Vragen van de leden Vermeij (PvdA), PieterHeerma (CDA) en Van Weyenberg (D66) aan
de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid over schoonmakers in de hotelbranche
die zwaar onderbetaald worden door middel van stukloon (ingezonden 29 januari 2016).
Antwoord van Minister Asscher (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) (ontvangen 19 april
2016). Zie ook Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2015–2016, nr. 1632.
Vraag 1
Heeft u kennisgenomen van de uitzending van Rambam waarin medewerkers uit de hotelbranche
zwaar onderbetaald krijgen door middel van stukloon? (VARA 27 januari 2016)
Vraag 2
Herkent u zich in het beeld dat geschetst wordt door Rambam? Zo ja, deelt u de mening
dat dat het onacceptabel is dat werknemers niet betaald worden volgens cao-afspraken?
Zo nee, waarom niet?
Antwoord 2
Uiteraard vind ik het belangrijk dat schoonmaakmedewerkers in hotels een fatsoenlijk
en eerlijk loon krijgen. In het verleden is wel gebleken dat de schoonmaaksector kwetsbaar
is voor misstanden. De schoonmaak in hotels heeft daarom ook de speciale aandacht
van de Inspectie SZW.
De Inspectie SZW houdt onder meer toezicht op de naleving van het wettelijk verplichte
minimumloon. Daarnaast hebben sociale partners een belangrijke rol in het voorkomen
van onderbetaling van schoonmakers; het toezicht op de naleving van de cao is in eerste
instantie de verantwoordelijkheid van de sociale partners. Wanneer sociale partners
vermoeden dat de cao niet wordt nageleefd, kunnen zij op grond van artikel 10 van
de wet AVV bij de Inspectie SZW een verzoek indienen om hier onderzoek naar te doen.
Vraag 3
Zijn er in 2015 door de inspectie SZW controles uitgevoerd naar misstanden in de hotelbranche?
Zo ja, om hoeveel controles gaat het en hoeveel misstanden zijn er geconstateerd?
Zo nee, waarom niet?
Antwoord 3
In 2015 heeft de Inspectie SZW controles uitgevoerd naar schoonmaak in de hotelbranche.
De voorlopige cijfers zijn als volgt. Er zijn 94 zaken gestart die betrekking hadden
op hotels en hotel restaurants. Hiervan zijn er 18 nog in onderzoek. Van de 76 afgesloten
zaken is in 16 gevallen een overtreding geconstateerd.
Vraag 4
Onderhoudt de rijksoverheid zakelijke relaties met hotelketens waar misstanden door
de inspectie SZW zijn geconstateerd? Zo ja, bent u bereid om deze relaties in het
kader van bijvoorbeeld slecht werkgeverschap te beëindigen? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 4
In de praktijk kan het voorkomen dat de rijksoverheid gebruik maakt van hotels waar
eerder door Inspectie SZW misstanden zijn geconstateerd. Wanneer de Inspectie overtredingen
constateert bij hotels wordt een boete of maatregel opgelegd, maar heeft dit niet
tot gevolg dat eventuele zakelijke relaties van de rijksoverheid met het betreffende
bedrijf worden beëindigd. De achtergrond hiervan is dat met het beboeten van hotels
door de Inspectie reeds strafmaatregelen worden genomen.
De rijksoverheid heeft geen rechtstreekse zakelijke relaties met specifieke hotelketens,
maar met een intermediair. Wanneer de rijksoverheid gebruik maakt van hotels, worden
de reserveringen meestal gedaan via de intermediair. Op de overeenkomst van de rijksoverheid
met de intermediair zijn de generieke sociale voorwaarden van toepassing. De intermediair
geeft hiermee aan de algemene mensenrechten en fundamentele arbeidsnormen van de International
Labour Organisation (ILO) te respecteren.
Voor toekomstige contracten voor inkoop en reservering van hotels zal ik bezien of
het mogelijk is om extra verplichtingen op te nemen ten aanzien van de naleving van
sociale- en arbeidswetten.
Vraag 5
Bent u, naar aanleiding van de uitzending van Rambam, bereid om extra controles naar
misstanden in de hotelbranche te laten uitvoeren? Zo ja, wanneer denkt u deze controles
uit te kunnen laten voeren door de inspectie SZW? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 5
De schoonmaak in hotels heeft al sinds een aantal jaar extra aandacht van de Inspectie
SZW. De Inspectie SZW werkt risicogericht. In haar meerjarenplan heeft zij verschillende
risico’s geïdentificeerd die zich kunnen manifesteren binnen de schoonmaaksector,
zoals hoge werkdruk, fysiek zwaar werk en illegale tewerkstelling. Daarom heeft zij
een inspectieprogramma Schoonmaak ingericht. In 2014 en 2015 heeft de Inspectie SZW
haar focus binnen dit programma onder meer gelegd op de schoonmaak van hotels. Er
is een interventieteam Schoonmaak opgericht, waarin onder meer samen wordt gewerkt
met de Belastingdienst, UWV en gemeenten. Vorig jaar kreeg een grote hotelketen al
ruim drie ton boete vanwege misstanden rond het betalen van haar schoonmakers. Ook
in 2016 heeft specifiek de schoonmaak van hotels de aanhoudende aandacht van de Inspectie.