Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 3 oktober 2014
In het AO Woningmarkt en Huursector van 14 mei 2014 (Kamerstuk 27 926, nr. 227) heb ik toegezegd te kijken naar mogelijkheden voor het invoeren van een sanctie
voor het vragen van sleutelgeld bij de verhuur van woningen. Met deze brief doe ik
die toezegging gestand.
Het vragen van sleutelgeld is niet toegestaan. Sleutelgeld is het vragen van geld
aan een huurder bij het aangaan van een huurovereenkomst zonder dat daar een tegenprestatie
tegenover staat van de verhuurder of bemiddelaar. De verhuurder of bemiddelaar vraagt
aan de aspirant-huurder van een woning een geldbedrag te betalen, zonder betaling
waarvan de verhuurder of bemiddelaar geen huurovereenkomst met de aspirant-huurder
aangaat.
De huurder kan het betaalde sleutelgeld achteraf, na het aangaan van de huurovereenkomst,
terugvorderen als onverschuldigde betaling. Het vragen van sleutelgeld is namelijk
een beding bij het aangaan van de huurovereenkomst dat een onredelijk voordeel oplevert
voor de verhuurder/bemiddelaar (ook wel «onredelijke bedingen» genoemd; artikel 7:264
van het Burgerlijk Wetboek). Indien de verhuurder/bemiddelaar het sleutelgeld niet
goedschiks terugbetaalt, kan de huurder terugbetaling vorderen via de rechter.
In het AO Woningmarkt en Huursector van 14 mei 2014 is er door het lid Verhoeven (D66)
op aangedrongen te onderzoeken of er naast deze terugvorderingsmogelijkheid nog een
sanctie kan worden ingevoerd voor verhuurders of bemiddelaars die sleutelgeld vragen
bij het aangaan van een huurovereenkomst voor een woning.
Zoals gezegd is het vragen van sleutelgeld niet toegestaan. Het is gebruik maken van
de zwakke machtspositie van een aspirant-huurder ten opzichte van een verhuurder of
bemiddelaar die een woning te verhuren heeft – de huurder krijgt eenvoudigweg de woning
niet gehuurd zonder betaling van het gevraagde sleutelgeld.
De huidige wetgeving voorziet al in een mogelijkheid van een bestuurlijke boete of
last onder dwangsom. Het stelselmatig vragen van sleutelgeld kan in bepaalde gevallen
voor de Autoriteit Consument en Markt (ACM) aanleiding zijn om hand-havend op te treden
op grond van de Wet handhaving consumentenbescherming (Whc). Wanneer de ACM van oordeel
is dat de Whc is overtreden, is zij bevoegd om bestuurlijke boetes (maximaal € 450.000
per overtreding) en last onder dwangsommen op te leggen. Hierbij dient te worden aangetekend
dat de ACM niet in individuele gevallen optreedt. Zij kan alleen optreden wanneer
een overtreding van de consumentenwetgeving meerdere consumenten/huurders kan raken.
Er dient sprake te zijn van een zogenaamde collectieve inbreuk.
De ACM kan op gevallen van het vragen van sleutelgeld gewezen worden door de betreffende
huurder(s) of door derden. Huurders kunnen zich als (woon)consument wenden tot ConsuWijzer
(www.consuwijzer.nl/contact). Bedrijven kunnen tips geven aan de ACM (www.acm.nl/nl/contact/tips-en-meldingen/tip-ons/). Dergelijke meldingen dienen als signaal voor ACM dat (sommige) verhuurders of bemiddelaars
mogelijk sleutelgeld vragen.
Ik heb geen beeld van de omvang van het vragen van sleutelgeld door verhuurders en/of
bemiddelaars bij het aangaan van huurovereenkomsten voor woningen. Ik kan daardoor
ook geen inschatting maken van de kwantiteit van te verwachten meldingen bij ACM over
(vermeend) vragen van sleutelgeld bij het aangaan van huurovereenkomsten voor woonruimte
en de daarmee gepaard gaande belasting van de ACM. De beslissing om naar aanleiding
van binnen-gekomen signalen een onderzoek te starten is aan de ACM.
Omdat gebleken is dat de huidige wetgeving al voorziet in een sanctiemogelijkheid
bij stelselmatige overtreding van de Wet handhaving consumentenbescherming in de vorm
van een bestuurlijke boete of dwangsom voor verhuurders of bemiddelaars die sleutelgeld
vragen bij het aangaan van huurovereenkomsten voor woningen, hoeft een dergelijke
sanctie dus niet te worden ingevoerd. Gedupeerden van geëist sleutelgeld of derden
kunnen hier melding van doen bij ConsuWijzer.
Voor de volledigheid wijs ik er nog op dat de huurder die sleutelgeld heeft betaald,
door een eventueel handhavend optreden van de ACM tegen de betreffende verhuurder
of bemiddelaar het door hem betaalde sleutelgeld niet terugkrijgt. Daarvoor zal de
huurder zelf actie moeten ondernemen tegen de verhuurder of bemiddelaar. De huurder
kan het sleutelgeld terugvorderen van de verhuurder of bemiddelaar aan wie hij het
sleutelgeld betaald heeft, eventueel via de rechter als de verhuurder/bemiddelaar
het sleutelgeld niet in der minne terugbetaalt. De huurder kan zich hierover laten
adviseren door het Juridisch Loket (www.juridischloket.nl).
De Minister voor Wonen en Rijksdienst, S.A. Blok