Tweede Kamer Der Staten-Generaal
2
Vergaderjaar 2006-2007
Aanhangsel van de Handelingen
Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden
KVR28028
2006-2007
1455
2060712030
Vragen van het lid Van der Ham (D66) aan de minister
van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer over het
afsluiten van wanbetalers van het waternet.(Ingezonden 10 april
2007)
1
Wat is uw reactie op het bericht dat jaarlijks duizenden wanbetalers afgesloten
worden van het waternet? Klopt het dat een betaalachterstand
van vijf euro al genoeg is om iemand van het water af te sluiten? Wat is uw
oordeel hierover?
2
Is het waar dat een aantal waterleidingbedrijven (waaronder Vitens) nauwelijks
wil meewerken aan schuldsanering? Hoe wilt u deze bedrijven gaan aanspreken
op deze houding?
Toelichting:
Deze vragen dienen ter aanvulling op vragen terzake van het lid Van der
Ham (D66), ingezonden 4 april 2007 (vraagnummer 2060711510).
De Gelderlander, 6 april 2007.
Antwoord
Antwoord van minister Cramer (Volkshuisvesting, Ruimtelijke
Ordening en Milieubeheer). (Ontvangen 4 mei 2007)
1
Het aantal afsluitingen als gevolg van wanbetaling was in 2006 ongeveer
8000. Dit betreffen overigens niet alleen afsluitingen van huishoudens, maar
ook van andere afnemers, bijvoorbeeld kantoren. Zoals ik reeds heb aangegeven
in het antwoord op eerder gestelde vragen over dit onderwerp is het niet te
voorkomen dat waterleidingbedrijven genoodzaakt zijn tot het afsluiten van
de watervoorziening als gevolg van wanbetaling. Afsluiting vormt het sluitstuk
van een incasso- en afsluitprocedure en een laatste middel om wanbetalers
er alsnog toe te brengen te betalen. Daarbij merk ik op dat afsluiting niet
betekent dat huishoudens voor een lange periode geen drinkwater krijgen. Veelal
wordt de levering na enkele dagen weer hervat. De start van een incassoprocedure
is in beginsel niet afhankelijk van de hoogte van de betalingsachterstand.
Ik acht dit niet onaanvaardbaar. Indien de incasso- en afsluitprocedure wel
afhankelijk zou worden gesteld van de hoogte van de betalingsachterstand zou
sprake zijn van verschillende behandeling van wanbetalers. Ik ben niet in
de positie om een oordeel te geven over individuele gevallen. Indien een klant
klachten heeft over het incasso- of afsluitbeleid van een waterleidingbedrijf
kan deze terecht bij de Geschillencommissie Energie en Water.
2
Voor zover mij bekend zijn de waterleidingbedrijven bereid om mee te werken
aan schuldsanering. Wel kunnen daarbij een aantal voorwaarden worden gesteld,
zoals een minimum aan het te ontvangen bedrag en een termijn voor betaling.
Tevens kan een garantstelling van een kredietverstrekker worden gevraagd.
Vitens stelt als voorwaarde dat de kredietverstrekker aangesloten dient te
zijn bij de NVVK.
Ik acht het niet onredelijk dat de waterleidingbedrijven voorwaarden stellen
om enige zekerheid te hebben. In het voorgenomen overleg dat ik zal voeren
met de drinkwatersector in het kader van het armoede- en schuldbeleid zal
schuldsanering worden betrokken.