Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 6 juli 2023
Zoals gebruikelijk informeer ik uw Kamer jaarlijks over de stand van zaken bij de
Volksbank en de gereedheid van de Volksbank voor een besluit over haar toekomst. NLFI
stelt hierover ieder jaar een voortgangsrapportage op. De voortgangsrapportages van
NFLI zijn telkens met uw Kamer gedeeld. Met deze brief informeer ik u over de voortgangsrapportage
2023. De voortgangsrapportage treft u aan als bijlage bij deze brief.
Volledigheidshalve merk ik graag op dat de voorliggende brief over de jaarlijkse voortgangsrapportage,
inclusief de bijbehorende voortgangsrapportage, los staat van het proces rondom het
komen tot een richtinggevend besluit over de toekomst van de Volksbank. Over dit proces
heb ik u geïnformeerd in mijn brief van 26 mei 2023.1
Voortgangsrapportages NLFI 2022
In 2021 heeft de Volksbank een nieuwe strategie 2025 vastgesteld die als doel heeft
een duurzaam en robuust bedrijfsmodel voor de bank te verankeren. Met de succesvolle
implementatie van de strategie zal de bank volgens NLFI vervolgens beter zijn gepositioneerd
voor (een besluit over) de toekomst.
In 2022 rapporteerde NLFI voor de eerste keer sinds het begin van de implementatie
van deze strategie. NLFI concludeerde dat de Volksbank een goede start had gemaakt
en stappen had gezet ten aanzien van klantrelatie, maatschappelijke impact en aandacht
voor eigen medewerkers. Wel moesten nog verdere stappen worden gezet, hetgeen NLFI
begrijpelijk vond omdat al bekend was dat de implementatie een meerjarig proces zou
zijn en eerst investeringen zou vergen alvorens deze vrucht zullen dragen.
Voortgangsrapportage NLFI 2023
De voortgangsrapportage 2023 is de tweede rapportage sinds de invoering van de nieuwe
strategie. Net als in voorgaande jaren volgt NLFI de implementatie van de strategie
door de Volksbank nauwgezet. In die context voert NLFI een kritisch-constructieve
dialoog met de bank, rekening houdend met de bevoegdheden die passen bij de rol als
aandeelhouder en het mededingingsrechtelijke kader.
In de rapportage concludeert NLFI dat de Volksbank het afgelopen jaar voortgang heeft
gemaakt met de implementatie van de strategie. Daarnaast heeft de Volksbank een hoger
financieel rendement gerealiseerd. De bank werd hierbij in belangrijke mate geholpen
door marktomstandigheden zoals de renteontwikkelingen.
NLFI is van oordeel dat de Volksbank nog wezenlijke uitdagingen heeft die het de komende
jaren het hoofd moet bieden. Hierbij gaat NLFI in op de noodzaak tot verdere diversificatie
van het verdienmodel, het verder verbeteren van IT en kostenbeheersing. NLFI heeft
aangegeven de Volksbank kritisch te blijven uitdagen op de voortgang van de implementatie
van de strategie en het behalen van de doelstellingen in 2025. Hierbij zal NLFI in
het bijzonder aandacht hebben voor de hierboven genoemde punten.
Appreciatie
Ik vind het positief dat de Volksbank verdere voortgang heeft gemaakt met de implementatie
van haar strategie. Daarnaast is het positief dat, mede dankzij marktomstandigheden,
een hoger financieel rendement is gerealiseerd. Wel vind ik het belangrijk dat de
Volksbank hard blijft werken aan het doorvoeren van de noodzakelijke verbeteringen
die NLFI heeft geïdentificeerd. Net zoals voorgaande jaren ben ik mij ervan bewust
dat de Volksbank hiervoor de tijd dient te krijgen, aangezien dit een meerjarig traject
betreft.
Ik ben het eens met NLFI dat de effectiviteit van de gekozen strategie en de mate
van realisatie daarvan in grote mate het toekomstige succes van de Volksbank zal bepalen.
Focus op een voortvarende implementatie van de doelstellingen moet daarom de hoogste
prioriteit houden. Daarom vind ik het belangrijk dat NLFI de voortgang kritisch blijft
volgen en mij hierover blijft informeren.
Vervolg
Vanzelfsprekend zal ik uw Kamer jaarlijks blijven informeren over de voortgangsrapportages
van NLFI. Ik verwacht dat NLFI ook in de volgende rapportages aandacht zal besteden
aan de voortgang van de implementatie van de strategie, de resultaten daarvan en de
eventuele impact van de economische ontwikkelingen. De eerstvolgende voortgangsrapportage
van NLFI verwacht ik voor de zomer van 2024 aan uw Kamer te kunnen sturen.
De Minister van Financiën,
S.A.M. Kaag