Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 2 april 2015
Zoals toegezegd in mijn brief van 20 oktober 2014 (Kamerstuk 31 311, nr. 140) informeer ik uw Kamer over de voortgang in het proces naar versterking van zelfregulering
in de franchisesector.
Inleiding
Een commissie van (vertegenwoordigers van) franchisegevers en -nemers heeft de afgelopen
maanden intensief gewerkt aan een Nederlandse franchise code en heeft onderzoek gedaan
naar een geschikte vorm van onafhankelijke geschillenbeslechting. Het proces verloopt
voorspoedig. Zowel vanuit franchisenemerszijde als franchisegeverszijde wordt constructief
meegewerkt.
Nieuwe franchise gedragscode
De nieuwe franchise gedragscode dient bij te dragen aan de samenwerking tussen franchisegevers
en -nemers en dient de hele sector in beginsel te binden. De commissie heeft zich
tot doel gesteld om in de code duidelijk en evenwichtig vast te leggen hoe de partijen
zich dienen te gedragen bij het aangaan, uitvoeren en ontbinden van een franchiseovereenkomst.
De huidige Europese Erecode is hierbij als uitgangspunt genomen, door de commissie
geconcretiseerd en op relevante punten uitgebreid. Door het benoemen van precontractuele
informatieplichten en contractuele aandachtspunten zoals het concurrentiebeding, worden
startende ondernemers geïnformeerd over de zaken die in de overeenkomst geregeld moeten
zijn alvorens start te gaan.
Tevens wordt door de commissie naar een modus gezocht voor het binden van franchisegevers
en -nemers die zich niet vrijwillig committeren aan de nieuwe gedragscode. Op hoofdlijnen
lijkt er binnen de commissie overeenstemming over hoe dit effect het beste bereikt
kan worden.
Een eerste integraal concept van de code wordt momenteel ondershands bij een beperkte
groep van afgevaardigden geconsulteerd (o.a. inhoudelijk experts en branchevertegenwoordigers).
Na verwerking van de eerste commentaren zal dit worden gevolgd door een brede openbare
consultatie in mei en juni. De commissie verwacht de afgeronde code in september aan
de sector te kunnen presenteren.
Geschilbeslechting
Ter borging van naleving van de gedragscode, heeft de commissie zich tot doel gesteld
alternatieve geschilbeslechting voor de franchisesector te organiseren. Alternatieve
geschilbeslechting verdient aanbeveling voor duurrelaties zoals die bestaat tussen
franchisenemers en franchisegevers omdat partijen daarmee doorgaans minder van elkaar
vervreemd raken dan via de gang naar de rechter. Daarnaast versterkt de betrokkenheid
van deskundigen uit het veld bij de beoordeling van het geschil de tevredenheid met
de bereikte oplossing. De commissieleden hebben inmiddels een goed beeld van de verschillende
vormen van onafhankelijke en kosteneffectieve geschilbeslechting, evenals best practices
uit andere sectoren. Ook een ontwerp voor alternatieve geschilbeslechting voor de
franchisesector wordt naar verwachting in mei ter consultatie aan de sector voorgelegd.
Het streven van de commissie is om in september te komen tot een gedragen ontwerp.
De termijn waarop de geschillenbeslechting daadwerkelijk in werking treedt is afhankelijk
van de complexiteit van de gekozen oplossing.
Overige maatregelen
In de aanloop naar de inwerkingtreding van de nieuwe franchise gedragscode (en alternatieve
geschilbeslechting) wordt op Ondernemersplein.nl extra aandacht besteed aan voorlichting.
Daarom is de informatie op Ondernemersplein.nl recentelijk aangevuld met een film
waarin franchisenemers startende ondernemers adviseren waarop te letten bij het aangaan
van een franchiserelatie1.
Ik zal u na het einde van de consultatieperiode in juli opnieuw informeren over de
voortgang op dit gebied.
De Minister van Economische Zaken,
H.G.J. Kamp