Blad gemeenschappelijke regeling van CJG Drimmelen Geertruidenberg
Datum publicatie | Organisatie | Jaargang en nummer | Rubriek |
---|---|---|---|
CJG Drimmelen Geertruidenberg | Blad gemeenschappelijke regeling 2022, 983 | ander besluit van algemene strekking |
Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.
Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.
U bent hier:
Datum publicatie | Organisatie | Jaargang en nummer | Rubriek |
---|---|---|---|
CJG Drimmelen Geertruidenberg | Blad gemeenschappelijke regeling 2022, 983 | ander besluit van algemene strekking |
Klachtenregeling Jeugdhulp BVO CJG Drimmelen Geertruidenberg 2022
Het bestuur van de Bedrijfsvoeringsorganisatie Centrum Jeugd en Gezin Drimmelen Geertruidenberg (hierna genoemd: de BVO CJG);
gelet op artikel 20 van de Gemeenschappelijke regeling BVO CJG Drimmelen Geertruidenberg, waarin is bepaald dat het bestuur een klachtenregeling treft;
Overwegende dat het wenselijk is:
Gelet op paragraaf 4.2a van de Jeugdwet en hoofdstuk 9 van de Awb;
Klachten: een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een klager over de wijze waarop het bestuur of een lid daarvan, de directie of een lid daarvan, de manager CJG of een medewerker zich in een bepaalde aangelegenheid gedraagt jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het gezag over de jeugdige uitoefent of een pleegouder in het kader van de jeugdhulpverlening;
Artikel 2 Instelling Commissie Ombudsman
Artikel 3 Samenstelling klachtencommissie
Tot voorzitter of lid van de commissie zijn niet benoembaar: a. de burgemeester en leden van een orgaan in dienst van de gemeentes Drimmelen en Geertruidenberg; b. ambtenaren en andere personen, in dienst bij de gemeentes Drimmelen en Geertruidenberg; c. directieleden, bestuurders en personeelsleden van de gemeenschappelijke regeling BVO CJG Drimmelen Geertruidenberg.
1. De leden van de klachtencommissie ontvangen een vergoeding van €84,85 per uur voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd volgens CPi gemiddeld. Het gaat hier om daadwerkelijk gemaakte uren. Verantwoording vindt plaats door middel van een urenstaat op dagniveau en declaratie per commissielid dat betrokken is geweest bij de klachtbehandeling.
2. Er wordt een jaarlijkse vaste fee in rekening gebracht van €100 voor kantoorkosten, deze wordt in het tweede trimester in rekening gebracht.
3. Voor reizen wordt een km-vergoeding in rekening gebracht van €0,37 per kilometer. Reistijd wordt niet doorberekend.
Een schriftelijke klacht dient te voldoen aan de volgende vereisten: a. de klacht heeft betrekking op een gedraging jegens de klager; b. het klaagschrift dient te zijn ondertekend; c. het klaagschrift bevat ten minste de naam en het adres van de indiener, de dagtekening en een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht.
d. de klacht betreft een gedraging of gebeurtenis die niet langer dan een jaar geleden heeft plaatsgevonden.
Indien het voor de klachtencommissie niet mogelijk is haar oordeel over de klacht uit te brengen binnen de in het vorige lid genoemde termijn, doet zij daarvan binnen die termijn schriftelijk met redenen omkleed mededeling aan de klager, de manager CJG (dan wel de directie) en degene over wie wordt geklaagd.
Binnen vier weken na de ontvangst van het oordeel van de klachtencommissie deelt het bestuur mede of het naar aanleiding van dat oordeel maatregelen zal nemen en zo ja welke. De beslissing wordt kenbaar gemaakt aan de klachtencommissie, de klager, de manager CJG (dan wel de directie) en degene over wie wordt geklaagd.
Artikel 9 Het niet in behandeling nemen van een klacht
1. Gelet op het bepaalde in artikel 9:8 van de Algemene wet bestuursrecht worden klachten welke betrekking hebben op de volgende gedragingen niet in behandeling genomen. Het betreft hier gedragingen:
a. waarover reeds eerder een klacht is ingediend die met inachtneming van de artikelen 9:4 en volgende van de Algemene wet bestuursrecht is behandeld;
b. die langer dan een jaar voor indiening van de klacht hebben plaatsgevonden;
c. waartegen door klager bezwaar gemaakt had kunnen worden;
d. waartegen door klager beroep kan of kon worden ingesteld;
e. die door het instellen van een procedure aan het oordeel van een andere rechterlijke instantie dan een administratieve rechter onderworpen is, dan wel onderworpen is geweest of,
f. zolang ter zake daarvan een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en terzake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
2. Van het niet (verder) in behandeling nemen van de klacht wordt de klager zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van het klaagschrift, schriftelijk in kennis gesteld. Artikel 9:12, tweede lid van de wet is van overeenkomstige toepassing.
Artikel 10 Tweedelijns klachtvoorziening
Tegen een beslissing van de klachtencommissie, kan de klager zich wenden tot de Nationale ombudsman.
Artikel 11 Het niet (verder) be-/afhandelen van een klacht
De commissie c.q. het bestuur is bevoegd een klacht niet (verder) te behandelen, af te handelen of erover te adviseren indien blijkt dat vanwege de gedraging, waarop de klacht betrekking heeft strafvervolging is/wordt ingesteld.
De klachtencommissie stelt een geanonimiseerd jaarverslag op ten aanzien van het aantal behandelde klachten, het aantal klachten waarover het een advies aan de colleges van de deelnemende gemeenten, de aard daarvan en het resultaat van de behandeling, vóór 1 mei van het jaar volgend op het jaar waarop het verslag ziet.
De leden van de klachtencommissie en eventuele getuigen en deskundigen zijn tot geheimhouding verplicht, omtrent hetgeen aan hen tijdens de uitoefening van hun taak ter kennis komt en waarvan het vertrouwelijke karakter geacht kan worden aan hen bekend te zijn. Zij hebben hieromtrent een geheimhoudingsverklaring getekend.
Artikel 15 Nadere uitvoeringsregels
Onverminderd het bepaalde in deze regeling kan het bestuur nadere uitvoeringsregels
Artikel 16 Inwerkingtreding en citeertitel
Aldus vastgesteld te Geertruidenberg op 26 juli 2022,
Het bestuur van de Bedrijfsvoeringsorganisatie Centrum Jeugd en Gezin Drimmelen Geertruidenberg
Kopieer de link naar uw clipboard
https://zoek.officielebekendmakingen.nl/bgr-2022-983.html
De hier aangeboden pdf-bestanden van het Staatsblad, Staatscourant, Tractatenblad, provinciaal blad, gemeenteblad, waterschapsblad en blad gemeenschappelijke regeling vormen de formele bekendmakingen in de zin van de Bekendmakingswet en de Rijkswet goedkeuring en bekendmaking verdragen voor zover ze na 1 juli 2009 zijn uitgegeven. Voor pdf-publicaties van vóór deze datum geldt dat alleen de in papieren vorm uitgegeven bladen formele status hebben; de hier aangeboden elektronische versies daarvan worden bij wijze van service aangeboden.