Vragen van het lid Kuzu (Groep Kuzu/Öztürk) aan de Staatssecretaris van Veiligheid
en Justitie over privacyschending door middel van nieuwe vormen van telefoonfraude
(ingezonden 10 juli 2015).
Antwoord van Staatssecretaris Dijkhoff (Veiligheid en Justitie) (ontvangen 25 augustus
2015)
Vraag 1
Kent u het artikel «Bellen met een fake-nummer is fluitje van een cent»?1
Vraag 2
Hoe beoordeelt u het feit dat het legaal is om te bellen met andermans nummer?
Antwoord 2
Wanneer de bellende partij ervoor zorgt dat de gebelde partij gefingeerde afzenderinformatie
ziet, dan heet dat spoofing. De persoon die gebeld wordt, ziet dus een ander telefoonnummer
dan het echte nummer waarvan de beller vandaan belt.
Zoals ook in het artikel wordt vermeld, zijn er legitieme toepassingen voor gebruik
van spoofing. Zo gebruiken bijvoorbeeld medewerkers van bedrijven spoofing om het
algemene nummer van het bedrijf als afzender te geven in plaats van het eigen privénummer.
Het is om die reden niet wenselijk om spoofing – en de software en diensten die spoofing
mogelijk maken – te verbieden.
Indien gebruik wordt gemaakt van spoofing om strafbare feiten te plegen, kan strafrechtelijke
vervolging worden ingesteld. Het misbruiken van andermans identificerende persoonsgegevens
om de eigen identiteit te verhelen en om derden te doen geloven dat zij te maken hebben
met de persoon van wie de identiteit ten onrechte is aangenomen, is strafbaar gesteld
in artikel 231b van het Wetboek van Strafrecht.
Vraag 3, 4 en 5
Vindt u ook dat dit soort applicaties de persoonsgegevens in gevaar brengen? Zo nee,
waarom niet?
Deelt u de constatering dat dergelijke applicaties zowel particulier als zakelijk
voor veel schade kunnen zorgen? Zo nee, waarom niet?
Bent u het er mee eens dat dit soort applicaties het werk van fraudeurs en oplichters
eenvoudiger maakt? Zo ja, wat gaat u hieraan doen? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 3, 4 en 5
Het betreft hier een applicatie voor legitieme doeleinden die wordt misbruikt door
kwaadwillenden. Fraudeurs kunnen gebruik maken van vele middelen om gedupeerden om
de tuin te leiden, bijvoorbeeld het bouwen van een nep-website, het verzenden van
nep-mails namens bedrijven en ook spoofing met telefoonnummers. Het is belangrijk
dat een ieder zich hier bewust van is. Men is zelf ook verantwoordelijk voor het voorkomen
van fraude en moet daarom steeds alert zijn op mogelijk bedrog. Het is daarbij van
belang dat de fraudeur wordt aangepakt en niet het middel dat door de fraudeur wordt
gebruikt om het doel te bereiken.
Vraag 6
Wat vindt u van het feit dat bedrijven door dit soort applicaties voor 300.000 euro
zijn opgelicht?
Antwoord 6
Oplichting vind ik zeer kwalijk. Indien bedrijven ten onrechte geld hebben overgemaakt,
kunnen zij via hun bank of de burgerlijke rechter proberen dit bedrag terug te krijgen.
Daarnaast kunnen gedupeerden aangifte doen bij de politie. De aanpak van horizontale
fraude – fraude tegen burgers en bedrijven – is in het kader van de Veiligheidsagenda
tot één van de zes prioriteiten benoemd. Dit betekent onder meer dat tussen politie
en Openbaar Ministerie de afspraak is gemaakt dat er in 2015 door de regionale eenheden
van de politie 1.500 van zulke zaken worden opgepakt. Dit aantal zaken groeit naar
2.300 zaken in 2018.
Vraag 7
Deelt u de mening dat het advies van de fraudehelpdesk een laks advies is? Zo nee,
waarom niet?
Antwoord 7
Deze mening deel ik niet. Indien een bericht of een gesprekspartner niet betrouwbaar
lijkt, adviseer ik evenals de Fraudehelpdesk te controleren of de beller ook daadwerkelijk
degene is die deze zegt te zijn. Voordat geld wordt overgemaakt naar aanleiding van
een telefoontje is het raadzaam bij de relevante instantie te controleren of er nog
een bedrag verschuldigd is en in de eigen administratie na te gaan of dit klopt.
Vraag 8
Bent u bereid om een bewustwordingscampagne te houden om de Nederlandse bevolking
meer bewust te maken van de risico’s die zij lopen op dit vlak? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 8
De risico’s die men loopt, spelen niet alleen op dit vlak maar bij elke vorm van verstrekking
van persoonlijke gegevens of betaling naar aanleiding van een telefonisch of digitaal
verzoek. De Fraudehelpdesk geeft voorlichting over allerlei vormen van fraude en oplichting
teneinde burgers en ondernemers weerbaarder te maken en te voorkomen dat er (meer)
slachtoffers ontstaan. Ik ben niet voornemens een aparte bewustwordingscampagne op
te zetten.
Vraag 9
Bent u het er mee eens dat het gebruikmaken van deze applicaties tot fraude en inbreuk
op privacy kan leiden? Zo ja, bent u bereid onderzoek te doen naar de wenselijkheid
van dergelijke applicaties?
Antwoord 9
Ik verwijs naar mijn antwoord op de vragen 3, 4 en 5. Ik acht een onderzoek naar de
wenselijkheid van dergelijke applicaties niet nodig.