Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 16 december 2013
In 2012 en 2013 bent u, zoals toegezegd in het Algemeen Overleg van 10 november 2011
(Kamerstuk 30 573, nr. 79), driemaandelijks geïnformeerd over de voortgang van het informatiesysteem INDiGO
van de IND. Op 29 oktober 2013 heb ik u de zesde voortgangsrapportage gezonden1. Hierin heb ik aangekondigd dat een laatste voortgangsrapportage INDiGO zou volgen.
Hierbij bied ik u de laatste voortgangsrapportage INDIGO aan.
De implementatie van INDiGO is afgerond. INDiGO is dan ook sinds begin 2013 het primaire
systeem van de IND, waarin alle aanvragen kunnen worden afgehandeld. Het conversietraject
van INDIS naar INDiGO in het najaar van 2013 afgerond. Het oude systeem INDIS is uitgezet.
Deze implementatie heeft van de IND de nodige inspanningen gevraagd. Aan het begin
van de implementatiefase van INDiGO kreeg de IND te maken met performance- en stabiliteitsproblemen,
die hebben geleid tot het treffen van beheersmaatregelen2. Daarom heeft de IND bij de invoering van INDiGO ervoor gekozen om voldoende tijd
en ruimte te nemen om de kwaliteit en zorgvuldigheid te borgen.
Sinds 1 juni 2013 is de Wet Modern migratiebeleid ingevoerd. De uitvoering hiervan
wordt door INDiGO ondersteund. Naast deze wet zijn de afgelopen jaren meerdere wijzigingen
van wet- en regelgeving, zoals de implementatie van de Terugkeerrichtlijn, de regeling
langdurig verblijvende kinderen en de regeling vermogende vreemdelingen, doorgevoerd
in INDiGO. Tevens zijn, zoals gebruikelijk bij de ontwikkeling van een nieuw informatiesysteem,
nieuwe versies van INDiGO uitgerold om verbeteringen met het oog op de onderhoudbaarheid
en toekomstvastheid van INDiGO en om de eisen van de gebruikers in het systeem te
kunnen verwerken.
Het gebruik van het systeem door de medewerkers is de afgelopen periode verder geoptimaliseerd.
Nu INDiGO het primaire systeem is en de conversie is afgerond, heb ik de externe stuurgroep
opgeheven en verloopt de sturing weer via de gebruikelijke ambtelijke lijnen.
Het ontwikkelen van INDiGO, het leren werken met dit nieuwe systeem, de invoering
van nieuwe wet- en regelgeving en het grote aantal beleidsintensiveringen, heeft echter
ook veel capaciteit van de IND gevergd. Hierdoor zijn, zoals ik u ook in eerdere voortgangsrapportages
heb bericht, de behandeltijden van reguliere aanvragen opgelopen. Nu INDiGO het primaire
systeem is van de IND nemen sinds begin 2013 de voorraden en de behandelduur bij reguliere
verblijfsaanvragen af en komen deze steeds dichter bij de afgesproken normen te liggen.
Er is nog een voorraad oude bezwaarzaken die de cijfers negatief beïnvloedt. De IND
spant zich in om ook deze zaken af te handelen. Nu de implementatie van INDiGO is
afgerond, zal de aandacht meer worden gericht op het verhogen van de productiviteit.
Verder wordt de eerste versie van het vernieuwde datawarehouse naar verwachting begin
2014 opgeleverd. De verwachting is dat daarmee de gegevens die thans aan uw Kamer
worden geleverd, in de loop van de tijd steeds verder kunnen worden uitgebreid. Nieuwe
informatievragen, afhankelijk van de soort en inhoud, hebben impact op de verdere
inrichting van het datawarehouse en kunnen afhankelijk van de complexiteit gevolgen
hebben voor de doorlooptijd hiervan.
Ten slotte zal ook de komende jaren doorontwikkeling van het systeem plaatsvinden.
De IND opereert in een sterk bewegende en veranderende omgeving hetgeen tot gevolg
heeft dat zowel de IND als zijn systemen hierop moeten meebewegen om te voldoen aan
de gestelde eisen. Daarbij houd ik het onderhoud en de toekomstvastheid van INDiGO
in het oog.
De implementatie van INDiGO is nu afgerond en daarom zal ik uw Kamer in het vervolg
via de Rapportage Vreemdelingenketen informeren over de resultaten van de IND.
De Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie,
F. Teeven