Gemeenteblad van Buren
Datum publicatie | Organisatie | Jaargang en nummer | Rubriek |
---|---|---|---|
Buren | Gemeenteblad 2018, 240419 | Verordeningen |
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.
U bent hier:
Datum publicatie | Organisatie | Jaargang en nummer | Rubriek |
---|---|---|---|
Buren | Gemeenteblad 2018, 240419 | Verordeningen |
Verordening Klachtenregeling Buren 2018
gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 10 september 2018,
gelezen de instemming van de ondernemingsraad van 5 september 2018.
gelet op; de bepalingen van de Gemeentewet en de Algemene wet bestuursrecht
overwegende dat het noodzakelijk is bij verordening regels te stellen aangaande de klachtregeling Buren;
Hoofdstuk 1. Begrips- en algemene bepalingen
Voor de toepassing van deze verordening wordt verstaan onder klacht: een uiting van ongenoegen over de manier waarop een bestuursorgaan of een persoon werkzaam onder verantwoordelijkheid van een bestuursorgaan zich in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon of rechtspersoon heeft gedragen.
Hoofdstuk 2. Behandeling van schriftelijke klachten
Een klacht waarop lid 2 van toepassing is, wordt behandeld en onderzocht door:
a. de gemeentesecretaris, indien het een gedraging van een ambtenaar betreft;
b. de burgemeester, indien het een gedraging van de gemeentesecretaris betreft;
c. de burgemeester, indien het een gedraging (van een lid) van het college van burgemeester en wethouders betreft;
d. de burgemeester, indien het een gedraging van de gemeenteraad betreft;
e. de burgemeester indien het een medewerker van de griffie betreft;
f. het college van burgemeester en wethouders als het de burgemeester betreft.
Artikel 7. Geen verplichte behandeling
Het bestuursorgaan is niet verplicht de klacht te behandelen indien zij betrekking heeft op een gedraging:
a. waarover reeds eerder een klacht is ingediend en behandeld volgens op grond van Hoofstuk 9 Klachtbehandeling Awb;
b. die langer dan een jaar voor indiening van de klacht heeft plaatsgevonden;
c. waartegen door de klager bezwaar gemaakt had kunnen worden,
d. waartegen door de klager beroep kan worden ingesteld, tenzij die gedraging bestaat uit het niet tijdig nemen van een besluit, of beroep kon worden ingesteld;
e. die door het instellen van een procedure aan het oordeel van een andere rechterlijke instantie dan een bestuursrechter onderworpen is, dan wel onderworpen is geweest of,
f. zolang terzake daarvan een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en terzake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
g. waarbij het belang van klager dan wel het gewicht van de gedraging kennelijk onvoldoende is;
2. Van het niet in behandeling nemen van de klacht wordt klager zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van de klacht schriftelijk in kennis gesteld, onder vermelding van de redenen daarvan.
Indien het proces van “informele aanpak” niet tot het gewenste resultaat leidt, behandelt en onderzoekt de klachtbehandelaar die op grond van artikel 6 daartoe is aangewezen, de klacht en stelt de klager, degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft en derden, in de gelegenheid te worden gehoord en op elkaars standpunt te reageren.
Indien voor het tijdstip van inwerkingtreding van deze verordening een klacht is ingediend, maar waarover nog niet door de klachtbehandelaar is geadviseerd, wordt daarop deze verordening toegepast.
Deze verordening treedt in werking op de eerste dag van de maand, volgende op die waarin de bekendmaking heeft plaatsgevonden.
Kopieer de link naar uw clipboard
https://zoek.officielebekendmakingen.nl/gmb-2018-240419.html
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.