma gevolgd door diverse opleidingen (rijbewijs BCDE) en cursussen.    
ZelfstandigheidDe bergingswerkzaamheden dienen zich onverwacht aan. De aanpak van het werk vindt plaats op basis van ervaring en inzicht. Er zijn wel globale richtlijnen aanwezig, doch er dient voortdurend ingespeeld te worden op situaties. Bij gecompliceerde ongevallen kunnen zich moeilijke problemen voordoen. Mobilofonisch contact met de meldkamer is altijd mogelijk en ook van belang voor een veilige en snelle berging.    
AfbreukrisicoBij de contacten met derden (betrokkenen en instanties) staat de reputatie van het bedrijf op het spel. Goede samenwerking en adequate hulpverlening zijn in het geding. Fouten in aanpak e.d. dringen direct door naar de betrokkenen (evt. is bij ongevallen op de rijksweg en in de tunnel een collega vereist). Bij gewonden of doden moet evt. weerstand wijken voor een juiste en snelle berging.    
Fysieke AspectenWerkt in alle weersomstandigheden, 's nachts en overdag. Is bijna voortdurend onderweg met diverse voertuigen. Moet bij berging regelmatig tillen. Persoonlijk risico is in hoge mate aanwezig (snelweg, tunnel, brand, hijswerkzaamheden e.d.).   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 15

BETREFT: TANKSTATIONS

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5
Karakteristieken    
ComplexiteitHet werk op het (kleine) vulstation verloopt volgens een vast patroon en is bijna geheel routinematig van aard. Sporadisch kan er sprake zijn van probleemsituaties. Oplettendheid en accuratesse zijn continu vereist. Vervulling van de leerplicht is vereist.Het werk op het voorterrein en aan de kassa vertoont over het algemeen een vast patroon, waarbij routine een overheersende rol speelt. Af en toe kan er sprake zijn van probleemsituaties. Oplettendheid en accuratesse zijn continu vereist. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een MAVO- of LTS-diploma.Het werk aan de kassa volgt over het algemeen een vast patroon. Routine speelt daarbij een belangrijke rol. Af en toe kan er sprake zijn van probleemsituaties. Oplettendheid en accuratesse zijn continu vereist. Het werk aan de kassa wordt regelmatig gewisseld met andere werkzaamheden (schoonmaken, bijvullen winkel, peilen, kleine storingen opheffen, e.d.). Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een MAVO- of LTS-diploma.Werkt in de shop en op kantoor. Voert voornamelijk operationele taken uit (kassabediening, schoonmaken, bijvullen winkel) maar ook administratieve, coördinerende en personele taken. Probleemsituaties kunnen zich voordoen. Er kan sprake zijn van tijddwang. Oplettendheid en accuratesse zijn continu vereist. De vereiste kennis dient naar aard en inhoud gelijkwaardig te zijn aan MAVO of LBO-C niveau, aangevuld met praktische trainingen en een cursus Algemeen Management.
ZelfstandigheidDe omstandigheden en het aanbod van klanten bieden nauwelijks vrijheid in tijdsindeling of vormgeving van het werk. Enkele dagen inwerken volstaat om de dagelijkse problemen aan te kunnen. Bij ingewikkelder situaties de leiding inschakelen.Het werk biedt weinig vrijheid in tijdsindeling en eigen vormgeving. Leiding of collega zijn permanent aanwezig. Enkele weken meelopen met ervaren medewerker volstaat om de problemen aan te kunnen. Een goede afstemming met collega is nodig.Het werk biedt weinig vrijheid in tijdsindeling en eigen vormgeving. De overige werkzaamheden bieden de mogelijkheid om zelf aanpak en volgorde te kiezen. De leiding is beperkt aanwezig maar telefonisch bereikbaar. Een maand meelopen met een ervaren medewerker volstaat om de problemen aan te kunnen. Een goede samenwerking met collega is nodig om het station goed te laten functioneren.Administratieve taken vertonen een vast stramien. Deelt de tijd binnen dat kader zelf in, reagerend op zich aandienende zaken. Richtlijnen en formulierenstroom bepalen grotendeels de aanpak. Sommige zaken kunnen enig initiatief vereisen. Voor een goed laten functioneren van het station is enige ervaring met de dagelijkse gang van zaken en de noodzakelijke coördinerende taken vereist. Handelt de frequente contacten af met de (centrale)leiding en administratieve medewerkers. Geeft leiding aan enkele medewerkers, bij meerploegendienst oplopend tot ongeveer 6 medewerkers.
AfbreukrisicoBij de contacten met de (veelal vaste) klanten en standaardprijzen moet de normale beleefdheid in acht worden genomen. Fouten bij het afrekenen kunnen voorkomen worden door goede zelfcontrole. Fouten als gevolg van onoplettendheid zijn niet herstelbaar.Bij de contacten met de klanten (afrekenen tegen standaardprijzen) moet de normale beleefdheid in acht worden genomen. Fouten bij het afrekenen kunnen voorkomen worden door goede zelfcontrole. Fouten als gevolg van onoplettendheid zijn niet herstelbaar.Bij de contacten met de klanten (afrekenen tegen standaardprijzen) moet de normale beleefdheid in acht worden genomen. Fouten bij het afrekenen kunnen voorkomen worden door goede zelfcontrole. Fouten als gevolg van onoplettendheid zijn niet herstelbaar.Contacten met de klanten vereisen optimale dienstverlening. De contacten met leveranciers en functionarissen van brandstofmaatschappijen zijn gericht op een vlotte voortgang. Fouten of onachtzaamheden in de diverse werkzaamheden kunnen klanten irriteren, eventueel de voortgang verstoren, de motivatie van medewerkers negatief beïnvloeden en ook imagoschade veroorzaken. Ontdekken van fouten berust voornamelijk op zelfcontrole.
Fysieke AspectenWerkt voornamelijk buiten. Er bestaat een verhoogd risico voor overvallen. Neemt daartoe voorschriften in acht en bedient evt. het overval-alarm.Werkt uitsluitend binnen onder goede omstandigheden. Er bestaat een verhoogd risico voor overvallen. Neemt daartoe voorschriften in acht en bedient evt. het overval-alarm.Werkt meestal binnen in schone omgeving onder goede omstandigheden. Werkt buiten voor schoonmaakwerk, e.d. Er bestaat een verhoogd risico voor overvallen. Neemt daartoe voorschriften in acht en bedient evt. het overval-alarm.Werkt meestal binnen in schone omgeving onder goede omstandigheden. Werkt buiten voor schoonmaakwerk e.d. Er bestaat een verhoogd risico voor overvallen. Neemt daartoe voorschriften in acht en bedient evt. het overval-alarm.
FunctiegroepenFunctiegroep 6   
Karakteristieken    
ComplexiteitWordt bij het werk in de shop en op kantoor soms geconfronteerd met probleemsituaties en/of geheel nieuwe werkzaamheden. De coördinerende, personele en administratieve taken worden afgewisseld met kassabediening, bijvullen/ordenen/presentatie-verzorgen in de shop en schoonmaakwerkzaamheden. Daarbij kan zich tijddwang voordoen. Oplettendheid en accuratesse blijven continu vereist. De vereiste kennis dient naar aard en inhoud gelijkwaardig te zijn aan MBO, aangevuld met enkele praktische trainingen en een cursus Algemeen    
ZelfstandigheidDeelt de tijd zelf in en bepaalt zelf prioriteiten binnen de zich aandienende zaken en het vaste stramien van de administratieve zaken. Formulierenstroom en richtlijnen vormen een leidraad voor de aanpak. Bepaalde zaken vereisen eigen initiatief. het goed laten functioneren van het station vereist een ruime ervaring in de dagelijkse gang van zaken, de coördinerende zaken vereisen een goed inzicht. Heeft frequente contacten met de (centrale) leiding en administratieve medewerkers. Geeft leiding aan enkele medewerkers, bij meerploegendienst eventueel oplopend tot 6 à 10 medewerkers.    
AfbreukrisicoDe contacten met klanten vereisen optimale dienstverlening, de contacten met leveranciers, functionarissen van de brandstofmaatschappijen en klanten zijn gericht op een vlotte voortgang. Fouten of onachtzaamheden in de diverse werkzaamheden kunnen de voortgang verstoren, de motivatie van medewerkers negatief beïnvloeden en imagoschade veroorzaken. Ontdekken van fouten berust voornamelijk op zelfcontrole.   
Fysieke AspectenWerkt meestal binnen in schone omgeving onder goede omstandigheden. Werkt buiten voor schoonmaakwerk e.d. Er bestaat een verhoogd risico voor overvallen. Neemt daartoe voorschriften in acht en bedient evt. het overval-alarm.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 16

BETREFT: ONDERHOUD/REPARATIE ROLLEND MATERIEEL

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4 (bromfietsen)Functiegroep 4 (voertuigen)Functiegroep 5 (personenwagens)
Karakteristieken    
ComplexiteitHet verrichten van hulpwerkzaamheden in onderhoud en reparatie leidt tot enige variatie, maar de nadruk ligt op routinematige aspecten. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel.Onderhoud en reparatie van bromfietsen brengen variatie in werk met zich mee, die per opdracht kan verschillen, maar ook veel routinematige aspecten vertoont. Daartoe is een kennis vereist die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel.Onderhoud en reparatie van automobielen brengen variatie in werk met zich mee, die per opdracht kan verschillen, maar over het geheel genomen veel routinematige aspecten vertoont. Daartoe is een kennis vereist die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel.Onderhoud, reparatie en afleveringsgereed maken van personenauto's (evt. met lpg-installatie). Zeer regelmatig omschakelen zowel tussen werkzaamheden van verschillende als van dezelfde aard. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel. Ook enkele cursussen zijn vereist.
ZelfstandigheidWerkt volgens duidelijke instructies en voorschriften, die slechts weinig vrijheid toestaan t.a.v. volgorde, aanpak en resultaat. De chef is terstond bereikbaar als zich problemen boven het opleidingsniveau voordoen. Vlot contact met collega's bevordert aanpak en sfeer.Werkt in volgorde van ontvangen opdrachten. Zoekt zelf storingen op en repareert deze naar eigen inzicht danwel in overleg met de chef. Bepaalt welke delen vervangen moeten worden. Regelmatig contact met andere medewerkers is bevorderlijk voor juiste aanpak en sfeer. Technische problemen zijn in overeenstemming met de opleiding.Werkt de opdrachten af volgens vastgestelde volgorde. Voert het werk grotendeels volgens instructies uit. Overlegt wat gerepareerd en vervangen moet worden. Het technisch niveau van de problemen stijgt vaak uit boven het opleidingsniveau. Dient over vindingrijkheid te beschikken, maar moet ook vlot kunnen overleggen met collega's.Volgorde van opdrachten staat vast. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van auto-type, gekende montage-eisen en daarop afgestemde gereedschappen. Zelf vormgeven aan de overige werkzaamheden. Kan terugvallen op chef of begeleidend monteur. Diverse interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken.
AfbreukrisicoVerkeerde behandeling en/of aanpak van het werk leidt tot vertraging, enige schade en/of extra kosten. Fouten worden vrijwel direct ontdekt, maar zijn niet altijd herstelbaar.Mankementen in de goede behandeling van klanten, in de contacten over de reparatie en het beantwoorden van technische vragen tast direct het succes van het bedrijf aan. Schades door fouten of onoplettendheid kunnen oplopen tot enkele honderden guldens.Soms vindt contact met klanten plaats over details van het werk. Kan kleine materiële schades veroorzaken en enige afbreuk doen aan de goede naam van het bedrijf.Incidentele contacten met klanten en anderen zijn toch van belang en kunnen de relatie negatief benvloeden. Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot aanzienlijke schade en/of tot gevaarlijke situaties voor de inzittende(n). Er is uitsluitend sprake van zelfcontrole.
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden, waarbij vaak hinder wordt ondervonden van uitlaatgassen. Vuil werk. Overwegend staand werk, ook gebogen of geknield werken.Werkplaatsomstandigheden, regelmatig hinder van enige damp en geluid van draaiende motoren. Hoofdzakelijk staan en lopen. Kans op verwondingen. Af en toe is (kortstondig) veel kracht nodig. Evt. is er incidenteel sprake van nauwkeurig afstelwerk.Werkplaatsomstandigheden met lawaaihinder. Soms erg vuil werk (vet en olie). Werken in gewrongen houding is soms zeer vermoeiend. Tillen van takels en pompen. Kneuzingen, ontvellingen, letsel bij werken aan draaiende hete motoren. Beheerste bewegingen bij in- en uitbouwen van componenten.Werkplaatsomstandigheden, waarbij sprake is van olie en vet, uitlaatgassen en lawaai (van lopende motoren, plaatwerken en gebruik van mechanisch gereedschap). Uitsluitend lopen en staan, soms in gewrongen houding werken. Geregeld tillen van onderdelen. Kans op verwondingen (onder motorkap, bij draaiende motor werken, e.d.). Afstelwerkzaamheden vereisen nauwkeurige bewegingen.
FunctiegroepenFunctiegroep 5 (bedrijfsautomobielenFunctiegroep 5 (motorfietsen)Functiegroep 6 (personenwagens)Functiegroep 6 (bedrijfsautomobielen)
Karakteristieken    
ComplexiteitOnderhoud en reparatie van bedrijfsautomobielen (evt. incl. afleveringsgereedmaken en verrichten van nawerk). Schakelt regelmatig om op andere typen werkzaamheden. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel. Ook enkele cursussen zijn vereist.Onderhoud en reparatie van motorfietsen. Zeer regelmatig omschakelen (op andere typen, op andere aspecten of werkzaamheden). Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een primaire opleiding leerlingstelsel; diverse cursussen (leveranciers) zijn vereist.De verscheidenheid aan werkzaamheden en het regelmatig omschakelen op technische aspecten van gevarieerde aard vereisen kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde voortgezette opleiding leerlingstelsel; diverse cursussen gevolgd hebben. Aspecten van diagnose, registratie en commercie.De verscheidenheid aan werkzaamheden en het regelmatig omschakelen op technische aspecten van gevarieerde aard vereisen kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde voortgezette opleiding leerlingstelsel; diverse cursussen gevolgd hebben. Aspecten van diagnose, registratie en commercie.
ZelfstandigheidVolgorde van opdrachten staat vast. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van auto-type, gekende montage-eisen en daarop afgestemde gereedschappen. Zelf vormgeven aan de overige werkzaamheden. Kan terugvallen op de chef of de begeleidend monteur. Diverse interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken.Volgorde van opdrachten staat vast. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van motortype, gekende montage-eisen en daarop afgestemde gereedschappen. Zelf vormgeven aan de overige werkzaamheden. Kan terugvallen op de chef of de begeleidend monteur. Diverse interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken.Volgorde is opgedragen. Analyseert evt. zelf het mankement. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van auto-type, de montage-eisen en de daarop afgestemde gereedschappen. Ruime ervaring is vereist bij soms complexe mankementen of reparaties. Interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken. Begeleidt evt. 1 à 2 leerlingmonteurs.Volgorde is opgedragen. Analyseert evt. zelf het mankement. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van auto-type, de montage-eisen en de daarop afgestemde gereedschappen. Ruime ervaring is vereist bij soms complexe mankementen of reparaties. Interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken. Begeleidt evt. 1 à 2 leerlingmonteurs.
AfbreukrisicoGoede contacten met chauffeurs zijn van wezenlijk belang voor het verkrijgen van de juiste informatie omtrent klachten. Fouten in montage- of afstelwerkzaamheden kunnen fatale gevolgen hebben. Voor een deel is sprake van zelfcontrole. Risico-volle werkzaamheden krijgen eindcontrole.Vrij regelmatig contact met klanten. Deze zijn van invloed op klantenbinding en het imago van het bedrijf. Fouten bij afstelwerk, niet goed of niet vast zetten van bouten en moeren e.d. kunnen direct of indirect leiden tot (levens-)gevaarlijke situaties voor de berijder(s).Regelmatige contacten met klanten en anderen zijn van belang voor een goede diagnose en bepalend voor het imago. Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot aanzienlijke schade en/of tot gevaarlijke situaties voor de inzittende(n) en het vervallen voor het bedrijf van het recht voor APK-keuringen. Er is uitsluitend sprake van zelfcontrole.Vrij intensieve contacten met klanten, zijn belangrijk voor de diagnose. Vertegenwoordigt op die momenten het bedrijf. Fouten of onachtzaamheden in montage, afstelling, e.d. kunnen fatale gevolgen hebben en het vervallen voor het bedrijf van het recht voor APK-keuringen. Voor een deel is sprake van zelfcontrole, wagens worden getest op testbank en op de weg.
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden met lawaai-hinder. Soms erg vuil werk (vet en olie). Werken in gewrongen houding is soms zeer vermoeiend. Tillen van takels en pompen. Kneuzingen, ontvellingen en ander letsel bij werk aan draaiende, hete motoren. Beheerste bewegingen bij in- en uitbouwen van componenten.Werkplaatsomstandigheden, regelmatig hinder van enige damp en geluid van draaiende motoren. Hoofdzakelijk staan en lopen. Kans op verwondingen. Af en toe is (kortstondig) veel kracht nodig. Evt. is er incidenteel sprake van nauwkeurig afstelwerk.Werkplaatsomstandigheden, waarbij sprake is van olie en vet, uitlaatgassen en lawaai (van lopende motoren, plaatwerken en gebruik van mechanisch gereedschap). Uitsluitend lopen en staan, soms in gewrongen houding werken. Geregeld tillen van onderdelen. Kans op verwondingen (onder motorkap, e.d.). Afstelwerkzaamheden vereisen nauwkeurige bewegingen.Werkplaatsomstandigheden met lawaai-hinder. Soms erg vuil werk (vet en olie). Werken in gewrongen houding is soms zeer vermoeiend. Tillen van takels en pompen. Kneuzingen, ontvellingen en ander letsel bij werk aan draaiende, hete motoren. Beheerste bewegingen bij in- en uitbouwen van componenten.
FunctiegroepenFunctiegroep 6 (motorfietsen)Functiegroep 7 (alle voertuigen)  
Karakteristieken    
ComplexiteitDe verscheidenheid aan de werkzaamheden en het regelmatig omschakelen op technische aspecten van gevarieerde aard vereisen een kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde voortgezette opleiding leerlingstelsel; diverse cursussen gevolgd hebben. Aspecten van diagnose, registratie en commercie.Het verrichten van alle voorkomende werkzaamheden en de confrontatie met technische onderwerpen van verschillende aard (ook totaal nieuwe) vereist een kennis die naar aard en niveau gelijkwaardig is aan een afgeronde voortgezette opleiding leerlingstelsel; diverse cursussen gevolgd hebben. Aspecten van diagnose, registratie en commercie.   
ZelfstandigheidVolgorde is opgedragen. Analyseert evt. zelf het mankement. Een groot deel van de werkzaamheden wordt bepaald door de karakteristieken van auto-type, de montage-eisen en de daarop afgestemde gereedschappen. Ruime ervaring is vereist bij soms complexe mankementen of reparaties. Interne contacten zijn van belang voor een vlotte gang van zaken. Begeleidt evt. 1 à 2 leerlingmonteurs.Bepaalt binnen het kader van de opdracht volgorde van werken, aanpak van het werk en werkwijze binnen gegevenheden van type en montage-eisen. Overlegt naar eigen inzicht met de chef bij afwijkingen. Veel ervaring vereist, alsmede inventiviteit en improvisatie. Wederzijdse informatie en goede afstemming met leiding, collega's en andere afdelingen is van duidelijke betekenis.   
AfbreukrisicoDe intensieve contacten met klanten zijn van grote invloed op het imago van het bedrijf. Fouten of onachtzaamheden bij montage of afstelling e.d. kunnen indirect leiden tot (levens)gevaarlijke situaties voor de berijder(s). Evt. enige terughoudendheid geboden t.a.v. financiële gegevens.Goede relaties en vlotte afstemming zijn belangrijk voor het behouden van klanten en het imago van het bedrijf. Fouten of onachtzaamheden kunnen fatale gevolgen hebben. Voor een deel is sprake van zelfcontrole, deels volgen proefritten en eindcontrole met testapparatuur. Evt. is enige terughoudendheid vereist t.a.v. financiële gegevens. Verlies (bedrijfs-)recht op APK-keuringen.   
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden, evt. wisselende temperaturen, regelmatig geluid en enige damp van draaiende motoren. Werkt hoofdzakelijk staand en lopend. Loopt enige kans op verwondingen. Af en toe is er sprake van nauwkeurig afstelwerk; af en toe is kortstondig veel kracht nodig.Idem als bij 6 (bedrijfsautomobielen). En eventueel service verlenen aan gestrande vrachtwagens onder uiteenlopende weersomstandigheden.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 17

BETREFT: SCHADEHERSTEL CARROSSERIËEN

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5 Functiegroep 6 
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op het herstellen van meestal eenvoudige carrosserieschades, waarbij ook bijkomende bewerkingen als monteren en demonteren worden verricht. Kennisniveau vereist dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS, alsmede de primaire opleiding leerlingstelsel.Functie waarbij de nadruk ligt op het herstellen van carrosserieschades; diverse bijkomende aspecten en bewerkingen. Verricht ook in- en ombouwwerkzaamheden. Extra omschakelingen als gevolg van assistentie-verlening. Kennisniveau vereist dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS, alsmede de primaire en voortgezette opleiding in het kader van het leerlingstelsel.Functie gericht op het herstellen van alle voorkomende carrosserieschades en het verrichten van alle voorkomende in- en ombouwwerkzaamheden, met inbegrip van alle bijkomende aspecten en bewerkingen. Daartoe is een opleiding vereist die naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS, alsmede de primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel; gedurende 1 à 2 jaar op de functie toegespitste cursussen.  
ZelfstandigheidOntvangt veelal adviezen en assistentie bij de aanpak van het werk. Verricht minder eenvoudige werkzaamheden onder direct toezicht van een ervaren collega of chef. Goede contacten met collega's in eigen en andere afdelingen bevorderen een vlot verloop van het werk.Verneemt de prioriteiten. Herstelt schades grotendeels volgens eigen inzicht en ervaring; bepaalt zelf de aanpak. Er vindt regelmatig controle plaats. Voorzover de problemen niet in overeenstemming zijn met opleiding en ervaring, kan altijd worden teruggevallen op de chef. Goede contacten met collega's in de eigen en in belendende afdelingen zijn nodig voor een vlot verloop van het werk.Verneemt de prioriteiten. Herstelt schades volgens eigen inzicht en ervaring; bepaalt zelf de complete aanpak op basis van een aantal jaren ervaring. Alleen eindcontrole vindt plaats. Kan evt. voor moeilijke problemen terugvallen op de chef. Goede contacten met collega's en met alle afdelingen zijn een vereiste voor kwaliteit en vlotte doorstroming. Adviseert en assisteert een aantal (1-5) minder ervaren collega's. Contacten met klanten en anderen voor het verstrekken van toelichtende informatie moeten ongestoord verlopen.  
AfbreukrisicoKan schade berokkenen aan het bedrijf door extra verbruik van onderdelen. Fouten worden òf snel door zelfcontrole òf door controle van anderen ontdekt. Zelfcontrole is zeer goed mogelijk en de fouten kunnen snel hersteld worden.Kan schade aan het bedrijf berokkenen door extra verbruik van onderdelen of het opnieuw repareren. Zelfcontrole is goed mogelijk. Voor aflevering vindt eindcontrole plaats. Indien (incidenteel) contact plaatsvindt met de klant, moet dit ongestoord verlopen (voor het verstrekken van summiere informatie).Kan fikse schade berokkenen aan het bedrijf door verkeerde aanpak van eigen reparaties en onjuiste adviezen aan collega's. Voor aflevering vindt eindcontrole plaats; veelal is door eigen waarneming en correctie het doorwerken van de schade te voorkomen.  
Fysieke AspectenIdem als bij 5, met uitzondering van die bewegingen die een precisie vereisen die pas na veel ervaring bereikt wordt.Werkplaatsomstandigheden met soms aanwezige geluidshinder en stof. Het werk brengt incidenteel zwaar tilwerk met zich mee en moet vaak in moeilijke houdingen (knielend, bukkend) worden uitgevoerd. Kans op kleine verwondingen is aanwezig. Zeer nauwkeurige bewegingen zijn vereist waarbij de kracht waarmee de bewegingen worden uitgevoerd van grote invloed zijn op het resultaat.Werkplaatsomstandigheden met soms aanwezige geluidshinder en stof. Het werk brengt incidenteel zwaar tilwerk met zich mee en moet vaak in moeilijke houdingen (knielend, bukkend) worden uitgevoerd. Kans op kleine verwondingen is aanwezig. Zeer nauwkeurige bewegingen zijn vereist waarbij de kracht waarmee de bewegingen worden uitgevoerd van grote invloed zijn op het resultaat. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 18

BETREFT: BEKLEDEN/STOFFEREN

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3 Functiegroep 4Functiegroep 5
Karakteristieken    
ComplexiteitVerricht enkele eenvoudige werkzaamheden op het vlak van stofferen of bekleden. Leert daarnaast ook andere werkzaamheden aan. Dit vereist een kennisniveau dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS en primaire opleiding leerlingstelsel.Functie gericht op bekleden en/of stofferen. Werkt met uiteenlopende materialen en verricht een aantal bewerkingen die elkaar afwisselen. Evt. moet onder tijddwang gewerkt worden. Bepaalde bewerkingen moeten met grote accuratesse verricht worden. Een en ander vereist een kennisniveau dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS en een primaire opleiding leerlingstelsel.Functie voornamelijk gericht op het compleet bekleden of stofferen. Werkt met alle voorkomende materialen en verricht alle voorkomende bewerkingen. Werkt evt. regelmatig onder tijddwang. Een aantal bewerkingen moeten met extra grote accuratesse worden verricht. Een kennisniveau is vereist dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS, gevolgd door een primaire opleiding leerlingstelsel en/of 2 jaar gestructureerde praktijkopleiding in het bedrijf.Allround functie gericht op het compleet bekleden en stofferen. Werkt met alle voorkomende materialen en verricht alle voorkomende bewerkingen. Adviseert inzake mogelijkheden en calculeert globaal voor. Werkt met groot aantal verschillende typen en uitvoeringen. Vaak moet gewerkt worden onder tijddwang. Een aantal bewerkingen moet met extra grote accuratesse worden verricht. Vereist is een kennisniveau dat naar aard en inhoud gelijkwaardig is aan LTS gevolgd door een (primaire) opleiding leerlingstelsel en/of 2 jaar gestructureerde praktijkopleiding in het bedrijf.
ZelfstandigheidHet werk dient zich aan. Voert het werk volledig in overeenstemming met richtlijnen en instructies uit. De leiding is steeds aanwezig en controleert regelmatig. Nieuwe werkzaamheden worden onder leiding aangeleerd. Contact met collega's voor informatie-uitwisseling over de uitvoering van het werk.Ontvangt opdrachten met omschreven prioriteiten. Volgt vaste procedures en werkwijzen, waarbinnen enige vrijheid mogelijk is onder toezicht van een meer ervaren collega of van een chef. Kan het meeste werk aan met de gevolgde opleiding en een ervaring van enkele maanden.De planvolgorde staat vast. Deelt daarbinnen zelf zijn werk in. Verricht het meeste werk volledig zelfstandig. Moet nu en dan ook improviseren; pleegt overleg bij nieuwe zaken. Een ervaring van 1 à 2 jaar is vereist. Regelmatig contact is vereist met diverse collega's/afdelingen, die andere bewerkingen verrichten. Begeleidt evt. leerlingen. Vervangt evt. de afdelingsleiding t.a.v. de dagelijkse gang van zaken.Ontvangt indicaties omtrent planvolgorde. Deelt daarbinnen het werk van zichzelf en collega's in. Verricht het werk volledig zelfstandig. Bepaalt evt. zelf kleuren e.d. Improviseert inzake de aanpak. De chef is bereikbaar doch let voornamelijk op het eindresultaat. Langdurige ervaring is vereist. Regelmatig contact, ook met ongelijksoortige afdelingen, moet vlot verlopen in het belang van kwaliteit en doorstroming. Geeft evt. functioneel leiding aan enkele assistenten. Vervangt evt. de afdelingsleiding t.a.v. de dagelijkse gang van zaken.
AfbreukrisicoSchades blijven veelal beperkt tot een onderdeel. Gemaakte fouten kunnen veelal hersteld worden zonder materiaalverlies.Door fouten kunnen kleine schades veroorzaakt worden. Door goede zelfcontrole zijn de meeste fouten te voorkomen. Snijfouten kunnen niet meer hersteld worden.Door fouten ontstaan kleine schades. Fouten bij het snijden van stapels stof kunnen tot aanzienlijke schade leiden en zijn niet meer te herstellen. De overige fouten kunnen door zelfcontrole voorkomen worden.Door fouten ontstaan kleine schades. Fouten bij het snijden van stapels stof kunnen tot aanzienlijke schade leiden en zijn niet meer te herstellen. De overige fouten kunnen door goede zelfcontrole voorkomen worden.
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden met hinder van lawaai, stof en lijmdampen. Meestal staand en zittend werk, soms bukkend of knielend. Kans op kleine verwondingen.Idem als bij 2. Eventueel is een goede handvaardigheid vereist met een grote mate van nauwkeurigheid.Idem als bij 2. Eventueel is een goede handvaardigheid vereist met een grote mate van nauwkeurigheid.Idem als bij 2. Eventueel is een goede handvaardigheid vereist met een grote mate van nauwkeurigheid.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 19

BETREFT: SPUITEN/SCHILDEREN

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4 (afwerken, schilderen)Functiegroep 4 (spuiten beschermingsmiddelen)
Karakteristieken    
ComplexiteitSchuren, plamuren en eenvoudig spuitwerk wisselen elkaar af. Grote accuratesse vereist bij schuurwerk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een vervulde leerplicht via LTS. Overigens interne oriëntatie en training. Na enige dagen is reeds sprake van ingewerkt zijn.Werkzaamheden van uiteenlopende aard, gericht op conserveren en/of beschermen. Verschillende werkzaamheden met name in het voortraject. Routine speelt een grote rol. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS. Bedrijfsopleiding van enkele weken.Afwisselend worden verschillende technieken (reinigen, voorbereiden, schuren, plamuren, schilderen, aanbrengen bescher- mingsmiddelen, e.d.) toegepast. Nieuwe zaken komen weinig voor. Concentratie vereist bij bepaalde werkzaamheden. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en primair leerlingstelsel.Afwisselend worden verschillende technieken (reinigen, voorbereiden, schuren, plamuren, schilderen, aanbrengen beschermingsmiddelen, e.d.) toegepast. Nieuwe zaken komen weinig voor. Concentratie vereist bij bepaalde werkzaamheden. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en primair leerlingstelsel.
ZelfstandigheidWerkt volgens nauwkeurige voorschriften, die nauwelijks interpretatie toelaten. Enige vrijheid in wijze van aanpak. Chef is snel bereikbaar en houdt regelmatig controle op het werk. Met collega's wordt informatie over het werk uitgewisseld.Enige ervaring (in weken uit te drukken) en praktisch inzicht is vereist voor het beoordelen (aan de hand van voorschriften) van moeilijke situaties die aanpassing vereisen van enige eenvoudige vak-technische variabelen (dikte, snelheid) e.d. Met chef en collega's wordt contact onderhouden over aan- en afvoer, signaleren van afwijkingen, e.d.Werkt volgens voorschriften die weinig ruimte laten voor eigen interpretatie. Wel is ervaring vereist voor het aanpassen van vaktechnische variabelen aan moeilijke situaties. Contact met leiding en collega's is van enig belang voor een vlot verloop van het werk.Werkt volgens vaste voorschriften. Beoordeelt aspecten van het resultaat en past o.b.v. inzicht en interpretatie werkwijze en resultaat aan. Het betreft praktische problemen. Eventueel kan de chef geraadpleegd worden. Voor het doorgeven van informatie en assistentie-verlening is contact met collega's vereist.
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden leiden tot overdoen van werkzaamheden. Door zelfcontrole kunnen de meeste fouten worden verholpen.Fouten m.b.t. de voorschriften veroorzaken overdoen van het werk waardoor ook elders produktieverlies optreedt. Is attent op veiligheidseisen. Zelfcontrole naast controle door anderen op eindprodukt.De schade als gevolg van fouten blijft beperkt tot extra werk (enige uren), waardoor ook elders produktieverlies of vertraging optreedt. Zelfcontrole leidt veelal tot ontdekking naast controle door anderen op het eindprodukt.Fouten of onachtzaamheid kunnen tot een flinke verstoring van de voortgang leiden. Ook kunnen fouten tot schades leiden, die moeilijk herstelbaar zijn en de relatie met de klant aan kunnen tasten. Contacten met klanten i.v.m. afspraken en aflevering zijn van belang voor kwaliteit en planning.
Fysieke AspectenEnig bezwarend lawaai. Bij schuurwerk komt veel stof vrij. Bij spuiten mondmaskers dragen. Overwegend staand werk, soms gebukt of geknield werken. Kans op kleine verwondingen.Enig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.).Enig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.).Enig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.).
FunctiegroepenFunctiegroep 4 (spuiten-lakken)Functiegroep 5 (spuiten-lakken)Functiegroep 6 
Karakteristieken    
ComplexiteitIdem functiegroep 4 (spuiten beschermingsmiddelen), doch extra concentratie en accuratesse vereist bij spuitwerkzaamheden.Technische functie die alle technische facetten van het (lak)spuiten omvat. Per object verschillen de werkzaamheden in relatie tot kwaliteit en prijsstelling. Extra accuratesse vereist bij een aantal elementen (mengen, spuiten, controleren). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en primaire opleiding leerlingstelsel; enkele cursussen op het vakgebied gevolgd hebben.Technische functie die alle facetten van het spuiten omvat. Ook enkele coördinerende elementen. Per object verschillen de werkzaamheden (in relatie tot de prijsbepaling en kwaliteit). Extra accuratesse vereist bij bepaalde elementen (mengen, controleren, spuiten). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en primair leerlingstelsel. Diverse cursussen op het vakgebied gevolgd hebben.  
ZelfstandigheidHet te bereiken resultaat en de te gebruiken middelen zijn strak voorgeschreven. Past o.b.v. inzicht en interpretatie de aanpak aan. Het betreft praktische problemen. Raadplegen van de chef is mogelijk. Uitwisseling en afstemming met collega's.Deelt binnen het ontvangen programma het werk in naar te leveren kwaliteit, complexiteit van de behandeling e.d. Pleegt overleg met de leiding. Interpreteert zelf grotendeels de kwaliteitseisen in relatie tot werkwijze. Daartoe is ervaringskennis en vaardigheid in technieken vereist. Vlotte contacten zijn vereist met omringende afdelingen. Begeleidt één of twee assistenten.Deelt het werk in aan de hand van programma, te leveren kwaliteit en complexiteit van behandeling. Interpreteert en past aan i.v.m. (moeilijk te realiseren) kwaliteitseisen, waartoe een goede ervaringskennis en vaardigheid in technieken is vereist. Pleegt in moeilijke gevallen overleg. Goede contacten met andere afdelingen zijn nodig voor een goede gang van zaken. Het werk van een aantal medewerkers (3-8) coördineren.  
AfbreukrisicoIncidenteel contact met klanten of leveranciers. Fouten of onachtzaamheden verstoren de voortgang flink. Beïnvloeding van de relatie met de klant, hun reactie vereist herstel van de fouten.De werkwijze van de functionaris bepaalt mede of (uren) werk overgedaan moet worden. De voortgang kan flink verstoord worden. De relatie met de klant kan negatief beïnvloed worden en vereist veelal herstel van de fouten of tegemoetkoming in de kosten. Incidenteel contact met klanten en leveranciers moet vlot verlopen.De werkwijze van de functionaris bepaalt mede of (uren) werk overgedaan moet worden. De voortgang kan flink verstoord worden. De relatie met de klant kan negatief beïnvloed worden en vereist veelal herstel van de fouten of tegemoetkoming in de kosten. Incidenteel contact met klanten en leveranciers moet vlot verlopen.  
Fysieke AspectenEnig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.).Enig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.).Enig bezwarend lawaai (installatie). Vrijkomend stof. Draagt bij spuiten mondmasker. Draagt beschermende kleding bij stralen. Af en toe tillen. Overwegend staand en lopend werk, vaak gebukt of geknield werken. Bewegingsprecisie bij spuiten (en stralen). Kans op kleine verwondingen. Brandgevaar bij ongecontroleerd binnendringen van open vuur (rokende collega's bijv.). 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 20

BETREFT: VERSPANING (CONVENTIONEEL)

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op verspanende bewerking van eenvoudige werkstukken met enige variatie in materiaal, produkt en bewerking. De aandacht moet gericht blijven op het werk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en de primaire SOM-opleiding.Functie gericht op een verspanende bewerking, waarbij variatie in produkt, materiaal (ook evt. non-ferro) en bewerking optreedt. Telkens moet de aandacht gericht worden op andere aspecten van het werk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en de primaire en voortgezette SOM-opleiding.Functie gericht op alle aspecten van een verspanende bewerking met een precisiekarakter, danwel op alle bewerkingen die op een verspanende machine mogelijk zijn met inbegrip van het zelf vervaardigen van gereedschap. Schakelt regelmatig om als gevolg van wisseling van werkzaamheden en order. Werkt met grote accuratesse en aandachtsgebondenheid. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en de primaire en voortgezette SOM-opleiding.Functie gericht op alle aspecten van een verspanende bewerking met een precisie-karakter danwel op alle bewerkingen die op een verspanende machine mogelijk zijn, waarbij het zelf vervaardigen van gereedschap is inbegrepen. Soms vindt confrontatie plaats met geheel andere en totaal nieuwe technische problemen. Regelmatig omschakelen als gevolg van wisseling van order en werkzaamheden. Werkt met grote accuratesse en aandachtsgebondenheid. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en de primaire en voortgezette SOM-opleiding; enkele specifieke opleidingen.
ZelfstandigheidProgramma is opgedragen alsook bewerkingsvolgorde en/of juiste gereedschap. Technisch inzicht en enige ervaring met verspaningseigenschappen is vereist om handelwijze evt. aan te passen. Kan chef altijd raadplegen. Contact met collega's en incidenteel met andere functionarissen.Combineert zelf op optimale wijze de werkstukken naar urgentie en omstelling. Kiest zelf juiste gereedschap, bewerkingsvolgorde en optimale wijze naar het vereiste eindresultaat op basis van technisch inzicht en ervaring met verspaningseigenschappen. Kan evt. chef raadplegen. Naast het contact met collega's is ook contact met andere afdelingen incidenteel vereist.De werkvolgorde ligt vast. Maten en toleranties zijn gegeven. Bepaalt zelf de aanpak en de wijze van uitvoering op basis van inzicht en ervaring. Het werk vraagt een hoge mate van materiaal- en machinegevoel teneinde optimale bewerking en trefzeker ingrijpen bij afwijkingen te realiseren. Er is weinig direct toezicht. Contact met omringende- en stafafdelingen is van belang voor een goede doorstroming.De werkvolgorde, maten en toleranties zijn gegeven. Bepaalt zelf aanpak en wijze van uitvoering, vereist voor het gewenste resultaat. Het werk vraagt een hoge mate van materiaal- en machinegevoel en ook technisch inzicht, gericht op optimale bewerking, trefzeker ingrijpen bij afwijkingen en inspelen op nieuwe gegevenheden. Er is weinig direct toezicht, maar wel vooroverleg en afstemming gedurende het werk. Contact met collega's en omringende- en evt. ook met stafafdelingen is van belang voor een goede voortgang van het werk.
AfbreukrisicoDe fouten verstoren als incidenten de normale voortgang waardoor produktieverlies optreedt. Eindcontrole sluit doorslippen van de fout naar de klant uit.Door onoplettendheid kan tijdens het werk schade worden toegebracht aan machine, gereedschap of produkt (tot enkele duizenden guldens) en kan de levertijd in gevaar worden gebracht. Eindcontrole sluit doorslippen van de fout naar de klant uit.Als gevolg van fouten of onachtzaamheid kan schade ontstaan aan machines, gereedschap of werkstuk. Kan resulteren in enkele dagen extra werk, tijdverlies en kosten. Eindcontrole doet fouten vóór de aflevering ontdekken.Fouten of onachtzaamheden kunnen tot schade leiden aan machine, gereedschap of werkstuk. Kan resulteren in dagen extra werk, moeilijkheden met de klant of hoge extra kosten. Er vindt eindcontrole plaats. Evt. vinden af en toe contacten plaats met klanten over uitvoering, kwaliteit, e.d.
Fysieke AspectenWerkt in schone produktieruimte. Hinder van lawaai en van damp. Staand in gebogen houding werken. Regelmatig tillen (transportmiddelen aanwezig). Veiligheidsbril dragen. Kans op verwondingen. Beheerste bewegingen bij het bedienen van knoppen, schijven, e.d.Werkt in schone produktieruimte. Hinder van lawaai en van damp. Staand in gebogen houding werken. Regelmatig tillen (transportmiddelen aanwezig). Veiligheidsbril dragen. Kans op verwondingen. Beheerste bewegingen bij het bedienen van knoppen, schijven, e.d.Idem als bij 4. Evt. is extra bewegingsprecisie vereist bij handmatige bewerkingen (als gereedschap slijpen, bewerken van slijpstenen, schrapen, vijlen, e.d.).Idem als bij 4. Evt. idem als bij 5.
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitEen allround-functie gericht op gecompliceerde verspanende bewerkingen. Past een groot aantal technieken toe (voor vervaardiging van hulpstukken, e.d.). Werkt met een grote variëteit in werkstukken, materialen en bewerkingen. Een aantal onderdelen van het werk vergt een grote mate van accuratesse. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en de primaire en voortgezette SOM-opleiding; enkele jaren specifieke opleidingen gevolgd hebben.    
ZelfstandigheidBepaalt grotendeels zelf de volgorde van de bewerkingen en de optimale weg naar gewenst resultaat. Kiest of maakt zelf gereedschap en/of hulpstukken. Bepaalt zelf optimale voeding en snelheden. Het toezicht beperkt zich tot vooroverleg en controle op gereed werkstuk. Het werk vraagt een hoge mate van technisch inzicht. Overleg met leiding en collega's en met stafafdelingen is van belang voor goede voortgang van het werk.    
AfbreukrisicoDoor fouten of onachtzaamheid is schade mogelijk aan machine, gereedschap en werkstuk. Werkstukken zijn vaak zeer kostbaar en evt. ook moeilijk vervangbaar. Gemaakte fouten kunnen veelal niet of met veel moeite hersteld worden. Met klanten kunnen contacten plaatsvinden, die van groot belang zijn (betreffende uitvoering, kwaliteit, e.d.).    
Fysieke AspectenIdem als bij 4. Evt. idem als bij 5. Evt. is er sprake van regelmatig zwaar werk.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 21

BETREFT: BEDIENEN VAN NC EN CNC-BEWERKINGSMACHINES

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5 
Karakteristieken    
ComplexiteitBetreft het bedienen van CNC of NC-bewer- kingsmachine met verschillende werkzaamheden en diverse aspecten die de apparatuur vereist. Af en toe tot regelmatig omschakelen in werkzaamheden (gem. elke 3/4 uur). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma C-niveau en een (primaire) SOM-opleiding.Betreft het stellen en bedienen van een (evt. gecompliceerde) NC of CNC-bewerkings- machine. Evt. confrontatie met diverse aspecten, die de apparatuur vereist (zoals hydrauliek, pneumatiek, electronica, e.d.). Verschillende werkzaamheden verrichten zoals voorbereiding, instellen/afstellen en controleren. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma C-niveau en de primaire SOM-opleiding; aanvullende opleiding bij de machine-leverancier of in eigen bedrijf (½ jaar).Betreft het stellen en bedienen van een (evt. gecompliceerde) NC of CNC-bewerkingsma- chine, met inbegrip van het berekenen en programmeren. Regelmatig omschakelen als gevolg van wisseling van opdrachten en werkzaamheden. Alertheid tijdens het werk en bezwarende accuratesse bij het afstellen. Evt. tijddwang bij spoedopdrachten. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS C-diploma en de primaire SOM-opleiding; gestructureerde bedrijfsopleiding (2 jaar) en cursussen pneumatiek, hydrauliek en electro is vereist, òf een MTS-niveau, gevolgd door program- meercursussen (1 à 2 jaar).  
ZelfstandigheidDe opdrachtvolgorde staat vast. De richtlijnen voor stellen/bedienen staan grotendeels vast en worden toegelicht. Binnen deze richtlijnen is er enige vrijheid. De problemen zijn met opleiding en een vrij korte ervaring (enkele weken of maanden) oplosbaar. Regelmatig contact met omringende afdelingen.De opdrachtvolgorde staat vast. Ook de vormgeving staat vast, het instelschema geeft alle bindende informatie. De leiding is altijd bereikbaar voor vragen (buiten dagdienst telefonisch). Bij grotere problemen wordt Programmeur of leverancier geraadpleegd. Contact met verschillende afdelingen voor een vlotte doorstroming en goede kwaliteit.Prioriteiten zijn gesteld. Zelf aanpak en werkvolgorde bepalen binnen de vaststaande vormgeving (eisen van de klant) op basis van inzicht in verspanende bewerkingen en mogelijkheden van de machine, wiskundig inzicht en ervaring. De leiding is bereikbaar voor het (mede) oplossen van moeilijke problemen. Regelmatig contact met de technische staf en hulpafdelingen is van belang voor het realiseren van planning en kwaliteit.  
AfbreukrisicoFouten in controlemetingen betekenen afkeur van het produkt. Instel- en afstelfouten betekenen het niet behalen van vereiste kwaliteit en kwantiteit. Fouten in het programmeren hebben dezelfde gevolgen.Fouten in de controlemetingen betekenen afkeur van het produkt. Fouten in instellen/afstellen betekenen het niet behalen van het gewenste resultaat (kwaliteit en kwantiteit) en in extreme gevallen onherstelbare schade aan bank, gereedschap, machine etc. Produktfouten worden vóór aflevering ontdekt.Fouten in de controlemetingen betekenen afkeur van het produkt. Fouten in instellen/afstellen betekenen het niet behalen van het gewenste resultaat (kwaliteit en kwantiteit) en in extreme gevallen onherstelbare schade aan bank, gereedschap, machine, etc. Produktfouten worden vóór aflevering ontdekt.  
Fysieke AspectenWerkt in een produktieruimte met lawaai van diverse machines. Bij instellen van gereedschap en materiaal is regelmatig lichamelijke inspanning vereist (tillen, verplaatsen). Kans op lichte verwondingen (scherpe kanten, verplaatsen e.d.). Ooginspanning bij controle van instelling en produkt.Werkt in een produktieruimte met lawaai van diverse machines. Bij instellen van gereedschap en materiaal is regelmatig lichamelijke inspanning vereist (tillen, verplaatsen). Kans op lichte verwondingen (scherpe kanten, verplaatsen, e.d.). Ooginspanning bij controle van instelling en produkt.Werkt in een produktieruimte met lawaai van diverse machines. Bij instellen van gereedschap en materiaal is regelmatig lichamelijke inspanning vereist (tillen, verplaatsen). Kans op lichte verwondingen (scherpe kanten, verplaatsen, e.d.). Ooginspanning bij controle van instelling en produkt. 
FunctiegroepenFunctiegroep 6Functiegroep 7  
Karakteristieken    
ComplexiteitBetreft het stellen en bedienen van een gecompliceerde NC- of CNC-bestuurde verspanings- of bewerkingsmachine met aspecten van programmeren, af-/instellen en controleren. Verscheidenheid aan produkten. Schakelt regelmatig tot voortdurend om als gevolg van de diverse aspecten en de bediening van verschillende machines tegelijkertijd. Accuratesse is bij vrijwel alle werkzaamheden in verhevigde mate vereist i.v.m. nauwkeurigheid van het eindprodukt. Daartoe is een opleiding op MTS-niveau (of LTS + voortgezette opleiding SOM) vereist, gevolgd door een gestructureerde bedrijfsopleiding en evt. cursussen.Betreft het werkvoorbereiden en programmeren van NC- of CNC-verspaningsmachines met aspecten van voorbereiding, werkverdeling, programmering, controle en begeleiding. Tegelijkertijd aan diverse opdrachten op verschillende machines aandacht schenken. Voortdurend omschakelen (tot gem. elke 10 minuten), hetgeen niet ten koste mag gaan van de hoge accuratesse. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma; diverse cursussen m.b.t. programmeren en CAM gevolgd hebben.   
ZelfstandigheidGlobale volgorde en prioriteit zijn gegeven, zelf volgorde bepalen ook i.v.m. de bewerkingen 's nachts (onbemand). Vormgeving staat vast. Wijze van aanpak, uitvoering, instelling en te gebruiken hulpgereedschap bepalen op basis van ervaring en inzicht. De leiding is altijd aanwezig voor beantwoorden van vragen. Maar de zelf op te lossen problemen kunnen oplopen tot moeilijk en naast de opleiding een forse ervaring vereisen. Intensief contact met collega's is vereist als ook met toeleverende vaklieden en met controlerende afdelingen voor snelle overdracht van informatie en werkstukken.Zelf tijd indelen rekening houdend met complexiteit van de order, levertijd. Zelf aanpak en werkvolgorde bepalen op basis van inzicht (verspanende bewerkingen, wiskundig inzicht, mogelijkheden van machines en personeel, programmering, etc.) en een forse ervaring. De zelf op te lossen problemen kunnen oplopen tot moeilijk, de leiding is echter altijd bereikbaar. Intensief contact met de omringende en met alle stafafdelingen is vereist voor kwalitatief juist en tijdig afleveren van gereed produkt. Evt. leidinggeven aan 3-6 medewerkers.   
AfbreukrisicoFouten in berekening, voorbereiding, programmering, in-/afstelling en controle en het niet overzien van de gehele samenhang leiden in het algemeen tot afkeur van het produkt (dure produktietijd). Fouten die zich 's nachts manifesteren werken nog funester uit. Zelfcontrole en eindcontrole moeten gericht zijn op een 100% eindprodukt (zero defects). Incidenteel kan sprake zijn van contact met de klant.Fouten in berekening, voorbereiding, programmering, in-/afstelling en controle en het niet overzien van de gehele samenhang leiden in het algemeen tot afkeur van het produkt (dure produktietijd). Fouten die zich 's nachts manifesteren werken nog funester uit. Zelfcontrole en eindcontrole moeten gericht zijn op een 100% eindprodukt (zero defects). Incidenteel kan sprake zijn van contact met de klant.   
Fysieke AspectenWerkt in een produktieruimte met lawaai van diverse machines. Bij instellen van gereedschap en materiaal is regelmatig lichamelijke inspanning vereist (tillen, verplaatsen). Kans op lichte verwondingen (scherpe kanten, verplaatsen, e.d.). Ooginspanning bij controle van instelling en produkt.Werkt in een produktieruimte met lawaai van diverse machines. Bij instellen van gereedschap en materiaal is regelmatig lichamelijke inspanning vereist (tillen, verplaatsen). Kans op lichte verwondingen (scherpe kanten, verplaatsen, e.d.). Ooginspanning bij controle van instelling en produkt.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 22

BETREFT: CONSTRUCTIE/BANKWERKEN/PLAATWERKEN/PIJPWERKEN

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitVerrichten van diverse werkzaamheden binnen het kader van licht (staal-)constructiewerk waarvoor een kennis vereist is die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma en een primaire SOM-opleiding; enkele lascursussen gevolgd hebben. Enkele keren per dag omschakelen als gevolg van wisseling van werkzaamheden. De lascursussen betreffen bijv. 2x niveau 2 en 1x niveau 1.Verrichten van een veelheid aan bewerkingen binnen het kader van licht (staal-) constructiewerk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en een primaire SOM-opleiding; enkele lascursussen (ook voor gevorderden) gevolgd hebben. Opdrachten verschillen van elkaar in een aantal opzichten. Binnen een opdracht vrij regelmatig omschakelen op andere werkzaamheden. De lascursussen betreffen bijv. 2x niveau 3 en 1x niveau 2.Technische functie waarbij een goed totaaloverzicht op het werk vereist wordt. Een veelheid van bewerkingen en technieken moet worden toegepast, ook evt. lastechnieken van hoge technische kwaliteit. Evt. veel werkzaamheden van korte duur. Regelmatig om- schakelen op andere technieken (gem. 1 tot 2 keer per uur). In het algemeen is een kennis vereist die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma en primair leerlingstelsel; diverse lascursussen en bij voorkeur ook voortgezette opleiding of gestructureerde bedrijfsopleiding (1-2 jaar) gevolgd hebben.Functie gericht op ombouw-, constructie-, en reparatiewerk van uiteenlopende aard. Soms vindt confrontatie plaats met totaal nieuwe aspecten of met zaken waarvoor een goed ruimtelijk inzicht is vereist. Toepassen van diverse technieken. Regelmatig omschakelen op andere technieken (gem. 2 tot 3 keer per uur). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en primaire opleiding leerlingstelsel, de voortgezette opleiding of gestructureerde bedrijfsopleiding (2-3 jaar). De lascursussen betreffen bijv. 2x niveau 4 + 1x niveau 3 + 1x niveau 2.
Complexiteit (vervolg)  De lascursussen betreffen bijv. 1x niveau 4 + 1x niveau 3 + 1x ni- veau 2 òf 3x niveau 3. 
ZelfstandigheidDe prioriteiten worden verschaft, de eisen staan vast. Er gelden voorschriften die een zekere mate van vrijheid in de aanpak toelaten. De uitvoering vindt plaats in overleg met de leiding, die ook veelal de problemen oplost. Regelmatig vindt contact plaats met andere afdelingen (aanvoer, toelichting, e.d.).De werkvolgorde staat vast; ook de vormgeving en het gebruik van machines. De uitvoering en de aanpak van het werk geschiedt op basis van ervaring. Overlegt bij twijfel met de chef. Contact is vereist met toeleverende en dienstverlenende afdelingen (ook i.v.m. kwaliteitsborging). Evt. begeleiden van een collega (functioneel leidinggeven).Wijze van aanpak wordt meestal door de situatie bepaald of in een bespreking verklaard en toegelicht. Heeft daarbinnen een eigen inbreng ten aanzien van de werkwijze. Zelf de oplossing zoeken op basis van ervaring (enkele jaren) en inzicht. De leiding is meestal bereikbaar voor vragen. Contact is vereist met toeleverende en dienstverlenende afdeling (ook voor afwijking van tekeningen i.v.m. kwaliteitsborging). Intensief contact met toegevoegde medewerkers (functioneel leidinggeven).Binnen de planning zelf de volgorde van uitvoering bepalen. De werkstukken zelfstandig volgens tekening uitvoeren. Er is òfwel sprake van een goed ruimtelijk voorstellingsvermogen, òfwel van een beroep op vindingrijkheid en improvisatievermogen. De chef is meestal bereikbaar voor het bespreken van problemen. Regelmatig contact met andere afdelingen is vereist voor een vlot verloop van het werk. Intensief contact met toegevoegde medewerkers (functioneel leidinggeven).
AfbreukrisicoFouten van uiteenlopende aard verstoren als incidenten de normale voortgang op de afdeling of veroorzaken tijd- of materiaalverlies. Zelfcontrole en controle door de leiding maken de ontdekkingskans zeer groot.Fouten van uiteenlopende aard verstoren als incidenten de normale voortgang op de afdeling of veroorzaken tijd- of materiaalverlies. Zelfcontrole en controle door de leiding maken de ontdekkingskans zeer groot.Fouten van uiteenlopende aard verstoren de voortgang op de afdeling, leiden tot extra werk (tot één mandag) en/of tot materiaalverlies. Evt. contact met klanten moet gericht zijn op vlotte informatie-overdracht. De fouten kunnen meestal door zelfcontrole ontdekt worden.Verkeerde aanpak van het werk, onjuiste materiaalkeuze, fouten in uitslagen e.d. leiden tot vertraging, materiaalverlies en soms tot aanzienlijke schade. Indien contact vereist is met klanten (of leveranciers), gericht op het uitwisselen van technische informatie, dienen deze vlot te verlopen.
Fysieke AspectenWerkt binnen in verwarmde ruimte bij lawaai van diverse metaalbewerkingen. Regelmatig tillen van lasten (20-25 kg). Bij diverse bewerkingen kans op kleine verwondingen (beschermende middelen dragen). Evt. verhoogd risico indien bij uitzondering buitenmontage wordt verricht.òf Idem als bij 3; òf Enige bezwarende omstandigheden (lawaai, stof) regelmatig tillen (20-25 kg.) en werken in normale maar ook in andere houding (geknield, gebukt, liggend e.d.).Idem als bij 4. Evt. is er bij bepaalde werkzaamheden sprake van bezwarende bewegingsprecisie, die een aanmerkelijke beheersing vereist (lassen, aftekenen, knippen van een hoge nauwkeurigheid).Idem als bij 4. Evt. is er bij bepaalde werkzaamheden sprake van bezwarende bewegingsprecisie, die een aanmerkelijke beheersing vereist (lassen, aftekenen, knippen van een hoge nauwkeurigheid).
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitHet betreft onderwerpen en technieken van zeer uiteenlopende, evt. duidelijk verschillende aard. Soms vindt confrontatie plaats met geheel andere en nieuwe problemen, routine-arbeid komt niet veel voor. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een afgeronde voortgezette opleiding leerlingstelsel met daarna nog cursussen gedurende 2-3 jaar. Het betreft voor lassen bijv. 3x niveau 4 + 1x niveau 3.    
ZelfstandigheidOpdrachten en middelen zijn gegeven. De werkstukken zelfstandig vervaardigen volgens tekening. De meeste problemen zelf oplossen op basis van een langdurige ervaring. Sommige problemen met de chef bespreken. Contacten onderhouden met de overige technische, maar ook niet-technische afdelingen. Intensief contact onderhouden met de toegevoegde medewerkers (functioneel leidinggeven).    
AfbreukrisicoFouten in werkaanpak, materiaalkeuze e.d. leiden niet alleen tot vertraging in de eigen afdeling maar beïnvloeden ook de relatie met de klant/opdrachtgever. Fouten kunnen ook de contacten zelf met derden betreffen, waarbij een ongehaperd lopen van de stroom van goederen of informatie in gevaar komt.    
Fysieke AspectenIdem als bij 4. Evt. is er bij bepaalde werkzaamheden sprake van bezwarende bewegingsprecisie, die een aanmerkelijke beheersing vereist (lassen, aftekenen, knippen van een hoge nauwkeurigheid).   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 23

BETREFT: GEREEDSCHAPPEN, INSTRUMENTEN, STEMPELS E.D.

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op het vervaardigen van eenvoudige gereedschappen, instrumenten, mallen, matrijzen e.d. waarbij uiteenlopende technieken en/of bewerkingen voorkomen. De werkstukken vertonen wel verschillen maar de werkwijze kan in beginsel telkens dezelfde blijven; routine speelt nog een rol. Grote nauwkeurigheid vereist. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma op C-niveau en de primaire en secundaire SOM-opleiding.Technische functie gericht op het vervaardigen van minder eenvoudige gereedschappen, instrumenten, mallen, matrijzen e.d. waarbij een verscheidenheid aan technieken en bewerkingen voorkomt. De werkstukken verschillen bijna steeds. Moet soms geconcentreerd werken vanwege de vereiste nauwkeurigheid en de complexiteit van het werkstuk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma op C-niveau en de primaire en secundaire SOM-opleiding; gerichte bedrijfsopleiding vereist.Technische functie gericht op het vervaardigen van moeilijke gereedschappen, instrumenten, mallen, matrijzen, stempels e.d. waarbij een grote verscheidenheid aan technieken en bewerkingen voorkomt. De werkstukken verschillen steeds. Moet soms zeer geconcentreerd werken vanwege de vereiste grote nauwkeurigheid en de complexiteit van het werkstuk. Soms kan tijddwang optreden. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma op C-niveau en de primaire en secundaire SOM-opleiding; uitgebreide gerichte bedrijfsopleiding is vereist.Allround technische functie gericht op het vervaardigen van gecompliceerde gereedschappen, instrumenten, mallen, matrijzen, e.d. waarbij een verscheidenheid aan montagewerk, fijn mechanisch werk en diverse verspanende bewerkingen aan de orde komen bij voornamelijk eindprodukties. Maatnauwkeurigheid en complexiteit van het werkstuk vereisen concentratie en grote accuratesse. Wordt vaak gestoord voor advies en hulp. Soms kan tijddwang optreden.
Complexiteit (vervolg)   Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS diploma op C-niveau, de primaire en secundaire SOM-opleiding en een cursus bedrijfsvoering; een zeer uitvoerige bedrijfsopleiding is vereist.
ZelfstandigheidHoudt zich aan opgedragen volgorde. Volgt nauwgezet de op tekening of via instructie vastgestelde bewerkingsvolgorde en werkaanpak. Tussenfasen en eindrapport worden gecontroleerd. Kan altijd leiding of andere collega raadplegen. Het contact met medewerkers van andere afdelingen moet gericht zijn op juiste informatie-uitwisseling en onderlinge afstemming.Heeft enige vrijheid in het bepalen van de volgorde van het werk. Volgt in het algemeen de op tekening of anderszins vastgestelde bewerkingsvolgorde maar mag hier zonodig van afwijken en zelf de aanpak bepalen. De chef controleert het resultaat maar is bij moeilijke werkstukken te bereiken op andere afdelingen. Het contact met medewerkers van andere afdelingen is van belang voor onderlinge afstemming en vlotte doorstroming van het werk.Ontvangt instructies omtrent de volgorde van het werk. Bepaalt zelf de wijze van aanpak en volgorde van bewerkingen. De chef komt bij eenvoudige werkstukken soms kijken, bij moeilijke werkstukken regelmatig, voor overleg over evt. afwijkende bewerkingen e.d. De vaktechnische problemen kunnen in het algemeen met het opleidingsniveau en de ervaring (min. 1 jaar) opgelost worden. Contact met collega's, ook op andere afdelingen, is van groot belang voor een goede doorstroming van het werk.Is binnen gestelde levertijden vrij in de volgorde van het werk. Bepaalt geheel zelf de wijze van aanpak en de volgorde van bewerkingen, waarbij inventiviteit en grote flexibiliteit in benadering nodig zijn om de vereiste vormgeving en/of werking te bereiken. Overleg met andere afdelingen en met de leiding is vereist voor regeling van het werk, nieuwe ontwikkelingen in ideeën e.d. Geeft evt. leiding aan of coördineert het werk van 1-6 medewerkers (evt. in vervangingssituaties van de chef).
AfbreukrisicoSchade als gevolg van fouten of onachtzaamheden brengt extra werk met zich mee. Sluitende eindcontrole zorgt voor het niet verder doorwerken van de fout.Schade als gevolg van fouten e.d. komt vooral tot uitdrukking in extra werk. De meeste fouten worden ontdekt door goede zelfcontrole. Veelal vindt eindcontrole plaats. Evt. contacten met klanten, betreffende de uitvoering van het werk, moeten vlot verlopen.Schade als gevolg van fouten e.d. komt vooral tot uitdrukking in extra werk (tot één manweek). De meeste fouten worden ontdekt door goede zelfcontrole. Veelal vindt eindcontrole plaats. Bij bepaalde aspecten van het werk is sprake van werken op „zero defects". Evt. contacten met klanten, betreffende de uitvoering van het werk, moeten vlot verlopen.Of er is sprake van sporadisch (informatief) contact met klanten, in combinatie met een afbreukrisico, waarbij sommige fouten kunnen doordringen tot de klant, naast de schade in de vorm van werk-plaatsuren die verloren gaan (tot 2 manweken) òf er is sprake van een regelmatig contact met klanten over de uitvoering van het werk, maar dat in combinatie met een afbreukrisico dat minder ver reikt (schade in een tiental uren werk, calculatiefouten).
Fysieke AspectenIdem als bij 5. Doch geen bijzondere eisen m.b.t. bewegingsprecisie.Werkplaatsomstandigheden met soms geluidshinder en soms last van stof. Staand, en nu en dan zittend, werk zonder grote lichamelijke inspanning. Kans op kleine verwondingen. Een aantal werkzaamheden vereist goed gecoördineerde en nauwkeurige bewegingen.Werkplaatsomstandigheden met soms geluidshinder en soms last van stof. Staand, en nu en dan zittend, werk zonder grote lichamelijke inspanning. Kans op kleine verwondingen. Een aantal werkzaamheden vereist goed gecoördineerde en nauwkeurige bewegingen.Werkplaatsomstandigheden met soms geluidshinder en soms last van stof. Staand, en nu en dan zittend, werk zonder grote lichamelijke inspanning. Kans op kleine verwondingen. Een aantal werkzaamheden vereist goed gecoördineerde en nauwkeurige bewegingen.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 24

BETREFT: SPECIAAL GRAVEREN>

FunctiegroepenFunctiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7 
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op het graveren van minder eenvoudige werkstukken, waarbij enkele technieken en bewerkingen voorkomen (handgraveren (reliëf), machinegraveren (vlak/reliëf). De werkstukken verschillen bijna steeds. Schakelt regelmatig over op andere bewerkingen/technieken. Enkele elementen van het werk vereisen geconcentreerd werken vanwege de vereiste nauwkeurigheid. Functie gericht op het vervaardigen – met sterk accent op handwerk – van (precisie-) stempels òf reliëf-graveren. Kan het werkstuk in het algemeen tot het einde afwerken maar moet tijdens de vervaardiging voortdurend overschakelen op andere facetten. Een aantal elementen van het werk moet met grote concentratie worden uitgevoerd, ook als er sprake is van haastwerk. Functie gericht op het allround handmatig en/of machinaal (3-dimensionaal) graveren onder meer voor het vervaardigen van precisie-stempels (of het handmatig graveren van allerlei voorwerpen). Verricht diverse werkzaamheden vanaf het ontwerpen en fabriceren van modellen tot en met beoordelen en controleren. Accuratesse is voor diverse bewerkingen vereist. Werkt regelmatig onder tijddwang (produktiestempels, laatste produktieschakel e.d.).  
Complexiteit (vervolg)Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma C-niveau gevolgd door de primaire en secundaire SOM-opleiding; een gestructureerde bedrijfsopleiding (½ jaar) gevolgd hebben.Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma C-niveau (+ evt. specialistisch jaar) gevolgd door de primaire en secundaire SOM-opleiding; een gestructureerde bedrijfsopleiding (1-1½ jaar) gevolgd hebben.Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma (òf opleiding industriële vormgeving), gevolgd door een gestructureerde interne bedrijfsopleiding (± 2 jaar) voor handvaardigheid en routine.  
ZelfstandigheidHeeft binnen de gestelde plantijden enige vrijheid in het bepalen van de volgorde van het werk. Volgt in het algemeen de vastgestelde bewerkingsvolgorde, maar mag hier zonodig van afwijken. De chef controleert regelmatig, voornamelijk het resultaat. Het probleemniveau stemt overeen met opleiding en ervaring, moeilijk werk wordt overgedragen aan meer ervaren collega's. Het contact met collega's, ook van andere afdelingen, is gericht op werkafstemming en vlotte doorstroming.Volgorde van het werk is in grote lijnen bepaald door de leiding. Bepaalt zelf de wijze van aanpak en de volgorde van de bewerkingen. De chef komt bij moeilijke werkstukken regelmatig kijken, bij eenvoudige werkstukken af en toe. Het probleemniveau gaat soms zijn kennis en ervaring te boven, pleegt dan overleg met (allround-) collega's of met de leiding. Ook het contact met collega's op andere afdelingen is van belang voor een goede stroomlijning van het werk (ook in andere afdelingen).Bepaalt binnen de afleveringsplanning zelf bewerkingsvolgorde en tijdsindeling. Bepaalt zelf de aanpak voor het eindresultaat (dat is vastgelegd door de eisen van de klant) op basis van ruimtelijk inzicht en ervaring (ook ten aanzien van het aantal tussenstappen naar het eindprodukt). Werkt onder indirect toezicht maar het eindprodukt wordt grondig gecontroleerd. In verband met de complexiteit van de opdrachten kunnen de problemen oplopen tot moeilijk maar zijn in het algemeen door de functionaris op te lossen. Dagelijks tot vrij regelmatig contact met (voorbereidende) staf- en belendende afdelingen is van belang voor het bereiken van een optimaal resultaat.  
AfbreukrisicoSchade als gevolg van fouten of onachtzaamheden komt vooral tot uitdrukking in extra werk en vertraging van de aflevering. De meeste fouten worden ontdekt door goede zelfcontrole. Veelal vindt eindcontrole plaats. Bij bepaalde aspecten van het werk is sprake van werken op „zero defects".Slechts incidenteel is er sprake van (toelichtend) contact met opdrachtgever. Fouten of onachtzaamheden veroorzaken correcties en vertraging in de aflevering. De kans dat door onjuiste interpretatie van de tekening, door foutief beoordelen van materiaaleigenschappen een werkstuk overnieuw gemaakt moet worden is uiterst gering als gevolg van zelfcontrole en de bemoeienis van anderen. Wel kan dit het geval zijn indien het werkstuk verloren gaat door bijv. uitschieten. Integriteit is vereist (edele metalen, keurstempels, e.d.) en/of discretie (defensie-industrie).Een enkele maal kan er sprake zijn van contact met opdrachtgever voor het gezamenlijk vaststellen van mogelijkheden e.d. Door fouten kunnen correcties aangebracht moeten worden, die tijd en geld kosten. Onjuist interpreteren (tekening), beoordelen (materiaaleigenschappen) en beheersen (handvaardigheid) kunnen overnieuw maken als gevolg hebben (schade kan zeer hoog oplopen). Voornamelijk zelfcontrole en evt. steekproefsgewijze controle door de leiding. Bij specialistisch werk vindt 100% controle plaats. Integriteit is vereist (edele metalen, keurstempels, e.d.) en/of discretie (defensie-industrie).  
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden met soms enige geluidshinder en soms last van stof. Staand en zittend werk. Geen grote lichamelijke inspanning. Kans op kleine verwondingen. Een aantal werkzaamheden vereist een zekere bewegingsprecisie in verband met goed gecordineerde bewegingen en een grote nauwkeurigheid.Werkplaats-/atelieromstandigheden. Eventueel enige geluidshinder. Enige inspanning is vereist tijdens de handmatige bewerkingen en ooginspanning (voortdurend accommoderen en inspannen in verband met het afwisselend door een microscoop kijken en naar het model kijken). Bij handmatig graveren is een grote mate van beheersing van bewegingen vereist (bemoeilijkt door snelheid en inspanning). Bij machinaal graveren is vloeiende gecoördineerde voortbeweging van de pantograaf noodzakelijk hetgeen eveneens een grote bewegingsprecisie vereist.Werkplaats-/atelieromstandigheden. Eventueel enige geluidshinder. Enige inspanning is vereist tijdens de handmatige bewerkingen en ooginspanning (voortdurend accommoderen en inspannen in verband met het afwisselend door een microscoop kijken en naar het model kijken). Bij handmatig graveren is een grote mate van beheersing van bewegingen vereist (bemoeilijkt door snelheid en inspanning). Bij machinaal graveren is vloeiende gecoördineerde voortbeweging van de pantograaf noodzakelijk hetgeen eveneens een grote bewegingsprecisie vereist. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 25

BETREFT: MONTAGE VAN APPARATUUR (BINNEN)

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op weinig complexe montage-werkzaamheden aan apparaten. Routinematige bewerkingen op enkele technische deelterreinen voornamelijk van eenvoudig mechanische aard. Een opleiding op LTS-niveau en evt. een primaire SOM-opleiding is vereist.De functie omvat binnen het kader van montage van apparaten een diversiteit aan bewerkingen op enkele technische deelterreinen (mechanisch, hydraulisch, motorisch, e.d.). Verschillen in opdrachten en uitvoeringen. Een opleiding op LTS-niveau, een primaire SOM-opleiding en evt. een op de functie gerichte cursus is vereist.De functie is voornamelijk gericht op mechanisch/hydraulisch/pneumatisch/motorisch en eenvoudig elektrisch werk, waarbij ook controleren, meten en afstellen belangrijke elementen vormen. Het werk zelf is gevarieerd en bestaat uit (steeds) wisselende elementen. Een opleiding op LTS-niveau en de primaire opleiding leerlingstelsel is vereist, gevolgd door (een jaar lang) op de functie gerichte cursussen.De functie is gericht op montage-werkzaamheden van uiteenlopende en soms gedetailleerde aard op mechanisch, motorisch, hydraulisch, pneumatisch en ook (eenvoudig) elektrisch gebied. Controleren, meten, afstellen, testen e.d. vormen erg belangrijke elementen. Het werk zelf is erg gevarieerd en bestaat uit (steeds) wisselende werkzaamheden. De functionaris wordt daarbij ook nog regelmatig gestoord. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS, de primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel; uitgebreide bedrijfsoriëntatie met diverse cursussen gevolgd hebben.
ZelfstandigheidWerkprogramma en eisen worden verschaft. Er gelden voorschriften die een zekere mate van vrijheid in de aanpak open laten en waarvoor enige ervaring (in weken uitgedrukt) is vereist, omdat afwijkingen kunnen voorkomen. Naast contact met collega's is ook contact met andere afdelingen incidenteel vereist.Werkt volgens vastgestelde planning. Vormgeving en gebruik van machines en gereedschap staan grotendeels vast, enige variatiemogelijkheden op basis van (enkele maanden) ervaring. Overlegt bij twijfel met zijn chef. Contact met toeleverende en dienstverlenende afdelingen bevordert een vlotte doorstroming.Werkt volgens vastgestelde planning. Werkt volgens een vastgesteld patroon, dat enige ruimte laat voor eigen aanpak op basis van enkele maanden ervaring; improvisatie-vermogen vereist. Overleg met de leiding is steeds mogelijk. Contact met collega's en stafafdelingen is van belang voor een vlot verloop van de doorstroming. Evt. begeleiding van een collega (functioneel leidinggeven).Werkt volgens vastgestelde planning. Voor de grote lijnen van het montageproces gelden richtlijnen. Is op basis van enkele jaren ervaring redelijk vrij t.a.v. werkwijze en te gebruiken gereedschappen, hulpstukken, e.d. Voor het oplossen van de (moeilijke) problemen is overleg met de leiding steeds mogelijk. Contact met toeleverende en stafafdelingen is van belang voor een optimale doorstroming. Evt. wordt aan een aantal monteurs (1-5) en/of hulpen (functioneel) leiding gegeven.
AfbreukrisicoFouten verstoren als incidenten de normale voortgang op de afdeling of veroorzaken tijd- of materiaalverlies. Zelfcontrole en controle door de leiding maken de ontdekkingskans zeer groot.Fouten in montage- of afstelwerkzaamheden leiden tot vertraging, extra kosten en materiaalverlies. Bijna alle fouten kunnen door de functionaris zelf ontdekt en gecorrigeerd worden. Er volgt altijd nog eindcontrole.Montage-, afstel- en controlefouten kunnen leiden tot vertraging, extra kosten, materiaalverlies en in het ergste geval tot totale afkeur van het apparaat. Bijna alle fouten kunnen door de functionaris zelf ontdekt en gecorrigeerd worden. Er volgt altijd nog eindcontrole.Idem als bij 5. Evt. is er af en toe sprake van contact met klanten, gericht op specifiek technische informatie.
Fysieke AspectenNormale werkplaatsomstandigheden, waarbij enige hinder van onaangename factoren wordt ondervonden. Staand werk. Soms tillen van zware delen nu en dan werken in lastige houdingen. Extra attentie is vereist om verwondingen te voorkomen.Normale werkplaatsomstandigheden, waarbij enige hinder van onaangename factoren wordt ondervonden. Staand werk. Soms tillen van zware delen, nu en dan in lastige houdingen werkend. Extra attentie is vereist voor kans op verwondingen. Enige bewegingsprecisie vereist bij bepaalde werkzaamheden. Incidenteel is er sprake van beheerste krachtsinspanning.Normale werkplaatsomstandigheden, waarbij enige hinder van onaangename factoren wordt ondervonden. Staand werk. Soms tillen van zware delen, nu en dan in lastige houdingen werkend. Extra attentie is vereist voor kans op verwondingen. Enige bewegingsprecisie vereist bij bepaalde werkzaamheden. Incidenteel is er sprake van beheerste krachtsinspanning.Idem als bij 4. Evt. wordt het werk zittend, knielend en kruipend in kleine ruimtes verricht.
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitIdem als 6 doch de functie is gericht op de coördinatie en combinatie van de genoemde technische gebieden.    
ZelfstandigheidOntvangt informatie over prioriteiten. Richtlijnen voor vormgeving en aanpak zijn voorhanden maar vaak moet ingespeeld worden op de situatie op basis van jaren ervaring en improvisatie-vermogen. Is vrij in keuze van werkwijze, te gebruiken gereedschap e.d. Moeilijke en nieuwe situaties overleggen met de leiding. Contacten met alle overige betrokken afdelingen zijn van belang voor een optimale kwaliteit en doorstroming. Eventueel wordt aan een aantal monteurs (3-8) en/of hulpen (functioneel) leiding gegeven.    
AfbreukrisicoIdem als bij 6. Evt. kunnen fouten in de controlerende taak van de functionaris een verderreikende schade veroorzaken.    
Fysieke AspectenIdem als bij 4. Evt. wordt het werk zittend, knielend en kruipend in kleine ruimtes verricht.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 26

BETREFT: MONTAGE VAN KASTEN/PANELEN ELECTRO/ELECTRONICA

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op eenvoudige montage-/assemblagewerkzaamheden, die zich volgens een vast patroon herhalen. Wel is er verscheidenheid aan onderdelen en produkten. Op basis van het vervuld hebben van de leerplicht kan volstaan worden met een bedrijfsopleiding van enkele uren en een inwerkperiode van enkele dagen.De functie is gericht op vrij eenvoudige montage-/assemblagewerkzaamheden. Aandachtsgebondenheid is continu vereist. Verscheidenheid aan bewerkingen en onderdelen. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS en een bedrijfsopleiding (dagen of weken).De functie is gericht op montage/assemblage/bekabeling op het terrein van electra/electronica. Verscheidenheid aan bewerkingen, zeer grote verscheidenheid aan onderdelen. Schakelt regelmatig om. Aandachtsgebondenheid continu vereist. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro, een gerichte opleiding binnen het bedrijf (maandenlang) en deelname aan het leerlingstelsel.De functie is gericht op het zelfstandig assembleren/monteren/bekabelen van electrotechnische/electronische apparatuur. Evt. ook enige bijkomende werkzaamheden van andere aard. Schakelt regelmatig over op verschillende toe te passen technieken. Bepaalde onderdelen van het werk vereisen grote accuratesse en hoge concentratie. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro en de opleiding VEV-Monteur Panelenbouw en evt. PLC-besturing.
ZelfstandigheidTen aanzien van volgorde, tijdsindeling, vormgeving en aanpak gelden dwingende instructies. Enige vrijheid in de organisatie van het werk. Bij afwijkingen de leiding raadplegen. Het betreft praktische montageproblemen. Met naaste collega's en incidenteel aan toeleverende afdeling wordt informatie uitgewisseld.Volgorde staat vast, alsook vormgeving. De methode van werken geschiedt op basis van praktisch inzicht en enige ervaring (in weken uit te drukken). Moeilijke problemen worden door anderen opgelost. Naast het contact met collega's is ook contact met andere afdelingen incidenteel vereist.Ontvangt montage-volgorde. De order/ tekening bevat bindende gegevens voor vormgeving en aanpak. Is vrij om wegen te vinden voor handig werken. De problemen stemmen overeen met opleidingsniveau, maar ook vrij langdurige ervaring is vereist. Leiding is steeds bereikbaar. Vlotte contacten vereist met toeleverende- en stafafdelingen. Geeft evt. functionele instructies aan enkele collega's.Volgorde opdrachten staat vast. Werkt volledig volgens tekening, is attent op fouten hierin en corrigeert deze in overleg met de leiding. Heeft enige vrijheid van indeling in de volgorde van de uitvoering, die grotendeels logisch van aard is. Problemen vereisen nu en dan overleg met leiding of stafafdelingen. Vlotte contacten met leiding of stafafdelingen zijn van belang voor een vlot verloop. Geeft evt. functionele instructies aan enkele collega's.
AfbreukrisicoDe fouten zijn van vrij geringe betekenis, maar kunnen het werk van anderen op de afdeling in ongunstige zin beïnvloeden of tot afkeur van onderdelen leiden.Fouten vereisen als incidenten de normale voortgang waardoor produktieverlies optreedt. Fouten blijven binnen de afdeling.Fouten veroorzaken tijd- en materiaalverlies of afkeur van dure onderdelen. Fouten hebben nauwelijks kans om door te dringen tot de klant.Schade mogelijk door tijdverlies als gevolg van fouten. Kans op beschadiging van dure onderdelen. Nauwkeurigheid kan de meeste fouten voorkomen. Controleert zelf het eindresultaat. Anderen testen het geheel. Gemaakte fouten kunnen worden hersteld. Evt. kan sprake zijn van sporadische contacten met klanten, waarbij goede informatie-overdracht noodzakelijk is.
Fysieke AspectenNormale werkplaatsomstandigheden met evt. geluidshinder, soldeerdamp. Regelmatig tillen. Meest staand of zittend werk. Evt. regelmatig in moeilijke houdingen werken. Enige kans op lichte verwondingen.Normale werkplaatsomstandigheden met evt. geluidshinder, soldeerdamp. Regelmatig tillen. Meest staand of zittend werk. Evt. regelmatig in moeilijke houdingen werken. Enige kans op lichte verwondingen.Normale werkplaatsomstandigheden met evt. geluidshinder, soldeerdamp. Regelmatig tillen. Meest staand of zittend werk. Evt. regelmatig in moeilijke houdingen werken. Enige kans op lichte verwondingen.Normale werkplaatsomstandigheden met evt. geluidshinder, soldeerdamp. Regelmatig tillen. Meest staand of zittend werk. Evt. regelmatig in moelijke houdingen werken. Enige kans op lichte verwondingen.
FunctiegroepenFunctiegroep 6 ToezichtFunctiegroep 6 Specialist  
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op het coördineren van de assemblage/montage/bekabeling van electro-technische/electronische apparatuur. Administratieve elementen en enige bijkomende werkzaamheden van niet-electronische aard. Schakelt veelvuldig om op diverse technieken, uiteenlopende werkzaamheden en aandachtsterreinen. Wordt veel gestoord. Grote accuratesse is regelmatig vereist. Soms is er sprake van tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro en de opleiding VEV-Monteur Panelenbouw of PLC-besturing.De specialistische functie is gericht op diverse aspecten van de assemblage/ montage/bekabeling van electronische apparatuur, inclusief controle, testen en herstellen van fouten. Schakelt veelvuldig om op diverse technieken en uiteenlopen- de werkzaamheden. Grote mate van accuratesse is continu vereist. Soms is er sprake van tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS -Electronica en een interne opleiding (½ jaar).   
ZelfstandigheidBepaalt in overleg de optimale volgorde. Werkt volgens tekening, overlegt met leiding of staf over aan te passen zaken. De volgorde van uitvoering is vrij logisch van aard maar laat enige vrijheid voor de keuze van een optimale aanpak. Regelmatig overleg met de leiding maar ook met stafafdelingen is vereist en is van groot belang voor de organisatie van het werk. Cordineert het werk van enkele medewerkers (1-5).Ontvangt opdrachten. Overlegt zonodig. Werkt volgens opgelegde planning. Voert het werk zelfstandig uit, waarbij inventiviteit vereist is. Controleert zichzelf. Direct toezicht is niet steeds aanwezig. Interne contacten moeten onderhouden worden met de materiaalvoorziening, de ontwerpers en gespecialiseerde collega's.   
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden veroorzaken tijdverlies, capaciteitsverlies, verlies van dure onderdelen of zelfs afkeur van het produkt. Controleert eigen resultaat en dat van anderen. Het eindprodukt wordt getest. Gemaakte fouten kunnen veelal worden hersteld. Vrij regelmatig contact met klanten kan voorkomen. Geheimhouding over bepaalde aspecten kan van belang zijn.Onvoldoende testen kan veroorzaken dat een fout doorgaat naar de klant, hetgeen flink afbreuk zal doen aan het imago. Ook produktieschade kan veroorzaakt worden. Eventueel gevolgschade die financieel gezien hoog op kan lopen. Er is alleen sprake van zelfcontrole. Geheimhouding over bepaalde aspecten kan van belang zijn.   
Fysieke AspectenNormale werkplaatsomstandigheden met evt. geluidshinder, soldeerdamp. Regelmatig tillen. Meest staand of zittend werk. Evt. regelmatig in moeilijke houdingen werken. Enige kans op lichte verwondingen.Rustige werkomgeving in werkplaats met evt. enige hinder van geluid en soldeerdamp. Meest zittend werk. Nauwkeurige gecoördineerde bewegingen met enige snelheid uitoefenen vereist enige vaardigheid.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 27

BETREFT: WIKKELEN VAN MOTOREN

FunctiegroepenFunctiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7 
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op revideren en opnieuw wikkelen van electromotoren met een groot aantal verschillende bewerkingen op het vlak van electrotechnische en mechanische technieken. Grote verscheidenheid in type wikkelingen. Voortdurend omschakelen in bewerkingen. Voor een aantal elementen is een dwingende accuratesse nodig. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma Electro C-niveau, een VEV-opleiding MEW en een opleiding binnen het bedrijf (½ jaar).Functie gericht op revideren, opnieuw wikkelen testen en controleren van electromotoren, met een grote verscheidenheid aan bewerkingen op electrotechnisch en mechanisch gebied. Zeer grote verscheidenheid in type wikkelingen. Voortdurend omschakelen in bewerkingen, veel storingen voor controlewerk en aanwijzingen aan hulpen. Voor een aantal elementen is een dwingende accuratesse nodig. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma Electro C-niveau, een VEV-opleiding MEW en een opleiding binnen het bedrijf (1 jaar).Allround-functie gericht op revideren, opnieuw wikkelen, testen en controleren van electromotoren. Zeer grote verscheidenheid aan bewerkingen en in type wikkelingen. Voortdurend omschakelen, mede als gevolg van vragen beantwoorden, hulp bieden en instructie geven. Een dwingende accuratesse is bijna continu vereist. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma Electro C-niveau, een VEV-opleiding MEW en een opleiding binnen het bedrijf (1 à 2 jaar).  
ZelfstandigheidOntvangt opdrachten in volgorde van bewerking. Richt het werk grotendeels zelf in; aanpak en volgorde van de werkzaamheden worden door de logica bepaald. Problemen zijn meestal in overeenstemming met opleiding en ervaring. Voor ongekende zaken is overleg met collega's of leiding nodig. Vrij direct toezicht aanwezig. Voor overleg over aanpak en bij samenwerking is regelmatig contact met collega's nodig; nu en dan met andere afdelingen bij storingen en haastwerk.Ontvangt opdrachten in volgorde van be-werking. Richt het werk zelfstandig in; aanpak en volgorde van de werkzaamheden worden door de logica bepaald. Problemen zijn meestal in overeenstemming met opleiding en ervaring. Controleert het werk van anderen. Onbekende wikkelingen doorspreken met de leiding. Vrij direct toezicht aanwezig. Voor overleg over aanpak en bij samenwerking is regelmatig contact met collega's nodig; nu en dan met andere afdelingen bij storingen en haastwerk. Geeft functioneel leiding aan junior-personeel (1-3 pers.).Stelt zelf prioriteiten binnen de gegeven planning. Bepaalt zelfstandig aanpak en volgorde van de werkzaamheden (grotendeels logisch van aard). Problemen vereisen een ruime ervaring. Controleert en ziet toe op het werk van anderen. Kent bijna alle wikkelingen, spreekt onbekende wikkelingen door met de leiding. Regelmatig contact met collega's en met stafafdeling is vereist. Geeft functioneel leiding aan junior-personeel (3-5 pers.).  
AfbreukrisicoDoor fouten of onachtzaamheden kunnen kleine schades optreden (voornamelijk tijdverlies). Sporadisch kunnen fouten grotere schade veroorzaken (bij verkeerde draaddiameter of verkeerd aantal wikkelingen). Fouten zijn snel te herstellen. Controle op de testbank geeft een hoge mate van zekerheid.Idem als bij 5. Onnauwkeurige eindcontrole kan fouten door laten lopen naar de klant. Op zelf verrichte eindtest is geen verdere controle meer.Idem als bij 6. Fouten hebben ernstiger gevolgen i.v.m. met het werken aan moeilijke en thans min of meer unieke exemplaren.  
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden met enige geluidshinder. Normale lichamelijke inspanning. Kans op kleine verwondingen, huidirritatie en gevaar voor ogen bij spuiten (bril). Het buigen van de wikkelingen is precisiewerk waarvoor krachtsinspanning is vereist. De vaardigheid wordt pas na veel ervaring bereikt (2-3 jaar).Idem als bij 5, maar langere ervaring vereist voor de bewegingsprecisie (4-5 jaar).Idem als bij 5, maar 5 jaar of meer ervaring vereist voor het bereiken van de bewegingsprecisie. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 28

BETREFT: MODELMAKEN

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op het leren eigen maken van alle aspecten van het vervaardigen van modellen. Wordt in steeds grotere mate geconfronteerd met een verscheidenheid in werk en technieken (vooral handmatig van aard). Af en toe is geconcentreerd werken vereist. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma + leerlingstelsel primair (en bezig met voortgezet) Modelmaken.Technische functie gericht op het mede vervaardigen van modellen. Grote verscheidenheid in werk en technieken (vooral handmatig van aard). Regelmatig is geconcentreerd werken vereist, ook onder tijddwang. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma + leerlingstelsel Modelmaken (primair + secundair).Technische functie gericht op het volledig vervaardigen van betrekkelijk eenvoudige modellen en het assisteren bij het maken van ingewikkelde modellen (door allround). Grote verscheidenheid in werk en technieken (vooral handvaardigheidstechnieken). Sommige vormen vereisen geconcentreerd werken. Werk aan eenmalige, vaak kostbare werkstukken, waarachter een grote tijddwang zit. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma + volledig leerlingstelsel Modelmaker (2 + 3 jaar).Technische functie gericht op het volledig zelfstandig vervaardigen van redelijk ingewikkelde modellen. Grote verscheidenheid in werk en technieken vooral handvaar- digheidstechnieken. Sommige vormen of aspecten vereisen geconcentreerd werken. De modellen zijn veelal eenmalig en kostbaar waarachter een grote tijddwang zit. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma + volledig leerlingstelsel Modelmaker (2 + 3 jaar) en een interne opleiding (1 jaar).
ZelfstandigheidWerkt onder begeleiding van een ervaren collega. Voert diens instructies uit en volgt diens aanwijzingen. Enige vrijheid in aanpak en handelwijze. Problemen boven het niveau van de opleiding worden voorgelegd aan de ervaren collega. Contacten ook met anderen in de afdeling zijn nodig voor een vlotte gang van zaken.Werkt volgens de urenplanning. De vormgeving en de te gebruiken middelen zijn voorgeschreven of aangeduid door ervaren collega. De problemen kunnen uitstijgen boven normaal, zelfs aanzienlijk van aard zijn, vanwege de vereiste interpretatie en de soms lastige vormgeving. Pleegt daarover intensief overleg. Contacten met anderen in de afdeling en evt. ook daarbuiten zijn van belang voor een vlot verloop van het werk.Werkt volgens vastgestelde urenplanning. Voert het werk deels zelfstandig uit (binnen het kader van de opdracht), deels onder leiding van een allround. Pleegt daarmee overleg bij problemen. Deze zijn soms aanzienlijk, de tekeningen vereisen interpretatie, de vormgeving is vaak lastig. Contacten met collega's, leiding, Afwerkingsafdeling e.d. zijn van belang voor een vlot verloop van het werk.Werkt volgens mede op zijn inbreng vastgestelde urenplanning. Voert het werk grotendeels zelfstandig uit binnen het kader van de opdracht, evt. met advies van een allround modelmaker. De problemen zijn regelmatig van aanzienlijk niveau, de tekeningen en de vormgeving zijn soms gecompliceerd en vereisen nogal interpretatie. Contacten met collega's, leiding en met andere afdelingen zijn van belang voor een vlot verloop van het werk. Geeft evt. leiding aan 1 of meer hulpen.
AfbreukrisicoKan schade veroorzaken bij fouten in of beschadigingen aan het model. Fouten worden nagenoeg zeker ontdekt en kunnen veelal hersteld worden.Incidenteel kan contact plaatsvinden met derden over aspecten van het werkstuk. Kan schade veroorzaken bij fouten in of beschadigingen aan het model. Fouten worden ontdekt door zelfcontrole en controle door de allround en kunnen meestal hersteld worden.Indien contact plaatsvindt met gieters voor overleg over de uitvoering van de mal moet dit goed verlopen i.v.m. het grote belang voor de kwaliteit van het gietstuk. Kan aanzienlijk schade veroorzaken bij fouten in of beschadigingen aan het model door een groot uren- en goodwill-verlies. Kleine fouten kunnen meestal hersteld worden (partieel vernieuwen). Fouten worden ontdekt door zelfcontrole of door controle door de allround.Er kan contact plaatsvinden met gieters (en evt. met tekenaars van opdrachtgever) voor overleg over de uitvoering. Deze contacten zijn van groot belang voor de te realiseren kwaliteit van het gietstuk. Kan aanzienlijke schade veroorzaken bij fouten in of beschadigingen aan het model door een groot tot zeer groot uren- en goodwill-verlies. Kleine fouten kunnen meestal hersteld worden (partieel vernieuwen). Fouten worden ontdekt door zelfcontrole, door controle door de leiding en/of na het afwerken.
Fysieke AspectenWerkplaatsomstandigheden met geluidshinder. Veel stof i.v.m. schuurwerk, dat ook veel inspanning vereist. Kans op kleine verwondingen, verhoogd risico bij het werken met machines. Enige bewegingsprecisie is vereist.Werkplaatsomstandigheden met geluids-hinder. Veel stof i.v.m. schuurwerk, dat ook veel inspanning vereist. Kans op kleine verwondingen, verhoogd risico bij het werken met machines. Enige bewegings-precisie is vereist.Werkplaatsomstandigheden met geluidshinder en stof (schuurwerk). Inspanning bij tillen en bij handschuurwerk. Kans op kleine verwondingen, verhoogd risico bij het werken met machines (zaagmach. e.d.). Het verrichten van een aantal bewerkingen moet beheerst, gecoördineerd en met enige snelheid gebeuren. Vereist bewegingsprecisie.Werkplaatsomstandigheden met geluidshinder en stof (schuurwerk). Inspanning bij tillen en bij handschuurwerk. Kans op kleine verwondingen, verhoogd risico bij het werken met machines (zaagmach. e.d.). Het verrichten van een aantal bewerkingen moet beheerst, gecoördineerd en met enige snelheid gebeuren. Vereist bewegingsprecisie.
FunctiegroepenFunctiegroep 8Functiegroep 9  
Karakteristieken    
ComplexiteitAllround technische functie, gericht op het volledig zelfstandig vervaardigen van modellen waarbij een grote verscheidenheid in werk en (vooral handvaardigheids-) technieken optreedt. Elk werkdeel is verschillend. Sommige vormen zijn ingewikkeld en vereisen zeer geconcentreerd werken. Veelal zit er tijddwang verbonden aan de (kostbare) werkstukken. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma + volledig leerlingstelsel Modelmaken en een interne opleiding 1e Modelmaker (1-2 jaar).Allround technische functie, gericht op het volledig vervaardigen van modellen (volgens tekeningen van het gietstuk), waarbij een grote verscheidenheid is in werk en (vooral handvaardigheids-)technieken. Elk werkstuk is verschillend van vorm. Sommige vormen zijn zeer ingewikkeld en vereisen zeer geconcentreerd werken. De modellen zijn eenmalige kostbare werkstukken, waarachter een grote tijddwang zit. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma, volledig leerlingstelsel (2-3 jaar) en een interne opleiding tot allround (2-3 jaar).   
ZelfstandigheidWerkt volgens op zijn advies tot stand gekomen urenplaning. Voert het werk geheel zelfstandig uit. Tekeningen en vormgeving zijn vaak gecompliceerd en vereisen veel interpretatie en „vertaling" vanuit het gietstuk en het gieten. Pleegt regelmatig overleg met bedrijfsleiding. Contacten met de overig betrokken collega's, leiding en afdelingen zijn van direct belang voor het welslagen van de produktie. Geeft leiding aan enkele hulpen of leerlingen.Bepaalt deels zelf de urencalculatie en zorgt dat hij binnen de planning blijft. Voert het werk geheel zelfstandig uit, interpreteert daarbij de tekeningen en „vertaalt" aspecten van het gietstuk en het gietproces in constructie en benaderingswijze. Pleegt evt. overleg met de bedrijfsleiding. De problemen zijn van aanzienlijk niveau: tekeningen en vormgeving zijn gecompliceerd en vereisen veel interpretatie. Contacten met alle overige betrokkenen zijn van direct belang voor het succes van het bedrijf. Geeft functioneel leiding aan (1 tot 4) leerling-modelmakers.   
AfbreukrisicoIdem als bij 7 doch frequenter contact met gieters of tekenaars.Contacten (nu en dan) met tekenaars/ ontwerpers van de opdrachtgever en/of met gieters (over uitvoering van het model in relatie tot giettechnische problemen) zijn van groot belang voor de kwaliteit van het uiteindelijke gietstuk. Fouten in of beschadigingen aan een model kan zeer aanzienlijke schade veroorzaken door een zeer groot uren- en goodwill-verlies. Ontdekt fouten door zelfcontrole (kleine fouten kunnen nog hersteld worden, bijv. door partieel vernieuwen). Na afwerking wordt het model door anderen gecontroleerd.   
Fysieke AspectenIdem als bij 6.Idem als bij 6.  

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 29

BETREFT: OPERATING (PROCES/MACHINESTRAAT, E.D.)

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op bedieningsaspecten van processen en/of machinestraten voor vervaardiging of bewerking van produkten. Attent zijn op verschillende factoren tegelijkertijd. Het merendeel van de werkzaamheden is van vrij eenvoudige aard en heeft een repeterend, routinematig karakter. Vereiste kennis: LTS-niveau en een bedrijfsopleiding van enkele weken.Functie gericht op operating van processen en/of machinestraten voor vervaardiging of bewerking van produkten. Attent zijn op verschillende factoren tegelijkertijd. Diverse werkzaamheden van minder eenvoudige aard, bij andere speelt routine een rol. Vereiste kennis: LTS-niveau, gevolgd door een gestructureerde bedrijfsopleiding van 1 jaar.Functie gericht op operating van processen en/of machinestraten voor vervaardigen of bewerken van produkten. Verschillende deelaspecten (controle, procesbeheersing en registratie). Brede oplettendheid is vereist voor alle fasen en aspecten. Voortdurend de aandacht verleggen. Vereiste kennis: op LTS-C niveau, gevolgd door een aantal functiegerichte cursussen (1 à 2 jaar), al of niet in het kader van een leerlingstelsel of gestructureerde bedrijfsopleiding.Allround functie gericht op operating van processen en/of machinestraten voor vervaardiging of bewerken van produkten. Verschillende deelaspecten (controle, procesbeheersing, optimalisatie en registratie). Brede oplettendheid vereist voor alle fasen en aspecten. Voortdurend omschakelen. Vereiste kennis: op LTS-C niveau, gevolgd door een aantal functiegerichte cursussen (2 à 3 jaar) al of niet in het kader van een leerlingstelsel of gestructureerde bedrijfsopleiding.
ZelfstandigheidDe tijdsbesteding wordt vrijwel geheel opgedrongen. Voor de toepassing van de gegeven instructies is enige ervaring (in weken uit te drukken) vereist, omdat bij afwijkingen e.d. in eerste instantie zelfstandig moet worden ingegrepen. Naast het contact met collega's is ook het contact met omringende afdelingen incidenteel vereist.De tijdsbesteding wordt vrijwel steeds opgedrongen door het proces. Ervaring en feeling zijn vereist bij het beoordelen van diverse aspecten van aanvoer, werking en output. Grijpt zelf in bij storingen en herstelt kleine afwijkingen. Vrij intensief toezicht en/of continu bereikbaarheid van de chef. Vlotte contacten met omringende afdelingen bevorderen een vlotte doorstroming van informatie en produkt.Is gebonden aan planning en normen. Pleegt overleg over aanpassingen. De te bereiken resultaten/kwaliteitseisen zijn gesteld. Functionaris bepaalt op basis van ervaring en inzicht in de marges van het besturingsproces hoe een en ander te realiseren. De leiding is daarbij vrijwel constant te raadplegen. De probleemoplossing vereist ervaring, initiatief en vrij intensief contact met collega's en omringende afdelingen. Evt. leidinggeven aan 3-5 medewerkers.Bepaalt binnen de planning de optimale volgorde, het beoogde resultaat is in detail vastgelegd. Functionaris bepaalt de wijze waarop dit bereikt wordt op basis van ervaring en inzicht in de besturingsmogelijkheden van het proces. De leiding komt regelmatig langs en is altijd bereikbaar (evt. telefonisch). De probleemoplossing vereist aanmerkelijke ervaring en intensief contact met diverse afdelingen. Evt. leidinggeven aan 5-7 medewerkers.
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden verstoren als incidenten de normale voortgang, waardoor produktieverlies optreedt.Fouten of onachtzaamheden in bediening of procesbewaking verstoren de voortgang van de produktie en/of afkeur of verlies aan produkten (schade kan oplopen tot honderden guldens). De kans op tijdig ontdekken berust voornamelijk op zelfcontrole en bemoeienis van anderen in bepaalde kritische fasen.Fouten of onachtzaamheden in inbouwen /afstellen/instellen/controleren/procesbeheersing, veroorzaken (soms ernstige) produktie-stilstand en/of afkeur of verlies aan produkten (schade van duizenden guldens). De kans op tijdig ontdekken berust voornamelijk op zelfcontrole en steekproefsgewijze controle door anderen.Fouten of onachtzaamheden in inbouwen/afstellen/instellen/procesbeheersing e.d. veroorzaken (soms ernstige) produktiestilstand en/of afkeur of verlies aan produkten (schade van duizenden guldens). Kans op tijdig ontdekken berust voornamelijk op zelfcontrole.
Fysieke AspectenWerkt veelal in een schone produktieruimte met evt. optredende hinderlijke factoren als lawaai, dampen, hitte e.d. Voornamelijk staand werk, af en toe bukken, tilwerk of andere krachtinspanning. Kans op letsel is duidelijk aanwezig.Werkt veelal in een schone produktieruimte met evt. optredende hinderlijke factoren als lawaai, dampen, hitte e.d. Voornamelijk staand werk, af en toe bukken, tilwerk of andere krachtinspanning. Kans op letsel is duidelijk aanwezig.Werkt veelal in een schone produktieruimte met evt. optredende hinderlijke factoren als lawaai, dampen, hitte e.d. Voornamelijk staand werk, af en toe bukken, tilwerk of andere krachtinspanning. Kans op letsel is duidelijk aanwezig.Werkt veelal in een schone produktieruimte met evt. optredende hinderlijke factoren als lawaai, dampen, hitte e.d. Voornamelijk staand werk, af en toe bukken, tilwerk of andere krachtinspanning. Kans op letsel is duidelijk aanwezig.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 30

BETREFT: BEWERKING (HANDMATIG) EDELMETAAL

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie omvat enkele verschillende bewerkingen en verschillende produkten maar er is duidelijk sprake van eenzelfde gedragslijn meestal zelfs van routine. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma.De functie omvat een verscheidenheid aan bewerkingen en produkten, waarvan een groot gedeelte routinematig van karakter is. Voortdurend omschakelen. Soms is er sprake van bezwarende accuratesse, soms van tijddwang, soms van zich herhalende patronen. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en één jaar bedrijfseigen leerlingstelsel zijn vereist.De functie is gericht op fijne, nauwkeurige veelal handmatige bewerkingen en montages met gebruikmaking van diverse precisie handgereedschappen. Het werk is deels routinematig, deels éénmalig. Een breed scala van werkzaamheden. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma en 2 jaar bedrijfseigen leerlingstelsel. Soms is er sprake van tijddwang.De functie is gericht op fijne, nauwkeurige handmatige vervaardiging, bewerking en montage. Diversiteit aan precisie-handgereedschappen en bewegingen. Veelal éénmalig werk. Grote accuratesse is vereist. Soms onder tijddwang werken. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma, het Leerlingstelsel primair (3 jaar) en zeer langdurige interne bedrijfsopleiding.
ZelfstandigheidOntvangt richtlijnen en aanwijzingen m.b.t. vormgeving en bewerkingsvolgorde. De uitvoering geschiedt op basis van ervaring. Moeilijke problemen voorleggen aan de leiding. Contacten met andere afdelingen, voor het doorgeven van produkten.Ontvangt richtlijnen. Vormgeving staat vast. Uitvoering geschiedt op basis van ervaring. Moeilijke problemen voorleggen aan de leiding. Contacten met andere afdelingen voor overdracht van produkt en informatie teneinde een vlotte doorstroming te bereiken.Ontvangt richtlijnen en aanwijzingen. De uitvoering vereist vakmanschap en ruimtelijk inzicht. De meeste problemen zijn niet ingewikkeld en kunnen altijd worden voorgelegd aan de leiding. Met collega's en ook anderen is regelmatig contact vereist voor een vlotte gang van zaken.Ontvangt richtlijnen. Bepaalt daarbinnen voornamelijk volgens eigen inzicht de uitvoering. Problemen voorleggen aan de leiding. Ruimtelijk inzicht nodig voor het vertalen van de instructies en schetsen. Evt. contact met leiding over het ontwerp. Evt. het werk van ondergeschikten (2-5) coördineren en begeleiden.
AfbreukrisicoFouten hebben opnieuw bewerken als gevolg. Voornamelijk zelfcontrole. De fouten kunnen veelal zelf hersteld worden. Integriteit vereist.Fouten hebben meestal als gevolg dat het produkt volledig opnieuw bewerkt moet worden. Voornamelijk zelfcontrole kan fouten voorkomen. Integriteit vereist.Produkten kunnen zodanig beschadigd worden dat omsmelten en opnieuw bewerken nodig zijn. Eénmaal gemaakte fouten zijn vaak niet meer te herstellen. Alleen zelfcontrole is mogelijk. Integriteit vereist.Door fouten kan het werk van enkele dagen verloren gaan. Evt. kan een uniek werkstuk verloren gaan. Alleen zelfcontrole mogelijk. Een enkele maal contact met opdrachtgevers (mogelijkheden/wensen/voorlichting ). Integriteit vereist.
Fysieke AspectenSchone bedrijfsruimte, zittend werk. Ooginspanning bij bewerking van kleine werkstukken. Incidenteel onaangename factoren (lawaai, hitte, e.d.). Nauwkeurige bewegingen, vereisen een vrij hoge mate van beheersing van bewegingen.· òf: Idem als bij 3. · òf: Idem als 5, met minder ervaring i.v.m. de vereiste bewegingsprecisie. · òf: Werken onder ongunstiger omstandigheden en/of meer inspanning en/of persoonlijk risico (polijsten, patineren, e.d.).Schoon en rustig atelier. Zittend werk, oogconcentratie op details van het werkstuk. Masker dragen bij slijpen. Veel ervaring (aantal jaren) is nodig om het werk, waarbij een aanmerkelijke beheersing van bewegingen vereist is met rendabele snelheid te kunnen uitvoeren.Als 5, doch zéér veel ervaring vereist i.v.m. de vereiste bewegingsprecisie.
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op de vervaardiging van unieke precisie-produkten. Bij de vervaardiging wordt voortdurend omgeschakeld op andere facetten, een aantal elementen moet met grote concentratie worden uitgevoerd. Regelmatig is er sprake van haastwerk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma, een cursus vormgeving en een langdurige interne opleiding.   
ZelfstandigheidBepaalt zelf de aanpak. Heeft een belangrijke invloed op het eindresultaat. Moet zelf alle problemen van de bewerking aankunnen. T.a.v. moeilijke zaken als vormgeving e.d. vindt overleg plaats met de leiding en met andere afdelingen. Evt. het werk van enkele ondergeschikten (2-5) coördineren en begeleiden.    
AfbreukrisicoDoor fouten kan het werk van enkele dagen verloren gaan. Evt. kan een uniek werkstuk verloren gaan. Alleen zelfcontrole mogelijk. Een enkele maal contact met opdrachtgevers (mogelijkheden/wensen/voorlichting). Integriteit vereist.    
Fysieke AspectenAls 5, doch zéér veel ervaring vereist i.v.m. de vereiste bewegingsprecisie.   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 31

BETREFT: PRODUKTIEMEDEWERKERS

FunctiegroepenFunctiegroep 2Functiegroep 3Functiegroep 4 
Karakteristieken    
ComplexiteitEenvoudige werkzaamheden die zich volgens een vast patroon herhalen. Op basis van enkele jaren voortgezet onderwijs (leerplicht vervuld) kan volstaan worden met een bedrijfsopleiding van enkele uren. Reeds na enkele dagen is er sprake van volledig ingewerkt zijn.Vrij eenvoudige werkzaamheden die zich veelal steeds herhalen. In verband met de vereiste kennis is enkele jaren voortgezet onderwijs nodig en een bedrijfsopleiding (of -begeleiding) van enkele dagen.Minder eenvoudige werkzaamheden, die zich niet steeds volgens hetzelfde werkpatroon herhalen, maar routine speelt nog een rol. De vereiste kennis is gelijk aan het niveau van een afgeronde opleiding voortgezet onderwijs en/of diverse direct op het werk gerichte cursussen.  
ZelfstandigheidEr worden aanwijzingen en instructies gegeven, die nauwelijks interpretatie toelaten. Het werk wordt praktisch volledig gecontroleerd (of de controle zit ingebouwd in de gang van zaken). Met naaste collega's wordt informatie over het werk uitgewisseld.Voor de toepassing van de gegeven instructies is enige ervaring vereist (in weken uit te drukken), omdat afwijkingen e.d. kunnen voorkomen en het werk tot op zekere hoogte zonder direct toezicht wordt verricht. Naast het contact met collega's is ook contact met andere afdelingen incidenteel vereist.Voor het werk gelden globale instructies die enige vrijheid van handelen toelaten. Werkt vrijwel zonder direct toezicht, maar er kan teruggevallen worden op de chef. Een aantal weken meelopen volstaat om de functie te leren kennen. Het is ook mogelijk dat de nadruk meer ligt op ervaring i.v.m. het omgaan met ingewikkelder apparatuur of materieel.  
AfbreukrisicoDe fouten zijn van geringe betekenis, maar benvloeden ook het werk van anderen op de afdeling in ongunstige zin.De fouten verstoren als incidenten de normale voortgang, waardoor produktieverlies optreedt.De fouten verstoren de voortgang op de afdeling, maar kunnen ook buiten het bedrijf doordringen en daardoor van invloed zijn op de verhouding met leveranciers of afnemers.  
Fysieke AspectenVariërend. Er kan sprake zijn van vrij regelmatig optredende onaangename hinderlijke factoren (vuil, stank, lawaai, tocht, temperatuurwisseling e.d.). Daarbij is het werk regelmatig inspannend van aard (als gevolg van ongemakkelijke houding, tillen, traplopen, turen, e.d.). Bepaalde bewerkingen kunnen enige beheerstheid van beweging eisen.Variërend. Er kan sprake zijn van vrij regelmatig optredende onaangename hinderlijke factoren (vuil, stank, lawaai, tocht, temperatuurwisseling e.d.). Daarbij is het werk regelmatig inspannend van aard (als gevolg van ongemakkelijke houding, tillen, traplopen, turen, e.d.). Bepaalde bewerkingen kunnen enige beheerstheid van beweging eisen.Variërend. Er kan sprake zijn van vrij regelmatig optredende onaangename hinderlijke factoren (vuil, stank, lawaai, tocht, temperatuurwisseling e.d.). Daarbij is het werk regelmatig inspannend van aard (als gevolg van ongemakkelijke houding, tillen, traplopen, turen, e.d.). Bepaalde bewerkingen kunnen enige beheerstheid van beweging eisen. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 32

BETREFT: MEET- EN REGELTECHNIEK

FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9 
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op assistentie (of teamdeelname) bij installatie, inbedrijfstelling, reparatie en revisie, waarbij de nadruk ligt op de toepassing van enkele besturingstechnieken. Werkt aan diverse projecten, schakelt binnen een project steeds om op deelaspecten. Moet met grote accuratesse werken, ook bij het werken onder tijdsdruk (vnl. bij nieuwbouw). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS, gevolgd door enkele specialistische cursussen (1 à 2 jaar).Technische functie gericht op installeren, inbedrijfstellen, repareren, storingsvrij maken en reviseren. Sterk accent op de toepassing van een aantal verschillende besturingstechnieken. Werkt aan uiteenlopende projecten, schakelt binnen een project steeds om op deelaspecten. Zeer accuraat werken: mag feitelijk geen fouten maken, ook niet bij het werken onder tijdsdruk (bij nieuwbouw en bij reparatie). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS, gevolgd door een aantal specialistische cursussen (± 3 jaar).Technische functie gericht op installatie, inbedrijfstelling, reparatie, revisie van en service aan meet- en regeltechnische installaties met toepassing van verschillende besturingstechnieken. Werkt aan uiteenlopende projecten, schakelt binnen een project steeds om op deelaspecten. Vrijwel elke situatie is anders en nieuw; van routine-aanpak kan nauwelijks sprake zijn. Zeer accuraat werken: mag feitelijk geen fouten maken. Werkt vaak onder grote tijdsdruk, zowel bij nieuwbouw als bij reparatie/service.  
Complexiteit (vervolg)  Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS, gevolgd door één jaar specialistische opleiding en vervolgens diverse cursussen (± 3 jaar).  
ZelfstandigheidOntvangt veelal instructies omtrent werkvolgorde en tijdsindeling van de meer ervaren collega. Verricht de werkzaamheden van het hem toegewezen takenpakket. Overlegt hierover met de collega's of met de leiding, m.n. wanneer confrontatie plaatsvindt met problemen boven het eigen opleidings- en ervaringsniveau. Verricht evt. overzichtelijke opdrachten volledig zelfstandig.Deelt zelf zijn werk en tijd in binnen de aangegeven markante momenten. Regelt hierbinnen de werkzaamheden van het vastgestelde takenpakket. Spreekt problemen door met projectleiding en pleegt regelmatig overleg binnen de groep, m.n. wanneer gestuit wordt op problemen boven opleiding en competentie. Technische en voortgangscontrole vindt vrij regelmatig plaats. Contacten met andere Monteurs en evt. met toegevoegd personeel over de aanpak van het werk kan soms sturend van aard zijn: teamwork is van groot belang.Planning en totale takenpakket liggen in hoofdlijnen vast. Regelt hierbinnen de eigen werkzaamheden en die van toegevoegd personeel. Spreekt problemen door met Projectleiding en pleegt ook overleg binnen de groep over de aanpak van het werk, overwegend sturend van aard. Kan op problemen stuiten die uitstijgen boven het middelbaar niveau, die deels op basis van ervaring zelf worden opgelost, deels worden voorgelegd aan de leiding (of staffunctionarissen). Teamwork is van groot belang en resultaat-bepalend.  
AfbreukrisicoPleegt zonodig overleg met leveranciers van apparatuur (info-uitwisseling over documentatie en/of defecten) en nu en dan ook met opdrachtgevers. Deze contacten moeten vlot en accuraat verlopen. Voortdurend is er sprake van zelfcontrole en regelmatig van controle door collega; het eindresultaat wordt zorgvuldig getest. Toch kunnen evt. systeemfouten onontdekt blijven en tot grote bedrijfsschades bij de cliënt zorgen. Ook kan schade worden berokkend aan de dure apparatuur waarmee gewerkt wordt.Vertegenwoordigt min of meer het bedrijf bij het regelmatig overleg met leveranciers van apparatuur en met opdrachtgever. Contacten moeten vlot en accuraat verlopen, teneinde info-uitwisseling niet in gevaar te brengen en het imago van het bedrijf niet te schaden. Controleert zichzelf voortdurend, waardoor veel fouten voorkomen kunnen worden; systeemfouten kunnen onontdekt blijven. Kan bedrijfsschades van een forse omvang veroorzaken of schade aan de dure apparatuur waarmee gewerkt wordt.Vertegenwoordigt in belangrijke mate het eigen bedrijf bij het regelmatig overleg met opdrachtgevers over het uit te voeren werk en met leveranciers van apparatuur (info over documentatie en/of defecten). Een niet vlot en accuraat verlopen van deze contacten is schadelijk voor info-uitwisseling en imago. Controleert zichzelf voortdurend en voorkomt daarmee veel fouten, doch systeemfouten kunnen onontdekt blijven. Kan bedrijfsschades van een zeer forse omvang veroorzaken.  
Fysieke AspectenWerkt binnen en buiten onder wisselende weersomstandigheden. Werkt soms in vuile omgeving en/of nu en dan bij grote geluidsbelasting. Het werk is incidenteel zwaar van aard. Nu en dan in moeilijke houdingen werken. Werkt evt. op ladders en steigers, in de buurt van brand- of explosiegevaarlijke ruimten. Draagt zonodig beveiligingsmiddelen. Kans op ongevallen blijft aanwezig.Werkt binnen en buiten onder wisselende weersomstandigheden. Werkt soms in vuile omgeving en/of nu en dan bij grote geluidsbelasting. Het werk is incidenteel zwaar van aard. Nu en dan in moeilijke houdingen werken. Werkt evt. op ladders en steigers, in de buurt van brand- of explosiegevaarlijke ruimten. Draagt zonodig beveiligingsmiddelen. Kans op ongevallen blijft aanwezig.Werkt binnen en buiten onder wisselende weersomstandigheden. Werkt soms in vuile omgeving en/of nu en dan bij grote geluidsbelasting. Het werk is incidenteel zwaar van aard. Nu en dan in moeilijke houdingen werken. Werkt evt. op ladders en steigers, in de buurt van brand- of explosiegevaarlijke ruimten. Draagt zonodig beveiligingsmiddelen. Kans op ongevallen blijft aanwezig. 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 33

BETREFT: PRODUKTIE MONTAGE/SERVICE-MONRAGE ELECTRONICA

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6 
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op vrijwel steeds identieke montage of reparatie aan kleine electronische apparaten (van één bepaalde soort). Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro gevolgd door een introductie van enkele dagen of weken. Accuraat werken is geboden.De functie is gericht op reparatie van vooral kleine electrotechnische en electronische apparaten. Het betreft grote verscheidenheid binnen één toegewezen categorie (niet-gecompliceerde) apparaten. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro en de primaire opleiding leerlingwezen; aanvullende functiegerichte orintatie (weken tot maanden). Er is een zekere mate van accuratesse vereist en evt. is er ook sprake van tijddwang.De functie is gericht op aanleg van (maar met name op het opheffen van storingen aan) electrotechnische en electronische installaties bij klanten. Karweien hebben een wisselende duur en vertonen evt. belastende tijddwang. Het betreft niet al te gecompliceerde installaties. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma C-niveau, de VEV-opleiding EMB of EME (1e Monteur) en enkele functiegerichte cursussen (duur in maanden uit te drukken). Accuratesse regelmatig vereist.  
ZelfstandigheidOntvangt instructies m.b.t. de volgorde van afhandeling en de wijze van uitvoeren, voorzover deze niet bepaald is door de te repareren zaken. Praktisch-technische problemen die (zodra ze uitstijgen boven opleidingsniveau) voorgelegd kunnen worden aan de leiding. Vlotte afstemming en informatie-uitwisseling binnen de afdeling zijn vereist.Handelt montages of reparaties af in volgorde van binnenkomst of aan de hand van door de leiding gestelde prioriteiten. De wijze van uitvoeren wordt grotendeels bepaald door de te repareren zaken, soms is inventiviteit en eigen initiatief vereist bij afwijkingen. Praktisch-technische problemen waarvoor naast de opleiding enige ervaring (½¼¢-1 jaar) noodzakelijk is. Contact met leiding en collega's voor afstemming, overleg en raadpleging is van belang voor een vlotte afhandeling.Ontvangt de opdrachten van de leiding en overlegt zonodig over de wijze van aanpak. Voert binnen dit kader het werk en met name storingsopdrachten geheel zelfstandig uit, maar overlegt bij afwijkingen en bij grote storingen. Werkt in oproep-situaties buiten dagdienst zonder toezicht. De problemen zijn meestal in overeenstemming met het opleidingsniveau en ervaring in storingsopheffing. Speelt een actieve rol bij de contacten met de leiding, gespecialiseerde collega's, bevoorrading en stafafdelingen. Geeft evt. regelmatig leiding aan 1 of 2 toegevoegde medewerkers.  
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden verstoren een vlotte afwikkeling en kunnen leiden tot onherstelbare schades aan het object, hoewel de leiding alles regelmatig in de gaten houdt. Slechts incidenteel is er contact met klanten (toelichtingen e.d.), dat echter vlot moet verlopen i.v.m. het service-imago van het bedrijf.Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot onherstelbare schade aan (een deel van) het object. De kans op tijdig ontdekken of herstellen berust uitsluitend op zelfcontrole. Verstoringen in de regelmatige contacten met klanten (en evt. met leveranciers en/of met instituten) zijn van invloed op het imago van het bedrijf. Evt. is enige terughoudendheid m.b.t. gegevens vereist of is er sprake van zich teweerstellen tegen voorstellen van de klant (m.b.t. garantie, e.d.).Beoordelingsfouten, waardoor het apparaat verloren gaat of het systeem faalt, veroorzaken schade voor het bedrijf (herstel of vernieuwing) evt. grote schade voor de klant (bedrijfsschade, gevolgschade e.d.). Ondanks de testprocedure kunnen fouten onontdekt blijven. Fungeert bij de klant als visitekaartje en speelt een actieve rol in contacten met de klant. Evt. is sprake van contacten met instituten en/of overheidsinstellingen. Evt. speelt ook geheimhouding t.a.v. gegevens of procedures een rol of het zich teweerstellen van de klant (m.b.t. garantie e.d.).  
Fysieke AspectenWerkt hoofdzakelijk binnen met evt. wisselende temperaturen, geluidshinder of andere hinderlijke factoren. Evt. is regelmatig sprake van nauwkeurige bewerkingen.Werkt hoofdzakelijk binnen met evt. wisselende temperaturen, geluidshinder of andere hinderlijke factoren. Evt. is regelmatig sprake van nauwkeurige bewerkingen.Werkt hoofdzakelijk binnen (evt. ook soms buiten; evt. sporadisch, onder slechte weersomstandigheden). Werkt soms in moeilijke houdingen en loopt evt. persoonlijk risico door het soms op ladders e.d. werken. Verplaatst zich evt. met bestelwagen. 
FunctiegroepenFunctiegroep 7Functiegroep 8Functiegroep 9 
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op installatie, reparatie en service op het gebied van toegepaste electronica aan een grote variëteit van apparaten. Het werk bevat componenten van uiteenlopende aard en veel deelhandelingen. Er kan sprake zijn van werkplaatsgebeuren maar ook van bezoek aan de klanten. Evt. is er (incidenteel tot regelmatig) sprake van tijddwang. Concentratie en accuratesse is continu vereist. Vereiste kennis: op MTS-niveau (evt.) via LTS en aansluitende opleidingen (enkele jaren). Blijvend volgen van nieuwe ontwikkelingen.Technische functie, gericht op installatie, inbedrijfstelling, reparatie, revisie en service van electronische systemen. Schakelt binnen een project onophoudelijk om op andere deelaspecten. Zeer accuraat werk, mag feitelijk geen fouten maken. Vaak onder grote tijdsdruk werken. Een en ander vereist een kennis die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan MTS-Electro en aanvullende studie (3-4 jaar) op het specifieke vakgebied.Technische functie, met name gericht op inbedrijfstelling van electrische, pneumatische en electronische installaties/systemen. Schakelt voortdurend om op andere deelaspecten. Zeer hoge accuratesse vereist: mag feitelijk geen fouten maken, ook niet bij het (vaak) werken onder grote tijdsdruk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan MTS-Electro en aanvullende studie op het specifieke vakgebied (± 5 jaar) of gelijkwaardig aan een HTS Electro-diploma. 
ZelfstandigheidStelt zelf prioriteiten binnen (routine-) planning op basis van indicaties of inschatting. Combineert zelf de klacht, info van de klant en historie van het apparaat, evalueert en herleidt e.e.a. tot een aanpak. Beoordeelt zelf de optimale verhouding tussen bedrijfsbelang en serviceverlening (al of niet in rekening te brengen). De problemen m.b.t. de reparatie variëren tot soms technisch ingewikkeld (MBO-)niveau. De interpretatie van garantie is soms moeilijk. Vlot verlopen van contacten binnen het eigen bedrijf is een dringende eis voor het realiseren van (eenduidige) service-policy. Geeft eventueel leiding aan een groep medewerkers (2-5).Regelt zelf eigen werkzaamheden binnen het vastgestelde takenpakket en de planning. Stuit soms op problemen boven zijn opleiding en competentie; spreekt deze door met opdrachtgever en projectleiding. Ook overleg binnen de eigen groep (en met leveranciers van apparatuur) is voor probleemoplossing noodzakelijk. Zorgt voor teamwork binnen de toegevoegde groep medewerkers.Regelt zelf eigen werk binnen de planning. Zorgt zelf voor de juiste werking van de inbedrijfgestelde installaties. Werkt in overleg met projectleider. Overlegt ook intensief binnen de eigen groep en de toeleverende afdelingen. Draagt mede zorg voor gegevens t.b.v. revisietekeningen. Zorgt voor teamwork binnen de toegevoegde groep medewerkers. 
AfbreukrisicoBeoordelingsfouten waardoor het apparaat verloren gaat of het systeem faalt, veroorzaken schade voor het bedrijf (herstel of vernieuwing) en evt. grote schade voor de klant (gevolgschade, bedrijfsschade, e.d.). Fouten kunnen onontdekt blijven ondanks de testprocedure. Realisatie van het klachten- en servicebeleid is van belang voor het imago van het bedrijf. Daartoe dient het contact met de klant en met leveranciers e.d. vlot te verlopen. Evt. speelt geheimhouding van gegevens of procedures een rol of het zich teweerstellen tegen voorstellen van de klant m.b.t garantie e.d.Werkt met dure apparatuur. Fouten of onachtzaamheden kunnen schade veroorzaken aan dure apparatuur van eigen bedrijf en van de klant, evt. bedrijfsschades veroorzaken van een forse omvang. Controleert zichzelf voortdurend maar systeemfouten kunnen onontdekt blijven. Moet in veel gevallen formeel tekenen voor geheimhouding.Werkt met en aan dure apparatuur. Fouten of onachtzaamheden bij het verrichten van garantiewerk of het verzorgen van de overdracht van de installaties aan de keuringsinstanties en opdrachtgevers of het instrueren van laatstgenoemden kunnen forse schade aan apparatuur van eigen bedrijf (en van de klant) en forse bedrijfsschade bij de klant veroorzaken. Controleert zichzelf voortdurend maar systeemfouten kunnen onontdekt blijven. Tekent veelal formeel voor geheimhouding.  
Fysieke AspectenOfwel ateliersomstandigheden, ofwel erg gevarieerde omstandigheden bij de klanten. Evt. is er sprake van geluidshinder of van werken op ladders of stellingen of van werken in uiteenlopende ruimtes. Evt. wordt gewerkt in moeilijke houdingen, of er moet regelmatig getild worden.Ofwel ateliersomstandigheden, ofwel erg gevarieerde omstandigheden bij de klanten. Evt. is er sprake van geluidshinder of van werken op ladders of stellingen of van werken in uiteenlopende ruimtes. Evt. wordt gewerkt in moeilijke houdingen, of er moet regelmatig getild worden.Idem als bij 7. + Evt. veel reizen (binnen- en buitenland). 

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 34

BETREFT: AANLEG/ONDERHOUD VAN NETTEN EN OPENBARE VOORZIENINGEN (ELECTR.)

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6 Coörd. NettenbouwFunctiegroep 6 Mech. Monteur
Karakteristieken    
ComplexiteitDe werkzaamheden zijn voornamelijk gericht op graafwerk (in allerlei bodemgesteldheid). Soms overschakelen op andere werkzaamheden, waaronder eenvoudige electrotechnische werkzaamheden (onder leiding). De vereiste kennis is gebaseerd op een bedrijfsopleiding van enkele dagen.Uitvoerende functie met een aantal electrotechnische aspecten die routinematig van aard of aan elkaar verwant zijn. De werkzaamheden variëren per opdracht. Af en toe (gem. 5-10 per dag) omschakelen van de ene activiteit op de andere. Vervulling van de leerplicht via een LTS is vereist en de NEN-opleiding.Electrotechnische functie met een variatie in uit te voeren werkzaamheden, die elkaar vrij regelmatig afwisselen. Op electrotechnisch terrein zijn deze aan elkaar verwant. Ook bij de omringende werkzaamheden speelt routine nog een rol. Accuratesse is nogal eens vereist; soms is er sprake van enige tijddwang. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS- en een primaire VEV-opleiding.Eenvoudige electrische aansluitingen afgewisseld met chauffeurswerk en andere werkzaamheden (als plaatsen van constructies, bedienen van kraan e.d.). De omstandigheden variëren sterk. Vrij regelmatig omschakelen op andere aspecten van het werk (gem. 10 keer per dag). Soms is accuratesse sterk vereist. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS, een primaire VEV-opleiding en evt. een Chauffeurs-diploma.
ZelfstandigheidVolgorde en aanpak van het werk staan vast. Er wordt gewerkt volgens opdracht en op aanwijzing van een leidinggevende. Bij de uitvoering is sprake van geringe vrijheid van handelen. Er is steeds sprake van toezicht. Na de opleiding volstaat een aantal weken meelopen om de functie te leren kennen. Tijdens de uitvoering is nu en dan contact met collega's nodig voor uitwisseling van gegevens.Volgorde van werken wordt bepaald door de leiding. Daarbinnen is er sprake van een matige tot redelijke vrijheid van handelen, mede doordat de toezichthouder vaak moeilijk te bereiken is (werk strekt zich uit over een grote afstand). Het werk vereist een in de praktijk aangekweekte feeling en vakmanschap. Het contact met collega's is intensief en gericht op zeer goed afgestemde samenwerking.Ontvangt 's morgens taakstelling voor hele dag. Veelal zelfstandig met een groepje grondwerkers werken; grotendeels gebonden aan volgorde en methode. Werken onder variabel, niet-continu toezicht. Niet improviseren maar leiding raadplegen. Bij kleine opdrachten is het contact met ploeggenoten van sturende aard. Contact met hulpafdeling binnen het bedrijf komt regelmatig voor.Ontvangt ('s morgens) opdrachten m.b.t. het takenpakket. Zelf volgorde indelen, juiste aanpak bepalen en naar eigen inzicht uitvoeren. Soms gelden voor onderdelen concrete instructies; soms moet ter plaatse geïmproviseerd worden. Naast de opleiding is enige ervaring nodig.
AfbreukrisicoDe kans op schade is in het algemeen gering; voorschriften van derden dienen opgevolgd te worden; de meeste fouten kunnen vlot hersteld worden.De fouten verstoren als incidenten de normale voortgang waardoor tijd- of produktieverlies optreedt. Zelfcontrole kan de meeste schades voorkomen. Evt. moeten incidenteel voorschriften van derden worden gevolgd.Schades ontstaan meestal door onachtzaamheid. De meeste schade kan door zelfcontrole voorkomen worden. Kan schade veroorzaken die bij anderen doorwerkt (storingen in het net, e.d.). Verstoring van de contacten met (toezichthoudend) personeel van anderen, kan een goede onderlinge verstandhouding aantasten.Verstoring van de goede verstandhouding en afstemming met de overige betrokkenen (derden als opdrachtgever, beheerder, politie, e.d.) kan een vlot verloop van het werk schaden. Het verkeer kan in gevaar worden gebracht of er kunnen anderszins grote schade of ongelukken worden veroorzaakt. De meeste schade kan hersteld worden, ongelukken niet.
Fysieke Aspectenòf: In weer en wind werken (vorstverlet bij strenge vorst). Vaak zwaar graafwerk verrichten (in uiteenlopende ondergrond, in een gleuf e.d.). Soms blootstaan aan gevaarlijke situaties (langs wegen met verkeer e.d.). òf: Idem als bij 5.òf: In weer en wind werken (vorstverlet bij strenge vorst). Op diverse onderdelen zwaar werk verrichten (graafwerk, klimmen en klimschaatsen, palen opzetten, werken met zware draad e.d.). Kans op zwaar letsel (bij klimwerk, werken met motorzaag, passerend verkeer e.d.). òf: Idem als bij 4.òf: Idem als bij 4. òf: Idem als bij 5.Idem als bij 4 òf 5 maar staat minder lang en minder vaak bloot aan die omstandigheden als gevolg van de afwisseling met andere taken (rijden, aanleggen, monteren).

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 35

BETREFT: ELECTRO-MONTAGE (AANSLUITINGEN)

FunctiegroepenFunctiegroep 3Functiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op assistentie bij en aanleren van aanleg van electrotechnische installaties (sterkstroom). Diverse bewerkingen uitvoeren binnen uiteenlopende systemen. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS- Electro (en evt. in opleiding zijn voor M.S.I.).De functie is gericht op aanleg van electrotechnische installaties (sterkstroom en (evt.) soms ook zwakstroom). Diverse bewerkingen, uiteenlopende systemen. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan LTS-Electro in opleiding zijn voor Monteur S.I.De functie is gericht op aanleg van electrotechnische installaties (sterk- en zwakstroom), alsmede op het opheffen van storingen. Diverse bewerkingen aan uiteenlopende systemen. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma Electro C-niveau en een opleiding VEV Monteur (Sterkstroom Installaties). Een aantal deeltaken moet met grote accuratesse worden uitgevoerd. Een deel van het werk gebeurt onder tijddwang.De allround-functie is gericht op aanleg van electrotechnische installaties (sterken zwakstroom), alsmede op het opheffen van storingen. Alle voorkomende bewerkingen aan uiteenlopende systemen. Schakelt regelmatig om op andere aspecten en wordt regelmatig gestoord door anderen. Soms haastwerk onder dwang van de tijd. Ook enig administratief werk. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-Electro diploma C-niveau en een opleiding VEV Technicus (of 1e Monteur).
ZelfstandigheidPlanning is gegeven. Ontvangt concrete instructies; de installatie moet geheel conform tekening en voorschriften worden uitgevoerd. De problemen zijn in overeenstemming met de opleiding en de beperkte ervaring. Leiding en collega's zijn altijd te raadplegen.Planning is gegeven. De installatie moet geheel conform tekening en voorschriften worden uitgevoerd, afwijkingen alleen in overleg met de leiding. De problemen zijn in overeenstemming met de opleiding, enige ervaring (maanden) is vereist. Leiding is altijd te raadplegen. Contacten met collega's bevorderen een vlot verloop van het werk.Opdracht, planning en wijze van uitvoering zijn meestal geheel gegeven. Heeft bij de uitvoering enige vrijheid van aanpak; bij kleine opdrachten een grote mate van vrijheid. De problemen zijn meestal in overeenstemming met opleiding en ervaring (min. één jaar). Moet soms terugvallen op specialist: leiding is bereikbaar voor advies en controle. Contacten met collega's en leiding zijn gericht op een vlot verloop van het werk.Planning is gegeven, bepaalt daarbinnen de werkvolgorde. Uitvoering is grotendeels gegeven. Heeft een bepaalde mate van vrijheid om de aanpak zelf vast te stellen, wijzigingen echter moeten voorgelegd worden aan de leiding. Kan de meeste problemen aan met de opleiding en ervaring (enkele jaren). Overleg met leiding, specialisten en/of stafafdelingen is daarbij veelal vereist. Geeft evt. leiding aan enkele (1-5) medewerkers.
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden veroorzaken extra werk en/of materiaalverlies. Zelfcontrole en de samenwerking met een ervaren collega zorgt ervoor dat vrijwel alle fouten worden ontdekt en hersteld. Niet-optimale contacten met medewerkers van derden beïnvloeden de vlotte uitvoering in negatieve zin.Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot tijd- en/of materiaalverlies. Zelf- controle en intensieve controle door de leiding doen vrijwel alle fouten ontdekken. Alle fouten kunnen hersteld worden. De vlotte uitvoering van het werk kan negatief benvloed worden door niet-optimale contacten met medewerkers van derden.Door fouten en onachtzaamheden kunnen tijdverlies en schade aan materiaal optreden. Herstel is meestal mogelijk. Oplettendheid kan de meeste schade voorkomen. Controle vindt plaats. Het imago van het bedrijf en een vlot verloop van het werk kunnen geschaad worden door niet-optimale contacten met medewerkers van derden en van de klanten. Er bestaat kans op storingen in de produktie (van de klant).Idem als 5, maar evt. ook contact met de leiding van andere betrokkenen, bedrijven en/of opdrachtgevers.
Fysieke AspectenWerkt op bouwwerken (utiliteit/industrie) in alle stadia van totstandkoming (van fundering tot en met glasdicht) onder alle weersomstandigheden. Evt. hinder van lawaai; soms vuil werk; incidenteel zwaar werk (graafwerk, stugge kabels e.d.) en tillen. Persoonlijk risico door werken op hoogtes en moeilijk bereikbare plaatsen (klimgordel). Helm vaak verplicht. Kans op oogletsel (oogbescherming noodzakelijk).Werkt op bouwwerken (utiliteit/industrie) in alle stadia van totstandkoming (van fundering tot en met glasdicht) onder alle weersomstandigheden. Evt. hinder van lawaai; soms vuil werk; incidenteel zwaar werk (graafwerk, stugge kabels e.d.) en tillen. Persoonlijk risico door werken op hoogtes en moeilijk bereikbare plaatsen (klimgordel). Helm vaak verplicht. Kans op oogletsel (oogbescherming noodzakelijk).Werkt op bouwwerken (utiliteit/industrie) in alle stadia van totstandkoming (van fundering tot en met glasdicht) onder alle weersomstandigheden. Evt. hinder van lawaai; soms vuil werk; incidenteel zwaar werk (graafwerk, stugge kabels e.d.) en tillen. Persoonlijk risico door werken op hoogtes en moeilijk bereikbare plaatsen (klimgordel). Helm vaak verplicht. Kans op oogletsel (oogbescherming noodzakelijk).Werkt op bouwwerken (utiliteit/industrie) in alle stadia van totstandkoming (van fundering tot en met glasdicht) onder alle weersomstandigheden. Evt. hinder van lawaai; soms vuil werk; incidenteel zwaar werk (graafwerk, stugge kabels e.d.) en tillen. Persoonlijk risico door werken op hoogtes en moeilijk bereikbare plaatsen (klimgordel). Helm vaak verplicht. Kans op oogletsel (oogbescherming noodzakelijk).
FunctiegroepenFunctiegroep 7   
Karakteristieken    
ComplexiteitDe gespecialiseerde functie is voornamelijk gericht op electrotechnische montage, waarbij (evt.) ook enige administratieve en een aantal niet-electrotechnische werkzaamheden verricht moeten worden. Schakelt steeds om op andere aspecten en wordt ook zeer vaak gestoord door anderen. Soms haastwerk onder dwang van de tijd. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma Electro C-niveau en een opleiding VEV-Technicus (of 1e Monteur) en vakgerichte oriëntatie en opleidingen.    
ZelfstandigheidDeelt zelf het werk in; overlegt zonodig met de leiding, ook over de wijze van uitvoering en evt. noodzakelijk geachte wijzigingen. Staat daartoe in (telefonisch) contact met de leiding. De problemen zijn van dien aard dat regelmatig overleg, ook met stafafdelingen, noodzakelijk is. Onderhoudt ook contact met toeleverende afdelingen. Geeft leiding aan een ploegje van 5-8 medewerkers.    
AfbreukrisicoDoor fouten en onachtzaamheden kan tijdverlies en schade aan materiaal voorkomen. Goede zelfcontrole zorgt voor ontdekking en de schades kunnen voor de oplevering hersteld worden. Verstoringen van de zeer regelmatige contacten met de leiding van andere betrokken bedrijven en met de opdrachtgevers zijn van groot belang voor de voortgang van het werk en het imago van het bedrijf.    
Fysieke AspectenWerkt op bouwwerken (utiliteit/industrie) in alle stadia van totstandkoming (van fundering tot en met glasdicht) onder alle weersomstandigheden. Evt. hinder van lawaai; soms vuil werk; incidenteel zwaar werk (graafwerk, stugge kabels, e.d.) en tillen. Persoonlijk risico door werken op hoogtes en moeilijk bereikbare plaatsen (klimgordel). Helm vaak verplicht. Kans op oogletsel (oogbescherming noodzakelijk).   

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 36

BETREFT: (SERVICE)MONTAGE INSTALLATIETECHNIEKEN (VERWARMING, KOELING, (WARM)WATERSYSTEMEN, LUCHTHUISHOUDING, SANITAIR, RIOLERING, PERSLUCHT, E.D.)

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitDe functie is gericht op het verlenen van assistentie bij het installeren of onderhouden van installaties en/of systemen op enkele technische gebieden. Vrij regelmatig omschakelen van object, techniek of bewerking. Deze verscheidenheid en de vereiste accuratesse e.d. vereisen een kennis die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma gevolgd door een primaire en evt. een voortgezette opleiding leerlingstelsel en/of bedrijfsopleiding.De functie is gericht op het installeren en/of onderhouden van installaties en/of systemen op uiteenlopend gebied. Het regelmatig omschakelen van object, techniek of bewerking en de daarbij evt. noodzakelijke accuratesse vereisen een kennis die naar inhoud en niveau gelijkwaardig is aan een LTS-diploma gevolgd door leerlingstelsel (primair en voortgezet) en enige vakgerichte cursussen.De functie is gericht op het installeren en/of onderhouden van en/of service verlenen aan installaties en/of systemen van uiteenlopende aard (incl. speciale toepassingen). Regelmatig omschakelen van object, techniek en bewerking. Evt. onderbrekingen voor urgente storingen. Aandachtsgebondenheid tijdens werken met gas en electra. Evt. bezwarende accuratesse vereist bij bepaalde werkzaamheden. De functie is gericht op (het onderhouden van en) verhelpen van storingen aan installaties en/of systemen van uiteenlopende aard. Regelmatig moet omgeschakeld worden op andere karweien, installaties, onderdelen, technische details, e.d. Evt. onderbrekingen voor urgente zaken. Aandachtsgebondenheid tijdens werken met gas en electra. Evt. is bezwarende accuratesse vereist bij bepaalde werkzaamheden. Evt. is er bij bepaalde storingen sprake van tijddwang.
Complexiteit (vervolg)  Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma gevolgd door primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel, alsmede aanvullende vakgerichte opleidingen (2-3 jaar).Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS-diploma gevolgd door aanvullende vakgerichte opleidingen (2-3 jaar).
ZelfstandigheidVoor de werkvorgorde zijn duidelijke instructies aanwezig. Er is sprake van een eenduidige aanpak en vormgeving aan de hand van materiaallijsten, tekeningen en instructies. Voor de vaktechnische problemen kan altijd worden teruggevallen op de aanwezige verantwoordelijke collega; de opleiding is toereikend voor het merendeel van de situaties. Contacten, ook met anderen dan naaste collega's, dienen voor een vlotte gang van zaken.Ontvangt opdrachten veelal van chef-monteur, de planning is bindend. Er is veelal sprake van eenduidige aanpak en vormgeving aan de hand van materiaallijsten en tekeningen. De praktische en vaktechnische problemen zijn veelal in overeenstemming met de opleiding, de leiding is te raadplegen. Enige ervaring (maanden) is vereist. Wederzijdse informatie van en naar de leiding en de tekenkamer is van wezenlijke betekenis voor het functioneren.Ontvangt opdrachten van planning of chef, de planning is bindend. Vormgeving nieuw-aanleg gebeurt in overleg met de leiding; onderhoud volgens onderhoudslijsten; storingen op basis van eigen inzicht, maar middelen en doel zijn voorgeschreven. Veelal is er op de werkplek geen toezicht, maar advies kan altijd verkregen worden. Naast de opleiding is ervaring vereist (enkele jaren). Contact met leiding en stafafdelingen is van wezenlijk belang voor vlotte voortgang en het halen van de planning. Evt.: collega's inwerken of instrueren.Ontvangt aantal opdrachten volgens planning. Urgente zaken dienen zich rechtstreeks aan. Kiest zelf de optimale volgorde (evt. met improvisatie). Bepaalt zelf op basis van inzicht en jarenlange ervaring de aanpak binnen het kader van aanwezige apparatuur en voorschriften. Daarbij kunnen problemen rijzen die inventiviteit vereisen; op de werkplek is geen toezicht; in noodgevallen is de leiding evt. te bereiken. Veelvuldig contact met stafafdelingen is van wezenlijk belang voor vlotte verwerking en afhandeling van onderhoud en storingen. Werkt collega's in en geeft instructies.
AfbreukrisicoFouten of onachtzaamheden verstoren de voortgang en geven ook evt. kans op lekkages en/of schade. Collega-monteur controleert het werk, in ieder geval het resultaat. Er kan sprake zijn van contact met medewerkers van derden, gericht op uitwisselen van informatie.Fouten of onachtzaamheden geven kans op lekkages en/of schade. Naast zelfcontrole vindt ook controle plaats door chef-monteurs en bij oplevering nog eens door de hogere leiding. Indien contact plaatsvindt met medewerkers van derden, dient die vlot te verlopen i.v.m. de afstemming van het werk en uitvoering conform de planning.Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot schade van uiteenlopende aard, zelfs kans op ontploffingen, brand, e.d. Door de functionaris zelf dienen alle werkzaamheden nagelopen en grondig gecontroleerd te worden. Contacten met derden moeten een vlotte afstemming bevorderen, teneinde voortgang en gewenste kwaliteit niet in gevaar te brengen. Evt. is enige tact daarbij vereist.Fouten of onachtzaamheden kunnen leiden tot schade van uiteenlopende aard, zelfs kans op ontploffingen, brand, overstromingen, uitvallen van andere zeer vitale installaties, e.d. Ontdekkings- en herstelkansen berusten voornamelijk op zelfcontrole. Contacten met derden (met name met functionarissen van opdrachtgever) zijn van belang voor uitvoering conform intentie en planning. Enige tact is daarbij vereist.
Fysieke AspectenOverwegend redelijk „schoon" werk, maar krijgt evt. ook te maken met regen, sneeuw, tocht, hitte, lawaai, vuil en stof. Afwisselend lopen, staan, knielen in gewrongen houdingen werken, bukken, e.d. Evt.: tillen en sjouwen van zware objecten; lasbril dragen; met helm op werken. Kans op licht letsel. Evt. kans op zwaarder letsel (vallen e.d.). Evt. vereist instel- of fotolaswerk zeer nauwkeurige bewerkingen.Idem als bij 4.Idem als bij 4.Idem als bij 4.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 37

BETREFT: CONSTRUCTIE/PLAATWERKER/PIJPWERKEN OP LOCATIE

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op eenvoudig staalconstructiewerk, plaatwerk e.d. Het werk wordt veelal uitgeoefend als assistent toegevoegd aan een ervaren collega. Er is sprake van afwisseling tussen enkele aspecten en bewerkingen. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma gevolgd door een primaire opleiding SOM en één of meer cursussen (½-1 jaar, bijv. lassen 2x niveau 3 en 1x niveau 2).Technische functie gericht op staalconstruc- tiewerk, plaatwerk e.d., waarbij er sprake is van uiteenlopende aspecten en bewerkingen waartussen tijdens het werk regelmatig omgeschakeld moet worden. Evt. kan er nu en dan sprake zijn van enig haastwerk. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma gevolgd door een primaire opleiding SOM en een of meer cursussen (½-1 jaar, bijv. lassen 3x niveau 3 (of 1x4 + 1x3 (1x2)).Technische functie gericht op metaalbouw, plaatwerk, isolatie e.d., waarbij er sprake is van veel deelonderwerpen, uiteenlopende werkzaamheden en werken met verschillende soorten materiaal. Voortdurend omschakelen, soms bezwarende accuratesse en evt. af en toe werken onder tijddwang komt voor. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-diploma gevolgd door een primaire opleiding SOM en een gestructureerde bedrijfsopleiding in de praktijk (2-3 jaar). Bij lassen betreft het bijv. 2x niveau 4 + 1x niveau 3 + 1x niveau 2.7Technische functie gericht op een groot scala aan technieken in het kader van metaalbouw danwel op een groot scala van lastechnieken, waarbij er sprake is van voortdurende hoge accuratesse. Vereiste kennis: qua inhoud en niveau gelijkwaardig aan een LTS-C-diploma gevolgd door leerlingstelsel (minimaal primair) en een reeks van functiegerichte cursussen (alles bijeen ± 4-6 jaar). Bij lassen betreft het bijv. 3x niveau 4 + 1x niveau 3.
ZelfstandigheidPlanning en werkvolgorde zijn gegeven. Voorschriften en technische eisen staan volledig vast. Ervaren collega en/of leiding is direct bij de hand voor het geval zich problemen in het werk voordoen, die uitstijgen boven opleiding en ervaring (enige maanden). Contact met naaste collega's is vereist voor een vlot verloop van het werk binnen de groep.Kan kleine verschuivingen binnen de werkplanning zelf aanbrengen. Voorschriften en technische eisen staan vast, kan daarvan slechts afwijken na overleg met de leiding, die altijd direct bereikbaar is. Problemen zijn in overeenstemming met opleiding en ervaring (½-1 jaar). Contact met naaste en andere collega's is op het werk van belang voor een vlot verloop van het werk binnen de groep.Speelt zelf in op de situaties binnen de gestelde planning en urgentievolgorde. De vormgeving staat vast t.a.v. maatvoering en kwaliteit, bepaalt zelf de werkwijze op basis van ervaring (1-2 jaar) en inzicht. De leiding is bereikbaar voor evt. vragen. De normaal voorkomende problemen zijn op te lossen met opleiding en ervaring; bij direct reageren op ontstane situaties kan raadplegen van de leiding nodig zijn. Assistentie, overleg, toelichting of levering van materiaal vereisen vlotte contacten met collega's en toeleverende afdelingen. Geeft eventueel leiding aan 2-3 man.Richtlijnen m.b.t. volgorde van bouwen staan vast alsmede de specificaties. Binnen deze richtlijnen moet de werkwijze bepaald worden op basis van ervaring. Soms is er vrijheid van keuze in bijv. lastechniek. De leiding controleert regelmatig en verschaft ook prioriteiten. De problemen zijn in overeenstemming met opleiding en ervaring (jarenlang). Uitwisselen van informatie en overleg met collega's en andere technici is gericht op een vlotte gang van zaken binnen de afdeling. Geeft eventueel leiding aan 2-3 man.
AfbreukrisicoFouten kunnen herstelwerk en tijdverlies veroorzaken. Goede zelfcontrole en vrij intensieve controle door de leiding doen bijna alle fouten tijdig ontdekken; herstel is altijd mogelijk. Incidenteel is enige werkafstemming met medewerkers en derden vereist.Fouten veroorzaken herstelwerk en tijdverlies. Er kan ook sprake zijn van (een kleine kans op) acceptatie-weigering door de opdrachtgever of tot verstoring van diens produktieproces. Goede zelfcontrole en controle door de leiding doen de mees-te fouten ontdekken; herstel is bijna altijd mogelijk. Soms zijn contacten aanwezig met functionarissen van andere bedrijven aangaande routine-procedures.Fouten leiden tot schade in de vorm van herstelwerk. Ze kunnen leiden tot acceptatie-weigering door opdrachtgever of tot verstoring van diens produktieproces. Zelfcontrole en controle door de leiding kunnen er toe leiden dat de fouten bijna altijd ontdekt en zelf hersteld kunnen worden. Contacten met functionarissen van andere bedrijven zijn van belang voor een goede afstemming van het werk en in stand houden van goede relaties.Fouten leiden tot schade die tot uitdrukking komt in reparatiewerk. Slecht laswerk kan, als het niet gesignaleerd wordt, leiden tot scheuring van de las. Zelfcontrole, controle door de leiding (visueel), evt. steekproefsgewijze verdergaande controle leiden vrijwel zeker tot ontdekking; 100% laswerk ondergaat röntgencontrole. Evt. contact met technici van toeleverende apparatuur is van belang voor een goed begrip van de apparatuur.
Fysieke AspectenWerkt deels in werkplaats met lawaai van metaalbewerking, deels buiten (niet bij extreme kou). Werkt evt. in slecht geventileerde, onverwarmde kleine ruimtes. Tilt regelmatig lasten bij montage (hijswerktuigen aanwezig). Werkt vaak knielend, gebukt, kruipend e.d.; werkt vaak nu en dan op grote hoogte; loopt evt. risico i.v.m. verkeerd gehechte of gehesen delen. Kans op kleine verwondingen. Incidenteel enige bewegingsprecisie vereist.Werkt deels in werkplaats met lawaai van metaalbewerking, deels buiten (niet bij extreme kou). Werkt evt. in slecht geventileerde, onverwarmde kleine ruimtes. Tilt regelmatig lasten bij montage (hijswerktuigen aanwezig). Werkt vaak knielend, gebukt, kruipend e.d.; werkt vaak nu en dan op grote hoogte; loopt evt. risico i.v.m. verkeerd gehechte of gehesen delen. Kans op kleine verwondingen. Incidenteel enige bewegingsprecisie vereist.Werkt deels in werkplaats met lawaai van metaalbewerking, deels buiten (niet bij extreme kou). Werkt evt. in slecht geventileerde, onverwarmde kleine ruimtes. Tilt regelmatig lasten bij montage (hijswerktuigen aanwezig). Werkt vaak knielend, gebukt, kruipend e.d.; werkt vaak nu en dan op grote hoogte; loopt evt. risico i.v.m. verkeerd gehechte of gehesen delen. Kans op kleine verwondingen. Incidenteel enige bewegingsprecisie vereist.Werkt deels in werkplaats met lawaai van metaalbewerken, deels buiten (niet bij extreme kou). Tilt regelmatig lasten bij montage (hijswerktuigen aanwezig); werkt meestal staand doch ook in moeilijke houdingen. Diverse bewerkingen vereisen oogbescherming; werkt evt. nu en dan op grote hoogte; loopt evt. risico i.v.m. verkeerd gehechte of gehesen delen. Met name 100% laswerk vereist grote bewegingsprecisie bij beheerste snelheid.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 38

BETREFT: (SERVICE-)MONTAGE MONTAGE APPARATUUR (KOELTECHN. INSTALLATIES, VERBRANDINGSMOTOREN, POMPEN, LANDBOUWWERKTUIGEN, TREKKERS, E.D.)

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6Functiegroep 7
Karakteristieken    
ComplexiteitFunctie gericht op assistentie bij aanleg, installatie, montage, onderhoud en revisie van (een bepaald soort) apparatuur, waarbij een veelheid aan technieken toegepast wordt. Bij toenemende ervaring neemt ook verscheidenheid toe. Binnen één opdracht wordt regelmatig overgeschakeld op andere technieken of facetten. Afstellingen e.d. vereisen grote accuratesse. Ook haastwerk en tijdsdruk komen voor. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS (C)-niveau en primaire (en evt. voortgezette) opleiding leerlingstelsel.Functie gericht op het zelfstandig verrichten van eenvoudige aanleg, installatie, montage, onderhoud en revisie van een groot scala van een bepaald soort apparatuur, waarbij een veelheid van technieken toegepast wordt. Binnen één opdracht wordt regelmatig overgeschakeld op andere technieken of facetten. Afstellingen e.d. vereisen grote accuratesse. Haastwerk en tijdsdruk komen regelmatig voor. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan een LTS -niveau, primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel en een vakgerichte cursus (maanden).Functie, voornamelijk gericht op reparatie, onderhoud en revisie van een zeer groot scala van een bepaald soort apparatuur, waarbij een veelheid van technieken aan de orde komen. Schakelt binnen één opdracht regelmatig om van techniek. Bepaalde elementen van het werk vergen een grote accuratesse. Haastwerk en tijdsdruk komen regelmatig voor. Vereiste kennis: naar inhoud en niveau gelijkwaardig aan een MTS plus opleiding binnen het bedrijf, danwel LTS-niveau + primaire en voortgezette opleiding leerlingstelsel en diverse cursussen.Idem als 6, doch de functie vereist een breder scala aan aanvullende vakgerichte cursussen.
ZelfstandigheidWerkt aan de opdracht in de vastgestelde volgorde. Krijgt door een ervaren collega onderdelen van het totale werk toegewezen die grotendeels volgens instructies worden afgewerkt. Bespreekt wat vervangen moet worden. Dient over enige vindingrijkheid te beschikken. De collega houdt het werk in de gaten en is bereikbaar voor problemen die uitstijgen boven kennis en (beperkte) ervaring. Contacten met collega's en toeleverende afdeling voor overleg over het werk.Volgt veelal de tijdsindeling vastgesteld door de leiding of meer ervaren collega. Voert eenvoudig werk grotendeels volgens eigen inzicht uit, beslist zelf wat gerepareerd of vervangen moet worden. Werkt, indien toegevoegd aan ervaren collega, aan moeilijker apparatuur volgens aanwijzing, maar verder zonder direct toezicht. Kan voor meer complexe technische problemen terugvallen op de begeleidende vakman. Contacten, voornamelijk met collega's (ook in andere afdelingen) zijn nodig voor een vlot verloop van het werk.Planning van de opdrachten staat veelal vast. Plant zelf urgente gevallen in, evt. na bespreking met de leiding. Verricht reparatie- en revisiewerk geheel zelfstandig, beoordeelt zelf wat gerepareerd of vervangen moet worden. Werkt bij derden zonder toezicht van de leiding. De problemen zijn nogal van uiteenlopende technische aard, maar meestal in overeenstemming met opleiding en (enkele jaren) ervaring. Contacten met collega's over aanpak en met anderen over toelevering bevorderen een vlot verloop van het werk.Grote vrijheid om eigen werkvolgorde te bepalen, bespreekt deze evt. met de leiding. Bepaalt binnen het kader van de opdracht zelf de wijze van uitvoering volgens wensen van de klant, reikt deze evt. alternatieve mogelijkheden aan. De problemen zijn van zeer uiteenlopende technische aard en vereisen feeling, vindingrijkheid en initiatief, mede op basis van jarenlange ervaring. Werkt in het veld zonder direct toezicht. Contacten omtrent toelevering zijn nodig voor een normaal verloop van het werk. Evt. functioneel leidinggeven aan 1 of 2 assisterende monteurs.
AfbreukrisicoKan door fouten of onachtzaamheden de afwikkeling van het werk vertragen en enige afbreuk doen aan de goede naam van het bedrijf. Doordat ervaren collega bij belangrijke punten controleert en op kritische momenten aanwezig is, is de kans klein dat kostbare herstelschade veroorzaakt wordt. De contacten (evt.) met klanten over details van het werk moeten vlot verlopen.Beoordelingsfouten of onjuiste aanpak vertragen de afwikkeling van het werk. Kan binnen zijn werkgebied aanzienlijke materiële schade veroorzaken, waartegen het bedrijf echter verzekerd is. Kan afbreuk doen aan de goede naam van het bedrijf. De (vrij regelmatige) contacten met klanten moeten vlot verlopen i.v.m. de aard van de reparatie en de uitvoering van het werk.Beoordelingsfouten of onjuiste aanpak kunnen resulteren in extra werk (enkele uren) maar ook tot ergernis en spanning bij de cliënt. Goede zelfcontrole is veelal goed mogelijk. Kan afbreuk doen aan de continuïteit van de relatie met de klant. De (regelmatige) contacten met de klanten (of anderen) moeten vlot verlopen voor juiste en complete overdracht van informatie (soms is overtuigingskracht vereist).Beoordelingsfouten of onjuiste aanpak kunnen leiden tot extra reparatietijd, extra kosten, ergernis en spanning en evt. tot kostbare herstelschade. Goede zelfcontrole is veelal goed mogelijk. Kan afbreuk doen aan het imago van het bedrijf. Vertegenwoordigt het bedrijf bij de klant. Binnen de (regelmatige) contacten met klanten (en evt. leveranciers) is soms tact en overredingskracht vereist.
Fysieke AspectenWerkt soms onder slechte omstandigheden in weer en wind met evt. hinder van andere activiteiten. Nu en dan werken op moeilijk bereikbare plaatsen en in lastige houdingen. Regelmatig zwaar tilwerk. Verhoogd risico op letsel indien ook op trappen of ladders gewerkt wordt. Evt. werken met vuurgevaarlijke materie, giftige dampen, aan spanningvoerende delen e.d.Werkt soms onder slechte omstandigheden in weer en wind met evt. hinder van andere activiteiten. Nu en dan werken op moeilijk bereikbare plaatsen en in lastige houdingen. Regelmatig zwaar tilwerk. Verhoogd risico op letsel indien ook op trappen of ladders gewerkt wordt. Evt. werken met vuurgevaarlijke materie, giftige dampen, aan spanningvoerende delen e.d.Werkt soms onder slechte omstandigheden in weer en wind met evt. hinder van andere activiteiten. Nu en dan werken op moeilijk bereikbare plaatsen en in lastige houdingen. Regelmatig zwaar tilwerk. Verhoogd risico op letsel indien ook op trappen of ladders gewerkt wordt. Evt. werken met vuurgevaarlijke materie, giftige dampen, aan spanningvoerende delen e.d.Werkt soms onder slechte omstandigheden in weer en wind met evt. hinder van andere activiteiten. Nu en dan werken op moeilijk bereikbare plaatsen en in lastige houdingen. Regelmatig zwaar tilwerk. Verhoogd risico op letsel indien ook op trappen of ladders gewerkt wordt. Evt. werken met vuurgevaarlijke materie, giftige dampen, aan spanningvoerende delen e.d.

FUNCTIEFAMILIE NUMMER: 39

BETREFT: DEMONTAGE

FunctiegroepenFunctiegroep 4Functiegroep 5Functiegroep 6 
Karakteristieken    
ComplexiteitTechnische functie gericht op demontage van een bepaalde categorie constructies (of apparaten) waarbij spreiding aanwezig is in typen. Enige accuratesse is vereist i.v.m. behoud van gedemonteerde onderdelen. Een opleiding op LTS-niveau is vereist, gevolgd door een gestructureerde bedrijfsoriëntatie (1 maand) of een primaire opleiding leerlingstelsel.Technische functie gericht op demontage van verschillende categorieën constructies (of apparaten), waarbij sprake is van enige verscheidenheid in materialen en/of werkzaamheden. Accuratesse is in redelijke mate vereist. Vereiste kennis: naar aard en niveau gelijkwaardig aan LTS gevolgd door een gestructureerde bedrijfsopleiding (± ½¼¢ jaar) of een primaire opleiding leerlingstelsel.Technische functie gericht op demontage van zeer uiteenlopende constructies, van verschillende materialen waarbij uiteenlopende werkzaamheden voorkomen. Wordt geconfronteerd met voortdurende wisselingen in werk vanwege (evt. snel) veranderende situaties. Evt. is er sprake van tijddwang. Accuratesse is vereist i.v.m. veiligheid en/of behoud van onderdelen. Een opleiding op LTS-niveau is vereist, gevolgd door een gestructureerde bedrijfsopleiding (± 1 jaar) en/of een primaire opleiding leerlingstelsel.  
ZelfstandigheidBinnen het kader van de planning is de werkvolgorde redelijk vrij te bepalen. De demontage-volgorde staat vast, de uitvoering gebeurt op basis van inzicht en ervaring waarbij ingespeeld wordt op ontstane situaties. De leiding kan altijd geraadpleegd worden, met name als de problemen uitstijgen boven LTS-niveau. Contact met anderen op de afdeling moet gericht zijn op het vlot uitwisselen van informatie. Evt. een assistent instrueren.Planning staat vast, prioriteiten eveneens; overigens is de werkvolgorde redelijk vrij te bepalen. De demontage-volgorde staat meestal vast, de uitvoering gebeurt op basis van inzicht en ervaring, waarbij ingespeeld wordt op ontstane situaties. De leiding kan altijd geraadpleegd worden, met name als de problemen uitstijgen boven LTS-niveau. Vrij intensief contact met anderen op de afdeling of overige bij de demontage betrokken medewerkers is van belang. Evt. een of meer assistenten instrueren.Prioriteiten worden aangereikt, daarbinnen is de werkvolgorde redelijk vrij (evt. in overleg) te bepalen. De demontage-volgorde staat meestal vast, de uitvoering geschiedt op basis van inzicht en ervaring, waarbij ingespeeld moet worden op ontstane situaties. De leiding kan altijd geraadpleegd worden met name als de problemen uitstijgen boven LTS-niveau (bijv. i.v.m. veiligheid). Intensief contact met overige bij de demontage ingeschakelde medewerkers is van belang voor een vlot verloop van het werk. Evt. wordt in overzichtelijk situaties (vervangend) leiding gegeven aan enkele collega's (2-5).  
AfbreukrisicoVerkeerde behandeling en/of verkeerde aanpak van het werk leiden tot vertraging, schade en extra kosten. Fouten worden direct ontdekt, alleen kleine fouten zijn direct herstelbaar.Verkeerde aanpak van de demontage leidt niet alleen tot vertraging en extra kosten, maar zou bij een ongunstige samenloop van omstandigheden kunnen leiden tot grote financiële schade. Fouten worden (o.m. door zelfcontrole) direct ontdekt, maar deze kunnen met uitzondering van kleine fouten, niet meer hersteld worden.Verkeerde aanpak van de demontage, beoordelingsfouten, onveilig werken, e.d. kunnen grote schade tot gevolg hebben en evt. zelfs grote financiële gevolgen hebben. Door zelfcontrole en door controle van de leiding wordt de schade altijd ontdekt, maar deze kan meestal niet meer hersteld worden. Er kan sprake zijn van strikt opgelegde geheimhouding. 
Fysieke AspectenWerkomstandigheden zijn niet altijd even aangenaam en schoon (open Werkplaats of open lucht). Vuil werk. Soms krachtsinspanning, zwaar tillen e.d. Kans op verwondingen.Idem als 4 of idem als 6.Werkt buiten onder alle weersomstandigheden in situaties waarbij het reeds mankeert aan „normale" voorzieningen. Moet voortdurend zwaar tillen en klimmen. Ondanks veiligheidsmaatregelen is er voortdurend gevaar voor (dodelijke) ongelukken. Evt. wordt bij bepaalde werkzaamheden beschermende kleding e.d. gebruikt. 

6.3. INDEX ALLE FUNCTIES METAALNIJVERHEID

FunctienaamFunctiefamilie(s)Niveau-indeling
Aardingsmonteur355
Administratief Medewerker23-5
Afleveringsmonteur164
Afwerker Modellen194
Appendagereviseur Motorenrevisie255
Applicatie software-specialist710
Arbeidsanalist57
Assemblage-controleur85
Assemblage-monteur253
1e Assemblage-monteur254
Assistent Bedrijfsleider129
Assistent Monteur Koeltechniek384
Autobekleder183
1e Autobekleder184
Autobekleder Allround185
Auto-electriciën334-5
Automatendraaier313
Automatendraaier/Insteller204-5
Autoschadehersteller175
Autoschadehersteller Allround176
Autospuiter194
1e Autospuiter195
Autospuiter Allround196
   
Bandenspecialist164
Bankwerker223-6
Bankwerker/Lasser Bedrijfsautomobielen225-6
Bediener CNC- bewerkingseenheid213
Bediener CNC-laser-, snij- en ponsmachine214
Bedradingsmonteur (enkelf.)266
1e Bedradingsmonteur (enkelf.)266
Bedradingsmonteur (serief.)264
Bedrijfsleider1211
Begrotingscalculator54-8
Begrotingscalculator B (electr.)55-7
1e Begrotingscalculator B (electr.)58-9
Boekhouder27-9
Boekhoudkundig Medewerker25-7
Boorder174
Brandstofpompenspecialist165
Bromfietsmonteur 16 4 (Bromfietstechnicus)
1e Bromfietsmonteur 16 5 (1e Bromfietstechnicus)
   
C.N.C. -Frezer/Steller215-6
Carrosseriebouwer Allround225-6
Carrosserie-electriciën334
1e Carrosserie-electriciën335
Carrousseldraaier205
Centerdraaier205-6
Chauffeur Bestelwagen144
Chauffeur Heftruck143-4
Chauffeur Hoogwerker14/346
Chauffeur Nettenbouw (kraanw.)346
1e Chauffeur Nettenbouw (kraanw.)347  
Chauffeur Personenwagen143
Chauffeur Takel- of Kraanwagen145-7
Chauffeur Vrachtwagen144-5
Chef Bedrijfsbureau510-11
Chef Computer310-11
Chef Magazijn + Expeditie116-7
Chef Monteur Koeltechniek388
Chef Personeelszaken99-11
Chef Schade Carrosserie127-9
Chef Technicus c.v.(e.a.)610
Chef Tekenaar (electr.)610 
Chef Tekenaar (nettenbouw)67-8
Chef Tekenaar/1e Technicus c.v.(e.a.)68
Chef Tekenafdeling (electr.)611
Chef Tekenkamer610-11
Chef Werkplaats126-11
Chef Werkplaats Carrosserie127-11
Chef Werkplaats L en F126
Chef Werkplaats Motorvoertuigen128-10  
Chef Werkplaats-Plaatmakerij128
Cilinderkopreviseur Motorenrevisie255 
CNC-draadvonkverspaner216
1e CNC-draadvonkverspaner217 
Constructeur69-10
Constructie-bankwerker223-6
Constructiewerker/Lasser223-6
Constructiewerker/Monteur226
Controleur Carrosseriebouw86
Coördinatenboorder205
Corveeër102
   
Dakdekkervolgtvolgt
Data-Communicatie Install. Assistent335
Data-Communicatie-Installatietechnicus337
Data-typiste42-4
Decorateur196
Design Technicus electronica79
Diagnosemonteur 16 5 (Diagnosetechnicus)
1e Diagnose-monteur 16 6 (1e Diagnosetechnicus)
Documentalist electronica76
1e Documentalist electronica77-9
Draaier204
Draaier Motorenrevisie206
   
Eindcontroleur Carrosseriebouw87
Electriciën354-6
Electro Machinemonteur grote modellen256
Electro Machinemonteur kleine modellen255
Electromonteur355
1e Electromonteur356-7
2e Electromonteur353-4
Electromonteur Allround357
Emailleur303
Emballeur313
Essaaieur407-8
Expeditiemedewerker Motorenrevisie114-5
   
Facturist24
Fietsmonteur 16 3 (Fietstechnicus)
1e Fietsmonteur 16 4 (1e Fietstechnicus)
Fijnplaatwerker CNC (progr. + bedienen)185
Forceur306
Frezer175
   
Galvaniseur303
Gereedschapmaker235-7
Gieter-6
Gieterij-medewerker312-4
Gieterij-Technicus88
Goudsmid304-6
Groepsleider Tekenk./Ontw. (electr.)610
Groepsleider Tekenkamer (electr.)68
   
Handgraveur306
Handgraveur (Reliëf)245-6
Handgraveur (Vlak)244-5
Handlanger/Hulparbeider312-4
Hoofd Administratie210-11
Hoofd Begrotingscalculatie (electr.)510
Hoofd Boekhouding29-10
Hoofd Kwaliteitscontrole electronica810-11
Hoofd Uitvoering/Projectleider1310
Hulp-Automonteur 16 3 (Assistent Autotechnicus)
Hulpmagazijnbediende (exp.)112-3
Hulpmonteur c.v. en install.363
Hulpmonteur L en F363
Hulp Stoffeerder/Autobekleder182
   
Inbedrijfsteller32/339
Inkoper17-9
Inkoper electronica17
Insteller/Stamper205
Instrument-fitter25/36/384-6
Instrumentatie-monteur (assistent)32/334-5
Instrumentatie-monteur32/336
1e Instrumentatie-monteur32/337
Instrumentatie-specialist/analist32/338
Instrumentatie-technicus32/339
Instrumentmaker234-6
Instrumentmaker Allround237
Isolatiemonteur374
Isolatiemonteur Aankomend373
Isolatiemonteur Allround376
Isolatieplaatwerker225
Isolatieplaatwerker Allround226
Isoleerder-Plaatwerker375
Isoleerder-Plaatwerker Allround376
Isoleerder-Plaatwerker Aankomend374
   
Juwelenmonteur306
Juwelenzetter306
   
Kabelmonteur344
1e Kabelmonteur346
2e Kabelmonteur344
Kabelwerker/Grondwerker344
1e Kabelwerker/Grondwerker345
Kanter CNC2½24-5
Kanter/Zetter conv.223-4
Kassier (ière)153-4
Knipper/Walser/Smelter/Gieter/Perser313
Kotteraar206
Kotteraar Allround207
Kraandrijver (mobiele kraan)144
Kraanmachinist (portaalkraan)114
Krukasslijper Motorenrevisie205
Kwaliteitscontroleur83-7
Kwaliteitscontroleur electronica87-9
   
Laadsystemenspecialist257
Lakkerij-medewerker312-3
Las-Instructeur-7
Las-Praktijk-Ingenieur-9-10
Lasser22/373-7
Lasser Allround22/377
Lasser Carrosseriebouw224
Lasser Carrosseriebouw Allround225
Las-Technicus-7-8
Lasser Carrosseriebouw Aankomend223
Lastechnisch Kwaliteitscontroleur89
Lay-out-ontwerper electronica76
Leerling Wikkelaar273
Leidingmonteur Koeltechniek385
Lijnboorder Motorenrevisie205
Lijnwerker345
Lokettist56
Loonadministrateur25-8
   
Machine-Bankwerker224-6
Mach. Houtbewerker203-4
Machinegraveur245
Machine-Reliëf-Graveur246-7
Machinesteller Spuitgieter294-5
Machine-Vlakstempel-Graveur245-6
Magazijn/Expeditie-Medewerker113-5
Magazijnmeester115-7
Mechanisch Monteur E346
Medewerker Aflevering Automobielen163
Medewerker Huishoudelijke Dienst102
Medewerker Personeelszaken97-8
Meesterlasser-6-7
Meewerkend Voorman226-7
Meewerkend Voorman Montage (app.)256
Meewerkend Voorman U en W138
Meubelmaker22/284-5
Meubelmonteur Carrosseriebouw254
Modelmaker286
1e Modelmaker287
Modelmaker Aankomend284
Modelmaker Allround288-9
Modelmaker Carrosseriebouw286-9
Montage-Assistent electronica313
Montage-Inspecteur1311
Montageleider/Projectleider1311
Monteur (Nettenbouw)345
1e Monteur (Nettenbouw)346-7
Monteur/Bankwerker22/374-6
Monteur Bedrijfsautomobielen 16 5 (Bedrijfsautotechnicus)
1e Monteur Bedrijfsautom.(evt. incl. APK) 16 6 (1e Bedrijfs- autotechnicus)
Monteur Bedrijfsautomobielen Allround 16 7 (Bedrijfsautotechnicus Allround)
Monteur Carrosseriebouw224
1e Monteur Carrosseriebouw225
Monteur Comp.-bekabeling266
Monteur Electro en Instrumentatie337
Monteur electronica264-5
1e Monteur electronica266
Monteur electronica buitendienst337
Monteur Exterieur Carrosseriebouw254
1e Monteur Exterieur Carrosseriebouw255
Monteur Goud/Zilver20/303
Monteur Koeltechniek386
1e Monteur Koeltechniek387
Monteur L en F366
Monteur Meet- en Regeltechniek327-8
Monteur Nieuwbouw (apparatuur)254
Monteur Personenwagens 16 5 (Autotechnicus)
1e Monteur Personenwagens (evt.incl.APK)16 6 (1e Autotechnicus)
Monteur alle voertuigen (evt. incl. APK)16 6-7 (Technicus alle voertuigen)
Monteur Technische Dienst37/384-7
Monteur Utiliteitsbouw365
1e Monteur Utiliteitsbouw366
Monteur Woningbouw365
1e Monteur Woningbouw367
Motordemonteur Motorenrevisie394
Motorfietsmonteur 16 5 (Motorfietstechnicus)
1e Motorfietsmonteur 16 6 (1e Motorfietstechnicus)
Motormonteur Allround Service387
Motormonteur Motorenrevisie 25 4 (Revisietechnicus)
1e Motormonteur Motorenrevisie 25 6 (1e Revisietechnicus)
Motortester Motorenrevisie255
   
N.C.-Boorder215
NC-Zinkvonkverspaner216
   
Ontwikkelaar hardware electronica78-9
Operator Console35
Operator Systeem36
Opmeter Isolatie/Werkvoorbereider56-7
Oppervlakte-veredeler20/304-5
   
Patineur304
Pijpenbewerker22/373
Pijpenlegger22/374
Pijpenmonteur22/375
Pijpenmonteur Allround22/376
Plaatwerker223-5
Plaatwerker Carrosseriebouw224
PLG-Engineer/MP-Engineer710
Polijster (matrijzen)235
Poliseur/Slijper20/304-5
Pompbediende152-3
Procesbewaker Galvano87
Procesbewakings-Assistent85
Procesoperator296
Produktie-controleur83-4
Produktiemedewerker312-4
Proefstandmonteur276
Programm./Bediener CNC-Bewerkingseenheid216
Programmeur37-9
Programmeur78
Programmeur Besturing78
Programmeur CNC-bewerkingseenheid57
Programmeur CNC-laser- snij- en ponsmach.56
Programmeur CNC-machine55-7
Programmeur/Begrotingscalculator57-9
Projectleider Utiliteitsbouw1311
Projectleider Woningbouw1311
Projectleider/Vestigingsleider1311
Puntlasser312-4
   
Quality-Assurance-Engineer89
   
Receptionist Carrosserie57
Receptionist/Planner56-7
Reliëfgraveur (Hand/Mach.) Allround247
Reparateur303-6
Revolverdraaier312-4
Rolnaadlasser312-4
   
Schade-Expert Carrosserie56-7
Schaver204
Scheepsbouwer376
Scheepsbouwer Allround377
Scheepsconstructiewerker256
Scheepstimmerman22/284-5
Schilder194-6
Schuurder/Plamuurder192
Secretaresse46-7
Secretaresse (dir.)47-9
Servicemonteur384-6
Servicemonteur Allround387
Servicemonteur Carrrosseriebouw387
Servicemonteur Electro346
Servicemonteur E Allround347
Servicemonteur L en F366
Servicemonteur Mechanisch386
Servicemonteur Mechan. Allround387
Servicemonteur Motorenrevisie 38 7 (Service Technicus)
Servicemonteur r.t.v. intern337
Servicemonteur Utiliteitsbouw366
1e Servicemonteur Utiliteitsbouw367
Servicemonteur Woningbouw366
Slijper205
Slijper-Polijster314
Sloper394-6
Smelter/Gieter/Vormer/Kernmaker285
Spuiter Beschermingsmiddelen193-4
Stamper-Steller (NC)214-5
Steigerbouwer375
Steller (NC -persen)215
Steller/Bediener CNC-bewerkingseenheid214
Steller-Bediener CNC-draaimachine214
Stempelmaker237
Stenenzetter303-4
Steno-typiste44
Stoffeerder183
Stoffeerder Allround184
Straler/Spuiter/Conserveerder193
Systeem Onderhoudfunctionaris36
Systeemanalist310-11
Systeembeheerder37-11
Systeemontw. PLC/MP-besturing710
Systeemontw. software79
1e Systeemontw. software710
   
Technicus Keurstempels3¼03-7
Technisch Bedrijfsleider1210-11
Tekenaar64-6
Tekenaar (revisie/nettenbouw)65
Tekenaar/Constructeur67-8
Tekenaar A (electr.)64
Tekenaar B (electr.)65
1e Tekenaar (electr.)66
Tekenaar L en F65
Tekenaar L en F Aankomend63
1e Tekenaar/Calculator L en F56
1e Tekenaar/Ontwerper68
Tekenaar/Ontwerper (electr.) Allround68
Tekenaar c.v.(e.a.) Aankomend64
Tekenaar/Aankomend Technicus c.v.(e.a.)65
1e Tekenaar/Technicus c.v.(e.a.)66
Telefoniste43-4
Telefoniste/Receptioniste44-5
Testmonteur electronica265
1e Testmonteur electronica266
Trailermonteur165-7
Transporteur112
Trekkermonteur/Mecaniciën Aankomend384
Trekkermonteur/Mecaniciën385-6
1e Trekkermonteur/Mecaniciën387
Typiste43
Typiste Tekstverwerking43-4
   
Uitvoerder139
Uitvoerder Assistent137-8
Uitvoerder/Chef Montage A138-9
Uitvoerder Hoofd1310
Universeeldraaier204
   
Verkoop Binnendienst-Medew.17-9
Verkoper binnendienst19
Verkoper electronica110
Verkoopleider111
Verkoopleider electronica111
Vlakgraveur313
Vlakslijper Motorenrevisie205
Voorbewerker Spuiten193
Voorman (meew.) Carosserie126
Voorman/Chef Werkplaats Carrosserie127
Vorktruckrijder113
   
Werkmeester Motorvoertuigen127-9
Werkvoorb./Planner/Programmeur57-9
Werkvoorbereider55
Werkvoorbereider electronica57-8
Wikkelaar Aankomend274
Wikkelaar274-5
1e Wikkelaar275-6
Wikkelaar Allround276-7
Zilvermonteur303
Zilversmid304-6

6.4. INDEX FUNCTIES PER BRANCHE

FunctienaamFunctiefamilie(s)Niveau-indeling
O. ALGEMEEN
Administratief Medewerker23-5
Arbeidsanalist57
   
Bedrijfsleider1211
Begrotingscalculator54-8
Boekhouder27-9
Boekhoudkundig Medewerker25-7
   
Chauffeur Bestelwagen144
Chauffeur Personenwagen143
Chauffeur Vrachtwagen144-5
Chef Bedrijfsbureau510-11
Chef Computer310-11
Chef Magazijn + Expeditie116-7
Chef Personeelszaken99-11
Corveeër102
   
Data-typist(e)42-4
   
Emballeur313
   
Facturist24
   
Handlanger/Hulparbeider312-4
Hoofd Administratie210-11
Hoofd Boekhouding29-10
Hulpmagazijnbediende (exp.)112-3
   
Inkoper17-9
   
Kraandrijver (mobiele kraan)144
Kraanmachinist (portaalkraan)114
   
Loonadministrateur25-8
   
Magazijn/Expeditie-Medewerder113-5
Magazijnmeester115-7
Medewerker Huishoudelijke Dienst102
Medewerker Personeelszaken97-8
Operator Console35
Operator Systeem36
   
Produktie-controleur83-4
Programmeur37-9
Programmeur/Begrotingscalculator57-9
   
Secretaresse46-7
Secretaresse (dir.)47-9
Steno-typiste44
Systeem Onderhoudfunctionaris36
Systeemanalist310-11
Systeembeheerder37-11
   
Telefoniste43-4
Telefoniste/Receptioniste44-5
Transporteur112
Typiste43
Typiste Tekstverwerking43-4
   
Verkoop Binnendienst17-9
Verkoopleider111
Vorktruckrijder113
Werkvoorbereider/Planner/Programmeur57-9
Werkvoorbereider55-9
   
1. MOTORVOERTUIGENBEDRIJF EN TWEEWIELERBEDRIJF
Afleveringsmonteur164
Appendagereviseur Motorenrevisie255
Assemblage-controleur85
Assemblage-monteur253
1e Assemblage-monteur254
Auto-electriciën334-5
   
Bandenspecialist164
Bankwerker/Lasser Bedrijfsautomobielen225-6
Bedrijfsvoerder Tankstation156
Brandstofpompenspecialist165
Bromfietsmonteur16 4 (Bromfietstechnicus)
1e Bromfietsmonteur 16 5 (1e Bromfietstechnicus)
   
Chauffeur Takel- of Kraanwagen145-7
Chef Werkplaats Motorvoertuigen128-10
Cilinderkopreviseur Motorenrevisie255
   
Diagnosemonteur16 5 (Diagnosetechnicus)
1e Diagnose-monteur16 6 (1e Diagnosetechnicus)
Draaier Motorenrevisie206
   
Expeditiemedewerker Motorenrevisie114-5
   
Fietsmonteur16 3 (Fietstechnicus)
1e Fietsmonteur16 4 (1e Fietstechnicus)
   
Hulp-Automonteur16 3 (Assistent Autotechnicus)
   
Kassier(ière)153-4
Krukasslijper Motorenrevisie205
   
Lijnboorder Motorenrevisie205
Lokettist56
   
Medewerker Aflevering Automobielen163
Monteur Bedrijfsautomobielen16 5 (Bedrijfsautotechnicus)
1e Monteur Bedrijfsautomobielen (evt.incl.APK)16 6 (1e Bedrijfsautotechnicus)
Monteur Bedrijfsautomobielen Allround16 7 (Allround Bedrijfsautotechnicus)
Monteur Personenwagens16 5 (Autotechnicus)
1e Monteur Personenwagens (evt. incl. APK)166 (1e Autotechnicus)
Monteur alle voertuigen (evt. incl. APK)166-7 (Technicus alle voertuigen)
Motordemonteur Motorenrevisie394
Motorfietsmonteur16 5 (Motorfietstechnicus)
1e Motorfietsmonteur16 6 (1e Motorfietstechnicus)
Motormonteur Motorenrevisie25 4 (Revisietechnicus)
1e Motormonteur Motorenrevisie25 6 (1e Revisietechnicus)
Motortester Motorenrevisie255
   
Pompbediende152-3
   
Receptionist/Planner56-7
   
Servicemonteur Motorenrevisie38 7 (Service Technicus)
Spuiter Beschermingsmiddelen193-4
   
Technisch Bedrijfsleider1210-11
Trailermonteur165-7
   
1e Verkoper Tankstations155
Vlakslijper Motorenrevisie205
Werkmeester Motorvoertuigen127-9
   
2. CARROSSERIEBEDRIJF
Autobekleder183
1e Autobekleder184
Autobekleder Allround185
Autoschadehersteller175
Autoschadehersteller Allround176
Autospuiter194
1e Autospuiter195
Autospuiter Allround196
   
Carrosseriebouwer Allround225-6
Carrosserie-electriciën334
1e Carrosserie-electriciën335
Chef Schade Carrosserie127-9
Chef Werkplaats Carrosserie127-11
Controleur Carrosseriebouw86
   
Decorateur196
   
Eindcontroleur Carrosseriebouw87
   
Hulp Stoffeerder/Autobekleder182
   
Laadsystemenspecialist257
Lasser Carrosseriebouw224
Lasser Carrosseriebouw Aankomend223
Lasser Carrosseriebouw Allround225
   
Meubelmonteur Carrosseriebouw254
Modelmaker Carrosseriebouw286-9
Monteur Carrosseriebouw224
1e Monteur Carrosseriebouw225
Monteur Exterieur Carrosseriebouw254
1e Monteur Exterieur Carrosseriebouw255
   
Plaatwerker Carrosseriebouw224
   
Receptionist Carrosserie57
   
Schade-Expert Carrosserie56-7
Schuurder/Plamuurder192
Servicemonteur Carrrosseriebouw387
Stoffeerder183
Stoffeerder Allround184
   
Voorbewerken spuiten193
Voorman (meew.) Carrosserie126
Voorman/Chef Werkplaats Carrosserie127
   
3. CENTRALE VERWARMINGSBEDRIJF, KOELTECHNISCH BEDRIJF, LOODGIETERS- EN FITTERSBEDRIJF
Assistent Monteur Koeltechniek384
   
Chef Monteur Koeltechniek388
Chef Technicus c.v.(e.a.)610
Chef Tekenaar/1e Technicus c.v.(e.a.)68
   
Dakdekkervolgtvolgt
   
Hulpmonteur c.v. en install.363
   
Leidingmonteur Koeltechniek385
   
Meewerkend Voorman U en W138
Monteur Koeltechniek386
1e Monteur Koeltechniek387
Monteur Utiliteitsbouw365
1e Monteur Utiliteitsbouw366
Monteur Woningbouw365
1e Monteur Woningbouw367
   
Projectleider Utiliteitsbouw1311
Projectleider Woningbouw1311
   
Servicemonteur Utiliteitsbouw366
1e Servicemonteur Utiliteitsbouw367
Servicemonteur Woningbouw366
   
Tekenaar c.v.(e.a.) Aankomend64
Tekenaar/Aankomend Technicus c.v.(e.a.)65
1e Tekenaar/Technicus c.v.(e.a.)66
Chef Werkplaats L en F126
   
Hulpmonteur L en F363
Monteur L en F366
   
Servicemonteur L en F366
   
1e Tekenaar / Calculator L en F56
Tekenaar L en F65
Tekenaar L en F Aankomend63
   
4. ELEKTROTECHNISCH BEDRIJF
Aardingsmonteur355
Assistent Data-Comm.-Installatietechnicus335
   
Bedradingsmonteur (enkelf.)266
1e Bedradingsmonteur (enkelf.)266
Bedradingsmonteur (serief.)264
1e Begrotingscalculator B (electr.)58-9
Begrotingscalculator B (electr.)55-7
   
1e Chauffeur Nettenbouw (kraanw.)347
Chauffeur Nettenbouw (kraanw.)346
Chauffeur Hoogwerker346
Chef Tekenaar (electr.)610
Chef Tekenaar (nettenbouw)67-8
Chef Tekenafdeling (electr.)611
   
Data-Communicatie-Installatietechnicus337
   
Electro Machinemonteur grote modellen256
Electro Machinemonteur kleine modellen255
Electromonteur355
1e Electromonteur356-7
2e Electromonteur353-4
Electromonteur Allround357
   
Groepsleider Tekenk./Ontw. (electr.)610
Groepsleider Tekenkamer (electr.)68
   
Hoofd Begrotingscalculatie (electr.)510
Hoofd Uitvoering/Projectleider1310
   
Inbedrijfsteller32/339
Instrumentatie-Monteur (assistent)32/334-5
Instrumentatie-Monteur32/336-7
Instrumentatie-Specialist/Analist32/338
Instrumentatie-Technicus32/339
   
Kabelmonteur344
1e Kabelmonteur346
2e Kabelmonteur344
Kabelwerker/Grondwerker344
1e Kabelwerker/Grondwerker345
   
Leerling Wikkelaar273
Lijnwerker345
   
Mechanisch Monteur E346
Montageleider/Projectleider1311
Monteur (Nettenbouw)345
1e Monteur (Nettenbouw)346-7
Monteur Comp.-bekabeling266
Monteur Electro + Instrumentatie337
Monteur Meet- en Regeltechniek327-8
   
PLG-Engineer / MP-Engineer710
Proefstandmonteur276
Programmeur Besturing78
   
Servicemonteur E Allround347
Servicemonteur Electro346
Servicemonteur r.t.v. intern337
Systeemontw. PLC/MP-besturing710
   
1e Tekenaar (electr.)66
Tekenaar (revisie/nettenbouw)65
1e Tekenaar/Ontwerper68
Tekenaar A (electr.)64
Tekenaar B (electr.)65
Tekenaar/Ontwerper (electr.) Allround68
   
Uitvoerder /Chef Montage A138-9
   
Wikkelaar274-5
1e Wikkelaar275-6
Wikkelaar Aankomend274
Wikkelaar Allround276-7
   
5. ISOLATIEBEDRIJF
Chef Werkplaats Plaatmakerij128
   
Isolatiemonteur374
Isolatiemonteur Aankomend373
Isolatiemonteur Allround376
Isolatieplaatwerker225
Isolatieplaatwerker Allround226
Isoleerder Plaatwerker375
Isoleerder Plaatwerker Aankomend374
Isoleerder Plaatwerker Allround376
   
Meewerkend Voorman226-7
Montage-Inspecteur1311
   
Opmeter Isolatie/Werkvoorbereider56-7
   
Projectleider/Vestigingsleider1311
   
Steigerbouwer375
   
Uitvoerder139
Uitvoerder Assistent137-8
Uitvoerder Hoofd1310
   
7. METAALBEWERKINGSBEDRIJF
Afwerker Modellen194
Applicatie software-specialist710  
Assistent Bedrijfsleider129
Automatendraaier313
Automatendraaier/Insteller204-5
   
Bankwerker223-6
Bediener CNC- bewerkingseenheid213
Bediener CNC-laser- snij- en ponsmachine214
Boorder204
   
C.N.C. -Frezer/Steller215-6
Carrousseldraaier205
Centerdraaier205-6
Chef Tekenkamer610-11
Chef Werkplaats126-11
CNC-draadvonkverspaner216
1e CNC-draadvonkverspaner217   
Constructeur69-10
Constructie-bankwerker223-6
Constructiewerker/Lasser223-6
Constructiewerker/Monteur226
Coördinatenboorder205
   
Data Communicatie Install. Ass.335
Data Communicatie Install. Techn.337
Design Technicus electronica79
Documentalist electronica76
1e Documentalist electronica77-9
Draaier204
   
Electriciën354-6
   
Fijnplaatwerker CNC (progr. + bedienen)215
Frezer205
   
Gereedschapmaker235-7
Gieter-6
Gieterij-medewerker312-4
Gieterij-Technicus88
   
Handgraveur (Reliëf)245-6
Handgraveur (Vlak)244-5
Hoofd Kwaliteitscontrole electronica810-11
   
Inkoper electronica17
Instrumentfitter25/36/384-6
Instrumentmaker234-6
Instrumentmaker Allround237
   
Kanter CNC2½24-5
Kanter/Zetter223-4
Kotteraar206
Kotteraar Allround207
Kwaliteitscontroleur83-7
Kwaliteitscontroleur electronica87-9
   
Lakkerij-medewerker312-3
Las-Instructeur-7
Las-Praktijk-Ingenieur-9-10
Lasser22/373-7
Lasser Allround22/377
Las-Technicus-7-8
Lastechnisch Kwaliteitscontroleur89
Lay-out-ontwerper electronica76
   
Machine-Bankwerker224-6
Machine-Houtbewerker203-4
Machine-Reliëf-Graveur246-7
Machinesteller/Spuitgieter294-5
Machine-Vlakstempel-Graveur245-6
Meesterlasser-6-7
Meewerkend Voorman Montage (app.)256-7
Meubelmaker22/284-5
Modelmaker286
1e Modelmaker287
Modelmaker Aankomend284
Modelmaker Allround288-9
Montage-Assistent electronica313
Monteur/Bankwerker22/374-6
Monteur electronica264-5
1e Monteur electronica266
Monteur electronica buitendienst337
Monteur Nieuwbouw (apparatuur)254
Monteur Technische Dienst37/384-7
Motormonteur Allround387
   
NC -Boorder215
NC -Zinkvonkverspaner216
   
Ontwikkelaar hardware electronica78-9
   
Pijpenbewerker22/373
Pijpenlegger22/374
Pijpenmonteur22/375
Pijpenmonteur Allround22/376
Plaatwerker223-5
Polijster (matrijzen)235
Procesbewaker Galvano87
Procesbewakings-Assistent85
Procesoperator296
Produktiemedewerker312-4
Programm./Bediener CNC-Bewerkingseenheid216
Programmeur78
Programmeur CNC-bewerkingseenheid57
Programmeur CNC-laser- snij- en ponsmach. 56
Programmeur CNC-machine55-7
Puntlasser312-4
   
Quality Assurance Engineer89
   
Reliëfgraveur (Hand/Mach.) Allround247
Revolverdraaier312-4
Rolnaadlasser312-4
   
Schaver204
Scheepsbouwer376
Scheepsbouwer Allround377
Scheepsconstructiewerker256
Scheepstimmerman22/284-5
Schilder194-6
Servicemonteur384-6
Servicemonteur Allround387
Servicemonteur Mechan. Allround387
Servicemonteur Mechanisch386
Slijper205
Slijper-Polijster314
Sloper394-6
Stamper-Steller (N.C.)214-5
Steller (N.C. -persen)215
Steller/Bediener CNC-bewerkingseenheid214
Steller-Bediener CNC-draaimachine214
Stempelmaker237
Straler/Spuiter/Conserveerder193
Systeemontw. software79
1e Systeemontw. software710
   
Tekenaar64-6
Tekenaar/Constructeur67-8
Testmonteur electronica265
1e Testmonteur electronica266
1e Trekkermonteur/Mecaniciën387
Trekkermonteur/Mecaniciën385-6
Trekkermonteur/Mecaniciën Aankomend384
   
Universeeldraaier204
   
Verkoopleider electronica111
Verkoper binnendienst19
Verkoper electronica110
Vlakgraveur313
   
Werkvoorbereider electronica57-8
   
8. GOUD EN ZILVERNIJVERHEID
Emailleur303
Essaaieur407-8
   
Forceur306
   
Galvaniseur303
Goudsmid304-6
   
Handgraveur306
   
Insteller/Stamper205
   
Juwelenmonteur306
Juwelenzetter306
   
Knipper/Walser/Smelter/Gieter/Perser313
   
Machinegraveur245
   
Monteur Goud / Zilver20/303
   
Oppervlakte-veredeler20/304-5
   
Patineur304
Poliseur/Slijper20/304-5
   
Reparateur303-6
   
Smelter/Gieter/Vormer/Kernmaker285
Stempelmaker237
Stenenzetter303-4
   
Technicus Keurstempels3¼03-7
   
Zilvermonteur303
Zilversmid304-6

6.5. WOORDENLIJST BIJ DE NIVEAU-BEPALING

Ad Complexiteit

– Omschakelfrequentie
„matig" of „af en toe"=gemiddeld elk uur van onderwerp veranderen
„regelmatig" of „vrij frequent"=gemiddeld elke 20 tot 40 minuten
„voortdurend" of „hoog" of „frequent"=gemiddeld elke 5 tot 15 minuten.
   
– Opleiding
„schoolsoort" + „niveau"=diploma-eisen staan niet vermeld, die zouden slechts dienen als indicatie; niet de vooropleiding als zodanig staat centraal maar de (op welke wijze dan ook verworven) kennis en vaardigheden staan centraal.
„bedrijfsopleiding"=een gestructureerde, geprogrammeerde en begeleide opleidingsperiode in de specifieke eigenheden van het bedrijf, processen, procedures, bewerkingen, e.d.
„ervaring"=wordt beschouwd als een aspect dat mede de zelfstandigheid bepaalt (zie aldaar).

Ad Zelfstandigheid

– Niveau van de problemen
„normaal"=vereist een denkniveau dat equivalent is aan MAVO of gedegen LBO-niveau.
„aanmerkelijk"=vereist een denkniveau dat equivalent is aan een flink MBO-niveau tot HBO-niveau.
„moeilijk en vergaand"=vereist een denkniveau dat equivalent is aan ruim HBO- tot semi-academisch niveau.
   
– Betekenis van contacten
„normaal"=men moet uit kunnen gaan van een ongehaperd lopen van de stroom van goederen of informatie, in tijd, kwaliteit en kwantiteit.
„belangrijk"=de samenwerking is gericht op het tijdig tot stand brengen van juiste beslissingen van de hoogste leiding met betrekking tot forse delen van de capaciteit.
   
– Gezag
„leidinggeven"=over het vermelde aantal ondergeschikten (direct en indirect via lagere leidinggevenden) wordt functioneel, operationeel en disciplinair gezag uitgeoefend.
„functioneel leidinggeven"=bindende aanwijzingen geven over het werk aan niet-hiërarchisch ondergeschikten.

Ad Afbreukrisico

– Kans op tijdig ontdekken en herstellen
„groot"=bij toepassing van de normale procedures en uitoefening van de vereiste verantwoordelijkheid wordt de fout vrijwel zeker tijdig (=niet naar buiten het bedrijf tredend) ontdekt.
„redelijk tot matig"=bij goede zelfcontrole kan de fout tijdig ontdekt worden, hiertoe zijn de omstandigheden normaal gesproken aanwezig, maar er moet wel extra inspanning voor geleverd worden.

Ad Fysieke Aspecten

„normale kantooromstandigheden"=rustig kantoor, samen met enkele collega's, de gebruikelijke kantoor-geluiden.
„normaal schoon fabriekswerk"=goed geklimatiseerde omstandigheden, incidenteel onaangename factoren.

Vragenformulier ten behoeve van het onderzoek naar de funktie-inhoud van funkties in de Metaalnijverheid

Inleiding

Bij een geschil over de indeling van een functie dient dit vragenformulier te worden ingevuld door de werkgever en de werknemer.

Alvorens een geschil voor te kunnen leggen aan de Indelingscommissie van de Vakraad voor de Metaalnijverheid geldt als voorwaarde dat tussen de werkgever en de werknemer overeenstemming is over de werkzaamheen die tot de functie behoren en het organisatorische verband waarbinnen deze werkzaamheden worden uitgeoefend. Er dient derhalve over de feiten geen discussie te zijn.

Dit vragenformulier kan tevens gebruikt worden als hulpmiddel bij de indeling van de functie.

Aanbeveling verdient het dan ook dat dit formulier gezamenlijk door de werkgever en de werknemer wordt ingevuld bij de indeling van de functie.

  • I. Algemeen

    • 1. Naam en adres van de onderneming?

    • 2. Hoeveel werknemers zijn in dienst van de onderneming?

    • 3. Is de onderneming lid van een werkgeversorganisatie?

    • Zo ja, van welke organisatie?

    • 4. Is door de onderneming met de werkgeversorganisatie contact opgenomen over dit indelingsverschil?

    • 5. Naam, geboortedatum en datum indiensttreding van de werknemer.

    • 6. Is de werknemer lid van een werknemersorganisatie?

    • Zo ja, van welke organisatie?

    • 7. Is door de werknemer contact opgenomen met zijn werknemersorganisatie omtrent dit indelingsgeschil?

    • 8. Op welke afdeling is de werknemer werkzaam?

    • 9. Wat is de naam van de functie die door de werknemer wordt uitgeoefend?

    • 10. Sinds wanneer oefent de werknemer deze functie uit?

    • 11. Geef in het kort aan wat het punt van geschil is met betrekking tot de indeling van de functie.

    • 12. In welke functiefamilie en welke functiegroep behoort de functie te worden ingedeeld?

      • a. volgens de werknemer;

      • b. volgens de wernmemer.

    • 1. Wat is de plaats van de functie in de onderneming?

    • Deze vraag kan zo nodig worden beantwoord met behulp van een organisatieschema.

    • 2. Welke werkzaamheden behoren tot de functie?

    • Geef een korte omschrijving van de belangrijkste werkzaamheden en gedurende hoeveel tijd deze werkzaamheden worden uitgeoefend (eventueel uit te drukken in een percentage van de werktijd).

    • 3. Welke hulpmiddelen zijn vereist bij het uitoefenen van de functie?

    • Hierbij valt te denken aan gereedschappen, machines, computers e.d.

  • II. Organisatie en activiteiten

    • 1. Wat is de plaats van de functie in de onderneming?

    • Deze vraag kan zo nodig worden beantwoord met behulp van een organisatieschema.

    • 2. Welke werkzaamheden behoren tot de functie?

    • Geef een korte omschrijving van de belangrijkste werkzaamheden en gedurende hoeveel tijd deze werkzaamheden worden uitgeoefend (eventueel uit te drukken in een percentage van de werktijd).

    • 3. Welke hulpmiddelen zijn vereist bij het uitoefenen van de functie?

    • Hierbij valt te denken aan gereedschappen, machines, computers e.d.

  • III. Complexiteit

    • 1. Welk opleidings- en ervaringsniveau is voor de functie vereist?

    • Hier invullen schoolniveau en eventuele aanvullende cursussen.

    • 2. Hoe lang is de inwerkperiode die nodig is om de functie goed te kunnen uitoefenen?

    • 3. Hoe breed en/of afwisselend is het werkterrein van de functie?

    • 4. Hoe vaak (per uur of per dag) wordt van werk-aard of produkt-soort gewisseld?

  • IV. Zelfstandigheid

    • 1. Van wie (bijvoorbeeld chef, bedrijfsleider, voorman) en op welke wijze (schriftelijk of mondeling) worden de opdrachten ontvangen?

    • 2. Wie bepaalt de aanpak van het werk, degene die de opdracht geeft of de werknemer?

    • Met de aanpak van het werk wordt bedoeld de werkvolgorde, tijdsindeling, te gebruiken materialen en/of gereedschappen en dergelijke.

    • 3. Moet rekening worden gehouden met voorschriften en procedures?

    • Zo ja, welke?

    • 4. Wordt de werknemer tijdens de werkzaamheden begeleid en/of staat de werknemer onder toezicht?

    • Zo ja, in welke mate?

    • 5. Welke contacten moet de werknemer binnen de onderneming onderhouden?

    • Met welke functionarissen worden deze contacten onderhouden?

    • Wat is de aard van de contacten (overleg/advies of instructie)?

    • 6. Wordt leiding gegeven aan andere werknemers?

    • Zo ja,

      • aan hoeveel werknemers?

      • wat is de functie van deze werknemers?

      • wat is de aard van het leidinggeven (bijvoorbeeld toezicht, instructie)?

      • is er sprake van een geografische spreiding van deze werknemers?

    • 1. Worden de verrichten werkzaamheden en/of de gemaakte produkten na afloop gecontroleerd?

    • Zo ja, door wie?

    • 2. Welke contacten moet de werknemers buiten de onderneming onderhouden?

    • Met wie (bijvoorbeeld klanten/opdrachtgevers, leveranciers, instanties)?

    • Op welke onderwerpen hebben deze contacten betrekking (bijvoorbeeld financieel, commercieel, technisch etc.)?

    • 3. Wat zijn de mogelijke gevolgen van gemaakte fouten?

    • Het gaat hierbij om schade in de vorm van bijvoorbeeld tijdverlies, materiaalverlies, schade aan machines, afbreuk aan de goede naam van het bedrijf, boetes en dergelijke.

    • 4. Worden er speciale eisen aan de functie gesteld, zoals geheimhouding, integriteit en dergelijke?

  • V. Afbreukrisico

    • 1. Worden de verrichten werkzaamheden en/of de gemaakte produkten na afloop gecontroleerd?

    • Zo ja, door wie?

    • 2. Welke contacten moet de werknemers buiten de onderneming onderhouden?

    • Met wie (bijvoorbeeld klanten/opdrachtgevers, leveranciers, instanties)?

    • Op welke onderwerpen hebben deze contacten betrekking (bijvoorbeeld financieel, commercieel, technisch etc.)?

    • 3. Wat zijn de mogelijke gevolgen van gemaakte fouten?

    • Het gaat hierbij om schade in de vorm van bijvoorbeeld tijdverlies, materiaalverlies, schade aan machines, afbreuk aan de goede naam van het bedrijf, boetes en dergelijke.

    • 4. Worden er speciale eisen aan de functie gesteld, zoals geheimhouding, integriteit en dergelijke?

  • VI. Fysieke aspecten

    • 1. In welke omgeving worden de werkzaamheden verricht?

    • Bijvoorbeeld kantoor, werkplaats, buiten.

    • 2. Is er sprake van hinderlijke factoren zoals lawaai, stof, stank, tocht, trillingen, slechte weersomstandigheden, koude en warmte?

    • Gedurende welk deel van de werktijd doen deze factoren zich voor?

    • 3. Dient u bij het werk middelen ter bescherming van het lichaam of lichaamsdelen te gebruiken?

    • Zo ja, welke en gedurende welk deel van de werktijd?

    • 4. Zijn er elementen die het werk lichamelijk bezwarend maken:

      • a. ten aanzien van de lichaamshouding: knielen, bukken, liggen?

      • Hoe lang wordt in de diverse houdingen gewerkt?

      • b. ten aanzien van de krachtsuitoefening: trillingen, duwen, hijsen, trekken en dergelijke?

      • Tot welk gewicht?

      • Hoe lang vindt dit plaats?

    • 5. Zijn aan het werk risico's verbonden voor lichamelijk letsel?

    • Zo ja, wat zijn deze risico's en hoe groot is de kans dat lichamelijk letsel wordt opgelopen?

    • 6. Worden er speciale eisen gesteld aan bewegingsvaardigheid?

    • Bedoeld zijn hier werkzaamheden waarbij sprake is van bezwarende bewegingsprecisie die een aanmerkelijke beheersing vereist.

    • Geef ook aan gedurende welk deel van de werktijd dit voorkomt (eventueel aan te duiden in een percentage van de werktijd).

7. SCHEMA WERKWIJZE EN SPELREGELS

stcrt-1997-247-CAO1162-5.gif

II. Indien en voor zover de onder I opgenomen bepalingen strijdig zijn met (mede) ter zake van de vaststelling van lonen en/of andere arbeidsvoorwaarden bij of krachtens de wet gestelde of te stellen regelen, prevaleren deze regelen.

III. Dit besluit tot algemeen verbindendverklaring is niet van toepassing op leden van de Belangenvereniging Tankstations (BETA), indien althans het lidmaatschap van die vereniging reeds vóór de inwerkingtreding van dit besluit is aangevangen.

IV. Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na die van publikatie in de Nederlandse Staatscourant.

V. Dit besluit wordt gepubliceerd door plaatsing in een bijvoegsel bij de Nederlandse Staatscourant.

's-Gravenhage, 19 december 1997

C. J. Meerhof.

Naar boven