Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Den Haag, 14 maart 2013
Van de Vaste Commissie voor Sociale Zaken en Werkgelegenheid ontving ik het verzoek
om een reactie te geven op de problematiek ten aanzien van arbeidsomstandigheden in
distributiecentra in de supermarktsector in den brede en in het bijzonder op het rapport
«Het andere gezicht van Albert Heijn» van FNV Bondgenoten (verzoek van 31 januari
2013). Onderstaand treft u mijn reactie aan.
Het FNV-rapport «Het andere gezicht van Albert Heijn»
Het rapport van de FNV schetst de situatie bij de distributiecentra van Albert Heijn.
Volgens het rapport is de werkdruk van distributiewerkers en vrachtwagenchauffeurs
hoog. Albert Heijn wil volgens het rapport de inzetbaarheid van de medewerkers verder
optimaliseren en vraagt daarbij uiterste flexibiliteit van werknemers. De helft van
de distributiewerkers bij Albert Heijn heeft volgens het rapport een uitzend- of tijdelijk
contract; het zijn veelal Poolse en andere buitenlandse werknemers. Het uitzendbureau
verzorgt de begeleiding op de werkvloer en ook de huisvesting. De Poolse werknemers
klagen over opjaaggedrag, intimidatie, gescheiden kantines en respectloze behandeling
bij deze begeleiding. Verder uit het rapport kritiek op de beloningsstructuur bij
Albert Heijn.
Reactie
Het rapport heeft betrekking op een geschil tussen de vakbond en Albert Heijn. Ik
wijs u in dit verband op mijn antwoorden op de Kamervragen van de leden Heerma (Aanhangsel
Handelingen II 2012/13, nr. 1607) en Karabulut (Aanhangsel Handelingen II 2012/13, nr. 1608) die betrekking hebben op «arbeidsmarktbeleid in Albert Heijn distributiecentra en
«het toepassen van opjaagbonussen bij Albert Heijn».
Wat de thematiek arbeidsomstandigheden in de supermarktsector in den brede betreft
wijs ik erop dat werkgevers en werknemers samen primair verantwoordelijk zijn voor
het realiseren van goede arbeidsomstandigheden in de bedrijven. De overheid stelt
de kaders, de wet- en regelgeving waaraan werkgevers en werknemers moeten voldoen.
De Inspectie SZW ziet toe op de naleving daarvan. Niet-naleving van wet- en regelgeving
is uiteraard niet toegestaan. Signalen die hier op wijzen voor de supermarktsector
in den brede heb ik niet. Het geschil tussen vakbond en Albert Heijn is primair een
interne aangelegenheid. De vakbond komt op voor de belangen van de werknemers door
te beschrijven wat er aan de hand is en wat er zou moeten veranderen.
Tijdens het Algemeen Overleg Arbeidsomstandigheden van 28 november jongstleden heb
ik de concrete toezegging gedaan schriftelijk te reageren op berichten in de media
over werkdruk in de supermarktsector. Meer specifiek betrof het hier klachten bij
één discount supermarkt. Het CNV heeft klachten van werknemers over de arbeidsomstandigheden
binnen deze onderneming verzameld en onlangs aangeboden aan de Inspectie SZW. De Inspectie
SZW onderzoekt deze klachten nu. U kunt de resultaten van het onderzoek en mijn reactie
daarop in de loop van 2013 verwachten.
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,
L.F. Asscher