Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 13 september 2016
In de samenwerkingsafspraken tussen het Ministerie van Economische Zaken, NAM en de
Nationaal Coördinator Groningen (NCG) over de afhandeling van schade door aardbevingen
in Groningen (Kamerstuk 33 529, nr. 248) is dit voorjaar afgesproken dat de NCG een monitorende rol vervult op het schadeafhandelingproces
dat wordt uitgevoerd door het Centrum Veilig Wonen (CVW) en in het kader daarvan een
toezichthoudende rol heeft op het functioneren van het CVW. De Commissie van Toezicht
op het CVW draagt, conform deze afspraken, de taken hieromtrent over aan de NCG, zodat
het toezicht op één duidelijke plek belegd is. De Commissie van Toezicht op het CVW
heeft voorafgaand aan de taakoverdracht een laatste, afsluitend advies gegeven1, waarbij de Commissie ingaat op het functioneren van CVW in het eerste halfjaar van
2016. Hierbij informeer ik uw Kamer over het advies van de Commissie van Toezicht
en over het proces voor het verder invullen van het toezicht op het CVW door de NCG.
Afsluitend advies Commissie van Toezicht
De Commissie van Toezicht constateert dat het CVW opereert in een ingewikkeld krachtenveld
van bewoners, NAM, NCG en overheidspartijen. De Commissie geeft aan dat er sprake
is van een toenemende irritatie onder bewoners, die volgens de Commissie veroorzaakt
wordt door een toename van het aantal rapporten waarin niet-aardbevingsgerelateerde
schade (c-schade) wordt geconstateerd, oplopende termijnen bij de contra-expert en
een onduidelijk onderscheid tussen «aardbevingsschade» en «mijnbouwschade». Desondanks
oordeelt de Commissie positief over het functioneren van het CVW binnen dit complexe
krachtenveld. Tot slot signaleert de Commissie dat de rollen van NAM en de NCG ten
opzichte van het CVW aan het veranderen zijn.
Ik herken het oordeel van de Commissie over het functioneren van het CVW. De signalen
van de Commissie zijn in lijn met opmerkingen die door verschillende andere partijen,
zoals de onafhankelijk raadsman en diverse maartschappelijke organisaties, zijn geuit.
Met betrekking tot toenemende ontevredenheid over de schadeafhandeling en het veranderende
schademeldpatroon (onder andere een toenemend percentage c-schade rapporten van bijna
50% in juli 2015 naar bijna 80% in juli 2016) merk ik op dat bij de schadeafhandelingsprocedure
de bewoner centraal moet staan. Dit houdt in dat de stappen in de schadeafhandeling
helder moeten zijn voor de bewoner en dat de bewoner duidelijkheid moet krijgen over
de oorzaak van schade aan zijn/haar woning, ook als deze niet aardbevingsgerelateerd
is. Een verheldering van de stappen in de schadeafhandeling, ook met betrekking tot
de termijnen, is verwerkt in de huidige, eerste fase van de herziening van het schadeprotocol.
De NCG laat verder verdiepend onderzoek uitvoeren door de TU Delft naar verschillende
oorzaken van schade in het gebied, inclusief samenloop van verschillende soorten schades,
zodat dit in een volgende herziening kan worden meegenomen. Om ervoor te zorgen dat
schademeldingen van bewoners met samenloop van meerdere schade-oorzaken sneller de
aandacht krijgen die nodig is, behandelt de NCG deze complexe schadezaken sinds 1 januari
2016. Vanaf 1 september jl. zijn ook lopend complexe schadezaken overgeheveld naar
de NCG.
Toezicht op het CVW door de NCG
Met betrekking tot de rol van NAM en de positie van de NCG heb ik uw Kamer in mijn
brief van 28 juni jl. (Kamerstuk 33 529, nr. 276) gemeld dat ik het noodzakelijk vind dat de NCG een toezichthoudende rol op het CVW
gaat vervullen. Op basis van de samenwerkingsafspraken krijgt de NCG reeds afschriften
van de maandelijkse rapportages van het CVW aan NAM, waarover de NCG nadere vragen
kan stellen. Daarnaast vervult de NCG ten aanzien van de afhandeling van complexe
schadegevallen door het CVW inmiddels een bemiddelende rol. Het door het CVW gevolgde
schadeafhandelingsproces wordt dit najaar onderworpen aan een audit. Tevens wordt
onderzoek uitgevoerd naar de wijze waarop in de praktijk met het schadeprotocol wordt
gewerkt. De resultaten van deze onderzoeken worden eind dit jaar verwacht.
Ik verwacht dat hiermee eind dit jaar alle benodigde elementen verzameld zijn, zodat
in het eerste kwartaal van 2017 een toezichtsrapportage van de NCG over het functioneren
van de schadeafhandelingsprocedure van CVW in het tweede halfjaar van 2016 gepubliceerd
kan worden. In de actualisatie van het meerjarenprogramma door de NCG eind dit jaar
zal ook nader ingegaan worden op de taakafbakening en rolverdeling op dit onderwerp.
Daarmee kan de Commissie van Toezicht dit najaar formeel worden ontheven van haar
taak.
De Minister van Economische Zaken,
H.G.J. Kamp