Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 23 maart 2017
Met deze brief informeer ik u over de resultaten van het onderzoeksrapport «Controle
op zorgdeclaraties door zorgverzekeraars 2016» dat de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
heeft uitgevoerd. De hoofdboodschap van deze brief is als volgt:
-
• Zorgverzekeraars gebruiken meer dan voorheen geprogrammeerde controles en data-analyses,
maar zouden nog beter kunnen samenwerken bij het opsporen en voorkomen van foute zorgdeclaraties.
-
• De NZa ziet nog ruimte voor verdere stappen op het vlak van: inrichting van de geprogrammeerde
controles, uitbreiding van het aantal zorgsoorten waar data-analyse voor wordt gebruikt,
meer gebruik maken van blanco-detectie en het genereren van juiste signalen uit de
data-analyse.
Het onderzoeksrapport en de aanbiedingsbrief treft u als bijlagen bij deze brief aan1.
Achtergrond
De NZa onderzoekt of de zorgverzekeraars voldwoende controleren of de door zorgaanbieders
gedeclareerde zorg verzekerd is onder de Zorgverzekeringswet. Het corrigeren van fouten
in zorgdeclaraties is belangrijk om de kosten van de zorg (en dus de zorgpremie) niet
onnodig op te laten lopen. Het onderzoek van de NZa is onderverdeeld in een aantal
thema’s. Vorig jaar concludeerde de NZa dat zorgverzekeraars zorgdeclaraties steeds
beter controleren, maar dat zij meer gebruik konden maken van data-analyses en geprogrammeerde
controles. In vervolg daarop heeft de NZa nu onderzocht hoe het daar op dit moment
mee staat.
Bevindingen en aanbevelingen
Geprogrammeerde controles
De meerderheid van de zorgverzekeraars heeft grootschalige projecten lopen om deze
controles verder uit te bouwen. De NZa vindt deze ontwikkeling positief. Gezien het
belang van deze controles roept de NZa de zorgverzekeraars op om hierin te blijven
investeren. De NZa zal de monitoring van deze ontwikkelingen continueren.
Data-analyse
Alle zorgverzekeraars maken gebruik van spiegelinformatie en bestandsanalyses. De
NZa is positief over deze ontwikkelingen. De zorgsoorten waarvoor deze instrumenten
worden gebruikt, kan echter nog worden uitgebreid. Dit geldt ook voor het gebruik
van «blanco detectie» waarbij onderzoek wordt gedaan naar onbekende patronen in de
datastromen en dus niet naar vooraf gedefinieerde risico’s. De NZa dringt bij het
bestuur en het management van de zorgverzekeraars aan op blijvende aandacht hiervoor.
De ontwikkelingen blijft de NZa volgen.
Tijdige controles en vervolgacties
Meerdere zorgverzekeraars nemen organisatorische maatregelen om signalen van onrechtmatigheid
sneller te onderzoeken en af te doen. De NZa beveelt aan om de aandacht niet alleen
op de medisch specialistisch zorg en de geneeskundige geestelijke gezondheidszorg
te richten, maar ook andere zorgsoorten te betrekken. Bovendien moeten zorgverzekeraars
alert blijven op fraudesignalen. Verder dient meer uniformiteit worden gehanteerd
in het aanmerken van onrechtmatigheden als fraude.
Samenwerking
Op een aantal vlakken werken zorgverzekeraars onderling al goed samen, bijvoorbeeld
bij de bestrijding van zorgfraude. Echter, er is nog ruimte voor uitbreiding van deze
samenwerking. De positieve ontwikkelingen rond het samen met de zorgaanbieders opzetten
van horizontaal toezicht juicht de NZa toe. De Autoriteit Consument en Markt (ACM)
en de NZa hebben aangegeven wat de speelruimte voor zorgverzekeraars is om samen te
werken op het gebied van controles. Zo is in ieder geval ruimte voor samenwerking
waar toetsing plaatsvindt op zaken die één op één uit wet- en regelgeving volgen of
op algemeen aanvaarde normen voor rechtmatigheid en gepast gebruik.
Conclusie
Verwijzend naar de demissionaire status van het kabinet bied ik u dit rapport zonder
inhoudelijke reactie aan. Ik roep de zorgverzekeraars op om actief te blijven investeren
in verbetering van de controles en de kansen te benutten om de onderlinge samenwerking
verder te intensiveren.
De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport,
E.I. Schippers