Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 27 januari 2014
Het is mij een genoegen u namens het NOVB de Werkagenda 2014–2017 toe te sturen1. De werkagenda is tot stand gekomen in samenwerking met reizigersorganisaties, die
als adviseur een vaste plek hebben in het NOVB-Directeurenoverleg. De agenda is vastgesteld
door het Bestuurlijk NOVB en voorafgaand daaraan door het NOVB-Directeurenoverleg.
In 2013 hebben de NOVB-partijen constructieve besluiten genomen: over het afschaffen
van het dubbel opstaptarief in de treinketen, over maatregelen voor de aanpak van
de overstapproblematiek op stations (enkelvoudig in- en uitchecken) en over een langeafstandskorting
op het spoor.
De agenda getuigt van een sterke wil van de NOVB-leden om samen resultaten te boeken
voor een gebruiksvriendelijk en interoperabel OV-chipkaartsysteem. Naast verbeteringen
in het huidige systeem kijkt het NOVB nadrukkelijk ook naar de toekomst. Zo gaat de
agenda in op innovaties in het OV-betaalsysteem. De wereld staat tenslotte niet stil.
Innovaties gaan snel. Over de toekomst van het OV-betalen moet een gezamenlijk beeld
ontstaan.
Naast de ontwikkeling van een brede toekomstvisie op het OV-betalen bevat de agenda
diverse «projecten in uitvoering» die tastbaar zijn voor de reiziger. Dit zijn projecten
rond informatievoorziening, toegankelijkheid, het onderzoek naar incomplete transacties,
het producten- en tarievenhuis, de invoering van een langeafstandskorting op het spoor
en de distributie van treinproducten op stations. Voor al deze projecten geldt dat
in de eerste helft van 2014 ofwel een concrete vervolgstap wordt gezet, ofwel dat
het project wordt afgerond.
De agenda heeft een ambitieuze en tegelijkertijd realistische planning om deze landelijke
en concessiegrensoverschrijdende vraagstukken in het OV-chipkaartdomein op te lossen.
Het NOVB werkt met een dynamische agenda die jaarlijks wordt bijgesteld. Alle partijen
in het NOVB, ook de reizigersorganisaties, kunnen onderwerpen voordragen. Twee keer
per jaar stelt het NOVB een voortgangsrapportage op, die ik aan u zal doorzenden.
Het NOVB is voortvarend aan de slag. Als lid van het Bestuurlijk NOVB heb ik er alle
vertrouwen in dat we met deze werkagenda goede resultaten gaan boeken.
De Staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu,
W.J. Mansveld